Не первый раз захожу в этот магазин и всегда ухожу с приятными впечатлениями. Великолепный, внимательный, вежливый персонал. Обращался по поводу ремонта ноутбуков. Всё сделали на высоком уровне и в срок. Цены не высокие. Качественная консультация. Спасибо большое персоналу.
Наталья Евсеева
Level 8 Local Expert
August 15
Отличный магазин и сервис по обслуживанию!
Заправляла картридж для лазерного принтера. Быстро и качественно оказали данную услугу. Доброжелательное обращение с клиентом.
Дарья Карнак
Level 3 Local Expert
April 14
Два раза подряд обращалась в эту организацию и оба раза попала на некомпетентных сотрудников. Такое ощущение, что просто наплевательское отношение к людям. Даже если сотрудники новые и еще не знают всех нюансов работы, то хотя бы уточнили бы у руководства, что делать и какие вопросы клиентам задавать.
Последний раз обращалась для распечатки фото. Казалось бы, что может пойти не так? Просто распечатка. Но нет, и здесь косяк. Просто до смешного ситуация.
При этом сотрудник не предупреждал, что они этим не занимаются или на данный момент на фотобумаге не печатают. Как я могла об этом узнать сама, не понятно.
Хотелось бы, чтобы руководство приняло к сведению и обучило сотрудников как общаться с клиентами, о каких моментах нужно предупреждать и заранее обговаривать.
Чтобы никто не нес убытков.