Colin's
142 reviews
November 3, 2022
Купила джинсы в ТЦ Город Авиамоторная после того как одела их один раз джинсы растянулись на размер точно,а то и больше ! Принесла в магазин на обмен(не возврат) на что мне сказали вы же их носили не можем ничем помочь. Написала претензию обещали в трехдневный срок ответить. Итог магазин разочаровал качество тоже.
5
2
June 7
Китайское качество, по цене премиальных брендов. Колинс - это уровень магазинов - на южных воротах.
2
November 20
Спасибо Дмитрию за помощь 🙏
May 30, 2022
Пришла с возвратом товара в ТЦ Охотный ряд.Администратор Эрик начал говорить, что это так будет проблематично и долго, лучше вам идти, в магазин где вы покупали. Когда я позвонила на горячую линию и вернулась обратно, эта процедура заняла не более 5 мин. Когда я сказала,что я обязательно напишу отзыв,он ответил пишите куда хотите.Я считаю это не правильный подход к своей работе.Больше у меня нет желания приходить в этот магазин.Рекомендую руководство, учесть мнение покупателя, что так сотрудники не должны работать
21
5
June 9, 2023
Один из моих первых магазинов в Москве, первые покупки там делал то ли в декабре 2002-го, то ли в январе 2003 года) С тех пор иногда захаживаю.
1
April 5, 2023
Выбрал жилетку и кофту все подошло не смогли продать суперпродавцы,это цирк. По программе на складе отсутствовало. Консультанты даже не пытались решить данную проблему
4
1
September 22, 2022
Магазин в Филионе. Пришёл за двумя джинсами. Знаю свои размеры (покупаю не первый раз). Подошёл и ищу нужный среди стопок, подбежал паренёк и давай меня отчитывать, что в эту зону нельзя заходить, только для персонала (типа я бардак наведу). Я его послал. За админом магазина. Админ на стороне своего сотрудника. Как бы я не пытался объяснить, что мне не нужна помощь, я знаю свой размер, я просто беру вещь и ухожу, диалога не получилось. Пришлось покинуть магазин без покупки.
9
4
December 9, 2022
Купила несколько месяцев назад джинсы. Знакомые всё нахваливали качество. Пол года не прошло, а джинсы за 4к протёрлись как последняя дешевка. Я рассчитывала что поношу их хотя бы год. Редко их одевала. Но джинсы просто сгорели и расстянулись в талии на размер.
8
1
February 25, 2023
Хороший магазин с большим ассортиментом товаров. Рекомендую посетить этот магазин)
2
June 9
Мой любимый магазин.
June 7, 2021
Небольшой магазин в ТЦ Охотный ряд. Все аккуратно развешано. Внимательные продавцы.
Бывают их магазины более объемные, если говорить о площади и ассортименте. Но в целом норм и удобно добираться.
Вышел из метро в самом центре Москвы и уже попал в сам магазин
1
1
June 19, 2022
Отвратительный сервис. Деньги до сих по не вернули за товар. Заказывала куртку 9 мая, 18 мая доставили. Не подошел размер. 20 мая отправила возврат с заявкой. 30 мая возврат получен Colins. Сегодня 19 июня деньги так и не перечислили. Звоню в поддержку. Разбираюсь.Опять какую-то заявку создавать нужно.Товар получили, заявление на возврат есть, реквизиты указаны, доки приложила. Что еще?! Сколько нужно бумаг и времени, чтобы вернуть свои деньги?
12
2
November 4, 2022
Большой ассортимент одежды, 3 часа ребята помогали выбирать прикид )
Была скидка, при покупке от 12 тыс., 3 тыс. скидка, в итоге оплатил 9 с копейками за товары на 12.
1
March 16, 2023
Слишком маленькие, не развернуться, и грязные примерочные. Уберите коврики, которые собирают грязь, можно под ноги оформить одноразовые подстилки, что и гигиенично и безопасно, и мойте полы чаще. Персонал приветливый, ассортимент хороший.
