Cofix

3.7

199 ratings

Rate this place

Данила Козловский

Level 30 Local Expert

Формат кофейни несколько не вписывается в величавое окружение, и выглядит как временный лоток) А вот какао, которое мне здесь сделали, такое хорошее, тёплое и душевное. С ним хоть в морозное утро босиком… но лучше не надо

Show business's response

Kristina Danilova

Level 4 Local Expert

были 01.01.26 , девушка азиатской внешности была вообще не дружелюбна и максимально недовольна , взяли 2 капуча по 0,6 с сиропом и с корицей , я человек который обожает корицу , попросила прям побольше , когда девушка отдала кофе , я попросила еще корицу(люблю прям очень много) на что мне с максимально недовольным лицом ее дали и сказали «я вам уже добавила» я спросила , проблематично ли это для нее? «я уже добавила» , какая разница сколько гость берет корицы? это же не она ее оплачивает и руководитель) в общем максимально фиговое обслуживание, кофе не достаточно крепкий был , и не очень вкусный, пожалуй буду обходить стороной этот островок )

Show business's response

Викуля мурмур<3

Level 5 Local Expert

безумно обидно, что персонал испортил мнение о этой прекрасной кофейне. Стоял молодой мужчина, по всей видимости, не опытный. говорил по русски плохо, понимал, видимо, ещё хуже. 4 раза сказала что хочу ОБЫЧНЫЙ айс таро латте(за 2 дня до этого, брала его в кофейне на Полянке). в начале добавил в чек обычный латте, я сказала что хочу обычный ТАРО латте, он сказал что тапиоки нет🥲, я повторила, что хочу обычный, он добавил тот, что с тапиокой, зачем то указав «на сливках». на мой вопрос, «зачем вы добавили этот, если я просила обычный?» он сказал, что обычный убрали из меню. призываю руководство, если вдруг увидите мой отзыв, принять меры, тк информация предоставленная данным сотрудником заведомо ложная. раньше достаточно часто ходила в ваши кофейни, но после этого инцидента всё желание пропало.

ксения я.

Level 4 Local Expert

все очень вкусненькое, свежее! Чувствуется свежая обжарка зерен. Молодой человек который кофе варил очень вежливый) спасибо

Инкогнито 4517

Level 3 Local Expert

Всегда покупали кофе в данном Cofix, сегодня был последний раз. Девушка-бариста принимая заказ в двух наушниках, не услышала просьбу сделать кофе послаще После просьбы добавить каплю сиропа ,решила отказать , предложив добавить сахар. Предложили даже доплатить за несчастную каплю сиропа , также последовал отказ в грубой форме. Настроение испорчено - оформили возврат. Очень неклиентоориентированно

анна

Level 2 Local Expert

Подруги очень рекламировали это место,ручались за него,говоря что там очень вкусный кофе.Жаль что умолчали насчет обслуживающего персонала. К кофе вопросов нет,вкусный и за приемлемую цену Но Персонал оставляет желать лучшего. Приходим не первый раз и как всегда персонал вечно:грубый,некомпетентный,швыряет только что приготовленное кофе,разговаривают с грубостью. Думала начну день с кофе,а в итоге столкнулась с грубостью барменшы,фразой-девушка че спим? Ни здравствуйте,ни что вы хотите заказать,а грубость на ровном месте. При этом я до этого спросила-могу ли я заказать,она проигнорировала это и искривила лицо. Так себе начало дня Так что дорогие читатели которые хотят посетить это место,подумайте несколько раз-стоит ли терпеть к себе такое отношение со стороны персонала,ради какого то стаканчика кофе(к слову,в Океании есть много мест где готовят вкусный кофе,еще и с приветливым персоналом😉)

Show business's response

Инкогнито 2802

Level 4 Local Expert

Бывает захожу сюда, раньше делали вкусный кофе, сейчас же сиропа почти не добавляют, баристы общаются грубо. Один раз вместо сезонного напитка, подали пустой латте. Перестают работать задолго до закрытия тц, хотя везде информация, что работают с тц до закрытия. К сожалению некомпетентный персонал, который редко сделает хороший кофе и нормально не обслужит.

