Comp-Rnd

5.0

688 ratings

Rate this place

PROEKT

Level 3 Local Expert

Отзыв на работу компании по ремонту принтера Kyocera 1125: Обращалась с просьбой починить принтер, который долго простаивал. Специалист предложили два варианта ремонта, я выбрала более экономичный. Сегодня возникли сложности с моментами, которые не были закрыты первым ремонтом. Очень оперативно приехал специалист Антон и снял все замечания, принтер заработал. Общалась с менеджером Александром как в первом случае с ремонтом, так и сегодня, когда нужна была помощь. Быстрый отклик на сообщения в вотсап. Работа Александра и Антона очень понравилась, спасибо большое! Особо отмечу то, что не надо куда-то вести технику: сами заберут/привезут, если ремонт простой - то починят на месте. Оплатить можно как юр. лицо.

Валерий Р

Level 3 Local Expert

Обратился к специалистам сервиса Comp-rnd с проблемой, которую в Луганске не взялся ремонтировать ни один сервис-поломка робота-пылесоса Xiaomi X20+. Менеджеры при общении были максимально корректны и вежливы. Мастера в течении суток провели бесплатную диагностику и в максимально сжатые сроки сделали ремонт. В процессе диагностики и ремонта всегда поддерживали связь и обсуждали все нюансы. Сервис,качество и стоимость -на высоте! Однозначно рекомендую!!!

Анна З.

Level 3 Local Expert

Обратилась в данный сервис по поводу ремонта фотоаппарата instax. Персонал очень вежливый, качество обслуживания прекрасное. Грамотные специалисты, проконсультировали, рассказали какие могут быть неполадки. Данную проблему устранили в течении одного дня. Обслуживанием довольна, могу смело рекомендовать

Арина Кульбако

Level 2 Local Expert

Обратилась в сервис с неполадками в работе ноутбука, отключалась видеокарта при нагрузках с синими экраном смерти, на экране были артефакты. Починили быстро, все работает отлично нареканий нет, дали гарантию на работу в 30 дней. Приятно что диагностика проводится бесплатно. Сотрудники отзывчивые вежливые. Рекомендую!

Александр Гуреев

Level 13 Local Expert

Сервис хорош. Быстро, качественно, по умеренной цене. Ремонтировал часы Касио. Клиентоориентированность на уровне. Буду обращаться ещё. Если вы ищете надёжного специалиста за разумные деньги - настоятельно рекомендую.

ООО "ГазПроектСтройИнжиниринг" отдел ПТО

Level 3 Local Expert

Обратился в сервис с ремонтом телефона. Все грамотно объяснили и оперативно провели диагностику. Были предложено разные варианты ремонта. Телефон сделали быстро, качественно и без нареканий по приемлимой цене. Сотрудники очень вежливые и компетентные.

Дмитрий Бачурин

Level 3 Local Expert

Очень хороший сервис. Сделали все быстро качественно. При том что остальные сервисы отказывались от ремонта потому что модель телефона не простая, этот сервис без проблем мне просто сказал сделаем и сделал. Рекомендую обращаться. Люди знают свое дело

Ольга Лещенко

Level 5 Local Expert

Хочу поделиться своим впечатлением о сервисе по ремонту телефонов, где мне недавно заменили экран. Ремонт прошел быстро и качественно; я был приятно удивлен, как быстро мастер справились с задачей. Цена за услуги оказалась вполне разумной, что, безусловно, радует в наше время. Особенно хочу отметить профессионализм мастера: вежливый, грамотный и готовый ответить на любые вопросы. Он не только выполнил ремонт в короткие сроки, но и подробно объяснил, что было сделано и что необходимо учитывать в дальнейшем. Возможно, я не решился бы на ремонт в других местах, но теперь уверен, что в этом сервисе можно доверить свою технику. Огромное спасибо за отличную работу! Буду рекомендовать ваш сервис своим друзьям и знакомым.

