Cofix

4.3

245 ratings

Rate this place

Варвара Калинина

Level 4 Local Expert

Недавно посетил кофейню Cofix и хочу поделиться своими впечатлениями. Обслуживание в кофейне на высшем уровне. Бариста внимательны и дружелюбны, всегда готовы помочь с выбором напитка и рассказать о новинках меню. Кофе, который они готовят, просто восхитителен — насыщенный, ароматный и вкусный. В меню представлены разнообразные напитки и закуски. Есть как классические, так и авторские напитки, а также различные виды чая и десертов. Цены в кофейне вполне доступные, особенно учитывая высокое качество обслуживания и продуктов. Кофейня Cofix стала для меня местом, куда я с удовольствием заглядываю после работы или во время прогулки. Здесь можно насладиться вкусным кофе и зарядиться позитивом на весь день. Рекомендую всем посетить эту кофейню.

Даня

Level 5 Local Expert

Ужасное заведение Обычно когда людей нет кофе отдают за 2-3 минуты Сегодня персонал решил разговаривать о своём личном при этом забыв про меня Кофе отдавали в течении 10 минут как не больше(латте с солёной карамелью) После того я потребовал книгу жалоб они не предоставили ручку Хотя по законодательству РФ она должна прилагаться к книге «жалоб и предложений» И сотрудники не имею права отказывать покупателю в канцелярии( а именно в предоставлении ручки) если она не предусмотрена в книге Жалоб и предложений

Show business's response

арина ковалькова

Level 8 Local Expert

Посещаю данную кофейню раз 5-7 в неделю , утром народу много , но девочки большие молодцы-обслуживают быстро Сегодня 30.05.25 в 9:27 была в кофейне , девушка которая принимала заказы - потрясающая и супер внимательная !! К сожалению все девушки делают напиток по разному - от чего в итоге меняется вкус Всегда беру латте ( айс латте ) двойная соленая карамель . Все девушки добавляют сироп непосредственно в стакан , от чего вкус сиропа насыщенный и приятный , сегодня же столкнулась с тем , что сироп добавили в шот с кофе , ни вкуса ни запаха сиропа даже близко нет , я видела как добавляли сироп , поэтому вопросов к этому нет , но сам факт , того что доплачиваешь эти незначительные 20 рублей , вкусного кофе , которого ждал все утро - не получаешь ( Это не беда , в целом все в порядке , всегда чисто в зоне клиента , работает микроволновая печь, есть сахар , трубочки , салфетки , подстаканники ) Люблю эту кофейню всем сердцем , спасибо, Вам , феи утреннего заряда настроения )!💋

Виктория

Level 2 Local Expert

Посещаю эту кофейню не первый раз! Продукция и напитки всегда свежие. Особое спасибо хочется сказать персоналу — девушки работают очень профессионально. Всегда приветливы, внимательны к деталям и готовы подсказать с выбором. Отличный сервис !

Show business's response

Мария Б.

Level 5 Local Expert

Отвратительное обслуживание и кофе! Заходила 30.11 в 12:25-35. За кассой были 2 девушки, одна принимала заказы, вторая готовила. Заказала 0,6 латте с тапиокой, готовили 7-8 минут, при том что людей кроме меня не было на протяжении минут 5 всего приготовления. Но вся проблема ни во времени приготовления!!! А в том что приготовили объем 0,4, об этом девушки начали громко перешептываться!!! и вместо исправления ошибки или блин извинений я стоя рядом со стойкой вижу как девушка бариста просто переливает в стакан 0,6 и сверху добавляет пенки! Девушка повернулась отдавать напиток, я сказала о том что я это видела на что на меня молча посмотрели и все!!!! никаких извинений или чего-то ещё!!! Тапиока была недоварена, кофе горчил, хотя горький кофе - не настроенный аппарат!!! Спасибо

Виолета Авдеенко

Level 3 Local Expert

ужасный cofix, взяла мотти которому такое чувство что 2 недели ,он был просто деревянный ,взяла латте с шоколадным печеньем топиока вообще не вареная ,такое чувство что просто взяли кинули в кофе и все ,вообще не поняла за что заплатила 620 рублей