Show business's response

Камила

Level 4 Local Expert

У вас в океании работает очень грубая девушка Бермен! Грубила мне , я может и не знаток в кофе , у нас было три латте, с разными сиропами, один получился очень горький, я попросила переделать потому что мне не понравилось, когда берешь кофе хочется почувствовать сладкий вкус, ну у меня лично так, она даже не объяснила ничего , стала кричать при других покупателях на меня, я с ней нормально разговаривала и голос не повышала, я клиент тот кто за кассой никогда не должен кричать на покупателя, да и кофе она делала не хотя , все у нее падало , и мисочку от кофе она не промыла водой а достала с раковины и туда залила кофе измерила потом обратно ее швырнула в раковину. Прошу разобраться в данной ситуации!

Alena Z.

Level 15 Local Expert

Я в шоке, давно не видела такого обслуживания. Я подошла и кассиру на столько было все равно что только на второй раз когда я сказала «здравствуйте» он обернулся. Сам предложил мне корицу. На итог отдали кофе спрашиваю кофе с корицей Ответ: нет она закончилась Ну как может она закончится.. ну сходите и купите, рядом с вами магазин продуктов!! Да и зачем предлагать тогда. Клиентоориентированность 0

Варвара Соловьева

Level 8 Local Expert

Очень некомпетентный персонал. Постоянно не в настроении, будто обвиняют тебя, что ты пришел. Понимаю, что все могут уставать, пытаюсь быть максимально вежливой. В итоге как с ними не общайся - будут смотреть как на врага народа. А бамбл вкусный, но брать больше не хочется. Около года назад персонал был лучше

Елизавета Ионова

Level 6 Local Expert

Были сегодня с подругой в данном заведении. Выбрали напитки, оплатили и тут бариста спустя 2 минуты говорит, что данных позиций нет, просит сделать возврат. Приходили на обеде потеряли время( Кофе был не вкусный, тарталетки испортили! Клубника кисла, одна малинка норм. Тем временем пока мы ждали напитки у следующей женщины тоже был возврат, потому что компонентов для приготовления кофе не было) всем спасибо за внимание. лучше сюда ходить и не портить себе настроение.

Show business's response

Элина Кравцева

Level 5 Local Expert

16.05.2025 около 14:30 пришла в эту точку кофикса (не в первые), но то, что я увидела очень разозлило меня. я вообще не конфликтный человек, но тут молчать не буду. я была с подругой, попросила у девушки холодный раф без льда, тк такой напиток ранее заказывала в вашей же кофейне. обслуживающий персонал очень грубый, не хочет работать. этот напиток девушка делать отказалась без объяснения причины. увидела сзади новые стаканчики, видимо к лету, попросила хотя бы налить мой теплый раф туда, и опять получила отказ на свою просьбу в грубой форме. девушка, с которой я непосредственно вступала в диалог, была без бейджика на рабочем месте, но с ней на смене была другая девушка Сабина(к ней у меня вопросов нет). пожалуйста, проведите беседу с вашим некомпетентным сотрудником.

Show business's response

Санёк

Level 4 Local Expert

Кофе и выпечка кайф, но сделайте возможность изменить выбор перед тем, как напиток начали готовить(на просьбу сделать капучино поменьше, ответили, что уже пробито и не получится изменить, что, кстати, странно). Кофе вкусн

Show business's response

video_montazh

Level 5 Local Expert

Неправильные цены на табло; по факту Ванильный Раф стОит 150₽, а не 140, как указано на ценнике. Продавец объяснил, что за добавление ванили +10₽, эта информация НИГДЕ НЕ УКАЗАНА! Мелочь, а неприятно.

Show business's response

Валерия Говоровская

Level 5 Local Expert

нравится это место. беру ту часто кофе. нравится как делают. сиропа не жалеют. из сладкого тоже можно взять. есть хорошие позиции. хочу выделить баристу-кассира Петра. всегда отзывчив. делает всё всегда быстро. хорошенький.

