Много лет покупаю джинсы в этом магазине, 2 раза в год вся семья затаривались, всегда приветливые продавцы да и качество хорошее, но это было до вчерашнего дня, Сервис стал ну просто отвратительным. Началось уже с момента просьбы джинс, 1) с налету определили что мне нужны зауженные, а при просьбе померить прямые ответ Вы что зачем они Вам))) ( хотя всегда носил давиды 045 ( прямые) только пару лет карлы начал носить, ну ладно, Беру двое джинс на примерку, примерил, понравились оба варианта, подхожу к продавцу ( консультантом данную девушку язык не поворачивается назвать, скорее работник рынка) Мухина В ( ну так указано на чеке от 25,09,2023) Покупаю одни, прошу вторые джинсы отложить на часок полтора чтоб потом забрать без примерки, тк надо обдумать образ к этому цвету, На что получил ответ который просто убил " Максимум отложить на полчаса мы бутик! и не можем откладывать вещи" ( хм.... бутик) и тут она вспомнила про акцию Джинс фест, как бы в добивочку, а вдруг сразу двое куплю. ( если она считает, что работает в бутике то должна быть клиентоориентированность, вежливость, подход к каждому клиенту а не рыночное навязывание нужной модели и цвета) В итоге просто купил вторые джинсы в другом магазине , ( чисто изза принципа), подороже но с хорошей и вежливой консультацией. Если продолжатся такие "консультации" как вчера то все плохо у данного магазина.
1
1
Александр Демин
Level 9 Local Expert
December 25, 2023
Хороший магазин. Радует разнообразный ассортимент товаров. Сейчас в магазине хорошее предложение действует - при покупке на 14т.р. скидка 4т.р. выгодно. Отзывчивые продавцы и кольсунтанты всегда помогут. Жалко, что в Туле это единственный магазин остался. Я доволен и рекомендую его всём.
2
Козлова Людмила
Level 11 Local Expert
June 29
Ткани в основой своей используют натуральные, и это отлично,цены конечно не маленькие,но цена -качество соответствует.