Show business's response

Лера Зыза

Level 6 Local Expert

Девушки хорошие но расстраивает то что не работает карта лояльности и новинок нет . Хочется новый лимонад , а его нет . Я беременная люблю зайти перед больницей или просто прогуляться и взять кофе или что то новое но последний случай меня расстроил . 1) нет новинок 2) нет льда на улице жара льда нет в кофейне жарко .на кассе говорят есть все меню по итогу нет ничего потому что нет льда 3) карта не работают уже очень давно хотя в приложении вечные акции было не приятно когда зашли с мужем нам сказали что карта не работает муж спросил почему на что ему грубо в два голоса ответили это не к нам вопросы мы тут не причем пишите в поддержку

Show business's response

Мария Познанская

Level 6 Local Expert

Часто езжу к метро Люблино и прохожу через это место. Уже скоро станет традицией заходить сюда и брать с собой в дорогу классическую матчу-латте и иногда пробовать что-то новое. Сегодня девочки по полкам разложили состав и вкус клюквенно-имбирного бамбла. Бамбл-кофе люблю очень, поэтому решила попробовать и не ошиблась, все как рассказали. Спасибо ❤️

Ксю

Level 4 Local Expert

шикарная кофейня, замечательное обслуживание, прекрасные девушки! напитки делают быстро, даже когда много людей, отдают заказы вовремя!

Show business's response

Никита Фомин

Level 6 Local Expert

Хороший кофе, мягкие и умеренно сладкие сиропы. Приятный персонал. Хожу каждый день, каждый раз узнают и даже говорить ничего не надо. Ну только какой-то сироп выбрать) UPD: Меняю оценку, так как в последнее время стали часто давать горький и еле теплый кофе. Еще бывает не доливают до нужного объема.

Show business's response

кирилл корнев

Level 4 Local Expert

Отличный бариста, очень добрая и хорошо общается с покупателями, быстро делает заказы. НО купил сливочный нитро с карамелью и он оказался супер кислый. Также сидят три девушки ( вероятно из заведения) заняли все места, шутят и обсуждают клиентов

Show business's response

Арина Соколовская

Level 4 Local Expert

Заказала впервые авторское кофе латте и по незнанию не уточнила, что нужно холодное, а не горячее. Смутил значок снежинки напротив кофе (редко покупаю кофе и не разбираюсь) На кассе даже не уточнили какой именно кофе мне нужен, за это минус звезда. А так кофе отличное

Елена

Level 15 Local Expert

Хочу поделиться своим опытом посещения этой кофейни. Ранее я была большим поклонником их уютной атмосферы и качественного кофе, особенно с безлактозным молоком, так как у меня непереносимость. К сожалению, один из недавних визитов оставил неприятное впечатление. В тот день я столкнулась с не самым вежливым обслуживанием. К сожалению, девушка, принимающая заказы, отреагировала резко, когда я спросила о кофе, содержащем безлактозное молоко, что привело к некоторому дискомфорту. Кроме того, в последнее время возникли проблемы с использованием программы лояльности, так как не работала оплата баллами. Этот момент тоже был разочаровывающим, так как я регулярно заходила именно за этой услугой. К огорчению, после последнего заказа у меня возникли проблемы с желудком, и я сильно подозреваю, что напиток мог содержать лактозу, что было крайне неприятно. Я надеюсь, что команда кофейни обратит внимание на качество обслуживания и подачу информации о напитках. Приятные эмоции от любимого места очень важны, и я бы хотела снова наслаждаться кофе здесь, но только если ситуация улучшится. Спасибо за внимание!

Show business's response

Виктория М.

