Cofix

4.2

284 ratings

Rate this place

Эльвина

Level 5 Local Expert

Кофе вкусный, не горчит, не кислит, молоко идеально взбитое, за такую цену вообще супер. Хочется пожелать добра и благодарности баристам за вкусные напитки. Улыбайтесь чаще, у вас есть все для этого ❤️🤗 Добра вам и хороших премий!!!

Show business's response

Sofya Alfyorova

Level 5 Local Expert

расположение удобное, готовят нормально. цены хорошие. НО! совсем не бывает желания посещать эту кофейню, так как обслуживающий персонал смотрит на тебя как на гамно. общается тихим полумертвым голосом, мечтая, чтобы ты ушел. совершенно неприветливы и будто находятся где-то в облаках. не помогают с выбором, ничего не предлагают. навык продаж ниже плинтуса. не всегда в курсе о наличии товара. сначала пробивают, а только потом проверяют: есть или нет у них он. в общем, ухожу всегда под очень негативным впечатлением от них! хотя нравится сеть кофеен.

Show business's response

Александра Гроссмен

Level 3 Local Expert

ИСегодня была в этой кофейне и взяла себе кофе с пончиком. В первые столкнулась с проблемой,что пончик оказался с плесенью. Написала в поддержку в приложении,как итог у них нету никаких контактов с самой кофейни,на горячей линии находится бот который повторяет заданные фразы,после чего сбрасывает. В этом плане клиентоорентированности 0. Проблема так и не решилась,в поддержке просто перестали отвечать ссылаясь на уточнение информации. Остальным покупателям советую внимательно проверять продукцию рядом с точкой т.к есть большой шанс отравиться.

Show business's response

Кристина

Level 10 Local Expert

23.01.2025 вечером после 19.00 было очень плохое обслуживание. Работали две сотрудницы обе медлительные, сонные и недоброжелательные. На лице ни тени улыбки, скорее наоборот всем своим видом показывали что клиентам не рады. Особенно та, что была за кассой, и она же делала кофе. Кофе сделала приторный (молоко с сиропом), выпечку перегрела до раскаленного состояния. Сделала ей замечание, в ответ вместо извинений начала пререкаться, а потом молча буравила взглядом. Вторая не была ни за кассой, ни заказы не делала, вообще непонятно чем занималась. Возьмите уже доброжелательных улыбчивых сотрудников, которые хотят работать и готовы выполнять работу хорошо

Show business's response

димка пердушка

Level 4 Local Expert

хотел зайти сегодня купить новый сезонный трюфельный мокко, мальчик за кассой говорит, что его еще нет, хотя старт сезона 3 декабря и уже с момента открытия кофейни должны продавать напитки, стаканы стоят, сиропы тоже, будучи работнику кофикса врать, что сезона еще нет и он будет «ну часов в 16» совсем не очень

Show business's response

Диана Ротарь

Level 5 Local Expert

Ценник на кассе указан на одну сумму , а продают по другой . На логичный вопрос почему разница в цене отвечают что новые ценники не приехали !! Продавать товар по ценнику мне отказались , оформили возврат суммы . Сотрудники были предупреждены о нарушении закона «О защите прав потребителей» .

Show business's response

Аришка-малышка

Level 4 Local Expert

у Cofix на 2-ом этаже - просто ужасное обслуживание. Пожалуйста, научите воспитанности и порядочности тех, кто работает у вас. 13.07 девушка просто по-хамски себя повела. Изначально пробили один заказ, который стоял на прилавке, в итоге сказала что выпечка не свежая и попросила выбрать другой вариант. После моего выбора, девушка даже не посмотрела разницу между товарами, а хотя ей нужно было это сделать, так как первый товар стоил дороже, чем второй. В итоге, кинула мне разницу на стол, и деньги упали на пол. Честно, все настроение испортила. Никому больше не посоветую эту точку Cofix на 2 этаже

Show business's response

Ирина Я.

