The consultation is so-so - he looks and clearly does not understand what is being asked, I want to contact another consultant and somehow even reacted aggressively.
So consult different employees about your product. You can order your favorite product from the online store for this store.
There is much more choice on the Internet, the assortment is diverse. The order will be sent here.
See original · Русский
1
Дарья Анатольевна
Level 7 Local Expert
February 1, 2020
Сложно дождаться консультантов во время акции или выходные дни, информация от них не полная , отсылают один к другому , особенно если покупка в кредит или частями . Были в зале почти час перед новым Годом и так и не получили толком информацию и характеристики по больших телевизорах, потеряно время и испорчено настроение.
Сделали покупку в другой сети за 20 минут - всё показали , рассказали и оформили.
1
Инна Шевченко
Level 5 Local Expert
April 22, 2020
Лояльность к клиенту, покупала много раз , особо хотелось отметить менеджера Владимира(фамилию к сожалению не знаю). Очень профессиональный , ненавязчивый подход к покупателю.
2
Anonymous review
November 19, 2015
НЕ компетентность на всех уровнях.
Торговля только для интереса компании, без учета и уважения интереса клиента , по больше сорвать куш с покупателя , а не предложить что- то приятное(акцию,скидку и т.д).О сервисе полный отстой предлагают забрать полностью технику, если сломался всего аксессуар к ней, да еще при обещании приехать домой и забрать поломку не выходя из дома .
Предлагаю не вестись на этот развод, но представляю сколько клиентов от всех этих неурядиц пострадало. Это не та сеть , где клиент всегда прав...
Не пользуюсь уже почти 5 лет услугами и не советую.Нашлись компании ,которые делают более профессионально и качественно, и по-человечески (конкуренция на руку покупателю). И именно так все и покинут этот не европейский вариант - правильно сделают!!!!
1
balance t.
Level 4 Local Expert
November 13, 2019
Всегда всё - Супер!!!
1
1
Александр С.
Level 2 Local Expert
August 30, 2013
вчера купил телефон LG L7. Проводил настройки и все такое. Вдруг смотрю не работает динамик,прихожу сегодня в магазин и показываю свою проблему. Директор(не представился) сказал что проще самому поехать в сервис. центр и сделать комп. осмотр в чем проблема. Я 3 часа ездил:маяковского(закрыт);закревского(телефоны не делают);русановская набережная (только за деньги). Приезжаю опять в магазин мне говорят:мы за телефон ответсвености не несем!!!!!!!!!!!! это проблема LG-мы только посредники. Короче взяли у меня телефон на диагностику и сказали в течении 45 дней!!!!!!!!!! скажут брак это производства или моя вина(телефоном пользовался 50 минут). телефон у меня в кредити я должен 1,5 месяца платить за воздух!!!!!!!!!!!!! Одним словом очень плохо! Больше туда не ногой и вам не советую!!!!!!!!!!!