Level 5 Local Expert

второй раз убедилась, что данная точка просто какой-то ужас. Заказала Айс-Латте маракуйя-взрывной инжир. По вкусу горечь с апельсином. Также хочу отметить, что этот вид кофе в коллаборации с «Lebedev пьет» этот кофе должен подаваться со сливками и в стакане этой коллаборации. Мне дали кофе без сливок и в обычном прозрачном стакане. Мелочь, но все же)))

Show business's response

соня

Level 3 Local Expert

отличная кофейня ,все девочки молодцы ,кофе отдают быстро и он всегда очень вкусный ,спасибо большое 💋

Vladislav Kropotkin

Level 5 Local Expert

Очень вкусные напитки и очень милый персонал. Бариста очень приветливые и дружелюбные. Прихожу не часто, но когда прихожу всегда остаюсь доволен

Inna S.

Level 5 Local Expert

Хамское отношение .Сотрудники должны работать ,когда приходят на работу . В один из дней я брала кофе в 7:30 и проблем не было . Но вчера утром сотрудницы видимо «не проснулись еще» . Три сотрудницы ничего не делая ,просто прогоняют со словами еще две минуты до открытия ,было 7:28 и дверь была открыта . Прогоняют с фразой :«кофе ещё не помолот,если вы хотите химозный напиток -мы сделаем » Стоять спорить и портить настроение утром не собиралась ,торопилась на работу ,но мягко говоря я была в шоке . Почему они стоят в троем и не готовятся к рабочему дню ? Зачем так отвечать клиенту ? После этих слов я даже ждать не стала бы . Клиентоориентированность ноль .Работодателю на заметку какие сотрудники работают .

Show business's response

Виктор Сорокин

Level 17 Local Expert

Баристы, добры и приветливы, работают быстро и слаженно. Кофе вполне не плохой, соотношение цены и качества вполне устраивает. Часто беру здесь кофе, РЕКОМЕНДУЮ.

aleksanvity

Level 9 Local Expert

Постоянно заказываю латте в разных местах и в кофиксах ни разу вкусно не делали. Решила впервые зайти вэтот кофикс и тут сделали очень нежный латте. Приятно)

???

Level 3 Local Expert

Заходила на днях, купила себе кофе. Бариста очень приветливый, всё подскажет. Очень комфортно, ещё и интерьер понравился. Обязательно зайду ещё

Petr N.

Level 16 Local Expert

Я являюсь (без лишней скромности) постоянным посетителем данного филиала, но но что больше всего хочется отметить именно 04.06.2025…маленькая отсылка к тому, что весь персонал, который функционирует с начала работы - это понимающий и отзывчивые сотрудники - респетк тому, кто проводит отбор)))… , но сегодня…именно 04.06.2025-го, девушки «вдохнули» вкусности в (можно сказать «просто в «какое-то» какао) то, что заставило моего друга сказать не просто «вкусно», а блаженно промолчать…смекнуть и «без лишних слов» кивнуть в благодарность за вкусный напиток - считаю, что для Батисты - это «наивысшая степень» похвалы! Спасибо!!!

София Каменнова

Level 6 Local Expert

Обычно я всегда хвалила этот кофикс за вкусный раф и кофе на основе альтернативного молока, но в этот раз хочу выразить недовольство по отношению к сезонным напиткам, которые тут просто отвратительные. Начну с коллаба с Лебедевым. Был напиток с американо + манго + тимьян. Кофе было просто отвратительным: манго (в виде ужасного по качеству сока) вообще не совмещалось с американо, получилось горькое мессиво. Тимьяна не было вообще. Теперь касаемо этого сезона - бамбл. Кофе не подается слоями, из него сразу же делают микс: бариста либо мешает напиток перед подачей, либо не умеет выкладывать слоями. Компоненты напитка не взаимодействуют друг с другом, в итоге выходит опять непонятное горькое пойло. При этом, очень главная ошибка, на что хочу обратить внимание руководства, новички, которые не умеют готовить какой-либо напиток, громко говорят коллеге «А как это вообще готовить?», а в ответ : «Там табличка, на нее смотри». При этом второй собеседник дальше утыкается в телефон, не контролируя процесс. В итоге я получила ужасный американо с тимьяном и манго, который просто выкинула. У меня нет притензий к телефонам на работе, но надо хотя бы следить за тем, что готовит стажер. Данный кофикс меня очень сильно огорчил. Таких проблем с сезонными напитками нет в других сторонних заведениях, но тут они ярко выражены. Заставьте сотрудников выучить нормальную рецептуру и хотя бы не утыкаться в телефон, когда новичок готовит напиток, не зная даже пропорций! Сюда, к сожалению, больше не вернусь за сезонными напитками. Это ужасно отдавать такие деньги за еду, которая сразу же летит в мусорное ведро на улице.

