Compshelp

4.4

74 ratings

Rate this place

Анна Денежная

Level 2 Local Expert

Очень удивили отрицательные отзывы... прямая противоположность моему опыту взаимодействия с компанией. У меня в системном блоке возникли неполадки с системой охлаждения процессора. А поскольку системник собирали в OLDI, то туда я его и повезла первым делом. Там мне сказали оставляйте и через неделю приходите (а как работать?! я на неделю не могу отложить всю работу!!!)... только после настойчивых уговоров согласились посмотреть ... пропылесосили, сказали что, что нужен настройщик биос, который решит данную проблему и все... Привезла, включила: все то же, система отказывается загружаться... Пришлось искать ремонтную компанию. Уже морально приготовилась к разводу на деньги и некомпетентности работников (сталкивалась с подобным ни один раз)... Мой выбор пал на Comps! Help, потому что очень понравился грамотно сделанный сайт. Михаил мгновенно провел диагностику и в тот же день ко мне подъехал мастер, заменил систему охлаждения. Стоит отметить, что мастер работал очень аккуратно, для меня это важно, потому что мой системник обошелся мне почти в 200 т. руб. Кроме того, путь ко мне от конторы не близкий... И я очень благодарна работникам компании, что без колебаний согласились приехать и мне не пришлось снова тратить безмерное количество времени, катаясь по Москве. Что касается стоимости, то она была изначально оговорена и осталась таковой после завершения работ. Поэтому те, кто написали отрицательные отзывы, возможно попали на нерадивого исполнителя, от которых ни одна из компаний не застрахована и которые вычисляются только опытным путем. Потому что Михаил очень внимательный и приятный в общении специалист и у меня возникло впечатление, что он нацелен на качественное решение проблем клиента. Либо у пишущих отрицательные отзывы есть другие нелицеприятные цели... Мой отзыв реальный, если кто то сомневается, пишите в личку. А Михаилу я желаю успехов в работе и побольше добрых и ценящих чужой труд клиентов!!!

Show business's response

Anonymous review

Неудачно уронил новенький ноутбук ASUS, экран стал бликовать и появились горизонтальные полосы. Мастерскую Коэмпхэлп порекомендовали друзья - быстро, качественно и недорого. Позвонил проконсультироваться по поводу своей проблемы, сказали привезти ноутбук. Подвез, мастер посмотрел - нужно было заменить шлейф матрицы. Обговорили цену и дату окончания ремонта. По срокам успели, дополнительно никаких денег не взяли - работает ноутбук без сбоев, спасибо, экран не бликует, спасибо!

Никита Б.

Level 2 Local Expert

Недавно брат разбил матрицу в ноутбуке, а так как учусь в институте,ноутбук нужен для рефератов,друзья посоветовали заменить самому,но так как боюсь сделать что-нибудь не так,решил все-таки обратиться к профессионалам,полез в интернет,нашел мастерские и начал обзванивать и узнавать цены.В основном цены были одинаковы-высокие.Я немного расстроился и решил позвонить в эту мастерскую,мне ответил грамотный молодой человек,который мне все объяснил,и сказал привозите,на следующий день я его отвез,и уже через 24часа мне позвонили и сказали,что все готово,можете забирать.Я очень этому обрадовался,приехал,забрал.На месте все проверили,все работало-замечательно.Если что-нибудь сломается,буду несомненно к ним обращаться.И советовать друзьям.

Anonymous review

Недавно сын сломал ноутбук,знакомых,которые чинят компьютеры у нас нет,поэтому обратиться не к кому,спрашивала у друзей,и знакомая посоветовала этот сервис "Компсхэлп".я была удивлена,что я не про него не знала раньше,так как он находится в 15минут от моего дома,обратилась к ребятам,сделали мне диагностику,оказывается у нас сгорела какая-то микросхема на плате,за приемлемую сумму мне ее перепаяли,все работает,я очень довольна,самое главное,что они не обманывают,а ценят клиентов. Впредь буду к ним обращаться,и советовать друзьям и знакомым))

Anonymous review

Сделал себе на др подарок - новый телефон, с интернетом, хорошим экраном, в общем мечта залипалы. И по закону подлости через неделю дома уронил на пол и разбил экран. Жалко было, дорогая же вещь. По своему опыту знаю, что "к Васе" в таких делах обращаться нельзя, просто разберут за твоей спиной на запчасти и скажут, что так и было. У этого места хорошие отзывы, так что я сразу пошёл сюда. Сервис хороший, сотрудники грамотные, никакого грубого отношения к клиентам. Сделали быстро и качественно. Если что-нибудь снова сломается, сразу пойду сюда.

