Cofix

4.2

252 ratings

Rate this place

Оля

Level 7 Local Expert

Весь сезонный кофе очень вкусный, делают достаточно быстро и хорошо. Ассортимент большой, Часто сюда заходим по вечерам - место всегда есть, хотя помещение не очень большое. Сотрудники всегда вежливые, бариста ещё ни разу не разочаровал

Show business's response

Danil

Level 5 Local Expert

Молодые сотрудники справляются со своей работой на славу: всегда приветливые, довольно быстро исполняют все заказы, несмотря на то что в обеденное время происходит наплыв студентов, которые учатся неподалеку. Лично я ценю это место даже не за кофе, а за шикарные ягодные тарталетки и вкусные шоколадные маффины. Уверен, что и напитки здесь неплохие, иначе не ходило бы сюда столько людей. Рекомендую попробовать здесь и брауни с карамелью, и «кукис ультрашоколадный»: эти десерты очень сладкие, но есть их, запивая чаем, – одно удовольствие. Кое-что мне тут всё же не понравилось. Казалось бы, сладкое сложно испортить, однако в случае с десертом «Три шоколада» и маковым штруделем это случилось. Консистенция первого вышла просто не такой, какой она должна быть: скорее всего, три шоколада слишком долго простояли в холодильнике и получили сильное «переохлаждение». Штрудель же просто был каким-то безвкусным, и даже мак не смог скрасить картину. Еще хотелось бы, чтобы ответственный за уборку человек сразу протирал стол и стул после каждого клиента, который покинул заведение: вряд ли кому-то из посетителей будет приятно садиться туда, где лежат крошки. Очевидно, успевать следить за чистотой, особенно при постоянном потоке людей, – тяжко, но это важно. Оцениваю Cofix в ТЦ «УниверСити» положительно именно потому, что никогда не расстраивает качество уже испробованных и понравившихся до этого десертов.

Marina Ciku

Level 6 Local Expert

вкусный кофе и приятные сотрудники, особенно кудрявый парень и девушка с тёмнвми волосами (не знаю имён); ещё радует, что в этом кофиксе, в отличие от некоторых других, есть киш с курицей, и в целом большое количество позиций еды

Show business's response

Екатерина Зюзина

Level 8 Local Expert

Была в районе 10 утра, спросила насколько свежие круассаны, сказали каждое утро завозят свежие, по факту они были сильно высохшие, сырная пенка на кофе прикольно, но вот сам кофе не очень

Show business's response

Рабинович Инна Александровна

Level 6 Local Expert

Вкусные напитки, вкусная еда, как во всех точках Кофикса. Очень удобное для студентов расположение, прям рядом с метро. Обслуживание быстрое, персонал приветливый. Мест не очень много: столик и стойка с несколькими стульями, но это особенность помещений в этом тц. Незаменимое место для студента!

No Name

Level 7 Local Expert

Еда норм, но присесть, чтобы поесть, просто негде! Конечно, бумажка с просьбой не занимать столики с едой не из заведения приклеена, но по факту контроля за этим нет. На большей части мест сидели люди, которые вообще ничего не ели, пришлось идти на лавочку, чтобы поесть. Отвратительно!

Денис

Level 12 Local Expert

Неклиентоориентированный продавец. Всегда с недовольным выражением лица реагирует, когда предъявляешь QR-код с оплатой 50% через Яндекс Пэй — создаётся ощущение, будто она оплачивает покупку из своего кармана. А вчера и вовсе отказали в применении акции 50%, сославшись на технические неполадки, при этом даже не извинились за доставленные неудобства клиентам. Буду заказывать в соседнем отделе, там хотя бы улыбаются

Show business's response

Forge

Level 4 Local Expert

Очень понравилась текущая акция с 50℅-й скидкой при оплате Яндекс Пэй, довольно неплохие напитки. К сожалению, впечатление испортила сотрудница, которая, почему-то, конкретно в мой адрес неоднократно проявляла недовольство, в отличие от других гостей.