Show business's response

Тася

Level 2 Local Expert

Недавно посетила данную кофейню) на смене были замечательные девочки, помогли с выбором и подсказали что можно взять перекусить. девочки доброжелательные, запоминают постоянных клиентов, общаются со всеми на Вы! после такого уходишь только с хорошим настроением)))

Ислам Хайдаров

Level 5 Local Expert

Бариста работал без фартука и бэйджа Кассир был в наушнике бар был очень грязный так же слишком шумно смеются и медленно готовят джус боллы были не по рецептуре добавленный ужас кофейня не понравилас везде было грязно

Show business's response

Лика Белова

Level 3 Local Expert

Взяли кофе и какао. В итоге все напитки были чуть ли не холодные,даже не согреться. Один из кофе был горький на вкус, казалось бы взяла латте, видимо что-то с помолом…

Show business's response

Карина П.

Level 8 Local Expert

Неплохая кофейня, удобное расположение. Посидеть там кончено нельзя, этим кофейня не оснащена. Кофе тоже не всегда вкусный получается, все зависит от бариста.

Show business's response

Elizabeth

Level 7 Local Expert

Бариста демонстрирует недостаточную осведомленность о напитках. Я заказала капучино, однако мне был подан латте. Сотрудник настаивал на том, что поданный напиток является капучино, утверждая, что латте отличается лишь "точкой эспрессо на молоке". Таким образом, по ее мнению, технология приготовления идентична, а разница заключается исключительно в ТОЧКЕ ЭСПРЕССО. Капучино и латте, по ее словам, имеют чистую белую пенку, и единственное отличие ТОЧКА Для дамы объясню, в классическом капучино 0,3 идёт два шота эспрессо. Сначала шотландский,потом молоко. Ни один шот,ни сначала молоко и шот.ЭТО ЛАТТЕ,МОЛОЧНЫЙ НАПИТОК!

Арсен Комленко

Level 2 Local Expert

Кофейня уютная, с приятной атмосферой. Кофе вкусный, всегда свежий. Обслуживание хорошее, бариста приветливые. Рекомендую!

Валя Ж.

Level 7 Local Expert

Прекрасная точка. Часто захожу сюда по пути к метро, очень быстро обслуживают даже при запаре, это прям жирный плюс)) Отдельная благодарность баристам Александре и Алине. Вежливые, милые и очень красивые девушки♥️

Show business's response

yumyumyum

Level 4 Local Expert

сегодня ,28.08,пришла в кафе,обслуживание ужасное ,персонал полностью игнорирует и смотрит с недовольным рылом,ужасные сотрудники,зачем работать в общепите ,когда не умеете нормально коммуницировать с людьми

Валерия Бегун

Level 5 Local Expert

Очень огорчило посещение этого места. Являюсь посетителем с самого открытия - впервые встретила ситуацию, как бариста обсуждают гостей и смеются. Две сидят разговаривают, не стесняются. Одна только что-то делает, работает. Впервые такое встречаю. Большая просьба, если бариста не могут удержаться от сплетен - делать это хотя бы не так явно. Кофе стабильно нормальный. Это радует

Show business's response

Mihail Nikitin

Level 3 Local Expert

Девочки супер приятные) хихикают, улыбаются и вкусно готовят! Хожу сюда уже около года после работы, и всегда вижу как девочки трудятся! Что то моют, что то трут. Потрясающее место!

