Очень удобное расположение, рядом жд вокзал, но это никак не ощущается, совсем близко до курортного бульвара, нарзанной галереи. Номер у меня был стандартный, нормально для одного человека, чисто. Бассейн не очень большой, но вполне достаточно, чтобы поплавать и воспользоваться гидромассажем. Персонал вежливый. Всём рекомендую
5
1
Арина Соболева
Level 5 Local Expert
June 18, 2024
Жили в отеле в июне 2024 ! Номер чистый все есть! Чайник, чай ,сахар, стаканы ,чашки , ложки чайные все чистое ! Постель удобная белье белое чистое! В ванной зубной набор , мыло гель для душа шампунь ! Полотенца чистые! На этаже есть кулер! Убирали номер регулярно ! Бассейн не большой плавать можно ! Тоже все чисто! Окна выходили во двор шума от вокзала и улицы не было ! Завтраки по фиксированному меню голодными не останетесь! Впечатление об отеле осталось хорошее! Есть лифт (может кому важно) !
4
3
Станислав Можегов
Level 8 Local Expert
May 15, 2024
Приятная гостиница, доброжелательный персонал. Чисто и уютно, рядом вокзал и центральные парки. Через дорогу дача Шаляпина, в двух минутах бювет с минеральными водами и бульвар для неспешных прогулок.
1
1
Наталья Сизова
Level 12 Local Expert
February 24
Удобный отель рядом с ж/д вокзалом. Поезда не слышно. Так сами пути начинаются дальше и идут в сторону Минеральных вод. В номере тишина. Жили на 1 этаже. В отеле бассейн, для проживающих до 18.00 бесплатно, потом платно+сауна. До прогулочных мест Кисловодска от 5 до 15 минут. Очень удобно.
3
Мария Ф.
Level 5 Local Expert
January 22
Отличный отель, нормальные номера, на -1 этаже ресторан с вкусной едой и настойками. Прекрасный бассейн входит в стоимость проживания!
3
1
Андрей Гавриш
Level 5 Local Expert
October 30, 2024
Отличное расположение, 50 м ж/д вокзал, все в пешей доступности, уборка в номерах каждый день, есть бассейн с массажем.
3
2
наталья лысенко
Level 5 Local Expert
October 11, 2024
Отличное расположение.
Всё в шаговой доступности.
В номерах есть все необходимое.
Каждый день убирают номера.
Персонал весь приветливый.
Отдельная благодарность горничной Элине.
1
Татьяна Хегай
Level 5 Local Expert
October 12, 2024
Были в отели в сентябре.Не знаю за счёт чего у этого отеля 4 звезды и много хороших отзывов.Номера оставляют желать лучшего ,даже учитывая то,что мы были в улучшеном.Душ очень интересный,шторки пора под замену +если хоть чуть не дозакрыл, весь пол мокрый ,сам шланг фиксируется либо очень высоко,либо держать в руках.При отели есть кафе,цены конечно космос ,но много блюд действительно вкусные.Бассейн очень маленький, только нормально когда бронируешь для себя, без людей(стоит 2 тысячи час).В общем платите за хорошее расположение.Отелю остаётся желать лучшего ,всё убого,тем более для 4 звезд
2
2
Ольга Е.
Level 5 Local Expert
March 9, 2024
Прекрасное расположение , рядом с куростным проспектом, недалеко от жд вокзала. Номера не большие, но чистые, есть все необходимое. Персонал отзывчивый. В 1 корпусе есть бассейн, теплый. Вечернем можно арендовать хамам и сауну. В стоимость входит аренда бассейна.
4
3
Show business's response
Шевелёва Елена
Level 8 Local Expert
May 15, 2024
Хороший отель, находится в центре, рядом с ЖД вокзалом, но при этом не слышно шума от поездов. В 5 минутах ходьбы находится Нарзанная галерея и Курортный бульвар. В шаговой доступности есть много магазинов, столовых и кафе. В самом отеле есть ресторан, есть хороший бассейн, небольшой, но места всем хватает. На рецепции очень приветливые сотрудники, которые помогут решить любую проблему. Обязательно приедем ещё.
