Complat
51 reviews
August 16
Сегодня подключилась к данному провайдеру по адресу: Новинский бульвар 1/2. Ребята мастера - зайки и солнышки! Вежливо, быстро, аккуратно и с юмором 🤝
Ростелеком тут предлагает не более 100 мб, мне мало, Комплат спокойно даёт 300 мб, может и больше, но мне пока достаточно.
Результаты спидтеста на фото, пока всем довольна 😃
Отдельно хочу отметить чудесное общение с операторами по телефону компании и в тг чате, С РЕАЛЬНЫМИ ТОЛКОВЫМИ ЛЮДЬМИ, а не роботами долбаными.
Тем, кто ругается на плохой инет- рекомендую НЕ ЭКОНОМИТЬ И КУПИТЬ СВОЙ ХОРОШИЙ РОУТЕР, для начала.
Пока смело рекомендую данного провайдера 👍
Если что-то станет хуже, дополню данный отзыв.
❓Осталось у меня две непонятки:
1. Почему нигде в подъезде нет рекламы услуг Комплат? Я чудом случайным узнала об этом провайдере.
2. Да, название невнятное.)) Сокращение от коммунальные платежи?🙃
August 1
очередное падение инета....перебои чуть ли не каждые день. то пропадает последняя миля, то, как прямо сейчас, отвалился весь остальной мир.
когда у тебя работа зависит от стабильности инета, с таким качеством связи ловить нечего.
21 век, а детские болячки там и не вылечили.
1
October 15
Отвратительный провайдер
Постоянные перебои с интернетом
Служба поддержки «космос» - 500 сообщений от бота ожидайте 10 минут вам обязательно ответят. 500(!)
И главное, никто так и не ответил
Буду искать возможность подключиться к другому провайдеру.
1
October 29
Последнее время интернет работает с перебоями. Техподдержка - по телефону - формальная - проблемы не решает. Бот - телеграмм - проблема не решается. Одно сплошное недоразумение последнее время.
July 13
Шляпа полная. Никогда в жизни не подключаетесь к этому провайдеру. Постоянные разрывы и замедления интернета. Жаль 0 нельзя поставить.
3
1
August 22, 2023
прекрасный провайдер. живу пол года с интернетом от Комплат. В начале были перебои со скоростью, техподдержка всегда отзывчиво и быстро начинала искать пути решения. сейчас уже больше 5 месяцев работает все идеально. Скорость прекрасная.
3
1
March 24, 2023
Скорость интернета фактически ниже заявленной в 10-15 раз. Техническая поддержка разводит руками ссылаясь на сторонние проблемы вне компании и решения описанной проблемы предложить не в состоянии. Крайне не рекомендую пользоваться услугами данной компании.
1
3
September 4, 2023
Нет проблем с интернетом!
Ежемесячно платим и смотрим… разве что название компании с трудом вспомнинаем, так как не с чем не ассоциируется
4
1
May 14, 2023
Очень испортилось качество, хочу поменять провайдера, совсем не выносимо стало что-то посмотреть. Может кто знает хорошего? посоветуй пожалуйста
4
2
December 27, 2023
Регулярная плата взимается, но впечатления от услуги не запоминающиеся, и название сложно вспомнить.
2
3
January 7, 2023
Ставлю ноль. За скорость, сервис и сайт. Пользуюсь 2 года только потому, что нет возможности подключиться к другому провайдеру. Вместо 1000 слов- просто зайдите на их сайт. Ребят, вы серьезно?? 2023 год . Слов нет.
10
5
February 11, 2023
Компания отвратительная, крайне не рекомендую. Сервиса ноль, цена как у всех, качество интернета плохое, навязывают своё оборудование. В решении проблем поддержка не помогает.
7
2
January 13
Скорость интернета в разы ниже обещанной, поддержка не решает проблему.
2
2
March 14, 2021
Давно для себя решил, что местный не большой провайдер, лучше справляется с работой, чем крупный известный. Комплат оправдал мои ожидания, ребята следят за качеством услуг. Так что если у вас проблемы в сети Комплат, не терпите, они сами по себе вряд ли пройдут, обратитесь к провайдеру для диагногстики, возможно у вас локальные проблемы. Ребята выйдут и все проверят. По опыту знаю, провайдеров ругают в основном те, кто к ним не обращается с проблемой напрямую, либо жалуются, а диагностику проводить не хотят.
9
5
February 1, 2023
Подключены насильственно, так как нет возможности подключения к другому провайдеру. Живем в современном доме, но с допотопным тормозным инетом. Частые провалы, фильмы качаются долго😢
8
2
September 9, 2021
Выбрал максимальный скоростной трафик, поскольку нужен в работе. Пока все устраивает, если возникают вопросы, всегда можно обратится в любое время в компанию. Всё вопросы расмматр все быстро.
3
January 25, 2022
Пользуюсь с момента поселения в ЖК Sreda. 2й провайдер у нас - Глобал, ино большинство собственников предпочитает Комплат. Качество услуг норм, средние цены, хорошая поддержка.
