Недавно посетил кофейню Cofix и хотел бы поделиться своими впечатлениями. В целом, место приятное, но есть несколько моментов, которые можно улучшить для привлечения большего числа клиентов.
Во-первых, хотелось бы, чтобы стойку убирались чаще. Это создаст более чистую и уютную атмосферу для посетителей. Также важно соблюдать аккуратность и убрать лишние ведра для уборки полов и тряпки. Неприятно наблюдать их рядом с местом, где люди отдыхают и наслаждаются кофе.
Кроме того, обзор окна закрыт, что лишает посетителей возможности наслаждаться видом. Было бы здорово, если бы это исправили. И, наконец, выпечка выглядела немного завядшей. Свежая выпечка всегда привлекает больше клиентов.
3
Show business's response
Александр Власин
Level 7 Local Expert
October 1, 2024
Вечером, после учебы, сюда явно лучше не ходить. Пришел сюда с девушкой после учебы, стояли думали что взять. Когда бариста обратился к нам, я вежливо попросил минуту, чтобы точно определиться с выбором, на что девушка, которая была на смене, закатила глаза и саркастично вздохнула. Я понимаю, усталость к вечеру это нормально, но такие действия, напрямую показывают отношение бариста к гостю
Еда была уставшей, и порядка, как такого не было.
Я понимаю, что было близко закрытие точки, ключевое решение на отказ от дальнейшего похода конкретно в эту точку было принято после подобного непрофессионального отношения бариста к гостю. Возможно нам просто не везло в течении последнего полугода, но как только точка открывалась, все были приветливыми и вежливыми, сейчас же, не знаю что случилось. Хотя, учитывая что когда-то работал в Cofix на иной точке, прекрасно знаю, как набирается персонал.
Очень жаль что боле сюда не придем, очень удобное расположение, за что и было поставлено 2 звёзды, а не 1
3
Show business's response
Александра
Level 6 Local Expert
August 3, 2024
По стечению обстоятельств попала сюда первый раз сегодня. Хотела быстро взять латте и перекусить, пойти по делам.
Продавец Кирилл (имя он сам сказал, т.к. пытался познакомиться) работает непрофессионально.
Перекусить не взяла, т.к. то, что я хотела «стоит давно, не свежее, лучше возьмите вот это». Для чего стоит тогда, раз не свежее?
В итоге отказалась вообще брать чизкейк, после чего меня настырно начали уговаривать его взять.
Я попросила просто сделать айс латте с ванильным сиропом (кстати, сиропа в кофе в итоге не было).
Непонятно, куда смотрят владельцы.