Катя Андрюхина

Level 3 Local Expert

Неудачно приземлился мой планшет на пол в ванной комнате,где соответственно разбился экран. Самое ужасное было то,что разбился он не только снаружи,но и пострадал сенсор внутри. Отнесла в ремонт в КомпсХэлл,думала,что замена стекла будет стоить дороже,чем стоил сам планшет,но нет... Все сделали оперативно,качественно и не дорого. Мой планшет выглядел, как новенький!

Anonymous review

К работе компании претензий не имею - приехал к ним в офис со своим разбитым телефоном. Мастер сказал, что если я готов подождать, то в течении часа он поставит новый экран - согласился, обговорили цену (вышло дешевле, чем я думал) и действительно за час телефон починили - экран новый, без царапин, ничего не отходит, работа отличная! Спасибо за быстрый и качественный ремонт!

Anonymous review

Разбился айпад, по всему экрану пошли трещины паутинкой. Решила заменить, посетила Компсхэлп. Заменили очень быстро, через час уже забрала. Экран ничем не отличается от предыдущего - ни по яркости, ни по чувствительности тачскрина. Испытала огромное облегчение, потому что волновалась, что будет сильно отличаться от оригинала по качеству. Работа обошлась недорого, я очень довольна.

Anonymous review

Ребенок разбил планшет Asus. Долго думали, стоит ли восстанавливать или лучше купить новый. В итоге решили обратиться за помощью в компсхелп. Конечно, ремонт обошелся в копеечку. Но оно того стоило: планшет как будто новый, работает как и прежде, никаких глюков, нареканий. Спасибо ребятам, что за неделю реанимировали нашего друга!)

Anonymous review

В один прекрасный день моя дочь пролила на ноутбук сок( все кнопки залипли, некоторые из них прекратили работать. Пришлось отдавать в ремонт. Так переживала что припишут какие-то ещё болячки ноута, но ребята все сделали отлично ! Не дорого, быстро и без всяких там накруток !!! Спасибо ещё раз!!!

Anonymous review

Разбила экран айфона, долго ходила с трещинами, потом ребенок "помог" и добил его с другой стороны. Решила наконец заменить оба стекла, обратилась в компсхэлл. Сдали телефон и пошли гулять, вернулись через пару часов, работа была уже сделана. Телефон выглядит как новый, работа стоила недорого, я очень довольна результатом, всем рекомендую!

Anonymous review

Дочка решила попрыгать на нетбуке, пока я отошла. Результат плачевный- экран разбит, весь в мелких трещинах. Начала искать куда бы отвезти в ремонт, везде говорили что будут неделю делать, тк нет подходящего стекла... Позвонила в КомпсХэлп- сказали всё есть и сделают на след день. Всё работает, дочке нетбук больше не даём))) Спасибо!)

ильдар х.

Level 2 Local Expert

Хороший сервис, сделали качественный ремонт ноутбука да к тому же проконсультировали по всем интересующим меня вопросам. И находятся рядом с метро. Могу рекомендовать))

Show business's response

Александр Ш.

Level 13 Local Expert

Ремонтировал принтер Samsung CLP-300. Оперативно, качественно. Удобно: забрали, отремонтировали, привезли. Немного дороговато, но существующий сервис того стоит. Пока молодцы!!!

Show business's response

Игорь К.

Level 4 Local Expert

Отдавал свой старенький эпловский ноут на реанимацию. Батарейка умерла и вместе с ней ещё и сам ноут. Чего только я не слышал за период попыток его отремонтировать: и шину менять, и кулерам хана, и контактов нет...короче у каждого фломастера было своё заключение, а ремонт по цене компа мне как то не улыбался. В общем с этим ноутом, как с маленьким ребёнком по всей Москве накатался. Нашёл контору на районе уже так, по приколу. И...«да неужели», всё заработало. И недорогую замену моей батарейке нашли и сам комп отремонтировали не по стоимости чугунного моста. Спасибо!