4
March 12
Поддержка хромает, вызов специалиста платный, не всегда поддержка оценивает адекватно нужен ли выезд
1
February 21, 2021
Пользуюсь больше трех лет.
Единственный провайдер, который смог проложить интернет в моем доме.
Техподдержкой пользовалась очень давно, так как ничего не выходило из строя.
Но когда приходилось звонить, люди были вежливы и достаточно быстро чинили. Работники, которые приходили были опрятные внешне и тоже вежливые. Чинили быстро.
До этого пользовалась МГТС и это был ад.
4
1
September 27, 2021
Больше года подключён к этому провайдеру. К сожалению от безисходности… плачу за скорость интернета 100 мб/с, а в итоге получают низкую скорость, (сегодня 4,35 мб/с) в поддержке говорят у нас 100мб/с, уже не хочется тратить нервы на это! Отвратительный провайдер…не рекомендую и не советую…
14
5
July 28, 2023
Адекватные тарифы, приветливый менеджер
2
1
April 2, 2023
Отвратный сервис, постоянно вырубается, нет возможности подключить другой
1
2
September 15, 2020
Первые пару месяцев, как заключили договор, качество было более менее. Вот уже два месяца, посмотреть фильм, не представляется возможным! Заикается через слово и висит по полчаса! Из 250 по договору, выдает 43, техподдержка говорит, что 250 это через кабель, а не вай фай. Однако телевизор работает через кабель и на нем все заикается также, как и на ноутбуках. Вобщем за 800 рублей в месяц, интернет у нас работает, хуже чем в ьесплатном метро! Ждем когда придут нормальные провайдеры!
7
4
September 14, 2021
Хороший такой бутик-провайдер. Если неполадки какие (что у всех бывает), всё решается быстро, без утомительного ожидания связи с оператором.
3
June 11, 2022
Слабый интернет, запутанный сайт, очень сложно оплачивать из-за многоходовых действий.
3
3
March 4, 2021
Отличный провайдер: быстро подключили, бесплатно помогли выжать хорошую скорость из роутера, а когда стало нужно — без проблем и хождений по офисам отключили.
3
2
May 24, 2022
Спасибо за отзывчивость и оперативность Екатерине в подключении обещанного платежа
3
1
February 3, 2023
Пользуемся уже около года. Всё устраивает.
3
1
December 14, 2019
Нормальная по уровню сервиса контора, но не без нюансов:( не назвал бы цены на предоставляемые услуги « демократичными», не «афишируют» акции по снижению цен или изменения тарифов...
Можно годами платить по устаревшему тарифному плану:(
6
3
April 15, 2020
Провайдер не понравился. Скорость по тарифу - 500 мбит/с, скорость по факту - 300. Поддержка некомпетентная, переспрашивают все по 10 раз и не решают проблемы, несмотря на то, что цены у них выше чем у 80% других провайдеров Москвы.
9
2
January 22, 2021
Первые два -три месяца качество интернета было хорошим. Потом резко упало, зависает, фильмы смотреть нереально. Поддержка неплохая.
5
2
April 9, 2020
Приятные и вежливые операторы, всегда помогают быстро и чётко. Спасибо вам огромное !
3
5
January 13, 2022
только для района Арбат,другие провайдеры не достцпны.
4
April 29, 2020
Монотольный провайдер в моём ЖК. Конские цены. 29.04 как раз во время карантина интернет накрылся медным тазом, дозвониться в тех.поддержку невозможно.
8
4
October 9, 2021
Пользуюсь год, низкая скорость, не доволен!
3
6
September 29, 2020
Замечательный провайдер. Интернет работает стабильно и бесперебойно.
3
4
January 13, 2021
Отвратительная скорость интернета- невозможно ни работать, ни телевизор смотреть
5
3
March 24, 2019
Отличный провайдер! Цены за высокоскоростной интернет ниже конкурентов. При чем скорость выдается порядка 800 мбит в секунду!
8
7
October 30, 2019
Молодцы ребята . Приятное общение . Никаких проблем при решении любых вопросов
6
5
January 5, 2020
Лучший провайдер в Москве. Скорость всегда максимальна, проблемы бывают очень редко. Чуть дороже чем у других, но оно того стоит.
4
6
April 23, 2019
Отвратительная служба поддержки, высокие цены, лучше обратиться к более крупным компаниям, где ценят время и нервы своих клиентов.
11
9
September 1, 2020
Деньги на ветер. Ищу другого провайдера. На обращения не отвечают,
6
3
February 24, 2021
Маленький офис, но обслуживают быстро
4
1
April 9, 2020
Отличное качество связи, приемлимое время реакции на запросы!
2
7
November 7, 2018
Была в офисе, нужны были документы. Очень приветливые люди! Удобно иди от метро.
8
3
November 15, 2019
Расторгнул договор 71014, так как постоянно были проблемы с интернетом. Денежные средства уже несколько недель не возвращают. Мутная контора!
13
4
January 13, 2021
Прекрасный провайдер.
4
6
December 3, 2018
Отличная компания,вежливый коллектив!
9
4
March 16, 2020
ужасный интернет
12
2
August 13, 2019
Отвратительная служба
11
9