Level 7 Local Expert

Вкуснооооо, всегда быстро обслуживают))) девушка и молодой человек на 2м этаже рядом с GJ))) спасибо ребята, что вы есть❤

Ксения Довнар

Level 9 Local Expert

Вчера посетила это «нечто» заведение. Работают три девушки. Заказала обычный латте, очень долго готовили, в итоге выдали мне матча латте, а не то что я просила. Я говорю: «я заказывала другой напиток». Посмотрели на меня как на пустое место и молча начали опять готовить , я думала мой заказ переделывают, ан нет! Готовят следующие заказы. А мой не удосужились переделать, ни даже сказать извините . Все это длилось минут 20, больше времени ждать у меня не было. Да и созерцать это наплевательское отношение к клиентам тоже. Деньги тоже не вернули. Не советую.

Юлия

Level 3 Local Expert

Часто посещаю это место, но в этот раз была разочарована. Никто работать не умеет, попросила сориентировать и объяснить как напиток на вкус, а мне начинают хихикать в лицо. Как мне реагировать на это? Уже практически заказала напиток, а перед тем, как оплатить, к кассиру подходит второй работник и сообщает, что данного напитка нет. За мной стоит очередь, а я должна впопыхах выбирать из того, что доступно. После чего моя подруга заказала матчу латте, у них кто-то слетело, а ее потребовали повторить заказ. Без «извините», без «пожалуйста», без «будьте добры», а ей буквально было сказано «полностью повторите заказ». Я все понимаю, но это неуважение к клиентам. В конце концов подруге принесли напиток на обычным молоке, а было заказано на безлактозном. Перед нами стояли люди и пытались понять где чей заказ, потому что все напитки стояли в куче. Безобразие !

Dmitry U.

Level 6 Local Expert

Работница разговаривает еле слышно. Купил сырники и кофе. Сначала сделали кофе и выдают сырники без варенья. Я спрашиваю есть ли варенье, да есть но продать нельзя без сырников. То есть надо было сразу говорить, а я вообще не знал что без варенья они могут продать. Расстроен. Ужасное место больше не приду

Show business's response

Александра Булдакова

Level 3 Local Expert

Ужасная кофейня,работать никто не умеет,кофе ждали 40 минут,попросила объяснить вкус напитка,мне начали смеяться в лицо и хихикать,как я должна реагировать,работает одна молодежь,все перепутали,рядом со мной стояла пара и пыталась разобраться где какой напиток,попросила напиток,оплатила за него,ждала 30 минут мне выдают другой со словами:«а такого какой вы заказали напитка нету»как я должна на это реагировать???то есть я заказала,оплатила,потратила свое время и мне говорят что его нету и выдают совсем другое,заказывала матчу,мне 2 раза попросили повторить заказ,без пожалуйста,просто тупо «повторите заказ»и так же продолжают смеяться в лицо,безобразие,сегодня была еще в одном завидение,мне сказали что у них ничего нету кроме кофе и отдали опять не то что заказала!!!

Мариход

Level 11 Local Expert

Заказ выдали быстро, кекс был без плесени, свежий. Быстро перекусить можно.

Show business's response

Nazmi Shahdatova

Level 3 Local Expert

Не только широкий ассортимент еды, но и быстрое обслуживание😍😍😍

Show business's response

Катерина

Level 7 Local Expert

Ужасное кофе, как вода, смените бариста или само кофе, не возможно в последнее время покупать кофе в вашем заведении, сегодня купила капучино и ушло оно в урну. Все баристы стоят в недовольными лицами, надо просить продать кофе за свои же деньги! Метрополис

Show business's response

Level 9 Local Expert

Просто плохо. Пишу именно про Метрополис, к другим кофейням сети нареканий нет. Четвёртый раз с начала этого года не пробивается приложение, хотя девушки на кассе уверяют, что всё прошло. Для тех кто копит бонусы, это огромный минус. Сами девушки( скорее всего новые сотрудники )не особо вежливые, могут заниматься своими делами и не замечать посетителей. Конкретно этот кофикс не рекомендую.

