Гостиница хорошая, но менеджер при броне всегда говорит что нет эконом номеров, как практика показала дважды, при заселении всё комнаты пусты дважды был один. Разводят на лишние 1300р , а отличие то что телевизор побольше и полотенце для ног. Избегайте не рекомендую.
2
Show business's response
Николай З.
Level 2 Local Expert
June 13
Заказал оостиницу, проехал с трассы 10 км, а оказывается бронь анулировали. Печаль.
1
Show business's response
51882 Александрова
Level 17 Local Expert
January 22
Чудесное место. Снимали на одну ночь. Чистенько. Брали сауну на 2 часа. Всё отлично
Show business's response
Кристина
Level 6 Local Expert
November 6, 2022
Были 6.11.2022 во второй сауне, вся наша компания осталась в восторге!!!! Бассейн теплый, хамам с паром, сауна огонь! Персонал очень вежливый, все что мы просили, все предоставили. Т. е.в сауне есть все: посуда, простыни, тапочки... Чистота везде! Вообщем хочу сказать спасибо, за день рождения, который прошел на 100 %
1
Show business's response
Анастасия Прончева
Level 7 Local Expert
September 4, 2023
Хорошее место! Часто устраиваем семейные посиделки. Но хотелось бы, что бы владельцы не много обновили все. В крайнее посещение плохо работала хамам.
Show business's response
Анастасия Смокотина
Level 4 Local Expert
September 17, 2023
В целом хорошая сауна, но очень не хватает колонки с музыкой, плюс не понятно как работают хамам, первый раз были- невозможно зайти было(как баня), второй-холодно, спросили почему нет тепла, пожали плечами
1
Show business's response
Сергей Гавриловец
Level 2 Local Expert
April 30
Очень уютные номера. Доброжелательный персонал.
Всё супер!👍👍👍👍
1
Show business's response
Лилия
Level 5 Local Expert
November 2, 2021
Были в сауне. Хорошая сауна, все чисто, хороший ремонт, чистый бассейн, всё вроде замечательно. НО! Остался осадок. Заказывали сауну, которая справа. Т. к. были с маленькими детьми, то нужен был бассейн с безопасными ступенькам, с детской зоной. В результате, когда приехали, оказалась свободна только другая, слева. Там бассейн совсем другой, очень глубокий. И ещё вдобавок купель, которая глубиной метра 3 без воды! И подход к ней никак не оградить. Т. е. дети легко туда могу улететь, в этоту пустую яму! Начали выяснять, почему так, концов не нашли. Отдыл подпортили. В итоге 4 часа не отдыхали, а ходили за детьми. А у нас их четверо маленьких. За 4 часа заплатили 6 тыс. Сами не отдохнули, ну зато дети поплескались. Если без детей или со взрослыми, то в левой бане всё отлично. Если с детьми - лучше в правую. Но заранее как-то удостовериться, чтобы не подставили как нас. Сауна хорошая. Не стала снимать много звёзд. Виноват персонал. Цены не дешёвые, можно и по внимательней относиться. Тем более не на час пришли.
1
2
Кристина
Level 3 Local Expert
March 14, 2023
Ужасное отношение к посетителям ,на простые вопросы нет ответов у хостеса,были там первый раз ,она нам ничего не показала ,когда я в 100 раз сказала что мы у вас не были ,будьте добры покажите куда идти ,на вопрос есть ли тапочки ,ответили :а у вас что нет?просьбу дать тазик для замачивания веника продлилась около часа ,пока повторно не попросили
На вопрос есть ли музыка ,сказали есть телевизор ,в общем были в банях где намного комфортнее ,ну и цена не настолько завышена.
