Стояли в очереди, правда она прошла быстро)
Я брала раф «вишня, шоколад» и круглый круассан «мандарин, брусника».
Все было вкусно)
Кофе по сахару мне вполне угодило) Не приторный, но и не горький.
Предлагали так же погреть круассан, спасибо)
Наталия С.
Level 5 Local Expert
November 7, 2024
Отвратительный сервис. Уточнила меню, ни одна из девушек не могла подсказать. Спросила какие есть милкшейки. Обе девушки показали на одну вывеску (не назвав вкусы), хотя есть ещё в сезонном меню милкшейки. В силу обстоятельств, забыла, как называется двойной вкус (матча-земляника). Подошла на кассу и сказала, что хочу милкшейк с земляникой и чем-то там ещё из меню. Но девушка посмотрела на меня, как баран на новые ворота. Заказали к коктейлям два круглых круассана с двумя разными вкусами. Один принесли правильный, а второй вообще не то. Причём заказали один круглый круассан с малиной, а второй десерт–то же самое, только с фисташкой (дословно). Как удалось принести два разных десерта со словами «одинаковые»—не понятно. Когда сказали, что заказывали другой десерт, то одна из девушек закатила глаза, и сказала, что нужно делать возврат. Но в итоге поменяла десерт просто так.
И Вишенка на торте: чек нам никто не дал и даже речи про чек не было. Честно говоря, очень разочаровал сервис. И теперь понятно, почему в другом коффиксе в Европолисе есть народ, а тут нет
3
Show business's response
Инкогнито 2517
Level 3 Local Expert
October 6, 2024
Уже второй раз посещаю это место, теперь это уже последний раз. Заказала латте по осеннему предложению, сделали ужасно сладкий, приторный, что невозможно пить. Я конечно попросила разбавить, за что спасибо девушке, но лучше от этого ни чуть не стало. В итоге пить не стала, оставила целый стакан.
До этого брала лимонад, специально уточняла приторный он или нет, сказали да, попросила не слишком сладкий сделать. В итоге сделали газированную воду с лимоном и без вкуса. Из крайности в крайности. Персонал невежливый, клиентоориентированности никакой, благодаря такой работе появляется отвращение ко всей сети Cofix. Спасибо.