Часто беру кофе здесь, но сегодня не стала. И вряд ли в будущем возьму.
Девушка-бариста готовила заказ гостю передо мной, нечаянно испачкала руку и облизала (!) ладонь, это как вообще понимать? Можно помыть, вытереть, но не слизывать!
В ответ на моё замечание, что в общепите не надо облизывать руки, девушка повела себя некультурно — начала смеяться над моими словами, отмахиваться от меня (в прямом смысле), говорила, что это только моё мнение, что нельзя облизывать руки, когда готовится напиток...
Очень неприятное впечатление!
1
Валерия Говоровская
Level 5 Local Expert
January 26
нравится это место. беру ту часто кофе. нравится как делают. сиропа не жалеют. из сладкого тоже можно взять. есть хорошие позиции. хочу выделить баристу-кассира Петра. всегда отзывчив. делает всё всегда быстро. хорошенький.
Алёна Кулишкина
Level 3 Local Expert
March 16
Сегодня пролила по своей кофе, сотрудники помогли и сделали еще один вкусный кофе, очень приятный и отзывчивый персонал!Уважение таким💗
Аня Попкова
Level 5 Local Expert
October 28, 2024
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ персонал, вежливости ноль, напиток не вкусный. Бариста что-то бурчит себе под нос. Крышки закончились, таким взглядом из пол лобья посмотрела на меня, тк не предупредила даже. Еще и просят платить наличкой. Ужасное место!
1
Show business's response
Gra Vil
Level 4 Local Expert
October 1, 2024
Самый медленный коффикс, в котором я был! Сотрудники либо болтают между собой либо делают все медленно, постоянные очереди из-за всего, что перечилсено выше
Денис К.
Level 7 Local Expert
April 22, 2024
Регулярно пью кофе в сети кофикс. И если в других точках готовят вкусный кофе, здесь на вкус сплошное молоко, несколько раз здесь заказывал и сегодня убедился окончательно.
Бариста очень несобранны отвлекаются на разговоры при клиенте. Сегодня забыли про часть моего заказа помимо кофе, пришлось напомнить.
Думаю отказаться от кофе на этой точке(
А жаль, для меня здесь удобное расположение
Лиза Бучукина
Level 5 Local Expert
November 23, 2024
Купила печеньку. Дали её в громкой пластиковой коробке, а не в пакете, как в других нормальных кофейнях сети. Если я хотела съесть её прямо сейчас, то что мне делать?
Show business's response
Тоша
Level 7 Local Expert
January 13
Бариста очень быстрые и разборчивые, знают что посоветовать к напиткам, только завершилась оплата, а кофе уже стоит и остывает
Ликочка Киска
Level 7 Local Expert
June 30, 2024
Шла в данную кофейню час за кофе, попросила большой айс латте на миндальном, 2 раза повторила что большой, в итоге сделали маленький и горячий, сказала что я просила большой и холодный, по вкусу будто бы просто она водой разбавила то, что было, а также я чувствую вкус не миндального, а обычного молока, это просто ужас!!🤬😢😭😖😫😡😠😩🥺😳🤯
1
1
PyramideHead
Level 18 Local Expert
February 10
Попросила сделать латте на миндальном, с ванилью и лавандой. Получился очень нежный и вкусный напиток, самое оно после долгой прогулки. Спасибо большое!
Мария Коростелева
Level 4 Local Expert
April 29, 2024
Ужасно испортилось качество кофе, баристы абсолютно некомпетентные. Мало того что постоянно отвлекаются на разговоры, из-за чего образуется очередь, так ещё и кофе готовят ужасный. На латте 400 мл бариста добавил один шот эспрессо, исправил только после моего замечания, так как на вкус просто молоко. Также в латте не взбивают молоко, просто наливают прямо в стакан из пакета, сироп не перемешан.
1
Валерия_UT
Level 7 Local Expert
August 12, 2023
Мне сделали Самый вкусный лимонад спритц! Самый лучший, из всех отделений кофикс до этого. Молодой человек, работающий 12.08.23 примерно в 16.00, большое вам спасибо за улыбчивость, отзывчивость и отличное настроение!