Show business's response

Polina🩷

Level 6 Local Expert

Моя подруга очень расстроилась! Заказали 2 латте L и XL. Девушка приготовила латте Л, а затем добавила : «ой, у вас хл был?» и просто перелила в стакан больше, заполнив место взбитыми сливками. Кофе горелый, невкусный. Мне искренне обидно, что так получилось, почему такое отношение? Почему нельзя отдать мне заказанный мной Л и сделать новый хл? В итоге у нас 2 эльки, только одна со взбитыми сливками и моя расстроенная подружка :( вот сколько кофе остаётся фактически в стакане хл, если убрать сливки 🤷🏼‍♀️

Show business's response

Елизавета

Level 7 Local Expert

Была сегодня в кофиксе. Заказала капучино 0.4 на миндальном молоке со взбитыми сливками, маршмеллоу и двумя сиропами. Один из сиропов попросила добавить сверху, то бишь на маршмеллоу и сливки, но добавили в кофе, тут сама виновата, нужно было уточнить. Девушка все равно добавила его, за это ей спасибо. Также попросила немного недогреть молоко, но его вес равно приготовили по стандарту. Крышку мне не предложили. В целом персонал хороший и дружелюбный. Кофе был вкусный.

Show business's response

Yove

Level 3 Local Expert

Обновляю на 2024 год, взял тот же самый ролл и цитрусовый раф, все поправили, стало вкусно. — Взял достаточно маленький `РОЛЛ С РЫБОЙ И СОУСОМ ТАРТАР` (лососевой), мясо у рыбы должно быть красного оттенка, по факту же она такая только сверху (слой 2 мм), вся остальная часть это серая и жухлая рыба, похожая на сельдь, даже самая дешевая горбуша, будет выглядеть в разы привлекательней. По вкусу словно сюрстрёмминга заточил с какими-то безвкусными листочками травы. Кофе 50 на 50, можно взять если только времени ждать нет, отдают очень быстро.

Anna Joy

Level 12 Local Expert

Плюс: очень вкусный кофе Минус: нет уютных мест для кофепития прям рядом с этим Cofix'ом

Show business's response

Ира Zlygosteva

Level 5 Local Expert

Научите своих работников общаться по человечески. Очень часто заходила в данное заведение за напитками, но каждый раз происходила смешная ситуация, то молока нет, то для чая что-то нет( это узнается после оплаты и нескольких минут ожидания), то выпечка не свежая, сотрудников вообще не понимаешь, так как причина номер 1- не говорят на русском, причина номер 1- говорят шепотом. После таких случаев вообще не хочется заходить в данное заведение, сначала думала, что только у меня так , а оказывается тут и отзывы соответсвующие

Show business's response

Елена Р

Level 10 Local Expert

Персоналу -нет. Зашла 25/09/25 в 8:30, хотела купить себе еды на весь день. Попыталась уточнить правило заказа/оплаты. Девушка в ответ пробурчала что-то невнятное себе под нос, явно не желая ни отвечать, ни обслуживать. Я ушла без еды. Одни минусы. Плюсов узнать не удалось.

Алёна Инкина

Level 5 Local Expert

Недавно подсела на капучино на фундуковом молоке с каштановым сиропом, моя прелесть, маленькая радость каждого дня. Но меня очень расстраивает, что никакого стандарта приготовления нет. С каждым разом становилось все хуже и хуже. Вчера молоко то ли перегрели, то ли наоборот. Но напиток абсолютно ужасным вышел. Пена моментально исчезла. На вид кофе 3 в 1, на вкус хуже. Я понимаю, что это не Старбакс, и наверное много хочу за 300-400₽. Но постоянные клиенты рассчитывают на неизменный результат. В этой кофейне об этом не парятся.

Show business's response

Катя

Level 6 Local Expert

Пишу что бы вы перестали брать на работу неадекватных людей , которые вообще не умеют разговаривать, я работаю в Метрополисе и мне нравиться ваша продукция , но вот некомпетентные люди которые портят настроение разочаровывают. В частности сегодня какой то парнишка лет 20 с недовольным лицом который не умеет отвечать на вообще от слова совсем , я просто ушла . Стоит задуматься и прежде чем выпускать неадеквата к людям проверять как от разговаривает и как отвечает на обычные вопросы !

