Collaba

4.5

26 ratings

Rate this place

Вероника А.

Level 3 Local Expert

Крайне не рекомендую пользоваться услугами этой компании. Подоконник и экран нужен был срочно, обсудили этот момент, срок согласовали до 14 рабочих дней. По истечению срока со мной никто не связался. Написала сама, согласовали доставку, привезли, оказалось выпил под трубу на производстве забыли сделать, подоконник установить не смогли. Ждали неделю, приезда мастера с завода для выпила на месте, также никакой обратной связи, писала и уточняла всю информацию сама. Приехал мастер и установщик, у них не оказалось нужных инструментов. В итоге крайне ужасно установили этот подоконник, с дыркой в 2 см от оконного блока. Пришлось звонить, выяснять , ругаться, приехали ещё через несколько дней , установили подоконник. Виталий , начальник монтажной службы, если не ошибаюсь, единственный адекватный человек в этой компании, он единственный хотя бы принёс извинения и действительно прекрасно установил подоконник. После установки подоконника , нужна была установка экрана, опять связи с менеджерами никакой ,через 10 дней еле выяснила что экран якобы сохнет. Так как ждать больше не могли. От заказа экрана отказались. По итогу вместо 14 дней готовый результат мы не получили и по истечению 35 дней. И плюс отсутствие хоть какой-то связи, сами менеджеры не пишут вообще, только Вы должны им писать и это за Ваши деньги. И никаких извинений за задержку заказа, объяснения причин, тоже не ждите. Теперь ждём возврата денежных средств за оплаченный экран.

Show business's response

BondRick

Level 7 Local Expert

Установили в данной фирме подоконники и они постепенно стали на стыке руда и подоконника изгибаться вниз по углам. И склеенные ламели пошли трещинами которые предложили замазывать воском. Писал им в телеграмм, на что они даже не удосужились ответить. Фото спустя через полтора года. Спасибо за испорченный ремонт. Щели до 4 мм

Мария Силакова

Level 5 Local Expert

Заказывали рейки и полки в гостиную. Результатом более чем довольны, все четко и в срок, установка быстрая, ребята учли все наши пожелания! Очень рады, что выбрали именно их) спасибо за такие классные интерьерные акценты, которые завершили нашу гостиную, помощь в дизайне и выборе материалов, профессиональных мастеров

Show business's response

Карина Салтыкова

Level 3 Local Expert

Очень неорганизованная и наглая компания, а именно ИП Рубинштейн, не могут сделать корректный замер с первого раза, приходится ожидать неделями и «бегать» за менеджером, уточняя новые сроки, по выходным монтаж невозможен, т.е. если ты работаешь в 5ти дневку - отпрашивайся для установки подоконников у руководства. Герметизация идет отдельной услугой со стоимостью 7500 - первый раз вижу чтобы устанавливали подоконники и столешницу в санузел БЕЗ герметика. Хочешь герметик - плоти)) стоимость доставки порядка 5 тр, при этом мастера охают , что до вас мол далеко ехать. Так не обслуживайте адреса, куда вам далеко ехать или не жалуйтесь)) работают какие-то 20летние молодые люди, которым небезопасно доверять работать в условиях дорогого ремонта. Качество изделий ниже среднего - по площади подоконника в условиях того, что его используют всего месяц и предельно аккуратно, - уже сколы. При уточнении суммы оплаты за работу цена может изменится при таких же вводных данных, потому запрашивайте в письменном виде все КП у менеджеров. Лично меня хотели «обмануть» на 1000₽., видимо вписав сумму на расход бензина за дополнительный замер (который они профукали собственно сами)😉 П.с.дополню отзыв лайфхаком) Если хотите сэкономить на оплате монтажных работ - можете напрямую договориться с приехавшим мастером) мастера охотно соглашаются, видимо имея смешной заработок с официально оформленных заказов))

Юлия Ф

Level 4 Local Expert

Я дизайнер, заказывала на объект подоконники с экраном у ребят. Качество самой древесины просто невероятное. Тактильно - блаженство. Обработка дерева на высоком уровне так что подоконники будут прогнозируемо себя вести. Рекомендую

Show business's response

Karaychentsev A.

Level 4 Local Expert

Категорически не рекомендую данную организацию. Вместо середины августа изделие по факту с кучей ругани и нервов "доделали" к середине сентября. В итоге замерщик не учёл глубину подоконников, пришлось от одного экрана отказаться сразу (не проходи по размерам), второй после необходимого дополнительно замера все равно пришёл не того размера. Металлические ножки для сидячего подоконника ждал месяц. Личный контроль менеджера данной ситуации привёл к тому, что ножки все равно приехали не того размера и пришлось их ставить не так как планировал. На контакт очень тяжело выходят, по полдня и более не отвечают на сообщения. Контактные номера телефонов менеджеры не дают. Хотите геморрой - можете испытать судьбу с данной компашкой...