3
1
Владимир Алексеев
Level 16 Local Expert
September 12, 2023
Отель расположен в удобном месте, недалеко от вокзала и бульвара. Движение транспорта по 5очам небольшое, поэтому шум не раздражал.
Персонал приветливый, заселение быстрое. В номере чисто, расходуемые гигиенические средства (шампунь и пр.), чай и сахар пополнялись ежедневно.
Достаточны завтрак в ресторане Гостидзе, вход прямо из отеля.
В номере кондиционер и ТВ.
Никаких замечаний.
6
2
Ирина Б.
Level 7 Local Expert
July 12, 2024
Всё хорошо, отдыхали почти неделю. Единственное, что апартаменты находятся не на Вокзальной улице, а на Курортном бульваре, на что мы при бронировании не обратили внимания. Парковки на Курортном бульваре нет, машину ставили на Вокзальной, бассейн тоже в главном корпусе. Идти пешком минут 10-15. А так для проживания всё есть. Постели удобные, чисто, несмотря на близость к бульвару, совсем не шумно. Кухня без плитки, так что не приготовить самим ничего. Но в шаговой доступности все кафе и рестораны, обошли всё. Рынок тоже в шаговой доступности, но идти в горку, тренировки. На машине ездили и на термальные источники, в Ессентуки, в Пятигорск. Неделя пролетела незаметно. Спасибо за отдых, отелю процветания и хороших гостей!
3
1
Show business's response
Master
Level 5 Local Expert
October 26, 2024
Не первый раз отдыхаем.
Всё на высшем уровне.
Бассейн тёплый в тёплом помещении,
можно с детьми маленькими.
Персонал отзывчивый.
3
1
Алина Тарасова
Level 20 Local Expert
September 3, 2023
Гостиница мне понравилась. Месторасположение отличное. Вокзал рядом, парковка есть, променад рядом. Номера нормальные от самого дешёвого (единственное - поменяйте средство для уборки санузла - уж больно противный запах). В номере все работало. Бассейн нормальный (можно конечно воду и потеплее). И душно в бассейне. Сауны не работали. Оплата картой возможна. Стирка так себе. Завтраки в ресторане внизу не понравились и я ходила во французскую пекарню - там вкусно, чисто и красиво.
7
2
Инкогнито 2637
Level 2 Local Expert
April 13
Всё понравилось, кроме отсутствия тишины: в номерах на 1 этаже слишком хорошая слышимость того, что происходит у стойки администраторов, в фойе и во всех холлах отсутствуют ковры, поэтому звук перемещения чемоданов обеспечен, двери номеров при закрывании снаружи громко щёлкают.
Елена Никитина
Level 4 Local Expert
October 6, 2024
Очень хорошей отель,персонал отзывчивый,вежливый. Находится он в шаговой доступности от парка,вокзала. Из окон очень красивый вид. И не считая того что он в центре в номерах тихо.
2
2
Alexander Sip.
Level 7 Local Expert
December 26, 2023
Весьма удобное расположение отеля вблизи от ж.д.вокзала,Нарзанной галереи,парка,бульвара.
Есть парковка для автомашины.
Тихо,спокойно и уютно.
Понравились подушки)))
Единственный минус- это слышимость соседей в зоне туалетной комнаты,такое впечатление,будто стены нет в принципе))),хотя в комнате все ок.
Рекомендую отель!
3
1
Show business's response
Елена
Level 4 Local Expert
December 12, 2024
Отель нам очень понравился. Читала в отзывах кому то не нравится вид из окна,но мы уходили утром рано и возвращались поздно в окно даже не смотрели. Сам отель очень душевный! Звуки ЖД вокзала мы тоже не слышали. Бассейн в отеле))) это просто супер!
1
1
Анастасия Орлова
Level 4 Local Expert
December 23, 2024
Хороший отель, уборка каждый день, чистые полотенца, чистый пол. Бассейн большой, там тоже полотенца. Халаты в номере. Нам все понравилось!
2
1
Андрей Г.