Ещё было чисто, лимонад готовят в перчатках, апельсин помыли при мне!
юлия с.
Level 8 Local Expert
April 17, 2024
Хорошие ребята, знают свое дело. Парень с цветными волосами (прости, не успела посмотреть твое имя, ла и спросить постеснялась) отдельная любовь. За холодным американо 0.4 с миндальным молоком и карамельным сиропом теперь только сюда!
Anastasia Dieva
Level 5 Local Expert
August 25, 2024
Очень грязно вокруг самого кафе, на стойке валяются трубочки, вокруг палочки для коне, никто не убирает. Девушка кассе сидит в телефоне. Не очень приятно
Kristal Metro
Level 7 Local Expert
February 22, 2023
Раф был вкусный, спасибо девушке за кофе и двойной стаканчик:)
В остальном впечатления не очень хорошие , несколько раз при заказе спросила есть ли изюм в штруделе ( да рецептура разная и всегда лучше уточнить) но мне его пробили без ответа,хотя я уточнила,если изюма нет, то еще и штрудель к кофе.
Дома увидела,что изюм там все таки есть….я понимаю,обучение сотрудников важно,но когда перед вами покупатели их пожелания на первом месте и все внимание должно быть на тех,кто приносит вам деньги в кассу и заказывает у вас продукцию.
Show business's response
Луиза Мударова
Level 3 Local Expert
January 31, 2024
Всегда захожу. Беру раф с Грилатой. Сотрудники вежливые, кофе всегда вкусный и грилату греют. И да, обслуживают быстро
Арм Арм
Level 5 Local Expert
April 25, 2024
Регулярно пью кофе в сети cofix, решил и тут попробовать. На кассе стоял патлатый высокий парень с которым поздоровался а ответа не получил. Кофе ужасное по сравнению с другими точками.
1
Юлия Корзун
Level 12 Local Expert
March 14
Все вкусно, но очень долго
Show business's response
Евгений
Level 18 Local Expert
February 29, 2024
Худшая точка сети. Большая текучка персонала уже о чём-то говорит: практически каждую неделю за кассой новые лица. Долго здесь никто не задерживается.
Кассиры и бариста безалаберные. Не следят за авторизацией мобильного приложения на кассе. Несколько раз была ситуация, когда вместо растительного молока заказ делали на классическом или не на том, что был указан в заказе.
Марина В.
Level 5 Local Expert
November 14, 2024
девушка в хиджабе, которая обслуживала меня на кассе, была с очень недовольным лицом и максимально неприветливо себя вела, отпало желание ходить в эту кофейню, сервис ужасный
1
Show business's response
Katerina Eliseeva
Level 8 Local Expert
December 11, 2023
Заказала капучино в дорогу, но осталась недовольна, так как напиток представляет собой просто взбитое молоко, вкус кофе еле уловимый🤔
Бонусная система в этой точке не работает.
1
Михаил Жигалов
Level 7 Local Expert
August 15, 2024
Сегодня (15.08.24) впервые пил латте в кофиксе вообще без горечи. Поцелуйте бариста.
Оля
Level 4 Local Expert
December 1, 2024
Грубый невежливый персонал, это неприемлемо
Show business's response
Екатерина Колос
Level 11 Local Expert
July 10, 2022
Любой кофикс шикарен! Полюбилось особенно матча латте на кокосе. Из десертов лидирует булочка с корицей и пончик
Спасибо за кофеиновый вайб❤️❤️❤️
Татьяна Новикова
Level 5 Local Expert
August 13, 2022
Cofix, что с Вами стало? Сейчас Вам даст фору любая пекарня. За 1,5 года вы подняли цены в 2,5 раза! Ваши цены больше не соответствуют тому качеству, что Вы предлагаете. Помню грилату с апельсином, которая была полна начинки. И вот теперь Вы дороже в 1,5 раза продаёте то, что на фото. Если поднимаете цены, хоть качество сохраняйте.
P.S. Как вообще можно ставить трубочки без индивидуальной упаковки рядом с кассой? Ужасно негигиенично.