Мария Гонтарева

Level 3 Local Expert

Персонал не проявляет инициативу в общении, даже если клиент делает заказ или просто заходит в заведение. Такое отношение создает неприятное впечатление и снижает желание возвращаться. В целом, заведение могло бы стать лучше, если бы руководство обратило внимание на проблемы с персоналом и улучшило качество обслуживания.

Вагапова Диляра 😔

Level 3 Local Expert

Десерты свежие, роллы и сендвичи тоже. Кофе очень даже вкусный, но сиропы немного пресноватые.

Евгений Ястребов

Level 16 Local Expert

Про понятия клиент и клиенто ориентированность бариста не слышал. Попросил перелить в мою термокружку. Молча кинул взгляд в мою сторону и пошел делать следующий кофе. Такого пофигизма еще не встречал. Сам перелил аккуратно. Мой стаканчик пустой он даже не убрал. С девочкой кассиром болтать интереснее.

Show business's response

Диана Гаврилина

Level 4 Local Expert

Пришла в данное заведение, не успели обслужить, как грубо начали разговаривать с таким акцентом мол лучше бы не приходили. Чек ждала не дали, крышку до конца не закрыли, если бы во время не проверила, осталась без напитка

Show business's response

Мари

Level 4 Local Expert

Постоянно нет сезонного меню на этой точке. Считаю неприемлемым, что нужно постоянно спрашивать о наличии позиций. Все понимаю, бывает что-то заканчивается, но это происходит ПОСТОЯННО. В других точках такого нет,. И неприятно сталкиваться с кислой миной бариста. Разве так должен выглядеть человек, работающий в сфере обслуживания?

Show business's response

Леонида Сорокина

Level 6 Local Expert

«девушка» в наушниках орала что бабл ти не чай и отказалась делать, когда я её попросила коллегу обслужить меня, он вообще не понимает вопросов, видимо тоже из-за наушников, как бы культурно я не пыталась говорить, мне прелетело, что я неадекват, а это всего лишь на вполне обычный вопрос, разве бабл ти не чай, мне сказали не нужно спорить, это не чай, а лимонад, не чего не сделали, хотя запрос был по меню на стойке. Без бейджиков работники, дали имена, но мне кажется не их, и сказали не знают номер менеджера, ни за что там не чего не куплю!!!

Show business's response

Аня Попкова

Level 5 Local Expert

ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ персонал, вежливости ноль, напиток не вкусный. Бариста что-то бурчит себе под нос. Крышки закончились, таким взглядом из пол лобья посмотрела на меня, тк не предупредила даже. Еще и просят платить наличкой. Ужасное место!

Show business's response

Ашот М.

Level 5 Local Expert

Обманывают людей, что терминал не работает и просят наличку! Нет налички , нет кофе, обслуживание конечно желает ожидать лучшего! ( Стоять тыкают в компьютере , типо жмут на карту, а она не срабатывет) полный бред, думают, люди дураки видимо

Show business's response

Денис К.

Level 7 Local Expert

Регулярно пью кофе в сети кофикс. И если в других точках готовят вкусный кофе, здесь на вкус сплошное молоко, несколько раз здесь заказывал и сегодня убедился окончательно. Бариста очень несобранны отвлекаются на разговоры при клиенте. Сегодня забыли про часть моего заказа помимо кофе, пришлось напомнить. Думаю отказаться от кофе на этой точке( А жаль, для меня здесь удобное расположение

Мария

Level 5 Local Expert

Ужасно испортилось качество кофе, баристы абсолютно некомпетентные. Мало того что постоянно отвлекаются на разговоры, из-за чего образуется очередь, так ещё и кофе готовят ужасный. На латте 400 мл бариста добавил один шот эспрессо, исправил только после моего замечания, так как на вкус просто молоко. Также в латте не взбивают молоко, просто наливают прямо в стакан из пакета, сироп не перемешан.

