Отличный и очень уютный клуб, отличные компы, расстановка супер, все продумано от и до, мониторы даже в стандарте 27е. Хожу сюда с открытия! Отдельно хотелось бы отметить админа Игната, всегда очень рад его видеть, не совру если скажу что он лучший в своём деле, очень вежливый, любые вопросы закрывает в момент, всегда находит подход, искренне старается помочь, видно что работает с душой (а не просто скорей бы отстреляться и домой), когда вижу что пришел в его смену, поднимается настроение, понимаю что время проведу максимально классно и буду играть до упора. Не могу не отметить управляющего клуба (к сожалению забыл имя), на замечания посетителей реагирует мгновенно и очень быстро решает вопрос в пользу гостя, это приятно, спасибо. Клиентоориентированность на высоте. В целом работа клуба построена эффективно, все процессы работают как единый организм. В общем если хотите поиграть на качественном железе и в бесперебойном режиме, вам сюда, не думаю что после посещения этого клуба вы захотите идти в другой.
2
Show business's response
Паша Т.
Level 4 Local Expert
January 29
Был любимым клубом на протяжении многих лет, но за последний год стремительно стал угасать, как и количество наших посещений именно этого клуба. Основная и довольно частая проблема - админы. Как раз с этим можно и связать «угасание», так как все адекватные ребята примерно год назад и пропали. Сейчас поголовно все какие-то обмороки, которых множество раз приходилось ждать огромное количество времени для решения проблем. Начиная от мелочей по типу периферия не работает и заканчивая тем, что с аккаунта на плойке почему-то играли из другого клуба и ничего с этим поделать нельзя извините/простите. Вопросов нет только к одному админу, имя которого, к сожалению не знаю (подрабатывает на шелепихе в автосимах). Ему респект, ответственно подходит к работе и всегда все делал на высшем уровне. Последней каплей стало сегодняшнее посещение с целью после насыщенной ночи перевести дух (если поможет делу - випка в период с 5 до 6 утра, этого хватило). С первых минут в пабге на минимальных настройках - дикие фризы на всех 4ех компах. Предложение админа перезапустить компы, когда мы уже непосредственно в игре было отложено до завершения этой самой игры. В принципе, в ходе игры проблема решилась сама и не требовала вмешательства, но уже на второй карте после альт-таба случился черный экран. Последующий и ожидаемый ребут компа - все те же фризы (и это в випке, повторюсь. За немалые относительно других клубов и випок 220 р/час). На просьбу компенсировать бонусами наверное худший час проведенный в колизее админ ответил, что не имеет таких полномочий и может максимум предложить пересадить за другой комп. Спасибо за предложение) Нас четверо, место на четверых час назад было только в одной випке, сидеть одному в другом конце зала как-то не очень хочется. Абсолютно некомпетентный сотрудник который, в довесок ко всему, сидел в неописуемой позе с ногами на столе при каждом обращении к нему. Мое личное мнение, конечно, но такие вещи дико портят репутацию заведения. Советую владельцу обратить внимание на это. Ну и наверное как-то пересмотреть политику отработки возражений. Желания возвращаться после сегодняшнего нет абсолютно никакого
26.01 05:00-06:00 1,2,4,5 места
3
Артём Сухов
Level 5 Local Expert
October 31, 2024
Всем здравствуйте! Пришел с хорошим настроением в компьютерный клуб поиграть в доту 2, но ее не оказалось скачанной на пк. Сразу после этого словил тильт, так как заплатил уже деньги - 600 рублей.
Расстроенный пошел к админу, чтобы мне накинули бонусы, чтобы я мог поиграть в обычном зале, до этого сидел в випке. Но оказалось, что мне никто ничего не компенсирует, хотя я не просил возврат, а просто хотел поиграть на другом пк. Пересесть на другой не мог, так как тариф был куплен в буткемпе.
После этого словил окончательный страшнейший тильт. Потерял деньги, время, не смог поиграть в любимую игру. Больше никогда сюда не вернусь и никому не посоветую. Время - деньги.