Добрый день. У меня претензии к персоналу магазина на Муравьёва-Амурского 17. В этом магазине мы одеваемся с самого открытия. Работа с клиентами была на все 100 баллов. Ольга , которая там работала помогала подобрать правильно одежду и обувь. Никогда не было проблем с рассылкой на телефон товаров и бонусов. Как поменялся персонал, перестали приходить рассылки, я не могу посмотреть сколько у меня бонусов. Мне пришлось идти в магазин и уточнять почему мне не приходят рассылки и сколько у меня бонусов. Открыв компьютер мне сказали сколько бонусов. На вопрос "почему не было рассылки? " в ответ тишина. В следующий раз мне пришлось зайти в магазин и опять же уточнить почему не пришла рассылка на поступление товара, ответ"завис компьютер, мы вам сделаем рассылку". До сих пор жду когда придет на телефон сообщение. Работа с клиентами на отшибись. Очень приятно было ходить в магазин, когда работала Ольга и др.девочки.
1
Show business's response
Роман Горчаков
Level 9 Local Expert
December 14, 2023
Вещи стоят своих денег, качественные. Грамотные консультанты, всегда помогут и подскажут. Единственное, побольше бы ассортимент.
Show business's response
Vlad Filim
Level 16 Local Expert
December 20, 2023
Есть натуральный пух? Да конечно есть☝️. Целый один🤦♂️. Беда. Все искусственное☝️. Зимние кросовки есть? Два вида☝️🫤
Show business's response
Дмитрий Зайцев
Level 19 Local Expert
November 13, 2023
Продавцы молодцы. Торговый зал отличный. Адекватность цен 0.
Show business's response
Татьяна Воропаева
Level 20 Local Expert
December 22, 2022
Маленький и очень дорогой магазинчик. Очень приветливые сотрудники.
Show business's response
Елена Петровна
Level 2 Local Expert
April 11, 2022
Купила на распродаже демисезонные кроссовки,через неделю после носки,обувь расползлась по швам!Повидимому обувь была изготовлена из некачественной ткани.Больше покупать ничего не буду,по сравнению с другими спортивными магазинами .
3
Серенко Мария
Level 4 Local Expert
August 4, 2022
Очень хорошее качество одежды, что зимняя, что летняя носишь с удовольствием.
2
1
Ксения Примаченко
Level 14 Local Expert
May 31, 2021
Не обратили внимание, когда я зашла в магазин. В магазине было пусто. Когда выбирала кроссовки для трекинга слышала обсуждение меня как клиента "ничего не выберет, ей дорого наверное" и никто не подходит уточнить. Просто наблюдают со стороны. Неприятно, покупать не буду.
4
1
Ганз Юлия
Level 17 Local Expert
August 5, 2022
Старый ассортимент. Лето, а все коллекции прошлых лет и остатки(((