Show business's response

Алексей Морозов

Level 11 Local Expert

Повторная поломка через несколько недель после ремонта, опять хотят денег. Сломался принтер (подачи бумаги), вызвал мастера, вроде починил, через пару недель, опять та же проблема, а у меня работы навалилось вне города и без выходных вовсе, вызвать некогда, не ночью же вызывать. Звоню сейчас, говорят гарантия давно прошла, ничего не знаем, только опять за деньги приедем. Первый раз встречаю такое отношение к клиентам.

Алексей Фирсов

Level 23 Local Expert

Внимание! Большенство положительных отзывов - поддельные, т.к. написаны как под копирку! Будьте бдительны! Первое, что смутило, это место где принимают товар. Есть ощущение, что уважающая себя организация не арендует в таком месте помещение для встречи с клиентами. Позвонил узнал стоимость диагностики лазерного МФУ, сказали 1000 руб, приехал стало 1500, но ездить туда сюда времени нет - оставил. Уточнил сколько максимально может стоить ремонт - 5-6 т.р. Сдавал в ПТ, говорю нужно срочно, работают вроде круглосуточно, но увы, приходите в понедельник, ладно что поделаешь. Звоню в понедельник - оказалось что посмотрят только в среду. Я обзванивал конторы, без труда можно сделать быстрее и дешевле. Когда приносил, сказал что вероятно это печка, т.к. краска отваливается. И печка под замену дорогое для нас удовольствие, есть ли смысл оставлять? Я то знаю что это не 5 тысяч. Да конечно оставляйте! Наконец наступила среда, мне звонят и говорят что требуется замена печки 13 000 рублей - спасибо кэп! Я потерял неделю, 1500 руб чтобы узнать то с чем я к вам приехал. Я рассчитывал что вы отремонтируете или замените детали. Печка в нете между прочим стоит от 7100 руб Еще я вляпался в липучку для мух которая висит у них на проходе. НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Даже не знаю за что похвалить, все не понравилось, от и до!

Anonymous review

В эту компанию отдавали принтер на ремонт. Сделали на следующий день. Принтер работает, нареканий нет. Взяли недорого. Как руки дойдут- завезем еще сломанную технику)

Валерия Ф.

Level 3 Local Expert

Треснул экран на планшете, решила заметь. Ребята сидели все без косяков, посмотрев и не скажешь, что экран не родной. Поменяли быстро, без обдираловки денег, осталась довольна

Anonymous review

Намедни отрыл на даче старенький моноблок - такой, что уже не включается. Думаю, жалко выбрасывать, в своё время на него много чего интересного было записано, попробую в ремонт сдать, а вдруг починят? Отвёз в Компсхэлп - не только починили, но и все данные на месте остались. Большое спасибо ребятам!

Даниил

Level 5 Local Expert

Ремонтировал у них ноутбук. Как они заявляли - перепаяли видеочип. Денег взяли 6500 руб. И советовали от аппарата избавляться, т.к. якобы у него проблемы с цепями питания... Через 2.5 мес - та же самая неисправность ! А гарантии уже нет (дали всего 2 недели). В другом месте, куда отдал в ремонт, сказали, что ребята не меняли чип, а только хорошенько прогрели, и это обычно и хватает на 2-3 месяца... Именно поэтому советовали избавится от ноута... Короче, обман и надувательство.

iseus52

Level 7 Local Expert

Один раз обратился с ремонтом принтера HP 1010, продержали больше недели, ничего не сделали и посоветовали забрать обратно. Квалификации у работника никакой, сидит только как приемщик.

Show business's response

Gaidar

Level 5 Local Expert

Контора занимается разводом, берут на ремонт, потом оглашают стоимость ремонта сравнимую со стоимостью новой вещи, причем звонили 2 раза и сумма ремонта отличалась при замене одних и тех же деталей. Принтеры ремонтировать не умеют, если откажешься от ремонта плати 1500 рублей за "диагностику". В итоге время и деньги потрачены, а принтер не отремонтирован. При детальном осмотре мой принтер вообще не разбирали. Деньги по карте не принимают. По телефону один из горе-мастеров, слезно просил забрать принтер, т.к. другие уже некуда девать. Не советую к ним обращаться.