Show business's response

AleTo Poletaev

Level 6 Local Expert

худший кофикс в котором я был, макароны забыли отдать, они пролежали в микроволновке несколько минут, сотрудники игнорировали просьбы выдать еду. В итоге паста и мясо были холодные, как из морозилки. Тапиока была самой отвратительной, которую я пробовал. Странной консистенции и зеленого цвета, как-будто сгнила или была с плесенью

Show business's response

Полина Петухова

Level 7 Local Expert

Кофе здесь вкусный, в целом меня всё устраивает, однако последние полгода перестали начисляться бонусы именно с этой кофейни (бываю каждую среду здесь, но лишь один раз за месяц мне начисляются бонусы, штрихкод пробиваю каждый раз). Приходится каждый раз связываться с поддержкой и присылать чеки для зачисления бонусов, была бы рада, если бы наконец наладили терминал или в чем там проблема…

Данила Козловский

Level 30 Local Expert

Работают быстро. Кофе вкусный. Само место аккуратное.

Show business's response

Иван Л.

Level 4 Local Expert

Заказал словочный нитро с карамелью , ей там и не пахло , горькое холодное непонятно что сделали ,ощущение что сотрудники из средней Азии не знакомы со словом рецептура ! достал телефон с приложением меня заигнорили ! Не рекомендую! Место живое только за счет большой проходимости

Александра

Level 13 Local Expert

Вроде все хорошо, кофе вкусный,но когда вы на работу принимаете продавцов не русских в общепит проверяйте, тестируйте на наличие знаний, а то заказываешь одно, а они говорят другое, и сто раз переспрашивает, примите это к сведенью.🫶

Инкогнито 8965

Level 3 Local Expert

Заказала пончик в данном заведение. Откусила кусок и сразу стало понятно, что этот пончик лежит уже несколько дней, был как сухарь. Подошла к девушке на кассе, на что мне предложили «подогреть в микроволновке» сухарь. Попросила дать свежий пончик. На что получила недовольное лицо сотрудницы. Ужасное отношение, подсунули старый пончик, не извинились, еще и не хотели менять.

Show business's response

Сюмбель С.

Level 7 Local Expert

Сотрудники на кассе странные есть . Стоит девушка недовольная постоянно смотрит надменно 🤣 а еще вместо флэт уайта мне американо оформили или соленую карамель в капучино не добавили

Show business's response

Валерия С.

Level 5 Local Expert

Здравствуйте! Сегодня (17.05.25) были в кофейне пытались заказать 2 позиции из меню: Фраппе и Эспрессо-Тоник размера М. Фраппе просто не было (ну ладно, это не супер страшно), а при заказе эспрессо-тоника сказали, что нет размера М и есть только L. На просьбу налить в стакан L объем M мне сказали, что так нельзя и надо платить за L. Если честно, для меня это треш - и есть два варианта: 1) либо бариста не знает граммовок и не может без стакана определить сколько куда лить 2) либо бариста разводит на чек побольше. Настроение испорчено + айс-латте, которое сделали вместо фраппе, оказался невкусным. Больше сюда не приду и никому не рекомендую.

Show business's response

Ольга

Level 9 Local Expert

Покупали 4 кофе 15 февраля 2025 года, девушка на кассе неприветливая, дали код для зачисления баллов, с недовольным лицом типо отсканировала, но баллы так и не начислились! Сами кофейни в других местах приятные и кофе вкусный, но вот именно в эту кофейню больше не придём из-за сотрудников.

Show business's response

Екатерина Козлова

Level 2 Local Expert

карту кофикса не сканируют. персонал не дружелюбный. трубочек нет. брала айс капучино на безлактозном и было впечатление, что молоко разбавлено водой. с бамбл справились... в который раз убеждаюсь, что именно этот cofix ужасный

Show business's response

Александра Никитина

Level 4 Local Expert

Прибежала в кофейню в 21.49, за 11 минут до закрытия - отказались делать кофе, так как уже «закрыли» машину. Сказали, что у них так всегда, «а кто-то вообще закрывается за 20 минут до 22». Получается, это норма? Кофейня работает, но отказывается делать кофе. Я бы еще поняла, если бы я пришла в 21.59 или даже в 21.55, но за 10 минут до закрытия это перебор. Ставьте тогда время до 21.50 и потом убирайтесь. Понимаю, что сотрудникам хочется скорее уйти домой, но это же их обязанность. Так что советую соседнюю кофейню, они мне все сделали.