Show business's response

Ксения Бокова

Level 5 Local Expert

Раньше делали прекрасный кофе , персонал был приятный , в последнее время персонал не может ответить на вопросы , кофе делают отвратительный. Сегодня купила кофе , а мне налили молока с сиропом , просто пить невозможно , отвратительное качество напитков стало

Show business's response

Sergey Benard

Level 7 Local Expert

Персонал не понимает что ты от него хочешь. Постоянно. Просишь айс капучино - получаешь капучино со льдом комнатной температуры. Просишь три десерта пробивают два. Столы абсолютно никогда не убраны и не протерты. Худшие впечатления в данном тц. Напиток испортили в 2 посещениях из 4 (один раз дали меньше, второй раз приготовили мерзкое жужево вместо айс кофе). Когда заказываешь три десерта бьют два и их даже не смущает количество людей в компании. Даже когда уточняешь все ли они поняли все равно будет ошибка. Нам с друзьями всегда приходится убираться на столике. Они этим просто не занимаются. Если нет влажных свлфеток с собой, то лучше пить стоя. Пока работает данный персонал кофейню посещать не планируем ни я, ни мои знакомые. Два раза был испорчен напиток, два раза было неправильное количество десертов. Два раза были грязные столы. Из двух.

Show business's response

кат

Level 4 Local Expert

Именно Cofix в Метрополисе просто отвратительный. Работники еле по русски говорят, ассортимент не знают, да похоже и вопросы то толком не понимают. Трижды спрашивала про сезонные напитки (к сожалению заглючило приложение и не могла посмотреть, пришлось спрашивать у горе работников), в ответ -тишина. Просто противно! В итоге заказывала раф, а получила латте. Жаль, но cofix скатился

Show business's response

Светлана Саломатникова

Level 7 Local Expert

В принципе,я люблю кофикс,но в этом очень зачаровалась Взяла сезонный напиток со сливками,девушка на кассе не сказала,что нету сливок,долго ожидала напиток в очереди,думала уже его не сделают Он конечно же оказался без сливок сверху,и печенье бариста бросил прям в напиток,не удосужившись хотя бы предупредить что оно там вообще есть,пить было невозможно Ужасные воспоминания об этом заведении,надеюсь другие точки работают лучше

Show business's response

Анастасия М.

Level 3 Local Expert

Только что вернула напиток сегодняшней смене. Эльдар, который принимает заказы, хамит и общается на повышенных тонах. Напитки готовить не умеют. Заказала какао на кокосовом молоке- приготовили какую-то мутно коричневую жижу, кокосовым молоком даже не пахнет. При просьбе переделать напиток, махали перед моим лицом коробкой с якобы кокосовым молоком, которое налили в мой какао. Переделать отказались. За что отдала 300 рублей, непонятно

Show business's response

Мел Мелстрой

Level 2 Local Expert

Джулиетта самая вежливая работница которая я видел , и кофе там очень вкусно готовят

Show business's response

Мария

Level 11 Local Expert

Персонал всегда приветлив и дружелюбен, НО... Сегодня в очередной раз убедилась что не хочу посещать cofix. Девушка кассир не может ответить состав напитка и в чем отличие одного сезонного от другого. Так же в меню заявлены напитки со взбитыми сливками, но не смотря на то что басиста предлагает их сделать не может так как нет взбитых сливок. Раз в месяц пробую кофе в разных кофейнях и каждый раз одно и тоже.

Show business's response

Данила Козловский

Level 30 Local Expert

Приятная кафешка. Есть, где посидеть и кофе вкусный

Элиза Асан кызы

Level 3 Local Expert

Очень вкусно готовит кофе Персонала вежливые Больше все всего нравятся капучино 🫠 Каждый день прихожу Очередь небольшой персонала хорошо справляется молодцы🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗приходите

Show business's response

Фазиль Боймирзоев

Level 7 Local Expert

Накормили плесенью) я взрослый парень, со мной ничего не будет. Очень надеюсь дети не кушают у вас. Если плохо не станет, то обращаться никуда не стану)

Show business's response

Анастасия

Level 5 Local Expert

16.11. Молодой человек за кассой не знает как работает ваше же приложение. Молочную пенку пытался взбить в бумажном стакане, сиропа на 0,4мл - одно нажатие 👍🏻

Show business's response

Даша Вязьменская

Level 5 Local Expert

Информация неактуальна. В картах написано что работают в 8:00, как итог, сейчас 8:30 на рабочем месте все еще ни одного сотрудника.