Dirsik Game

Level 2 Local Expert

Персонал дико испортил впечатление о данной кофейне. Обслуживание ужасное. Кофе ещё терпимый, но видно, что делают его без души. Сплошное разочарование

Show business's response

Татьяна Б.

Level 6 Local Expert

Часто беру кофе здесь, но сегодня не стала. И вряд ли в будущем возьму. Девушка-бариста готовила заказ гостю передо мной, нечаянно испачкала руку и облизала (!) ладонь, это как вообще понимать? Можно помыть, вытереть, но не слизывать! В ответ на моё замечание, что в общепите не надо облизывать руки, девушка повела себя некультурно — начала смеяться над моими словами, отмахиваться от меня (в прямом смысле), говорила, что это только моё мнение, что нельзя облизывать руки, когда готовится напиток... Очень неприятное впечатление!

юлия с.

Level 8 Local Expert

Хорошие ребята, знают свое дело. Парень с цветными волосами (прости, не успела посмотреть твое имя, ла и спросить постеснялась) отдельная любовь. За холодным американо 0.4 с миндальным молоком и карамельным сиропом теперь только сюда!

Бормотов Игорь

Level 6 Local Expert

Отвратительный кофе,попросил не перегреть молоко,в итоге делают кипяток,бармены неквалифицированные,малолетки которые просто делают абы как,не реокмендую

Show business's response

Марина Алимова

Level 5 Local Expert

Каждый раз, когда захожу в этот кофикс у них нет сезонного меню, раф вишня шоколад - нет, сейчас новый напиток с малиновым сиропом - тоже нет . Грусть

Show business's response

Тоша

Level 9 Local Expert

Бариста очень быстрые и разборчивые, знают что посоветовать к напиткам, только завершилась оплата, а кофе уже стоит и остывает

Kristal Metro

Level 7 Local Expert

Раф был вкусный, спасибо девушке за кофе и двойной стаканчик:) В остальном впечатления не очень хорошие , несколько раз при заказе спросила есть ли изюм в штруделе ( да рецептура разная и всегда лучше уточнить) но мне его пробили без ответа,хотя я уточнила,если изюма нет, то еще и штрудель к кофе. Дома увидела,что изюм там все таки есть….я понимаю,обучение сотрудников важно,но когда перед вами покупатели их пожелания на первом месте и все внимание должно быть на тех,кто приносит вам деньги в кассу и заказывает у вас продукцию.

Show business's response

Луиза Мударова

Level 3 Local Expert

Всегда захожу. Беру раф с Грилатой. Сотрудники вежливые, кофе всегда вкусный и грилату греют. И да, обслуживают быстро

Лиза Бучукина

Level 5 Local Expert

Купила печеньку. Дали её в громкой пластиковой коробке, а не в пакете, как в других нормальных кофейнях сети. Если я хотела съесть её прямо сейчас, то что мне делать?

Show business's response

хлеб с повидлом

Level 6 Local Expert

17.03.25 кассир очень по-хамски себя вел. Не предложил сироп (не страшно, бывает), а когда его попросили добавить сироп в заказ, начал агрессировать и наезжать мол почему раньше не сказали. На замечание вести себя адекватно стал агрессировать ещё больше, что уже просто хотелось убежать.

Show business's response

Ирина Вареникова

Level 5 Local Expert

персонал конечно жесть… сделали не то, что просила, я сразу об этом сообщила, на что просто девушка кассир азиатской внешности начала язвительно спорить, никто ничего не переделал

Show business's response

Арина Ведерникова

Level 3 Local Expert

самое ужасное обслуживание что я видела вообще, с выбором напитка не помогли и не подсказали, сотрудница хамит. Настроение испоганили)

Show business's response

CrisKis

Level 5 Local Expert

Пришли купить кофе, висит табличка «перерыв 15 минут», окей, решили подождать и походить по соседним магазинам, через минут 6-7 вернулись, табличка все ещё и висит и сотрудник сидит за столиком, болтает с дружком и кричит нам «у меня перерыв». Мы спрашиваем сколько ещё по времени осталось, ведь табличка уже висела до. На что он отвечает, что табличку только что повесил и у него полноценный перерыв впереди :))) Ждать непонятно сколько, пока он наболтается с дружком - не было желания. Кофе не попили, спасибо.