Show business's response

Виктор Кабанихин

Level 4 Local Expert

Огромное спасибо ребятам с сервисного центра Comp-RND, на пр. Ворошиловский 10/120. Принес в ремонт фотоаппарат SONY они бесплатно провели диагностику, и не замедлительно сообщили мне что с моей техникой, приятное общение по телефону и при встрече. Фотоаппарат работает. Всем рекомендую данный сервисный центр, ребята молодцы.

Елена Куч

Level 4 Local Expert

Лично я обратилась в данный сервис с ремонтом телефона, сделали отлично быстро и по цене очень устроило, далее приносила пылесос и ноутбук ремонт так же радовал качеством и ценой, общения с персоналом в процессе ремонта было понятное и грамотное, расположения очень удобное с любой точки Ростова и Батайска удобно доехать, благодарю за проделанную работу и высокое качество!

Show business's response

Максим И.

Level 3 Local Expert

Увы, но техника выходит из строя часто и по разным причинам, к данному сервисному центру обращаюсь часто и на протяжении долгих лет, отзывчивые администраторы, приятно общается менеджер, доводит информацию по поломкам доступно и популярно даже для не опытных пользователей своих устройств. Ценники не ломят, радует, что на многую технику диагностика бесплатная, обращался с пылесосом, принтерами, 2 грильницы восстановили, крайнее, что восстановили это фотоаппарат Fujifilm, поломка была крайне не приятной, однако инженеры комп-рнд все сделали, и теперь радуемся, что не придется отдавать огромные деньги за новый фотоаппарат. В общем крайне рекомендую данный сервис

Show business's response

Владимир Чистяков

Level 9 Local Expert

Для тех кому нужно побыстрее: отличный сервис, спокойно тащите сюда на ремонт всю технику, которая находится в их пуле компетенций. Для тех кому нужны подробности. Принес в ремонт струйник с СНПЧ и с наглухо забитыми соплами. Его забрали, бесплатно продиагностировали, позвонили, согласовали со мной цену ремонта и починили. После этого уже дома у меня возникли с ним неполадки (печатал чистые листы а потом йероглифы) и сервис мне любезно подсказал уже по телефону что делать с принтером. Ответственно, профессионально, четко, все как мы любим. Однозначно рекомендую.

Show business's response

Дмитрий

Level 8 Local Expert

Отличный сервис, быстро ответили и пригласили в гости с планшетом который не заряжался, ребята всё проверили, зарядили и тем самым оградили меня от ремонта, всё по честному!!! не стали делать не нужный ремонт по заявке моей! рекомендую!!!

Ксения Ч.

Level 3 Local Expert

Я недавно воспользовалась услугами сервиса по ремонту ноутбуков, и хочу поделиться своим положительным опытом. С самого начала меня впечатлила дружелюбная атмосфера и профессионализм сотрудников. Они внимательно выслушали мои проблемы с устройством и предложили несколько вариантов решения. Оперативно провели диагностику и объяснили, в чем заключалась проблема, без сложных технических терминов, что для меня было очень важно. Ремонт был выполнен в оговоренные сроки, и я осталась довольна качеством работы. Если у вас есть конкретные детали, которые вы хотите добавить, дайте знать!

Марина Богданова

Level 3 Local Expert

Обратилась в сервисный центр для ремонта объектива 5 октября, отремонтировали- приехала домой, все та же ошибка осталась, привезла снова, попросили еще оставить и камеру, ок оставила, опять сказали что отремонтировали, снова привезла домой и снова та же ошибка!!!!02.11 приехала снова попросила вернуть деньги, так как проблема не решена, написала заявление о возврате денег, сказали нужно снова оставить объектив на диагностику, вот уже 11 ноября, мне никто не звонит, позвонила сама им, и мне сказали что сейчас они там что-то проверяют и что я им должна была еще оставить и камеру, так как у них неначем тестировать. Вопрос, зачем вы вообще беретесь ремонтировать то что неумеете. Простот крик души уже!!! Ни денег ни объектива, уже больше месяца катаюсь туда сюда.Потрачено время, деньги силы+ теряю работу так как это мой рабочий объектив.Никому не рекомендую.