1
1
вечеслав витязев
Level 20 Local Expert
October 21, 2023
Сауна огонь басейн бомба всё понравилось только в порядке холодновато можно конечно и погреть людей
1
Show business's response
Дарья Личутина
Level 6 Local Expert
August 2, 2022
Нам повезло, мы приехали в воскресенье и гостиница была практически пустая. Комнаты чистые, не убитые, своя парковка и просторная ванная комната - все что надо путешественнику. Столовой или кафе своего нет, но для это не стало проблемой. С моей точки зрения, для узловой ценник немного выше рынка, но эта история субъективная.
3
Show business's response
Александр Потапов
Level 4 Local Expert
August 13, 2022
Отличный гостевой комплекс !
Уважительный и добрый персонал !
Оценка 5 балов
Ценник адекватный
В бассейнах и номерах очень чисто
Обслуживание на уровне
Есть парковка и еда !
3
Show business's response
Алексей Чибисов
Level 6 Local Expert
March 14
Всегда очень чисто, хорошее место для семейного отдыха.
1
Show business's response
Антон Лыков
Level 6 Local Expert
April 13
Прекрасное место,вежливый персонал....место,куда хочется вернуться
Show business's response
alekseigavrilov2016
Level 3 Local Expert
December 2, 2023
Отличная современная гостиница. 2 сауны и 2 бассейна 1500 час минимум 3 часа до 6 человек. Номера от 2200.
Show business's response
Надежда
Level 10 Local Expert
August 13, 2022
Балл снизила за малюсенький минус - в сауне, где для бассейн для детей и постарше, немного скапливается рядом с бассейном на полу вода, которая неизбежно расплёскивается и сама до слива не доходит.
В остальном все прекрасно - администратор, чистота, качество бань (доступно в отсеке 2 две комнаты, где хамам с влажным паром и эвкалиптом и сухая баня). Подойдёт на компанию больше 6 человек, но париться придётся немного по очереди.
1
Show business's response
Алеся М.
Level 11 Local Expert
May 16
Безумно классно! Новое всё и свежее! Парная улет!
Show business's response
Сергей Бондаренко
Level 3 Local Expert
July 11
В летние время не советую. Кондиционеров в номерах нету.
1
Show business's response
александр семенов
Level 9 Local Expert
November 8, 2022
Очень приятная гостиница! Бесплатная парковка на территории комплекса, чистота в номере, приятный персонал, в номере все удобства, красивые номера!
3
Show business's response
Даниил Скобелев
Level 3 Local Expert
January 23, 2022
Были в детской сауне, больше минусов, чем плюсов:
-бассейн холодный, что не приемлемо для детской зоны. Взрослым может ещё ничего после парилки, а дети только ножки по полоскали, дальше залазить не стали.
-Веники нельзя, камни поливать нельзя, хамам слабый, пара больше от сигаретного дыма, чем было в хамаме
-из-за таких ограничений цена слишком завышена, в городе можно найти получше и дешевле.
Собственно попали сюда, потому-что все парные, куда хотели попасть, были все уже забронированы.
Единственный отмечу плюс, что в сауне действительно чисто, убираются там хорошо, персонал за чистоту можно похвалить.
3
2
ФАРТУНА Фартуна
Level 12 Local Expert
March 15, 2023
Прикольное местечко, большая компания вместилась, прилка приятная, комфортная, в хамаме затхлый запах плесени или это сырость, при необходимости можно курить, что иногда не мловажно, есть посуда, чистые санузлы.
Show business's response
Алекс
Level 13 Local Expert
August 24, 2023
Как сауна может и отличное место, но как гостиница, на мой взгляд😎 не очень(в номерах жарко, вентиляция на уровне форточки)
2
Show business's response
Галина Иванютина
Level 6 Local Expert
October 23, 2023
Хорошее место отдыха,но глянцевая плитка у бассейна,это просто атас!!! Можно все себе переломать!!! Скользкая просто жесть...
1
Show business's response
Наталья С.