4
Анна Михалева
Level 3 Local Expert
September 5, 2024
Вечно нет какао! Это уже вошло в тенденцию , руководство куда смотрит?
Работаю люди, которые не слушают, либо не знают русского языка, вместо дате делают его холодный
Кристина Полянская
Level 5 Local Expert
February 4, 2023
Заказ принимал очень пассивно-агрессивный парень . Код из приложения не считывался , я попросила его отсканировать ещё раз . Он со вздохом начал сканировать и говорит мне "сколько мне ещё раз это сделать ."
Взяла латте тоффи - вкуса кофе совершенно нет. Просто воду с сиропом налили .
2
Show business's response
Пользователь К.
Level 4 Local Expert
January 27, 2023
кофе готовят не по технологической карте, даже пить не приятно, ребята уходят со своего "островка", это банальное неуважение к клиентам... очень обидно, что cofix становится все хуже и хуже....
2
Show business's response
Иван Немов
Level 4 Local Expert
November 6, 2021
Быстрый кофе по дешёвой цене, вполне вкусно)) вежливый персонал и приятная обстановка порадовали) в общем, рекомендую к посещению. Выпечка посредственная.
Владилен
Level 9 Local Expert
September 19, 2021
В кофейне Кофикс в ТРЦ ОКЕАНИЯ сейчас НЕ ПРИНИМАЮТ к оплате банковские КАРТЫ (сотрудники говорят: что это до 25 сентября), нет интернета, здесь так постоянно, я живу в этом районе и хожу сюда постоянно! Уважаемые владельцы этой кофейни! Поставьте свой роутер или модем, организуйте, пожалуйста, бесперебойную работу интернета и в целом работу этой кофейни. Я не ношу с собой наличные деньги, сегодня меня выручила знакомая девушка, помогла наличными и я сделал свой заказ. P. S. В этой кофейни поменялся Управляющий, была Дарья, её номер мобильного указан в приложении кофикс, просьба удалить её номер, и указать актуальный номер телефона этой кофейни. P. S. В этой кофейни постоянно текучка персонала, чуть ли не каждую неделю новые бариста, кофе делают хуже чем в других кофейнях Кофикс, поэтому им приходится постоянно переделывать заказы кофе заново, сегодня мне новенький бариста переделывал заново латте. Прошу принять меры, надеюсь на ваше понимание. Заранее спасибо🙏💕. С уважением, Ваш постоянный клиент Владилен.
3
1
Инкогнито 7954
Level 5 Local Expert
December 6, 2023
Попросила сделать латте шоколадное печенье со сливками на повышенной пене(как капучино), мне этот напиток пробили без взбитых сливок. В итоге пью обычный капучино с добавками, но без взбитых сливок и печенья. Эспрессо давно умер.
Я работала в кофейне и знаю, что на пену можно спокойно добавить ВС
Впечатления испортились
Вероника
Level 11 Local Expert
August 2, 2022
Холодный кофе сделали без кофе: за красивой шапкой сливок и стаканом льдышек сразу не заметила - ушла. Но сироп с молоком или чем там и льдышками был вкусный))) Полагаю, бариста начинающий - упустил что-то в процессе))). Вежливы, пожелания стараются исполнить. Но вот отсутствие кофе в "кофе" - непростительно)))
Александр
Level 3 Local Expert
December 7, 2024
Так в cofix подают эспрессо)).
Напиток, чуть-чуть пахнет кофе)
Show business's response
Julia Dzyuba
Level 4 Local Expert
August 13, 2021
Сегодня (13.08.21) посетила кофикс в тц Океания, со мной общалась кассир Евгения. Очень добрая и заботливая девушка, помогла быстро определиться с выбором. Приятные впечатления от этой девушки, спасибо ей!!