Show business's response

Иван Терехов

Level 16 Local Expert

Не кофе, а раскаленная лава. Пить невозможно, в руках держать тоже. Меняйте бариста

Show business's response

Никита

Level 5 Local Expert

Брал вечером сезонный кофе за баллы, по поводу сливок добавлять в кофе или нет, ничего не спросили. Решил уточнить добавят их или нет. На что кассир мне нагло начал отвечать, что там не должно быть сливок это другая позиция, на что я отвечаю вы отсканировал код сезонного кофе в который добавляют взбитые сливки. Продавец не смотрит что сканирует и ещё наезжает на клиента. После 4 минут перепалки, его коллега быстро решил ситуацию просто добавив сливки.... Прошу провести проверку с сотрудником.

Nuwashee

Level 6 Local Expert

Ужасный персонал, неприятное ощущение после посещения этой точки, уже 2 раз подряд слишком межленно,постоянно забывают пробивать ту или иную позицию, кофе получается плохим

Show business's response

Ольга

Level 16 Local Expert

Ужасное место! Не рекомендую здесь что-то покупать. Вся выпечка не свёлся, пончики не вкусные. Ещё и дают не то, что просите. Заказали кто с курицей, уже в машине увидели, что совсем другой кто дали. Разочарованы Cofix. Не понятно как вообще эта точка существует? Только портит общее впечатление о сети и их рейтинг!

Юрий Зайцев

Level 2 Local Expert

Заходил вчера вечером в кофейню на втором этаже, стоял молодой человек, бейдж не разглядел тк его просто не было, молодой человек в упор не видел меня на кассе, был занят чем-то более интересным, пока не окликнул внимания не получил, поприветствовал сотрудника, он меня нет, абсолютно молча пробил мой заказ и также молча отвернулся, сказать что ощущалось это некомфортно не сказать ничего. Просил выдать чек заранее, так его и не получил. За кофе отдельный минус, не знаю что там наколдовал этот юноша, но такого отвратительно кислого кофе я ещё не пробовал, уж не знаю всегда так или лично я не угодил, но впечатления после такого о сети мягко говоря не очень.

Show business's response

Akuroi Akuroi

Level 9 Local Expert

Очень вкусно , хороший ассортимент напитков и еды , доступные цены. Всегда там беру кофе и что-то покушать с утра , советую.

Show business's response

Ишен Абай уулу

Level 2 Local Expert

Отличная сотрудница по именем Эльмара! Улыбчивая, аккуратная и быстро готовить напиток всегда покупаю у неё. Как вижу её настроение поднимается и кофе у неё очень вкусный!

Алексей Логинов

Level 4 Local Expert

кофе делают нереально горячим, зачем специально перегревать молоко? стаканы помятые, крышка не закрывается толком неужели сложно это контролировать?

Show business's response

Дарья Романова

Level 10 Local Expert

Стоишь в очереди 10 минут , смотришь на рекламы и меню лимонадов, но потом бариста говорит что сейчас этого ничего нет Ужасно

Show business's response

Elena Ku

Level 6 Local Expert

В кофикс на первом этаже очень грубые сотрудники. Купив десерт, я попросила вилку, но сотрудница соазу резко отказала, мотивировав это тем, что видки они не дают к таким десертам...у вас для клиентов столовые приборы ограничены?

Виктория Гришина

Level 10 Local Expert

Лучший гранатовый бамбл и большой ассортимент выпечки всегда радует. А так же, хоть и находитесь в месте с большой проходимостью и всегда есть народ, напитки готовят очень быстро, советую

Show business's response

Serg S.

Level 4 Local Expert

Ужасное обслуживание на кассе! Не захотели выдавать бесплатное кофе! Наглый отказ в обслуживании!!! Написал отзыв в приложении, ответ отписка! Ок! Раньше советовал всем друзьям и тд. Теперь качество упало, а цены выросли! Вам минус огромный!! Но и помните каждый потерянный клиент уведет еще 10 человек от вас! и минус ваша прибыль )

Дарья Налетова

Level 4 Local Expert

Забыли про заказ, в итоге ждала около 15 минут одно кофе

Show business's response

Ирина Самойлова

Level 11 Local Expert

Уютное место для встречи с друзьями. Вкусный кофе и отличный сервис

Cofix

131 review