Show business's response

Daria Gornyakova

Level 5 Local Expert

Любимый филиал с прекрасными напитками и сотрудниками, которые их готовят! Несмотря на большой поток посетителей в определённые часы, не забывают все составляющие заказа, ни разу не приходилось напоминать о чем то. Для примера: ходили в кофикс у третьяковки, посетителей было 2,5 человека, бариста умудрилась забыть 1 из 2х составляющий заказа, так ещё и напитки невкусные получились 🙂. Так что есть с чем сравнить! Захожу сюда практически каждый будний день, спасибо за работу ❤️

Анна Р.

Level 2 Local Expert

Худшая кофейня сети в которой я была. Здесь вечно не так все: 1) кончаются ингредиенты и они все равно продают позиции меню, не смотря на то, что вы банально не сможете его съесть. То есть вы заплатите в 2 раза больше за то, что выкинете в мусорку. 2) написано, что закрытие в 22, но по факту в 21.45 уже делать ничего не будут. Дважды так обломалась. 3) несколько раз именно здесь попадались кассиры, буквально не понимающие, что вы им по-русски говорите из-за языкового барьера. 4) путают заказы. И не по тому, что клиент прослушал и взял не тот стаканчик, а именно бариста неверно назвал где что он приготовил. Хорошо отношусь к сети кофикс, часто бываю и практически везде все окей, а маленькие ошибки - ерунда, но именно этой кофейне просто 0/10.

Show business's response

Ольга Ибрагимова

Level 4 Local Expert

29.04.2025 купила медовик и ролл. После покупки обнаружила, что медовик был сделан 23.04!!!! Срок годности до 28.04. Даже этикетки приклеили со сроками! Прошу дать обратную связь!

Show business's response

Юля Чистякова

Level 4 Local Expert

Персонал не очень хорошо коммуницирует… не поняла что мне хотели сказать, уточняла несколько раз, вроде разобрались. Бамбл неплох за такую цену. Музыка на 2 из 10, было бы приятнее слушать типичную мелодию из кафешек, нежели кальянный рэп

Show business's response

Евфимий Гонсовский

Level 4 Local Expert

Заказал кофе, ч составе которого есть взбитые сливки. Его сделали без взбитых сливок. Я попросил хотя бы вместо них добавить сироп: баристы не пошли на встречу и отказали. Никакой ориентации на клиента. Но ладно бы кофе был хороший, так они ещё и молоко перегрели и оно было кислое…

Show business's response

Danila

Level 6 Local Expert

Работают исключительно до 21 часа, кофе поле не делают Луизе особенная благодарность за быстрое выявление конфликта и его успешном расширении

Show business's response

Владислав Кочкин

Level 9 Local Expert

Очень быстрая подача напитков, есть пара столов, чисто. Днем много студентов, но вечером свободно

Ника Калинина

Level 5 Local Expert

Брала здесь малиновый раф с сырной пенкой. Что сырную пенку не добавили, поняла уже, когда отошла… Говорит это о рассеянности сотрудников. Посещение данного заведения оставило очень негативные эмоции! Две звезды за вкусную шоколадную печеньку.