Show business's response

ANDREY VASILCHENKO

Level 4 Local Expert

Обратился в сервис с моноблоком, мерцал экран, выключался после 30 минут работы, включался по минут 15, в сервисе сделали диагностику за 2 часа, после чего позвонили рассказали, что это за ошибки и назвали стоимость ремонта, меня устроило, на нынешней день, моноблок работает отлично, ну ещё надо ссд диск подкинуть, и будет летать, спасибо сервису за быстродействие.

Show business's response

Дмитрий Бескровный

Level 10 Local Expert

Два месяца назад сдали в ремонт МФУ. На приёмке сидит Александр. Сотрудник, который вполне позволяет себе грубо общаться с клиентами. На данный момент пытаемся получить обратно свой аппарат в состоянии «как было». Дозвониться через колл-центр до руководства невозможно. Когда-то это был хороший сервис. Отзыв специально оставляю не анонимный. Очень надеюсь на обратную связь от руководства. Если её не последует, будем составлять досудебные претензии.

Павел Ш.

Level 2 Local Expert

Принёс смартфон - вечно перезагружался и нужно было сохранить данные. Ребята помогли на приёме техники, получил диагностику в скором времени и согласился на ремонт. Действительно помогли, итогам крайне рад. Спасибо!

Анастасия С.

Level 3 Local Expert

Хочу выразить благодарность за качественный ремонт моего смартфона! Обратилась в вашу компанию с проблемой, которую не удалось решить в других сервисах. Мастер быстро определил неисправность и предложил оптимальный вариант ремонта. После замены необходимых деталей смартфон работает как новый. Очень довольна результатом и буду рекомендовать вашу компанию друзьям и знакомым. Спасибо!

Show business's response

Анастасия Ш.

Level 3 Local Expert

Обращалась по ремонту телефона.Всё сделали быстро и качественно.Прекрасный сервис и обслуживание.Сотрудники ответили на все интересующие вопросы и дали рекомендации.Ремонт телефона обошелся не дорого.Осталась довольна , буду обращаться еще. Рекомендую.

Show business's response

Алина П.

Level 5 Local Expert

Приятно удивлена качеством обслуживания в этом сервисном центре! Профессиональный и дружелюбный персонал, быстрое и качественное решение проблем с техникой. Особенно впечатлила прозрачность процесса — все этапы ремонта были подробно объяснены. Огромное спасибо за отличный сервис, обязательно порекомендую вас друзьям

Роман М.

Level 3 Local Expert

Обратился в сервис после падения Айфона 14. Телефон вылетел с рук и упал на плитку.. экран разлетелся, посоветовали данный сервис знакомые. Нужен был срочный ремонт, так как работа вся на телефоне. Ребята приняли ко внимание и сделали все, за 4 часа!!! Спасибо качественной работе и ребятам с данного сервиса!

Show business's response

Алексей Захаренко

Level 16 Local Expert

Осторожно!!! Не профессионально, очень мутно. Отдал на ремонт плотер. Подозрение было на засохшие чернила. Плотер с малой наработкой большие простои. Принтер не отремонтировали но сказали что помыли систему и заправили картриджи. Оплатил 40 с лишним тысяч рублей. Забрал привезли в офис. Не работает. Звоню. Ответ везите обратно будем разбираться. Два месяца колдовали или делали вид. Забрал не рабочий плотер. Два раза возил им по 400 км В другом сервисе сделали диагностику выявили проблемы, починили за 3 дня с учётом заказных частей. Готовим иск в суд. Договориться о возврате не получилось.

Георгий П.

Level 4 Local Expert

Ложная информация на сайте о возможности срочного ремонта. Из заявки текст до администратора о проблеме не доходит. По телефону повторил информацию, потратил время, приехал и предложили оставить устройство на три дня, хотя обещана срочная диагностика в присутствии клиента, для я даже записался на конкретное время. Бездарная работа с клиентами. Не знаю, как они ремонтируют, но так работать нельзя Update - хамским ответом на данный отзыв эти люди только подтвердили свой непрофессионализм. Откровенную ложь в описании своих недоуслуг называть "вырыванием из контекста" - это особый отдельный талант. Лучше бы улучшили свой сервис. Будьте осторожны

Show business's response

Yanatishenkkooo

Level 3 Local Expert

Отличный сервис, насчёт плохих отзывов вообще не понимаю, грамотные сотрудники, отдала на ремонт 2 смартфона и телевизор, по срокам сделали все четко, порекомендовала своим друзьям, ребят с сервиса, с наступающим новым годом!