Алексей Русаков
Level 11 Local Expert
January 12, 2023
Как всегда вкусно и бодряще. ребята внимательны и быстры в обслуживании
Мария Воронова
Level 9 Local Expert
November 3, 2022
Нормальный кофе по нормальной цене. Ребята быстро и вежливо обслуживают.
nikulyasos
Level 6 Local Expert
October 6, 2021
Заказала Флэт Уайт, а получила нескафе три в одном как по вкусу, так и по виду. К сожалению, бариста совершенно не умеют работать с молоком. Да, на этот напиток пенка должна быть не больше 0,5 см, но здесь полное отсутствие пенки! Кофе очень "жидкий", то есть молоко просто подогрето, а не взбито. В очередной раз убеждаюсь, что лучше в кофейни одной цены не заходить :(
мадина джамалдинова
Level 10 Local Expert
September 4, 2022
Всё всегда саежее, отличное обслуживание, атмосфера идеальная
Алена С.
Level 2 Local Expert
September 21, 2021
Отвратительно готовят кофе, нарушая все стандарты данной кофейни.
Бариста работал медленно, несмотря на внушительную очередь. Бар грязный, холдер не очищается, группа не промывается, нарушены напрочь 4 шага формирования кофейной таблетки, используются абсолютно мертвые шоты, молоко готовится без термометра. Бариста не исправился даже после замечания, разве что протер холдер !внимание! зеленой тряпкой для уборки поверхностей, а не специальной кисточкой. Прощу ООО "убран кофикс раша" обратить внимание на данную кофейню и разобраться с проблемой
Кристина Липчанская
Level 11 Local Expert
March 18, 2023
Неприветливая, недовольная девушка продавец
Очень грязно
Кофе Раф очень посредственный, не вкусный
2
Show business's response
Алина Ш
Level 5 Local Expert
August 7, 2021
Максимально негативное впечатление. Бариста сделала мне замечание, что я взяла в руки меню без перчаток в ковидное время. При этом ни бариста, ни её коллега не были в перчатках ни в момент расчета, ни в момент ПРИГОТОВЛЕНИЯ кофе! Не говорю уже о спущенных масках
Если бы к вам пришла проверка, вы бы её не прошли.
Двойные стандарты или просто нелюбовь к своей работе - не знаю. Но впечатление отвратительное
2
Татьяна Каткова
Level 6 Local Expert
June 4, 2022
Вкусный недорогой кофе (на вынос) , который делают в кофемашине на ваших глазах. Стаканчики удобные
M M
Level 2 Local Expert
October 14, 2021
Самая отвратительная точка! Фреш в меню есть-на деле нет оборудования; тогда убирайте из меню🤷🏻♀️ Попросила латте-жаль, что на месте не попробовала, там бы и оставила. Полуамерикано с прозрачной пенкой сверху. Где молоко внутри?! Это даже не капуччино!
1
Паша И.
Level 2 Local Expert
August 19, 2021
Пришел за 15минут до закрытия и никого не обнаружил за стойкой. Была табличка 5минут.. Видно безконечных... Пришли прогулочным шагом за две минуты до закрытия. Не извений, ничего. Продали компот и отвернулись, на рядом стоящую пару ноль внимания(. На сервис кофикса похоже им плевать. И на правила Океании, никаких закрытий, тоже. Был неприятно удивлен.
1
Амвросий Прокофьев
Level 12 Local Expert
January 27, 2023
Кафе как кафе, чисто, приятное обслуживание
Виктория
Level 8 Local Expert
April 15, 2020
Часто посещаю любимый ТЦ Океания, поэтому часто ем там в Cofix, он на 3 этаже возле фудкорта. Иногда просто захожу туда сразу перед работой позавтракать. Меню напитков широкое, но все еще до конца не перепробовала. Сотрудники вежливы, хорошие ребята.
2
1
Карен Кочаров
Level 25 Local Expert
December 16, 2021
Худшая точка, среди всех что я был в этой сети. Неопрятно, неубрано. Столы качаються и грязные. Само кофе как из фаст-фуда и умершие своей смертью десерты.
1
Лиза Н.
Level 8 Local Expert
June 27, 2021
Ужасное место
Из всех точек кофикс сама неприятная по обслуживанию,грубый персонал
Кофе горячий такой пить невозможно,обжигает язык,да ещё и на вкус раф горьковат
Идите лучше в другой кофикс или выбирайте другие месте по соседству чтобы перекусить и выпить кофе