Михаил Мясоедов

Level 15 Local Expert

Очень вкусный кофе , самое главное для меня , что его отдают с максимально комфортной температурой , 5 балов и персоналу , очень вежливые и в конце всегда пожелают хорошего дня , но я был только в одном их отделении у метро Люблино 1го выхода, большое им спасибо

Show business's response

Дарья Р.

Level 6 Local Expert

Кофе по адекватной цене, качество нормальное. Нравится разнообразие напитков.

Анастасия К.

Level 7 Local Expert

Ужасная твердая тапиока, еле тёплый сезонный напиток, спасибо, было не вкусно

Яна Тимина

Level 14 Local Expert

Хорошее место,кофе вкусный,делают быстро ! Спасибо за работу!

Ян Двужильный

Level 5 Local Expert

Вкус странный, вода видимо не вкусная.. Вайб не мотивирующий. 260 р за посредственный кофь... Ну такое.. Кофикс не оч терь

Show business's response

Елена Гуд

Level 12 Local Expert

Посещение данной кофейни вызвало крайнее разочарование. Проблемы начались сразу же после входа, и каждое последующее наблюдение лишь усиливало неприятное впечатление. Нарушения: 1. Персонал и обслуживание: - Ощущение небрежного отношения к клиентам стало очевидным уже на входе. Я услышала, как сотрудники громко и пренебрежительно обсуждали посетителей между собой, что совершенно недопустимо в любом заведении общественного питания. - Работники выглядели уставшими и демотивированными. Только один сотрудник занимался непосредственно обслуживанием клиентов, в то время как остальные либо отсутствовали, либо находились в подсобке, что создавало ощущение беспорядка и недостатка внимания к гостю. - Особенно возмутила атмосфера внутри коллектива: было заметно, что старшие сотрудники позволяют себе токсичное поведение по отношению к младшему персоналу, что отражается на общем настрое команды. 2. Санитария и гигиена: - Внешний вид сотрудников не соответствовал корпоративному стандарту Cofix. У многих были длинные ногти, яркий маникюр, распущенные волосы без головных уборов, что является прямым нарушением санитарных требований. Отсутствие сменной обуви также добавляет сомнений относительно соблюдения гигиены. - Огромная гора мусора под полкой с сахаром, палочками и салфетками свидетельствует о недостаточной заботе о чистоте помещения. Этот факт вызвал серьёзные опасения касательно общего уровня чистоты в заведении. 3. Качество продуктов: - Некоторые десерты на витрине выглядели сухими и несвежими, несмотря на указание свежего срока годности. Возможно, имела место перемаркировка, что недопустимо и вводит клиента в заблуждение. - Качество кофе также оставляло желать лучшего. Неправильный помол, низкая температура заваривания и использование плохой воды (возможно, проблемы с фильтрами) привели к неудовлетворительному вкусу напитка. 4. Общее состояние помещения: - Помещение оказалось маленьким и душным, что создаёт дискомфорт для посетителей. Более того, оно производит впечатление заброшенности и отсутствия должного ухода. 5. Работа с приложением бонусов: - Не всегда использовали приложение для начисления бонусов, что заставляет усомниться в честности ведения бизнеса и соблюдении правил лояльности к клиентам. 6. Недостаточная помощь с выбором: - Персонал проявлял равнодушие и неохоту помогать с выбором напитков или десертов, что существенно снижает уровень сервиса. Рекомендации: 1. Пересмотреть стандарты обслуживания: - Руководству кофейни необходимо провести работу над повышением квалификации и мотивации сотрудников. Важно обеспечить комфортную рабочую атмосферу, где каждый член команды чувствует уважение и поддержку. 2. Контроль за соблюдением регламентов: - Следует строго следить за выполнением всех санитарных норм и корпоративных стандартов. Внешний вид сотрудников, наличие сменной обуви, аккуратность и порядок в помещении должны стать приоритетом. 3. Проверка качества продуктов: - Регулярно проверять свежесть десертов и корректность маркировки сроков годности. Улучшить качество кофе путём контроля за фильтрацией воды, правильным помолом и температурой заваривания. 4. Оптимизация пространства: - Учитывая размеры помещения, рекомендуется пересмотреть его планировку для обеспечения большего комфорта для посетителей. Регулярная уборка и поддержание порядка должны стать ежедневной практикой. 5. Использование приложений бонусов: - Необходимо гарантировать правильное применение программы лояльности, чтобы клиенты чувствовали себя ценимыми и возвращались вновь. 6. Повышение уровня сервиса: - Обучение персонала основам гостеприимства и внимательному отношению к каждому клиенту. Гость должен чувствовать себя важным и уважаемым независимо от ситуации. В целом, данная точка Cofix заметно отступает от стандартов, обычно поддерживаемых сетью, и требует срочного вмешательства со стороны руководства для исправления многочисленных нарушений как в обслуживании, так и в соблюдении санитарных норм. Надеюсь, ситуация улучшится, ведь сеть Cofix заслуживает лучшей репутации.

