24.07.24 сдала в магазин мужскую тенниску поло с дефектом крашения (после первой стирки краска слезла и вещь превратилась в тряпку на выброс). Девочки поло взяли, телефон мой записали, обещали позвонить по факту одобрения возврата. Прошло две недели, ни звонка от магазина, ни возможности дозвониться до магазина...Телефоны, заявленные на сайтах самого магазина и ТЦ - не отвечают!!!!Подобное отношение к клиентам считаю недопустимым! Клиентоориентированность на нуле...
Светлана К.
Level 3 Local Expert
May 2, 2024
Приобрели джинсы, сдачи не увидели, телефон магазина не актуален. Позвонили на горячую линию, сказали ждите завтра для уточнения номера телефона магазина.
Олег
Level 8 Local Expert
July 15, 2024
Консультант помогла быстро подобрать нужные джинсы