Anonymous review

Сломался экран на телефоне, точнее треснул при падении на асфальт. Обратился в эту фирму и оказалось не зря, сделали быстро, качественно и не дорого. Большое спасибо

Anonymous review

Сын разбил телефон, причем не просто разбил, - экран разлетелся в дребезги, да и еще сенсор перестал работать. в КомпсХэлпе ответили на звонок, и консультант сказал, что все восстановят за небольшую денежку. не знаю, как у вас, но у нас не айфон - так что цена за смену экрана и сенсора вышла не запредельная. все устраивает.

"Автореборд" - Штурман И.В.

Level 3 Local Expert

Плохо стало слышно собеседника. Мастер быстро разобрался. Почистил динамик и все стало отлично. Спасибо. Не дорого и хорошая работа.

Show business's response

Арслан М.

Level 3 Local Expert

у жены сломался динамик на айфоне. позвонили в мастерскую, нам очень быстро сделали, а главное не дорого. старый динамик нам выдали,так что не обманули. через несколько месяцев айфон упал на пол и сломалась камера))опять же по старой наводке отправился сюда и сделали тоже очень дешево, главное все быстро в течении 10 минут

Anonymous review

Непрезентабельный офис на Яна Райниса с лихвой компенсируется быстрой и качественной работой при вполне приемлемых ценах.Спасибо!

Show business's response

Роман

Level 5 Local Expert

Пожалел ,что в начале не посмотрел отзывы об этих ремонтничках . Вообщем узнал цену ремонта чуть дешевле , чем в других местах на 10-20 % решил сэкономить и обратился к ним-это была моя ошибка, в итоге нервов они мне потрепали хорошо . Работают они по по youtube запустил видео и погнал чинить . Совет , если не хотите себе настроение портить лучше переплатить в другом месте сэкономите время и свои нервы.Напротив оранжевый мир там Сервис БИТ (вроде 3 этаж) , принёс ребята диагностику провели бесплатно .

Show business's response

Level 9 Local Expert

Быстро и аккуратно заменили тачскрин в телефоне Samsung j8.Очень качественный и ответственный сервис.

Show business's response

Anonymous review

Купили новый телефон,ну и как это бывает случайно уронил. Думал ну всё,конец остался без телефона,потому что на самом деле была огромная трещина. В итоге,по отзывам друзей обратился в эту фирму. Всё починили и не дорого.

Anonymous review

По ремонту принтеров вообще некомпетентны, полное отсутствие навыков и знаний, диагностику проводят наугад, объявляют несуразную цену и берут деньги за выезд, при этом "специалист" даже не взял с собой инструментов..

Anonymous review

посоветовали обратиться сюда по ремонту, так как мой ноутбук просто перестал включаться, и сльно грелся,видимо нужна была замена вентилятора. Прозвонил этот сайт, сказали что помогут отремонтировать, привез им свой ноут, просмотрели его и сказали что ремонту подлежит) Отремонтировали мне не дорого, все очень грамотно пользуюсь уже 3 недели с момента ремонта, пока все работает идеально

Anonymous review

Хотела увеличить память на своем ноутбуке, поскольку жутко тормозил. Обратилась сюда - мне грамотно объяснили, что и как можно делать на моем маке, а что нет, подобрали альтернативное решение - почистили все что можно и везде, где можно. Компьютер работает намного лучше, огромной спасибо :)

Evgenii Kalygin

Level 10 Local Expert

Комп починили за 3 часа, уже 3 мес. Всё работает, доходчиво объяснил в чём проблема

Show business's response

Станислав Станиславский

Level 14 Local Expert

Неадекватная контора, с неадекватными расценками!!! Расцарапали мой жесткий диск как только узнали что 12к я оплачивать отказываюсь, и буду искать другую контору.А почему я решил почему они расцарапали, да потому что мне сказали и показали при вскрытии то что в предидущем сервисе его механически повредили и то что полностью всю инфу вытащить не получится, да и ценик во втором сервисе был более адекватный в 6 к при полном извлечении инфы,а так как вытащили только половину то и оплата была в 3к,так что эту контору не рекомендую, цены неадекватные и девайсы портят.

ВИП К.