Level 5 Local Expert
July 10, 2024
Напишу своё видение об этом отеле. Начну с минусов. Их не очень много, но мне кажется, что несмотря на мою оценку в 5 звезд сам отель до 4 немного не дотягивает. Мы жили на 4 этаже в 2-комнатном номере. Нас жило 5 человек. 3 детей и мы с женой. Итак конкретика:
1. В первый день не работала ручка на двери в другую комнату. Просто отваливалась. И была перегоревшая лампочка в бра. Но в защиту отеля могу сказать, что оперативно отреагировали и всё поменяли.
2. Душ не очень удобно расположен, приходилось тянуть шланг через пол ванной. Но сама кабинка довольно просторная и удобная
3. В маленькой комнате нет бра или ламп, то есть почитать вечером не вариант. Розетки (кроме одной) расположены около стола, то есть смотреть планшет с зарядкой тоже не вариант.
На этом наверное минусы закончу. Из плюсов:
1. Очень приветливый и отзывчивый персонал. Начиная от администраторов и заканчивая горничными. Убирают часто и хорошо.
2. Бассейн небольшой, но уютный. Сауна ещё ничего, а Хамам не очень понравился слишком жарко и пар прямо в лицо, но это придирки. В остальном отлично. Можно забронировать после 18.30 под компанию и хорошо провести время.
3. Сам отель расположен прямо около жд вокзала. До центра идти 10 минут.
4. Завтраки не входят в стоимость к сожалению, но кормят вкусно. Стоил 400 руб с человека. Единственный момент, что меню однообразно. Каждый день овсянка, сэр)))
5. Два лифта, что было довольно удобно
6. Звукоизоляция неплохая
7. Есть парковка, хоть и небольшая.
8. Спрашивайте бильярд) Он там есть, но в соседнем здании
Для тех, кто не бывал в Кисловодске могу дать несколько советов:
1. Самая шикарная столовая называется 888, и находится недалеко Нарзанной галереи. Вниз и влево от жд вокзала. Очень вкусно и недорого
2. Из достопримечательностей в самом Кисловодске - парк с Красными камнями, фуникулёр на верх горы, там тропа Косыгина. Нарзанная галерея это маст хэв. Кстати источники воды есть еще, если подняться влево от выхода из отеля мимо Санатория Семашко и направо до Орджоникидзе. Там пантеон 5-звездочных отелей и бульвар на котором и располагаются источники.
Стоит посетить (если есть машина) Пятигорск с его провалом, Терский конный завод, Железноводск с дивным озером, Суворовские термальные источники. Очень рекомендую. Но цена кусается. Со взрослого человека 600 р в час. Дети только до 5 лет) На пятерых выходит дороговато.
В остальном отдых удался. Всем удачи)
3
2
Show business's response
Александра Русинова
Level 6 Local Expert
July 6, 2023
Отличный отель, нам понравился . Все было четко от бронирования до заселения, все как обещалось !!! Номер очень просторный , очень чистый , уборка каждый день , полотенца меняли. У нас был номер комфорт 301 на третьем этаже , окна во двор, так как нужно было доп.место ребенку 7 лет , он оказался ооочень большой , есть где погулять )))). В номере чайник , чай, кофе , сахар , халаты , тапочки , туалетные принадлежности - все по красоте !) Бассейн не очень большой, но вполне себе . Поскольку ребенок только научилась плавать - нам было комфортно , полотенца для бассейна можно было взять там , чтобы не тащить свои , очень продумано ! Очень удобное расположение возле ЖД вокзала, после отъезда сразу на вокзал - 3 минуты и мы уже в поезде ! Недалеко и от самого тусовочного курортного бульвара , можно гулять каждый день. Рядом находится музей -дача Шаляпина , ходили - интересно , экскурсоводы там рассказывают взахлёб ! Так сказать культурно-позновательная программа в двух шагах , в то время как людей привозили сюда на автобусах из других отелей / санаториев. В общем оценка 5 из 5. Из минусов можно отметить наверно только один нюанс - полочка в душевой. В ней очень большие расстояния между рейками, и поставить одноразовые флакончики нельзя , все падало постоянно , что меня жутко бесило . Хотя может это раздражает только меня , поэтому оценку не стала снижать ). А так всем буду советовать этот отель.