2
December 20, 2022
Отвратительные товары, особенно чёрные джинсы. Мало того, что они все руки красят, даже после 3 стирки, но они еще и цвет теряют (появляются темно синии пятна). Товар вообще не стоит своих денег. Никому не советую
6
2
January 29, 2022
Обожаю этот магазин. Всегда хороший выбор одежды. Правильный подход продавцов к покупателю. Постоянно беру джинсы в этом магазине. Цены нормальные.
3
1
March 30
Отличный магазин. Лет 10 посещаю
2
August 22, 2022
Раньше были более мене вещи!
Сейчас цены конь к примеру если хотите посмотреть джинсы это более-менее 4-5ка за джинсы из Colin's
Альтернативы много если смотреть в больших ТЦ даже лучше варианты
4
2
June 4, 2023
Ужасно качество джинс. Вторые джинсы которые у меня рвутся через два месяца носки. Не покупайте их. Если хотите выкинуть деньги на помойку вам в Колинс
6
2
October 25, 2021
Очень хороший коллектив в магазине Коллинз.Всем огромное спасибо,И Анне,и Софья,и Довлету,и Андрею,имя двух девушек к сожалению не помню .Ребята вы очень хорошие.Искренне желаю вам удачи везде и во всём.А Анна,и хороший человек,и хорошая управляющая и душа компании.
4
3
March 11, 2023
Хороший ассортимент, приемлемые цены, доброжелательный персонал
1
3
June 8, 2022
Онлайн магазин самый отстойный,не кому не чего не надо,что бы вернуть не подошедший товар нужно за свой счет отправить его обратно и за пересылку не кто денег не вернет,консультанты на телефоне все безграмотные,сайт не соответсвует действительности,короче ужасный онлайн магазин и лично я,да и всем остальным не советую с ними иметь дело
9
1
February 14
Хороший магазин с хорошим ассортиментом
2
January 31, 2023
Хороший магазин, консультанты вежливые, и вещи качественные.
3
1
October 3, 2023
Старый качественный бренд.... который отвечает своим стандартам....
3
2
February 2, 2022
Онлайн-торговля ниже плинтуса. 3-4 дня просто рассматривают заказ, потом еще 2-3 дня отправляют. Первый раз кое-как дождались. Во второй раз сдэк потерял посылку, и вот уже 4 дня мы просто пытаемся получить обратную связь от магазина, которой до сих пор нет. По сравнению с другими крупными сетями в плане организации обратной связи, доставки онлайн-заказов, возвратов и т.п. - просто дно.
7
1
May 29, 2022
Консультант Шифо второй раз доводит до того что муж ничего не хочет покупать .
Раньше каждый раз уходили с 2 как минимум джинсами.
Смотрит в глаза говорит что нет нашего размера, я тут же нахожу то что нам надо.
Ужасная хамка, благодаря ей магазин чёрный список
7
2
July 11, 2023
Отличный выбор джинс и хорошее качество!
2
September 27, 2021
Рекомендую не связываться с онлайн проаджами Компании , т.к. они не готовы предоставить услугу на современном уровне. Сделаал зака куртки ещё 02 августа. Куртка оказалась мала, и пришлось сделала возврат. Сегодня уже 27 сентября, а деньги за куртку так и не вернули ! Не пользуйтесь некачественным обслуживанием, только нервы потратите!
11
2
November 15, 2022
Купила джинсы в субботу, одела два раза и разошлись по шву, красят ноги, ужасное качество за 5 тр, неожидала что дойдут до такого качества, это мои послебнии джинсы этой фирмы
6
November 28, 2023
Отличный магазин, на любителя!