Show business's response

Наталия Д.

Level 4 Local Expert

По телефону можно первоначально проконсультироваться, что порадовало. Очень быстро провели диагностику и предложили несколько способов решения проблемы. Сотрудники очень отзывчивые.

Татьяна М.

Level 4 Local Expert

Ремонтировали ноутбук Packard Bell Меняли жёсткий диск и делали техническое обслуживание. ставили Операционную систему Ребята сделали все быстро и качественно.Молодцы .всем советую данную мастерскую .

Наталья С.

Level 6 Local Expert

Добрый день! Обратилась в Сервисный центр по рекомендации молодого человека. Пришла, провели консультацию, взяли телефон на бесплатную диагностику(!), через пару часов уже позвонили, назначили цену, полностью описали проблему. Согласилась, уже через день пришла, проверила свой sumsung, оплатила и ушла счастливая. Парни - молодцы, быстрые, вежливые и профессиональные

Алина Уткина

Level 2 Local Expert

Привезли в ремонт наш домашний кинотеатр и телевизор, после скачка напряжения перестал и тот и тот включаться, специалисты день проводили диагностику, после чего мужу позвонил менеджер и рассказал, что требуется ремонтировать в 2 устройствах, мы согласились , все ровно деваться некуда ничего не работает, телевизор выдали через день, а домашний кинотеатр ждали, т.к запчасти не было в Ростове, так впринцепи все отлично, вроде работает.

Show business's response

Даниил Семенов

Level 3 Local Expert

Обращался сюда для ремонта ноутбука, и остался очень доволен результатом. Мастера сделали свою работу быстро и качественно, причем цены оказались весьма приемлемыми. Сервис рекомендую всем своим друзьям и знакомым. Спасибо за отличную работу!

Show business's response

сергей вулах

Level 3 Local Expert

Взяли робот пылесос для бассейна, обьявили диагностика 15000тыс, ничего не сделали, обьявили ремонт 140 000, причина вообще другая была, и в 100 раз дешевле все вышло, никогда не обращайтесь туда вас просто обманут и ничего не сделают, а за диагностику деньги возьмут

Анастасия Стипаненко

Level 3 Local Expert

У родителей сломался телевизор, искали где побыстрее его починить, прозванивали во многие места, и решили остановиться на этом, понравилось, что есть доставка, диагностируют бесплатно, в общем отдали курьерам телевизор, с менеджером согласовали по ремонту и через день телевизор был снова у нас в рабочем состоянии)))

Show business's response

Ренат Сурженко

Level 6 Local Expert

Сдавал в этот сервис ноутбук HP Omen 16 c0055ur. Сразу после его покупки (брал б/у) обнаружилась проблема - при запуске игр падает частота до 0,4 МГц процессора (AMD Ryzen 9 5900HX). При обращении по телефону ответила приветливая девушка. Объяснила даже, где лучше припарковать машину.👍🏻 Сотрудики - очень приятные по общению ребята. После приёмки сказали, что ожидать результатов тестов нужно в течение недели. По факту перезвонили через два дня. Рассказали о вариантах ремонта и рисках. От ремонта, к слову, я отказался: смысла не было чинить. Но, благодаря компетентному заключению сотрудников сервиса, продавец принял ноутбук назад и полностью вернул мне его стоимость. Спасибо команде Comp-Rnd.🤝 Успехов вам в работе!💪🏻

Show business's response

Марина Чумаченко

Level 3 Local Expert

Сдала телефон на ремонт, очень переживала, что моя работа связана с постоянным использованием смарфона, но ребята дали на замену другой телефон)) Телефон сделали быстро, всегда были на связи. Сейчас телефон работает отлично. Спасибо большое, буду рекомендовать🔥