Level 4 Local Expert
August 5, 2022
По дороге в Питер заехали в этот комплекс на ночевку. Считаю слишком завышена цена на номер стандарт. Нет холодильника,нет сплит ситемы,постельное белье старое с залатанными дырками,напор душа слабый,полотенцы чистые,но присутствовали белые волосы. В целом терпимо но не за такую цену 2700р. Были в номерах гораздо дешевле но по оснащению намного лучше.
2
1
Макарчев Дмитрий
Level 5 Local Expert
November 26, 2023
Три звезды за холодную парилку и незполненную купель, хотя баню заказывали за неделю, бассейн неплохой.
1
Show business's response
Марина Соколова
Level 6 Local Expert
March 16
Классная сауна!!!Отдохнули на ура!!!Всё супер!!!
1
Show business's response
Лиана Г.
Level 3 Local Expert
April 29, 2021
Останавливались в этом комплексе на одну ночь. Из плюсов безупречная чистота, постельное белье и полотенца белоснежные, новая мебель, просторные номера, парковка. Из минусов халаты не предусмотрены, тапочки многоразовые, что очень странно... Шумоизоляция отсутствует полностью, с 5 утра хождение по коридору и по лестнице, что очень мешает спать.
Часто бываем в различных городах в том числе и в России, резюмирую цена завышена, 3800 р за номер это слишком.
Руководство пользуется тем, что особой альтернативы в данной местности просто нет.
4
Tanya Sokol
Level 6 Local Expert
December 7, 2022
Очень чисто, уютно, у меня был фен в номере, шампунь, гель для душа. В номере тепло, даже жарко зимой, но можно открыть окно.
3
Show business's response
Руслан Морозенко
Level 6 Local Expert
August 14, 2022
Обслуживание на достойном уровне,вежливый и приличный персонал,всегда чисто и убрано в номерах,место на парковке всегда есть.
3
Show business's response
Вася Х
Level 11 Local Expert
January 10
баня просто супер 👍 да еще и гостиница есть хорошая
1
Show business's response
ЕЛЕНА ГРАКОВА
Level 7 Local Expert
January 31, 2023
Вежливый персонал,культурное обслуживание,чистота в зонах отдыха и бассейне,тёплая вода в бассейне+
Show business's response
Алексей Ермоленко
Level 7 Local Expert
September 26, 2023
Для нашего города огонь!
Может чуть ценник подкорректировать!
Эх. Тапочки на одноразовые заменить и 5 звёзд отель.
Спасибо! У Вас очень хорошо!
Show business's response
Мардан Алиев
Level 3 Local Expert
June 28, 2023
Гостиница по своим деньгам не соответствует. Заселились в 02 00 выехали утром в 9 00 и заплатили 3700 2 чел. В номере нет даже кондиционера
1
1
Зиганшин Артур
Level 7 Local Expert
February 16
Хороший отель. Доброжелательный персонал
Show business's response
Светлана Соколова
Level 6 Local Expert
February 22, 2022
Интерьер интересный, сауна горячая, хамам работал. Вода в бассейне была холодная, попросили администратора отрегулировать температуру, т. к. были с ребенком, нам отказали. В зале было прохладно, администор при нас закрыла окно (на улице зима). Полы не высыхают очень скользко. Раковина где можно промыть овощи только в туалете. Если не обращать на это внимание, то неплохо.
1
2
ЛИЛИЯ Л.
Level 8 Local Expert
August 3, 2023
Снимали номер "премиум", все чисто ,просторная ванная комната ,маленькое окно ,кондиционера нет ,пружины очень выпирали в матрасе ,очень завышена цена !
1
Наталья
Level 8 Local Expert
January 17, 2023
Всегда здесь отдыхаем! Чисто!!! Всегда учитывают все пожелания. Спасибо!!!
1
Show business's response
Aleks Kam
Level 15 Local Expert
December 15, 2020
В номерах чисто, на этом достоинства гостиницы заканчиваются.
Скорее всего, это переделанные под гостиницу, номера отдыха для тех кто приходит в баню. По меньшей мере персонал, вообще не знает что такое гостиничный сервис.
