Отрицательный отзыв о интернет-провайдеру Конект Очень недоволен этим провайдером! Когда подключали интернет, обещали скорость *свыше 20 Мб/с, но на деле она редко достигает даже 10 Мб/с. Постоянные **отключения*, особенно в вечернее время, когда интернет нужен больше всего. Каждый раз звоню в поддержку — *обещают исправить, но ничего не меняется. Одни отговорки: «технические работы», «проблемы на линии», «скоро всё починим». Уже **сколько месяцев* жду нормального соединения! Если вам нужен *стабильный интернет, лучше поищите другого провайдера. Коенкт не держит своих обещаний, а их обслуживание — это **сплошное разочарование*. Больше никогда не подключусь к ним и не советую никому! ⭐ *Оценка: 1/10* – хуже некуда!

Show business's response

Намик А.

Level 4 Local Expert

Когда у меня появиться интернет? Более 10 дней у меня отсутсвует интернет. За эти дни 3 раза звонил, оставил заявку. Один раз( на четвертый день) был обратный звонок, якобы сделали интернет. Посмотрел, снова нет интернет подключения. Снова звоню, отвечает оператор, фиксирует заявку, снова тишина! В начале месяца это организация взяла с меня 1370 рублей. ( за некачественный интернет) Спрашиваю, когда сделайте Интернет? Мне надоела оставлять заявки и услышать фразу «вам перезвонят». Будьте добры, сделайте интернет!

Show business's response

Роман Р.

Level 4 Local Expert

Отвратительное качество услуг связи, отвратительный клиентский сервис. Подключена оптика данного провайдера в загородном доме. Соединение ужасное - 11% трафика теряется. Говорят некоторые потери пакетов допустимы))) Оставлял заявки, договорились о приезде мастера - никто не приехал и даже не позвонил!! Звонил в течении дня 3 раза - оператор говорил «мастер вам наберёт» и никто не звонил. Дополнение отзыва прошла неделя и вот результат: мои заявки игнорируются, каждый день обещают перезвонить и не перезванивают, проблему не решают. И еще забавный факт. со слов оператора колл центра все мои заявки закрыты. Т е мне обещают перезвонить и решить проблему, а по факту молча закрывают мои заявки)) Логин мой 230! Можете посмотреть мои заявки.

Show business's response