Сергей ДИГОРЬ

Level 10 Local Expert

Спасибо ребятам с сервисного центра Comp-RND, на пр. Ворошиловский 10/120. Мало того что они работают в праздничные дни, они бесплатно провели диагностику, и не замедлительно сообщили мне что с моей техникой, приятное общение по телефону и при встрече, СМС с адресом и телефонами, обратная связь. Всем советую данный сервисный центр, ребята молодцы

Сергей Николаенко

Level 12 Local Expert

Сомнительный сервис. Пришёл с сайта, на котором сервис позиционировался как специализированный по конкретной марке техники - внутри никакой информации об этом нет. В телефонном разговоре оператор обещал быструю диагностику, наличие запчастей и быстрый ремонт. На приемке сроки диагностики с 30 минут увеличились до 1-3 дней. После нескольких дней ожидания забрал свою технику. Запасайтесь терпением.

макс иванов

Level 8 Local Expert

Был проездом в городе, навернулся ноутбук, везде надо было долго ждать по времени, заглянул в этот сервис, попросил срочно посмотреть его, сделали диагностику за пару часов, оказалось дело в аккумуляторе, быстро поменяли на новый, доволен что нашел такой сервис

Show business's response

Екатерина Н.

Level 5 Local Expert

Отличный сервис, отдавали ноутбук на обслуживание, ребята его почистили установили нужные программы, и он стал работать как новый, а не грузить каждую страницу по 15 минут, что бы ты не делал на нём. В общем, мне все понравилось и результат и работа персонала с людьми!

Show business's response

Александр

Level 6 Local Expert

Уронил телефон,экран треснул. Приехал в данный сервис,спросил сколько стоит дисплей на данный телефон и его замена. Сказали что без диагностики не смогут сказать цену ни на дисплей ни на ремонт,потребовали пароль от телефона и сказали оставить им его на сутки. Какой то мутный сервис,плохая клиентоориентированность-отказался от ремонта,т.к.в телефоне личные данные,которые я не готов предоставить посторонним на обзор. В другом сервисе назвали фиксированную стоимость и заменили дисплей в этот же день.

Show business's response

Pavel_Skl

Level 5 Local Expert

Принёс на ремонт робот-пылесос XIAOMI, в других сервисах не могли найти даже причину, а здесь разобрались и через 2 суток получил назад рабочее устройство. Всем рекомендую! Хороший сервис

Show business's response

Елена Б.

Level 3 Local Expert

Отдала ребятам на ремонт робот пылесос, смартфон и принтер, привезли все сразу т.к. в нашем городе нет сервисов, устранили все вопросы в кратчайшие сроки, все работает, советуем теперь данный сервис друзьям и соседям

Show business's response

Александр Санин

Level 5 Local Expert

Для нашего времени низкие цены, понятно и логично объясняют , что так и что не так со смартфоном. Ремонт делали сравнительно долго, но могло быть куда хуже, так как у меня редкая модель смартфона и обратился в воскресенье и без предварительной записи. Ремонтом доволен, обращусь ещё по случаю.

Александр Бирюков

Level 2 Local Expert

Три раза обращался в этот сервис и все три раза получил отличный сервис: мне отремонтировали видеокамеру SONY старой модели, которую не брали в ремонт ни в одном сервисном центре Ростова. Второй раз мне отремонтировали МФУ HP в очень короткий срок и качественно. Стоимость работ приемлемая, а качество ремонта высокого качество. Спасибо специалистом компании за отличную работу! Рекордную всем, кому надо быстро и качественно отремонтировать любую электронику.

Show business's response

Людмила Чижик

Level 11 Local Expert

Отремонтировали робот пылесос Xiaomi с базой, купленный через Озон из Китая. С продавцом за 14 дней не решили вопрос, а с сервисом за 10 дней. Пылесос гоняет отлично, сотрудники вежливые, компетентные, профи своего дела. Можно обращаться, легко найти.