Завтрака нет, сейфа в номере тоже нет.
Надо было оставить ценности в номере, попросил в номер не заходить, на меня орали пол часа и обвинили чуть ли не во всех смертных грехах (от обмана до разведения крыс и устраивания поджогов).
В номер попросил не заходить я один, а наказали всех кто был со мной (4 человека), у всех не убрались в номере, и опять наорали, что мы сами просили не заходить.
На входе без разрешения отсканировали паспорт, при этом ни согласия на обработку персональных данных не спросили, ни разрешения на сканирование. Но я тогда это проглотил, не сделал замечание, то избежал оскорблений.
Для того, что бы подняться на 2й этаж где номера, надо подняться по очень неудобной лестнице, а до этого надо одеть грязные бахилы, потому что мы тут шляемся, а персонал мыть устает. Ерунда что ты приехал в гостиницу и просто не можешь нагибаться после операции.
На вопрос можно ли как то не одевать грязные бахилы, поток грубости и крика. Правда потом разобрались, что бахилы грязные потому что гости не туда их выкидывают (урна на улице, в 50 метрах если не знаешь не поймешь куда нести, чистыми руками грязные бахилы), надо разгрести грязные сверху и снизу можно взять чистые.
Я очень много путешевствую и часто останавливаюсь в разных отелях, в том числе в придорожных, но такого отвратительного сервиса я нигде не встречал.
4 поставил, потому что хозяев жалко они вложились это видно, но надо что то делать с людьми.
5
2
Екатерина Серёгина
Level 4 Local Expert
December 16, 2021
Очень нравится, главное есть где покупаться детям на мелководье. Чисто, хлорка без перебора, администраторы всегда приветливы и помогают с посудой.
3
1
Эдгар Арутюнян
Level 7 Local Expert
November 1
Главное чисто
Show business's response
Николай Ефимов
Level 9 Local Expert
April 9, 2023
💥Отличное место для семейного отдыха и проведения мероприятий 👍
Show business's response
Алексей Капралов
Level 12 Local Expert
November 14, 2023
Всё отлично. Чисто, тепло и удобно.
Show business's response
Юлия Золотухина
Level 3 Local Expert
May 11, 2023
Отличная баня. Большой бассейн, чисто, комфортно.
Show business's response
Кристина Кристина
Level 4 Local Expert
May 8, 2021
6 мая 2021г были записаны на 14ч. в правую баню(заранее предупреждали что с детьми).С утра администратор позвонила,сказала что отключили воду,предложили перезаписать туда же на следущий день.Мы вошли в положение и согласились.На следущий день мы приехали,но нас начали отправлять в левую баню.Мы там никогда не были,зашли.Сказать что мы разочарованы,ничего не сказать.Холодный бассейн,затухлый запах в хамаме.Мы не выдержали и часа и уехали.Администратор обещала что с нами свяжется начальство и вернет деньги.Спустя сутки мы перезвонили сами,никто так с нами и не связался.Предложили нам придти со скидкой в следущий раз.Мы отдали 4,5 т.руб за испорченный отдых.Больше туда не ногой.Всем своим знакомым не посоветую.
4
7
Elena Bogatyr
Level 11 Local Expert
July 15, 2023
Очень приятное местечко. Чисто и уютно!
Show business's response
Дмитрий Буданов
Level 10 Local Expert
April 20, 2022
Хорошая баня. Чисто, ничем не пахнет. Бассейн с приятной температурой воды. При входе продаются различные напитки.
1
1
Show business's response
fortius89
Level 9 Local Expert
January 11, 2023
чистый бассейн.читстая сауна отдохнули отчлично все понравилось
1
Show business's response
Илья Жариков
Level 4 Local Expert
December 5, 2022
Спасибо. Отмечали день рождения 🎉. Чисто. Уютно. Комфортно .