Коротко опишу свою историю заказа.
Лежала в роддоме, срочно нужен был подарок для старшего сына от новорожденной.
Позвонила в Конфаэль.
Девушка Наталья вежливо и подробно все рассказала, помогла составить композицию, сфотографировала, отправила мне в Вотс Ап. Все получилось очень красиво, быстро и оперативно.
Заказ привезли на следующий день.
Причем доставка была бесплатная, а везти нужно было на другой конец города.
Отдать нужно было вахтеру на 1 этаже роддома, в пакете с подписанным ярлычком, в общем тот еще квест с передачей)))
Курьер - вежливый молодой парень, заранее позвонил, спросил куда что нести, и после отзвонился, сказал, что все передал охраннику.
В подарок мне положили еще детский мармелад.
Было очень приятно!
Спасибо всем сотрудникам и фирме Конфаэль!
Все очень классно сработали!
Ребенок был счастлив)))
Show business's response
Наталья Лопато
Level 8 Local Expert
February 8, 2021
Что с персоналом надо делать. продавщица где-то отсутствовала, пришлось звонить, Выглядела неопрятно. Несколько раз порывалась лОжить в коробку конфеты... Пришли специально за подарком, увидели это и передумали. Бррр. При стоимости маленькой коробочки конфет ручной работы в 1200-00 руб.точно хочется обслуживания на другом уровне. Удивительно, во время пандемии летом заезжали, работала просто замечательный консультант, обаятельная дама.,. Ну может, просто не повезло нынче
Show business's response
Ольга Б.
Level 3 Local Expert
September 1, 2021
Приняли заказ, откорректировать без проблем, доставили вовремя, но вкус и качество шоколада явно не соответствует заявленому составу, цена завышена