Первое впечатление было хорошим, девушка-бариста на кассе милая, доброжелательная, но зависла, когда я проговорила заказ. Я хотела латте с шоколадной печенькой и тапиокой (сезонка), видимо, её ввели недавно и сотрудники не в курсе, что такие напитки вообще есть у них в меню :( пробила сначала латте 0,6 с соленой карамелью, но другая бариста её исправила и пробила нужный напиток. Вроде все хорошо, но в сам напиток положили минимум тапиоки (сама довольно долго работаю в общепите, на взгляд могу понять, сколько грамм примерно там было, а было в районе 30г), сверху ничем посыпано не было. Я уточнила, не должно ли сверху ничем посыпаться, на что услышала, что шоколадного печенья у них нет. Считаю, что можно было об этом предупредить на кассе. Как итог, получился стандартный латте с тапиокой, от шоколада одно название. Немного расстроена, но сам напиток получился вкусным. Может быть, посещу еще кофикс, но не эту точку :(

Show business's response

Жас

Level 4 Local Expert

второй раз подхожу взять кофе, в первый заметила, что бариста была очень грубой, но я подумала, мало ли плохой день у человека, 8 октября опять зашла, опять только я здороваюсь, в ответ мне недружелюбное лицо, когда я попросила латте лимонную меренгу, оказалось, что ни ее, ни яблоко в карамели нет, вообще ничего кроме классики почему-то не было (это вопрос не к бариста).. обычно не пишу отзывы, но тут правда совсем не понятно, что настолько сложно быть хоть немного дружелюбной? особенно когда кофе сейчас стоит далеко не копейки

Show business's response

Алевтина М.

Level 4 Local Expert

Добрый день. Была 19.08 в 12 часов на данной точке. Не могла найти сиропы в меню, уточнила у девушки за кассой, на что получила закатывание глаз и фразу "там все написано". На мою улыбку и "простите, не вижу" девушка просто молча стояла и ждала пока я найду сама. Попросила добавить две порции сиропа, на что опять получила закатывание глаз и протяжное "объем кофе какоой??" В итоге заказ мне просто молча поставили на прилавок, ни "пожалуйста", ни "до свидания", ни "приходите ещё" я естественно тоже не была удостоена и девушка вернулась к телефону, от которого я посмела ее оторвать, за что, видимо, и впала в немилость. Проведите пожалуйста работу с сотрудниками.

Show business's response

Cofix

Add photo or video

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

89 reviews