Алекс

Level 4 Local Expert

Добрый день, Ниже изложено лично мое мнение в связи с опытом обращения в этот сервис. Может отзыв кому-то поможет! Будьте осторожны, ***! Ребята работают так, как выгодно для них, чтобы не ремонтировать старые, не разбираясь заказывают новые детали за счет клинтов дезинформируя их, быстро меняют детали на новые и берут за это хорошие суммы! Подход не порядочный, так сказать на доверчивого обывателя или на дурака, если хотите. Обратился я с ремонтом кофе машины - измельчитель кофейных зерен перестал молоть и начал издавать звонкий треск. Кофемашина Делонге, знаю, что она надежная, а у меня она была еще и новая (3 мес. использовал), в связи с этим решил посмотреть ютуб и понять, что за проблема и понял - попало что-то твердое в измельчитель и он заклинил, мастера с ютуба рекомендуют разобрать, извлечь инородный предмет и собрать. В этот сервис я принес кофемашину, объяснил администратору, что нужно разобрать, почистить измельчитель и собрать, сам не смог, так как нечем было раскрутить специфичные болты кофе машины - «звездочка». Администратор мне сказал, что он всего лишь администратор и диагностику проведет мастер, потом мастер позвонит мне и предложит пути ремонта. И вот позвонил мне мастер. Мастер сказал, что измельчитель в моей кофе машине вышел из строя, что жернова повреждены и что ремонт будет стоить 17 500 р новый измельчитель под заказ + 4 500 р работа. Так же мастер даже посмотрел стоимость моей кофе машины и намекнул, что мне такой ремонт выгоден. Я постарался не согласиться и сказал ему, что кофе машина новая и я посмотрел несколько видео на ютуб, где мастера в один голос говорят, что нужно сделать и все заработает. Попросил прислать фото разобранных жерновов. Ответ мастера: «Уважаемый, фото нет и мы вообще-то 10 лет занимаемся ремонтом кофе машин!», намекая на то, что я со своим ютубом дилетант, а он крайне умен в этом деле. После этого я сказал ему, что не нужно ничего делать, я заберу кофе машину. На этом и решили. И так, пришлось купить ключи «звездочка», раскрутить и почистить самому - заняло 20 мин и, ВНИМАНИЕ, я достал оттуда скорлупу от ореха и машина заработала! Вот такая вот история, которая могла выйти мне в 22 000 р., а вышла 300 р. на ключи «звездочка».

Show business's response

Оксана Шу

Level 8 Local Expert

Выражаю огромную благодарность ребятам сервисного центра. Очень быстро определили причину поломки. Пришла по рекомендации. И не ошиблась. Ребята знают свою работу дорожат ею. Корректный, внимательны. С уважением💯👍

Show business's response

Maxim Gavreluk

Level 3 Local Expert

Хороший сервис. Не успевал забрать часы из ремонта, администратор задержался на 20мин ради меня. Категорически рекомендую!!! Работают профессионалы!

Валентина Степанова

Level 2 Local Expert

Очень хороший ремонтный центр. Вежливое обслуживание, проффесиональные компентентентные специалисты, искренне заинтересованные помочь в проблеме. Надежно оформленный договор, идут навстречу пожеланиям заказчика. Большой бонус -бесплатная диагностика, в отличиеот других фирм. Ремонтом довольна.

Show business's response

Юлия Б.

Level 4 Local Expert

обратилась в данный сервис с ремонтом телефона (причина оказалась в динамиках) ребята все устранили и буквально через 3 часа я забрала свой телефон. диагностику провели бесплатно, да и сам ремонт вышел в небольшую сумму, не понимаю негативных отзывов тут.

Show business's response

Михаил К.

Level 2 Local Expert

Обратился с телефоном, быстро приняли и провели диагностику в короткие сроки, после прозвонили и сообщили условия ремонта, обо всем договорились и обозначили сроки, телефон забрал и после ремонта не заметил внешних новых повреждений, работу сделали отлично

Comp-Rnd

587 reviews