Банк как банк. Свои функции выполняет, легко одобрили ипотеку, есть свои бюрократические заморочки, в 21 веке пора бы все сделать онлайн, а тут ПОЧТИ все можно онлайн.
mediaciyaMorozova
Level 12 Local Expert
June 19, 2024
Офис комфортный, удобно расположен. Посетителей мало. Обслуживание профессиональное: сотрудники внимательны и юридически грамотные, есть переговорная комната.
Наталья
Level 16 Local Expert
February 14, 2024
Ожидали договора на ячейку час... никаких объяснений. Сказали ещё 20 минут, прошёл ещё час...подошли уточнить, нам ответили из раздела, как только так сразу...никаких извинений, получили порцию хамства. Позвонили руководителю, попросили обьяснить сотруднику, что в таком тоне не допустимо разговаривать с клиентами. Документы для аренды ячейки были направленны в банк за полтора дня до нашего приезда...В конечном итоге, милая леди, которая не могла набрать и распечатать
договор отправила нас и сказала, что позвонит, как все сделает... пол дня потеряно....Хотя можно было сказать изначально, мы ничего не подготовили, время ожидания от 3 часов! И мы планировали бы день по другому. Банк не рекомендую. Обращались только из за привлекательной стоимости данной услуги...хотя, конечно потерянное время и низкого качества оказание услуг, того не стоят