9
2
Ольга Невская
Level 5 Local Expert
March 19, 2024
Уютный отель в центре города, очень удобное расположение. Номер люкс чистый, немного уставшая мебель, но впечатление не портит. Хорошее постельное белье, полотенца и халаты. Утренний бассейн очень в тему, бодрит. Ресепшен приветливый, реагирующий на просьбы моментально.
3
1
Светлана Воскресенская
Level 5 Local Expert
June 16, 2023
Очень понравился отель. Удобно расположен, каждодневная хорошая уборка номеров, бассейн небольшой, боялись, что будет неудобно, но как то всегда было мало народа, никто не мешал плавать.
Рядом санатории, в которых можно купить лечебные процедуры после консультации терапевта. С едой никаких проблем, хотите в ресторане Гостидзе, что в самом отеле, мы ели в курортной столовой, она рядом, цены демократичные, готовят по-домашнему. Очередей никогда не было. Всё магазины рядом. Ж/д вокзал не слышно вообще. В номере с открытым окном всю ночь тишина и покой. Если поедем в Кисловодск ещё, этот отель в приоритете!
8
2
Александр
Level 7 Local Expert
April 5
Замечательное расположение и обслуживание! Вкусные завтраки и замечательное обслуживание.
1
Елена Л.
Level 10 Local Expert
January 31, 2024
Останавливались на 2 ночи. Главный приоритет, рядом с парком, вокзалом и чтобы был бассейн, этот отель под мои критерии подошел . Скажу, что в этом отеле не остановилось бы на более долгий срок, но для мини отдыха самое оптимальное. Заселили раньше 14-00, но обязательно отметили, что заселяют раньше . В номерах чисто, чайник, кружки, шампунь, мыло, набор с зубной щеткой есть. Шум от вокзала не напрягал, хотя окна были на него. Бассейн совсем не большой, но мне повезло, что отдыхали вне потока людей, поэтому один раз даже плавала одна. Завтракали не пробовали, ходили кушать в столовую зефир.
1
1
Ирина Тройникова
Level 5 Local Expert
July 9, 2024
Отлично расположен, с хорошим сервисом, чистый, современный. Виды из окна прекрасные. Рядом жд вокзал, но нет ни шума, ни суеты. Очень рекомендую всем.
1
1
Елена С.
Level 4 Local Expert
March 1, 2024
Отличный номер. Два санузла в семейном номере - очень удобно. Чисто аккуратно. Хороший бассейн. Замечательное расположение: все достопримечательности в шаговой доступности. Все очень комфортно.
3
1
Show business's response
Андрей Леновских
Level 4 Local Expert
December 25, 2024
Хороший отель, персонал вежливый, и самое главное очень удобное расположение, центр !
2
1
Smirigo
Level 13 Local Expert
July 25, 2023
Отдыхали в июле 2023 года. Расположение очень хорошее, в 2 минутах и от вокзала и от основной пешеходной улицы города, место тихое. Конечно не 4 звезды и не спа отель. Но в Кисловодске непонятно как звезды назначают.
Номер большой, уборка каждый день.
Бассейн есть, но он маленький. Может 2-3 человека вместить. Работает до 18, но без парной, а после 18 работает парная, но уже без бассейна.
По поводу курортного сбора- взяли за все дни, хотя первый день должен идти без курортного сбора. Чек не выдали. Ругаться не стали, 200 руб будем считать, что отдели на чай.
Внизу хороший ресторан Гостидзе.
И поужинали один раз, хоть и было дороговато. И завтракали от отеля у них, цена завтрака всего 300 руб, завтрак хороший.
9
2
Светлана Вячеславовна
Level 10 Local Expert
May 1, 2024
Были в этой гостинице с 22.04 по 28.04.2024. Отличное расположение. Заказывали трансфер, всё было отлично. Внимательный и отзывчивый персонал. Случаются какие-то мелочи, но это всё решаемо. В бассейн не ходили, времени не хватило. Спасибо персоналу за работу.
2
1
Евгений Дударь
Level 4 Local Expert
December 18, 2024
Отель классный, бассейн чистый теплый, убираются хорошо. Расположение удобное. всё
2
Александр К.