Show business's response

Яна

Level 7 Local Expert

Добрый день! Сложилась неприятная ситуация в одной из ваших точек в Москве (м. Университет). Зашла в 12:40 за кофе, девушка спросила, что я буду, до того, как я подошла к кассе, чтобы ускорить процесс и разгрузить очередь. У кассы повторила то, что заказала (айс-латте с карамелью на безлактозном молоке, 0,3), и мне в не самой вежливой форме начали доказывать, что я просила горячий напиток. Во-первых, я чётко обозначали, что хочу АЙС-латте. У меня не уточнили температуру напитка (хотя на кассе мне начали доказывать, что меня спросили про то, хочу я горячий или холодный латте, и что я сама сказала, что хочу горячий), единственное, что у меня уточнили – какой я назвала сироп, т.к. девушка не услышала меня из-за шума. Во-вторых, после того, как меня буквально попытались убедить в том, что это была исключительно моя ошибка, парень-бариста сказал: «Ну мы сейчас вам просто лёд добавим, уже сделали горячий же». Т.е. мне предложили просто испортить напиток :) Естественно, с таким раскладом я была не согласна, поэтому я практически сразу сказала, что я заберу тот напиток, который уже сделан, и оплачу его, ничего переделывать не надо. Девушка не унималась; спросила, какой объём я заказала. Я ответила, что просила 0,3, на что я получила замечательнейший ответ: «В Cofix’e нет холодных напитков 0,3, мы бы и не смогли это сделать». Простите? Нет именно холодных напитков 0,3? Стаканы есть, напитков нет? Это как?) Больше всего, конечно, расстраивает то, с каким чувством превосходства девушка пыталась доказать мне, что это всё моя вина. Закатила глаза, фыркнула, нахамила – это вообще что такое? Я не собиралась ругаться, пожелала хорошего дня и ушла. И, если бы не поведение девушки, я бы даже и не обратила внимание на то, что с напитком ошиблись, – бывает, поток, заработались, ничего страшного, я в принципе довольно лояльна. Но объясните мне, пожалуйста, почему я должна выслушивать колкие замечания со стороны девушки-бариста, которая не услышала мой заказа и сделала что-то на своё усмотрение, а потом убеждала меня, что это я не смогла объяснить, что я хочу? Уточняющих вопросов не было про температуру – как я должна была понять, что меня поняли правильно, раз уж просто фразы «Мне, пожалуйста, АЙС-латте» уже недостаточно?) И я уже молчу про то, что в точке на м. Университет не работает интернет и невозможно оплатить QR-кодом, чтобы сработала акция на оплату 50%, с этим я уже смирилась. Хотя в таких ситуациях гостям обязаны предоставить доступ к Wi-Fi, особенно если проблема неработающего интернета в здании постоянная. Работайте лучше с персоналом и объясняйте им банальные правила приличия и поведения, пожалуйста. Хорошего дня!

Show business's response

женяняня

Level 2 Local Expert

Решила заказать кофе. Дошло дело до оплаты. Сканирую кьюаркод. Оплата в банке прошла, чек не выдало. Кассир сказал, мол, такое у них бывает, оплатите, вы, еще раз, потом деньги вернутся. Оплачиваю второй раз, все то же самое. По итогу, кофе не получила, деньги не вернулись.

Show business's response

Александра Аристова

Level 6 Local Expert

Отличное обслуживание, изменили напиток по просьбе, очень быстрый сервис

Show business's response

Виктория М.

Level 4 Local Expert

Обожаю именно эту точку франшизы, здесь всегда вкусный кофе(в других точках почему-то вкус другой). Сотрудники очень приятные и отзывчивые. Захожу сюда перед и после пар, и несмотря на то, что народу много, заказы отдают достаточно быстро🤍

Александра Толпекина

Level 6 Local Expert

К большому напитку обьемом 600мл идут печенья в подарок, сегодня мне их не дали и даже не предупредили об их отстутствии ( а я на них уже построила планы…) Некрасиво и обидно.

Show business's response

Михаил Колыванов

Level 13 Local Expert

Парень с девушкой - бариста, не очень то и приветливые. То ли измученные, то ли просто не их это. Попросил "средний" кофе, подразумевая medium, пробили large, потому что у них нет small стаканов, потом исправили. Кофе в целом как кофе, но осадочек остался)

Show business's response

Егор Двойцов

Level 2 Local Expert

Классный бариста Артур , вкусно готовит кофе , приятная атмосфера , чистота , нареканий нет

Ульяна Т.

Level 4 Local Expert

Из плюсов этого местечка: Очень уютненький, небольшой отдел кофикса с ооочень близким расположением к метроя! В большинстве своем они меня радуют :> Но я немного не поняла, что сегодня произошло... Я пришла за полчаса до закрытия точки, а передо мной закрытые двери, поднятые стулья и все говорящее о том что они закрыты :( Неприятный момент, потому что очень хотелось туда попасть сегодня.. Ума у меня не хватило створки сфотографировать, но время фотографии и поднятын сткльчики видно

Elizaveta M.

Level 5 Local Expert

Заказала Латте лимонная меренга, на фото сливки, по факту отдали кофе без них. На вопрос "А где взбитые сливки?" ответили что их нет, так как-будто это стандартная ситуация у них. При заказе напитка, естественно, меня не предупредили об этом. Я бы взяла другой напиток! Также передомной девушке не могли правильно отдать её холодный чай...