Level 3 Local Expert

Оставил ноутбук, который самопроизвольно выключался.Дело было утром пятницы. Заехал к ним потому, что по пути на работу. Обещали в течение часа диагностировать - перезвонили только часа через 4. Только к вечеру позвонили, сообщили примерную стоимость ремонта. Обещали еще раз перезвонить через полчаса и сказать точную стоимость и сроки. И не перезвонили ни разу за все выходные. С понедельника я сам начал звонить и ругаться - мне дважды обещали через двадцать минут перезвонить и пропадали. Только к вечеру сообщили хоть какую-то информацию о ноутбуке. Во вторник позвонили, спросили буду ли я забирать или доставить, я сказал, чтоб доставили, назвал адрес и время до 18.00 вечера. На следующий день (уже среда! на сайте написано что ремонтируют за 1-2 часа!) никаких новостей. Позвонили в 18:42 (!) и спросили, куда бы они могли мне привезти мой ноут. Потом позвонили еще раз, обрадовали, что доставка платная (до этого момента никто об этом ни разу не заикнулся). Ноутбук перестал сам выключаться, но теперь у него не работает wi-fi. Ремонт системы охлаждения обошелся в 2 раза дороже, чем у официалов + доставка. Никому не рекомендую. Шарашкина контора!

Вадим К.

Level 2 Local Expert

Две недели назад я обратилась в фирму для ремонта МФУ В понедельник приехал мастер по имени Олег. Забрал блок питания, обещал вернуть до конца недели. Неделя прошла -ни ответа, ни звонка. На мои звонки ( в понедельник и среду) дважды обещал "завтра-послезавтра" Вчера я дозвонилась оператору (т.4959662392). Он обещал разобраться и перезвонить. Позже был звонок с обещанием к вечеру привести отремонтированный блок. Чуть позже был звонок с обещанием приехать через час. Но увы! Зря ждали. Ведь 1-е апреля. Сегодня на мой звонок в 8.45 оператору никто не ответил . По номерам, что мне вчера перезванивали- тоже. Что делать? И это скорая помощь!

Anonymous review

Как и в любой мастерской главное сразу озвучить что конкретно необходимо подшаманить и на какую сумму рассчитываешь. Нужно понимать, что там работают не "продажники" (менеджеры салона), а ремесленники. Мы сперва все обсудили, договорились о цене. Все работает лучше нового.

Руфи Егорова

Level 5 Local Expert

Ребята молодцы , цены доступные , в отличие от сервисных центров, рекомендую , и телефон, и компьютер доверяю только им

Show business's response

mr fox m.

Level 3 Local Expert

Поменял дисплей на Iphone 7 Plus за час за 2500 рубле! Ниже цены никто не предложил, молодцы!!

Show business's response

Карина А.

Level 3 Local Expert

Починили телефон. Все работает, прошёл уже месяц. по цене адекватно, гарантию дают, приятный, доброжелательный мастер.

Show business's response

Екатерина К.

Level 3 Local Expert

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ НА ОТРИЦАТЕЛЬНЫЕ ОТЗЫВЫ. Остальные пишут сами сотрудники очевидно. ЕСЛИ БЫ ПРОЧЛА, НИКОГДА БЫ НЕ ПОШЛА СЮДА ЧИНИТЬ iphone 7. В сервис CampShel ничего на ремонт сдавать ни в коем случае нельзя! по смене экрана обратились. Поменяли экран за 2600 тр, через 3 дня он лопнул по центру от соприкосновения с пластиком в кармане! Когда пришли с гарантийным чеком нам неадекватный кассир стал доказывать что мы сами его разбили. Но он якобы отдаст на эксертизу мастеру через час или на другой день утром. Ушли, через 5 минут вернулись оставить номер телефона, чтобы нам позвонили, когда экспертиза начнется. Непонятный парень, сидевший в углу, как мышь, оказался мастером, который во время моих притензий молчал, стоял со стопкой телефонов, в том числе и моим. Он швырнул моему мужу телефон об стол и сказал вы сами разбили! Только от его экспертизы экран разбился еще больше! А ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ОНИ НЕ НЕСУТ! Шарашкина контора!

Show business's response

екатерина тилинина

Level 3 Local Expert

Довольна оказанной помощью, сделали в срок и не ободрали старушку. Спасибо.