Level 2 Local Expert
August 10, 2024
Устраивает абсолютно всё!! Прежде всего—расположение. Мы не первый год приезжаем на «Ласточке». Электричка приезжает ночью, идти не далеко и ,тем более, готовы встречать , как своих!
Встречает, как всегда, Артём, всегда всё подскажет, напомнит…
А с утра уже все знакомые лица, так приятно всегда общаться с родными, гостеприимными людьми.
Бассейн выручает в ненастную и , как сейчас, в знойную пору.
Особенно хочется отметить радушие и гостеприимство хозяйки отеля, Виктории! Всегда , не смотря на огромную занятость, готова выслушать и уладить все вопросы.
Да и весь коллектив слаженный, высокопрофессиональный и доброжелательный!!
Безусловно, будем всем советовать и сами приезжать ещё не раз!!
2
2
Show business's response
Людмила Татарова
Level 15 Local Expert
March 7, 2023
Красивейшие просторные номера, панорамные окна, удобное расположение отеля, прямо возле ж.д вокзала. В отеле есть бассейн и спа услуги. Не успели воспользоваться. Персонал отеля сказал, что можно в бассейн спуститься прямо из номера в халате, но размер халатов в номерах нас очень удивил. У нас было два халата и оба размером на ребёнка. Мой рост 172 и размер 50,этот халат чуть доходил длинной до супер мини юбки и смыкался впереди примерно по центру тела не в запах. Было понятно, что при кипячении хлопковых халатов, они просто сели вдвое. Хотелось бы, чтоб персонал отеля всё же обратил на это внимание.
12
4
Ирина
Level 6 Local Expert
December 13, 2023
Хорошо расположена. Рядом ж/д вокзал, Курортный бульвар, бювет и парк рядом. В гостинице есть небольшой бассейн, приятно поплавать перед завтраком. Вечером можно сходить в хамам/сауну (платно). Номера чистые, убирают ежедневно. Доброжелательный персонал.
5
1
Анна Шеп
Level 6 Local Expert
May 31, 2024
Хороший отель в центре города, отлично расположен, в номерах чисто, ресторан внизу выше всяких похвал. Если брать завтраки, то однообразно, но нам хватало и даже оставалось.
3
1
Наталия Крупина
Level 4 Local Expert
February 3
В большинстве всё не плохо,но если в гостинице кто-то будет мешать спать,охрана вам не поможет.До ночи в соседнем номере выпивали и кричали мужчины,спускалась несколько раз к охране с жалобой,на что он разводил руками говоря что он уже ходил и ни чего не помогло.
4
Кристина П.
Level 4 Local Expert
January 21
Удачное расположение рядом с парком ,чисто, номер классный, постельное белье белоснежное
2
1
Ольга Оборина
Level 7 Local Expert
August 16, 2024
Второй раз в отеле. Нравится расположение, в номерах уютно,приятный бонус - бассейн. Сантехника в номере уже старенькая,но в целом нормально.
2
1
Show business's response
914893
Level 2 Local Expert
May 28, 2024
Колизей - амечательная гостиница! Удобное расположение: рядом кофейня с вкусным кофе, ждвокзал ,парковая зона, рестораны и кафе,магазины. В самой гостинице симпатичный и уютный холл. В номере стандарт, в котором мы проживали, есть всё необходимое. Простыни белоснежные. Одноразовые тапочки, халат, мыльные принадлежности, фен. Уборка ежедневно. Хороший плавательный бассейн. Персонал очень доброжелательный. Внимательный. В день рождения принесли в номер презент - бутылку хорошего шампанского, поздравили. Было приятно. Когда я приехала домой друзья и коллеги спрашивали сняла бы я ещё раз номер в этой гостинице. С удовольствием! Добра и процветания вам,Колизей!