2
November 15, 2023
Хороша,качественная не дорогая одежда
1
January 31, 2023
Ужасная одежда по качеству. Джинсы протерлись за пол года. Куртка и это время не выдержала 3 месяца, манжеты оторвались, карманы в нутри разошлись
5
1
July 20, 2021
Решил купить джинсы, сомневался в выборе, как оказалось - не зря … при расчёте картой произошёл сбой компьютера - деньги с карты ушли, чек не вышел. Продавец пыталась решить проблему, потом позвала администратора. Простоял 40 минут, пока они с центральным офисом решали как мне вернуть деньги. После этого отказался от покупки джинс - деньги сразу не возвращают! Дали рукописную расписку о приёме товара, сказали ждать возврата средств на карту 3-5 дней. Простоял примерно 45 минут у кассы, ещё и деньги зависли. Администратор извинилась, но от этого не легче - время потрачено, настроение подпорчено.
6
6
October 31, 2022
Отличный выбор! Обходительные продовцы! Хорошее качество!
3
2
June 5, 2022
Являюсь Вашим покупателем, но в последнее время как ни зайдешь в отдел музыка орет как на дискотеке, при разговоре с продавцом нужно кричать так как музыка орет, управляющая вообще хамка разговаривать не может, грубит
3
2
July 13, 2022
Большой выбор стильной повседневной одежды, но качество было лучше
2
1
August 10, 2023
Хороший магазин, приятный персонал
2
April 16
👍👍👍 любимый магазин
2
November 27, 2022
Реально качественная джинса по разумным ценам- для меня оптимум.
1
2
January 3, 2022
Убогий сайт, кроме состава, никакого описания товара, заходишь в карточку товара, через 10 сек тебя выкидывает назад...и эта проблема не один день продолжается, неужели у такой сети нет денег на исправление этого бага? Или дежурного разработчика?
8
1
July 20, 2020
Не очень довольна магазином в этот раз, конечно, давно туда не заходила, из-за качества одежды. Раньше не нравилось, а сейчас тем более! Для такого качества высокие цены, я считаю. Зашла, посмотрела на цены, обошла весь магазин, посмотрела на качество и расстроилась... ушла без покупок, к сожалению.. Но есть прикольные вещи(шорты, юбочки) но качество расстраивает. Надеюсь будет лучше. Но консультанты большие молодцы, подскажут все, что угодно. Помимо ассортимента и про бренд смогут рассказать.
3
1
January 29, 2022
8 .01.2022 сделали онлайн-заказ, оплатили и довольные ждали свою куртку. 18.01.22 -заказ ещё не отправили-жесть. Создали заявку. 20.01.22 наконец-то отправили! 21.01.22 -пришёл в терминал сдек, бегу получать…но! Не пришёл код для получения( после телефонных разборок, оказалось, что сотрудники колинз неверно указали мой номер телефона. Пообещали исправить: ждите звонка от менеджера с кодом. 24.01.22 -звонка не дождалась, а заказ отправили обратно!!! Как?! А срок хранения в Личном кабинете сдек-31 января!!! Снова телефонные разборки, снова какие-то заявки сотрудники колинз друг другу передают. А воз и ныне там: ни товара, ни возврата денег. Не ожидала я такого г… от colins (номер заказа 106921)
12
3
March 2, 2023
Хороший магазин, достаточно большой выбор
3
2
September 17, 2022
Заказывали товар через интернет магазин. Не подошёл размер. Оформили возврат почтой России. Посылка до сих пор лежит на почте, ее не забирают, звонки в компанию эффекта не имеют, и обращения составляли и завтраками кормили. Деньги естественно никто не вернул. Отвратительный магазин, отвратительное отношение к клиентам и обман. Номер заказа 125937
3
February 3, 2023
Покупаю только этой фирмы джинсы. Всегда быстро подобрать размер, всегда хорошее качество.
3
2
July 29, 2022
Одежды как таковой и нет, висят отдельные экземпляры, которые вообще не вау вида, лично я такое бы точно не надела.
4
1
January 25, 2023
Хороший магазин, качество вещей соответствуют ценам
3
2
September 13, 2022
Хороший магазинчик и акции часто бывают.Советую.
1
2
June 13, 2022
Хороший магазин , продавцы супер ,делают хорошие скидки
1