Alexey -

Level 4 Local Expert

В конце февраля вызвал мастера на ремонт планшета Ipad-2. Не видел сим-карту. Предварительно по телефону указанному на сайте представитель этой "мега компании" озвучил мне диапазон возможной стоимости ремонта по данной неисправности, было сказано «в худшем случае это перепайка и с деталями ремонт будет стоить 4-5 тысяч», а так от 1,5 тысяч. Я был готов к худшему случаю по деньгам и согласился. Меня предупредили что диагностика будет стоить 1,5 тысячи, которые не возвращаются в случае отказа от ремонта, а в случае согласия на ремонт диагностика бесплатна. Уже насторожило то, что мастер который звонил стал просить что бы я подвёз планшет к метро, а то ему до моего офиса идти далеко. Позвольте говорю я, мой офис находится в 15 минутах ходьбы от вашего, я специально выбирал так мастерскую (на сайте указано выезд мастера бесплатно). На что мастер ответил: «мы же мастера, мы ездим». Я сказал что к метро не поеду. Через несколько часов позвонил другой мастер и сказал что он займется планшетом, ему передали заказ. Ок – ответил я. Около 18 часов, когда я готовился уже уйти позвонил первый мастер и сказал что он подъедет через пол часа. Я остался ждать. Мастер заполнил желтоватую бумажку формата А6, переписал туда номер планшета и попросил расписаться. Потом попросил 1,5 тысячи. Я спрашиваю – диагностика же бесплатна в случае ремонта? Мастер отвечает – конечно, но 1,5 тысячи необходимо оплатить сейчас, вдруг вы откажетесь. Я говорю – но вы же забираете планшет который стоит больше чем 1,5 тысячи. Мастер сказал так положено, всё указано на желтой бумажке. Посмотрел - действительно указано, заплатил. Примерно через 2 дня позвонил мастер говорит: Диагностику провели, перепайка и замена шлейфа. Шлейф 2,4 тысячи и работы 6 тысяч. Я позвонил в офис, спрашиваю как так вы же называли максимум 4-5 за это? Сначала со мной общались вежливо объясняя что мастер определяет окончательную цену, потом голос стал раздраженный. Я понял что смысла говорить дальше нет. Данный шлейф был найден в интернет магазине на Митинском радиорынке за 800 рублей. Работы действительно дорогие, но они не стоят 6 тысяч. Но учитывая что 1,5 тысячи уже всё равно отдал, а в случае отказа мне их не вернут на ремонт согласился, т.к. планшет нужен был срочно по работе. Дальше мастер стал разводить на доставку до офиса СВОЕЙ КОМПАНИИ! 600 рублей. Еще раз подчеркиваю, доставку не ко мне в офис, а в его офис! Я сказал что в таком случае отказываюсь. Он сказал – «ну давайте 300 тогда». В итоге «любезно» согласился «доставить» в свой офис бесплатно. Планшет забрал, пока работает. Больше сюда никогда не обращусь.

шаман

Level 3 Local Expert

Менял экран на телефоне, ребята молодцы сделали буквально за пару часов качественно быстро недорого чему был приятно удивлён)))

Show business's response

Елена

Level 29 Local Expert

Это сборище непонятных продавцов. Единственное, что здесь ценного - это ремонт обуви. После ремонта в этой мастерской - выбрасываешь обувь, потому что она уже износилась, а набойки так и остаются как будто только что поставили. Мастера там супер!

Алексей Л.

Level 2 Local Expert

Долго искал. Когда наконец нашёл в цокольном (подвал) этаже где продают обувь и шмотки маленький закуток. Сидит чел ...двигает мышкой (явно не понимает в тонкостях ремонта видимо просто принимает заказы ) . Я обратился за помощью в ремонте термоэлемента для лазерного принтера который я принёс с собой и попросил заменить термоплёнку В НАГЛОЙ форме получил ответ дословно: Мы не торгуем по мелочам приносите весь аппарат...!? P.S. Развод на деньги нет их это попка интерлоходром по сайтам.

Anonymous review

Очень хорошие работники все сделают как надо за нормальные деньги!

Nymrod1979 Bev

Level 12 Local Expert

Отличный сервис решают все вопросы с техникой

Compshelp

55 reviews