6
1
Надежда Лукинская
Level 7 Local Expert
September 12, 2023
По моему мнению,Колизей самый лучший отель Кисловодска)) 7 минут от ЖД вокзала, 4 минуты до Курортного бульвара, филармонии, каскадной лестницы , столовая рядом,и тд и тп, очень приветливые администраторы, любой вопрос или просьба решается в ту же секунду! Чистые номера( влажная уборка каждый день!), постельные и банные принадлежности, чистый бассейн с водопадом и струя Шарко,есть массажёры для пяточек,если придти пораньше,то можно поплавать в тишине)
7
5
Елена Поспелова
Level 6 Local Expert
October 26, 2023
Очень удобное расположение. Номера большие, чистые. Очень порадовало наличие бассейна. Бассейн небольшой; может одновременно плавать не более 4 человек, работает с 7 до 18. Своего ресторана нет, но Завтраки можно заказывать через ресепшн накануне, фиксированное меню на неделю. Ресторан в том же здании, можно просто спуститься на этаж ниже. Во время нашего пребывания завтрак стоил 300 р. (Октябрь 2023)
4
1
Мосесов Даниил
Level 5 Local Expert
April 1, 2024
Отличная гостиница для отдыха, проживали в апреле 2023 (7-8 дней)
Расположение, номера, обслуживание,персонал,бассейн,чистота,еда, завтраки и так далее ВСЕ ЭТО ПРЕКРАСНО. РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ ГОСТИНИЦУ
3
1
Евгения Сивакова
Level 5 Local Expert
November 4, 2023
Персонал на высоте, очень приветливые и приятные люди. Это очень важно для нас лично, 90% успеха любого бизнеса это люди. Нам всё понравилось, бассейн, завтраки, ужины, всё очень вкусно, а ведь этому маленькому демону тяжело угодить)) Будем проездом, обязательно ещё раз остановимся у вас 🩷
3
2
Ксения загорская
Level 7 Local Expert
February 11, 2024
Очень хорошая и достойная гостиница! Расположена в очень удобном месте! Остановка общественного транспорта тоже в минуте ходьбы! до курортной улицы и бювета 5 минут идти. Рекомендую! Мы обязательно приедем в Колизей снова!
3
1
Show business's response
ирина литвинова
Level 8 Local Expert
December 21, 2023
Хороший отель, чистый, уютный, приятный персонал, есть бассейн, ресторан. Расположен рядом вокзалом, очень удобно, есть сервисы по организации экскурсий, за что большое спасибо Владимиру, поездка была великолепной
3
2
Игорь Павленко
Level 3 Local Expert
May 14, 2023
Спасибо сотрудникам отеля за гостеприимство и обслуживание. Расположение удачное, недалеко от основных достопримечательностей, близость вокзала не беспокоит. Персонал вежливый и отзывчивый. Нам предоставили все необходимые документы для последующей частичной компенсации нашего проживания. Постоянно пользовались бассейном перед завтраком. Уборка номеров, смена белья и принадлежностей для душа проводились регулярно.
Рекомендую всем непривередливым туристам. Считаю, что стоимость номеров соответствует предоставленным удобствам.
3
1
Хозяин
Level 8 Local Expert
September 9, 2024
Хороший отель! Нет ни чего сломанного, отваливающегося. Все сверкает уборка каждый день, постель мягкая ,чистая. Девушки горничные (на 4эт) всегда с улыбкой, добродушные, отзывчивые. Бассейн и сауны, массаж отдельный бонус 👍
3
1
ольга бурбенцова
Level 8 Local Expert
October 14, 2023
В 2 мин.от вокзала, удобно, рядом с парком, чисто, большой номер, уборка каждый день, бассейн, понравился. Отзывчивый персонал, поселили раньше 14.00, можно оставить вещи до отъезда - большое спасибо! В номере чайник, чашки, стаканы, каждый день чай/кофе/сахар. Хороший бассейн.
6
1
Армине Жукова
Level 8 Local Expert
November 12, 2023
Очень понравился отель. Чистый номер, все необходимое также было. Приветливый и дружелюбный персонал. Есть парковка. Очень удобное расположение: в шаге от вокзала. И до парка совсем недалеко идти. Однозначно, рекомендую.
4
1
1
Level 6 Local Expert
January 20, 2024
Отель понравился , удобное расположение , уборка отличная , персонал вежливый компитентный, всегда по телефону все обьяснят ,помогу поменять даты , были с маленькой собачкой Иорк он у нас тихий не гавкает)) бассейн теплый комфортный ,парковка своя есть ворота вечером закрывают . Спасибо большое сотрудникам Колизея