Show business's response

Анастасия Ш.

Level 8 Local Expert

Заходила 11 августа 24г, работал очень приятный вежливый мальчик, улыбка вообще не сходила с его лица, такой позитивчик, и кофе он приготовил очень вкусный. Если хозяин точки это читает - знайте, что к этому парню люди будут возвращаться за напитками, так что премию ему, чтоб уж точно не ушел) Я б каждый день ходила но была тут проездом.

Валерия Балашова

Level 4 Local Expert

Пришла сегодня за большой холодной капучинкой^•^ все быстро вкусно, ребята милые и приветливые. Ещё и печеньками угостили:3

Елена Никитина

Level 9 Local Expert

Ребята вовремя на работе.... Доброжелательные, быстрые, вежливые 👍 есть с чем сравнить, всегда вовремя на работе. Доброжелательные, вежливые.

Show business's response

Алексей Призов

Level 7 Local Expert

Хороший кофе. Соотношение цена- качество одно из лучших. Персонал в этой точке очень приятный и доброжелательный, заряжает позитивом и дарит улыбки! Спасибо вам за это!

Мария Козуб

Level 5 Local Expert

Отвратительный кофе «торт Москва», настолько сладкий, что пить было невозможно, я решила уточнить у сотрудника должен ли быть кофе настолько сладкий, мне ответили что да, я решила уточни, что прям настолько, ответ снова был положительный. Очень расстроена, пить напиток не смогла, подруги подтвердили, что напиток чересчур переслащен.

Show business's response

Анна Никитина

Level 11 Local Expert

Ребята молодцы. Место чистое, приятное. Не смотря на то что всегда много народу, кофе делают вкусный. Пенка у капучино прекрасная и сам вкус! Хвалю)

Vlada K.

Level 11 Local Expert

Кассир мне нахамила, не продала товар, так как не смогла вбить сумму в терминал. Написала в поддержку, ответа нет до сих пор. . Крайне не рекомендую данное заведение, где кассиры позволяют себе оскорблять покупателей.

Show business's response

K.p

Level 13 Local Expert

Не могу назвать данный напиток 'кофе'. Работают не бариста, а хамло. Заказала капучино на кокосовом молоке,в итоге в стаканчике одно молоко. В итоге, после просьб- 'исправили',вылив горькую субстанцию и с недовольным видом швырнул стакан. Искренне не советую, и проверить бы разрешение на работу у этих сотрудников.

Show business's response

Хитрый

Level 4 Local Expert

Кофе здесь вполне сносный, но не более того. Десерт разочаровал - сплошная искусственность во вкусе. А обстановка оставляет желать лучшего: крошечное пространство с одним столиком и "высокими стульями" у окна - не то место, где хочется задержаться. Тесно и без особого комфорта

Show business's response

Снеж

Level 7 Local Expert

Матча-латте за 150 рублей...хм, что может пойти не так? Неприятный запах и вкус. Первая и твердая ассоциация: стухший сыр. Потом: мозоли на ступнях. Я не знаю, но мне этот напиток не принес никакого удовлетворения. Пробовала матчу-лимонад, был совершенно другой вкус – приятный, не такой, какой был у данного напитка :( P.S. друзья, любители матчи сказали, что даже цвет не должен быть таким, как в стакане – болотным. У хорошей, свежей матчи яркий зеленый цвет.

Show business's response

Татьяна Безносова

Level 9 Local Expert

Купила 0.4, налили 0.2. Кофе вкусный, но половина стакана занята пеной.

Show business's response

sn8fla

Level 7 Local Expert

Удивительно, как бариста успела за пару минут после моего заказа забыть про него и непринужденно, периодически поглядывая на меня, выдавала заказы другим клиентам. Когда я подошла уточнить о длительности ожидания, выяснилось, что про мой заказ уже забыли. Капучино, кстати , получился не вкусным.

Show business's response

OLGA

Level 8 Local Expert

Отличная недорогая кофейня возле метро. Зайти перекусить на скорую руку - самое то!

Софья Ш.

Level 5 Local Expert

Отказываются продавать напитки 0,3 (М), хотя они есть и в меню, и в приложении, хотя ингредиенты и стаканы есть

Show business's response

Cofix

131 review