Show business's response

Валерия

Level 9 Local Expert

Стали ужасно делать кофе, кофе воняет сильно.... А раф вообще теперь только ванильный

Show business's response

Магомед Джаватханов

Level 6 Local Expert

Покупал кофе и какао в разных кофейнях, но именно в этой делают самый вкусный)) Просто бомба🔥🔥🔥

Софья Фролова

Level 2 Local Expert

Вкусный кофе, отличный персонал и приятная атмосфера

Show business's response

Коля Спирик

Level 9 Local Expert

Все очень приятно устроенно. Заходишь и прям хочется взять кофе именно у них. Вкусно и быстро готовят, а главное не дорого.

Show business's response

Юрий Валерьевич

Level 20 Local Expert

Как всегда, одна из самых распространены сетей. Все делают быстро и вкусно, подбор барист в данной сети на уровне, но вот напомню про сендвичи, ну суховаты исправьте пжс.

Наталья Ачкасова

Level 5 Local Expert

Удобно расположен , чисто и уютно. Кофе тут ну такое себе , больше напоминает сладкую водичку с привкусом кофе. Брала РАФ с сиропом за 160 рублей ,не понравился . Ещё огорчило ,что теперь сироп надо оплачивать отдельно, мелочь конечно, но осадочек, как говорится, остался. Хотела попробовать авторский кофе,но за 270 рублей съела жаба. За такие деньги можно и в нормальном месте взять кофе с какими нибудь интересными вкусами.

Роман П.

Level 18 Local Expert

Вкусный кофе делают и учитывая огромную нагрузку в виде постоянного потока людей , все достаточно быстро , парень в майке душнила только не вкусный кофе делает , а девочки все молодцы 👏

Show business's response

Бенжамин Ругадзе

Level 10 Local Expert

Очередь не соблюдается, наливают как попало, всего один сотрудник работает, ожидание не менее 10 мин Латте был не понятно какой, привкус кокоса/миндаля, девушка заверила что мне показлось

Show business's response

Katrina Surovtceva

Level 14 Local Expert

Захожу регулярно, и всегда довольна! Девочки баристы всегда приветливые и доброжелательные, и что важно клиентоориентированны. Запоминают всех своих постояшек, что не радует Мяу 🐱

Наталия Щербакова

Level 10 Local Expert

Не понравилась кофейня, была три раза, все три раза разочарование, персонал не особо говорящий, не чего не посоветуют, сама всё выспрашиваешь, персонал в таком заведении в первую очередь продажник, и должен заинтересовать и предложить, а не быть приставкой к кассовому аппарату, да и кофе не особо вкусный

Show business's response

Алексей Сергеевич

Level 10 Local Expert

Хороший кофе , но вот слово Fix пора убрать ))) часто уже начало рости в стоимости, присматриваюсь к конкурентам .

Оксана

Level 6 Local Expert

Кофе очень горький(брала латте и раф). Либо редко моют кофемашину, либо с обжаркой кофе проблемы. Сироп, что добавляют, что нет - разницы никакой, он просто не чувствуется, а ведь оплачивается отдельно.

Show business's response

Cofix

121 review