Show business's response

Денис Денис

Level 21 Local Expert

Молодцы! Заказывал подоконник, результатом доволен, ребята профи, и ответственно относятся к делу. В процессе изготовления была задержка, из-за повреждений при транспортировке, но мне было предложено решение, и вопрос урегулировали. Особенно отмечу работу замерщика и монтажника, очень приятно общаться, по уходу за деревом рассказали все моменты, еще раз спасибо!

TanyaTopolino

Level 13 Local Expert

Достаточно давно искала компанию, которая могла бы воплотить мою идею в жизнь - настенные рейки с подсветкой! Во всех компаниях к которым я общалась ранее, были какие-то нюансы - отсутствие дизайнера, невозможность предоставить проект. Обратившись в эту компанию, все мои вопросы были оперативно решены и организованы! Общение с менеджером удобное и четкое. Все проекты по заказу направлялись в срок. Срок исполнения заказа составил 12 дней. Мастер монтажа аккуратный и внимательный к деталям! Хотела бы поблагодарить вашу компанию за такую прекрасную реализацию моего проекта!

Андрей Д.

Level 4 Local Expert

Заказывал деревянный подокнник у ребят. Сделали все супер быстро и по хорошей цене. Цена/качество на высшем уровне. Рекомендую!!!

Гончаренко Мария

Level 3 Local Expert

Заказывали подоконник,очень быстрое изготовление и быстрый монтаж.довольны качеством подоконника, просто в восторге!нашли на авито и не пожалели!спасибо мастеру Степану!сработались без проблем.будем заказывать ещё

Show business's response

Мария Салат

Level 3 Local Expert

Хочется отметить профессионализм компании, быстрая и качественная работа! Заказывала рейки на стену в кухню, подбирала цвет под столешницу — помогли определиться с цветом, сделали все замечательно. Очень довольна!

Show business's response

Игорь Л.

Level 4 Local Expert

Просто лучшие, провели большую работу по консультации, помогли подобрать брус и цвет. Качество на высоте. Покупали 1.5 года назад, но чувство радости от покупки не угасает по сей день, особенно когда дотрагиваешься до хорошего изделия из теплого гладкого дерева.

Show business's response

валя ефремова

Level 3 Local Expert

Заказывала подоконники, все сделали соотвествующие моим желаниям. Очень быстро закончили работу, даже раньше, чем ожидала. Монтаж также очень быстро провели, все очень вежливые и понимающие. Все очень понравилось! Спасибо!

Show business's response

Алена Коновалова

Level 4 Local Expert

Отличная компания! Компетентно отвечают на любые вопросы, помогли подобрать цвет для изделия, заказ выполнили быстро, и монтаж тоже был аккуратный) Рекомендую!

Show business's response

Anna Che.

Level 15 Local Expert

Вызвали замерщика. Долго договаривались на дату, назначили замер на неделю спустя. В итоге, за день отменили замер и предложили еще неделю подождать. Видимо, к изготовлению заказов относятся также.

Show business's response

Alyona Kilimbet

Level 3 Local Expert

Рейки сделали очень качественно. Теперь буду обращаться только в эту компанию. Учли все мои пожелания. Работа отличная!

Show business's response

Светлана Дерюгина

Level 9 Local Expert

Изготавливали прихожую. Учли все нюансы и пожелания, нашли компромисс по цене. Осталась довольна. Рекомендую.

Show business's response

Ilya S.

Level 3 Local Expert

Приятно иметь с ребятами дело! Заказывал у них рабочий стол по индивидуальному проекту,все сделали стильно и качественно)

Show business's response

Анастасия Березина

Level 6 Local Expert

Очень приятные ребята! Быстро приняли заказ на подоконник, сделали все очень качественно… отдали раньше срока!

spbinform-krsndr669982 s.

Level 5 Local Expert

Плюсов нет. Минусы. Сделали первоначальный расчет стоимости. После платного выезда замерщика цена выросла в 1,5 раза. По моему требованию предложение разложили попозиционно. В результате нашел, где цена была завышена. Никому не рекомендую работать с такой компанией.

Show business's response

FOKIN F.

Level 6 Local Expert

Заказывал рейки, сделали и установили даже раньше срока!

Show business's response

Дмитрий Быдзан

Level 2 Local Expert

Заказывали подоконники из сращенного дуба. Качеством и отношением остались очень довольны. Большое спасибо!

Show business's response

Kamenev_Z

Level 3 Local Expert

Рекомендую 👍

Show business's response

Collaba

23 reviews