Show business's response

Anastasia Dieva

Level 5 Local Expert

Очень грязно вокруг самого кафе, на стойке валяются трубочки, вокруг палочки для коне, никто не убирает. Девушка кассе сидит в телефоне. Не очень приятно

Ликочка Киска

Level 7 Local Expert

Шла в данную кофейню час за кофе, попросила большой айс латте на миндальном, 2 раза повторила что большой, в итоге сделали маленький и горячий, сказала что я просила большой и холодный, по вкусу будто бы просто она водой разбавила то, что было, а также я чувствую вкус не миндального, а обычного молока, это просто ужас!!🤬😢😭😖😫😡😠😩🥺😳🤯

Валерия_UT

Level 7 Local Expert

Мне сделали Самый вкусный лимонад спритц! Самый лучший, из всех отделений кофикс до этого. Молодой человек, работающий 12.08.23 примерно в 16.00, большое вам спасибо за улыбчивость, отзывчивость и отличное настроение! Ещё было чисто, лимонад готовят в перчатках, апельсин помыли при мне!

Роман Ч.

Level 2 Local Expert

Ждал кофе полчаса, никто не пришёл,полностью испортилось настроение и желания ходить туда

Show business's response

Бортник Ирина

Level 9 Local Expert

Всё прекрасно, а главное - знакомо! Понимаешь, что получишь любимый вкусный кофе и что-то вкусненькое)) Люблю эту сеть!!

Show business's response

PyramideHead

Level 19 Local Expert

Попросила сделать латте на миндальном, с ванилью и лавандой. Получился очень нежный и вкусный напиток, самое оно после долгой прогулки. Спасибо большое!

мариша

Level 4 Local Expert

Обслуживание ужасное, кофе вкусный, с утра портят настроение, ничего хорошего сказать не могу, кроме как кофе готовят без души, *** в руки, неприветливые.

Show business's response

Михаил Жигалов

Level 7 Local Expert

Сегодня (15.08.24) впервые пил латте в кофиксе вообще без горечи. Поцелуйте бариста.

Кристина Полянская

Level 5 Local Expert

Заказ принимал очень пассивно-агрессивный парень . Код из приложения не считывался , я попросила его отсканировать ещё раз . Он со вздохом начал сканировать и говорит мне "сколько мне ещё раз это сделать ." Взяла латте тоффи - вкуса кофе совершенно нет. Просто воду с сиропом налили .

Show business's response

Katerina Eliseeva

Level 8 Local Expert

Заказала капучино в дорогу, но осталась недовольна, так как напиток представляет собой просто взбитое молоко, вкус кофе еле уловимый🤔 Бонусная система в этой точке не работает.

nikulyasos

Level 6 Local Expert

Заказала Флэт Уайт, а получила нескафе три в одном как по вкусу, так и по виду. К сожалению, бариста совершенно не умеют работать с молоком. Да, на этот напиток пенка должна быть не больше 0,5 см, но здесь полное отсутствие пенки! Кофе очень "жидкий", то есть молоко просто подогрето, а не взбито. В очередной раз убеждаюсь, что лучше в кофейни одной цены не заходить :(

Татьяна Новикова

Level 6 Local Expert

Cofix, что с Вами стало? Сейчас Вам даст фору любая пекарня. За 1,5 года вы подняли цены в 2,5 раза! Ваши цены больше не соответствуют тому качеству, что Вы предлагаете. Помню грилату с апельсином, которая была полна начинки. И вот теперь Вы дороже в 1,5 раза продаёте то, что на фото. Если поднимаете цены, хоть качество сохраняйте. P.S. Как вообще можно ставить трубочки без индивидуальной упаковки рядом с кассой? Ужасно негигиенично.

Cofix

124 reviews