Consul

4.8

237 ratings

Rate this place

Антон Ц.

Level 4 Local Expert

Отличный магазин оригинальных швейцарских часов, цены на популярные модели определенно ниже чем у конкурентов. От посещения остались исключительно приятные впечатления. Отдельно порадовал высокий уровень сервиса и приятная атмосфера, созданная в самом магазине. Чтобы не тратить время - советую уточнять наличие интересующих Вас моделей заранее. Все же санкции сказываются на ассортименте.. ПС: Отдельную благодарность хочу выразить Екатерине за помощь и сопровождение на каждом этапе покупки! :))) Мы остались очень довольны!

Show business's response

Елена Сальман

Level 12 Local Expert

Хороший салон часов. Настоящие брендовые часы и ювелирные украшения, никакой подделки, всë честно. Роскошный интерьер помещения говорит о достойности заведения. Персонал вежливый, квалифицированный, приятный в общении, как в старые добрые времена. Рекомендую этот часовой салон🤗

Show business's response

Dr.Box

Level 11 Local Expert

Крайне благодарен ремонтному сервису Консул. После падения механических часов на плитку, они, естественно, встали. В Консуле приятно встретили, где была очень дружелюбная атмосфера. Часы отремонтировали в тот же миг, благо повреждение не было критичным. Спасибо за проделанную работу и сервис.

Show business's response

Евгений Л.

Level 8 Local Expert

Ремонтировал браслет на часах. Мастер оценил объём работы, сразу же обозначил сроки ремонта и цену. Был приятно удивлен: ценой и качеством работы, плюсом почистили бесплатно браслет. Спасибо им большое. Рекомендую данную мастерскую.

светлана м

Level 12 Local Expert

Приятные продавцы-консультанты, быстро на месте уменьшат браслет на часах, легко найти место для парковки, но на мой взгляд недостаточно широкий ассортимент в среднем ценовом сегменте

Show business's response

Юрий

Level 14 Local Expert

Хороший магазин. Покупал 2 раза часы с доставкой жене и дочери. Доставка отличная. У дочери на часах выпало сердечко, приехали, быстро сделали. Отличный магазин и сервис.

Евгений Клименко

Level 10 Local Expert

Быстро и бюджетно отремонтировали старенькие Tag Heuer. Режим работы, расположение, квалификация сотрудников сервис-центра располагает к повторному посещению. Рекомендую!

Show business's response

Елена Колпакова

Level 3 Local Expert

Выбрала часы RADO, позвонила в магазин. Екатерина грамотно,проконсультировала. Заказали, часы доставили в срок. Я очень довольна, консультанты грамотные, сервисом тоже осталась довольна . Спасибо.

Show business's response

Дмитрий С.

Level 9 Local Expert

Разочарован. Примерно года полтора назад отдавал им часы Фредерик Констант (позолота) на обслуживание. После диагностики сказали, что оттаремени в механизме накопилась стружка, нужно почистить и смазать. До этого никто не лазил в них и не обслуживал с покупки (у них же). Взяли 12 тр и делали 2 недели. По итогу часы просто заклинило. Обратился к знакомому мастеру, заподозрив неладное. Оказалось при разборке: эти горе-мастера зачем-то подточили ножки циферблата, нарушив крепление, заменили один крепежный винт и поставили вместо него от советских часов (с заусенками), смазки столько добавили, что это по итогу привело к заклиниванию. И минус в том, что ты не можешь общаться непосредственно с мастером, с тобой разговаривает приёмщик в окошке, который ничего пояснить не может.

tynvk

Level 21 Local Expert

Высокопрофессиональный сервис. Можно отдать без страха в ремонт часы любой ценовой категории. Даже просто меняя батарейку, проводят чистку, регулировку и пр. Цены разумные.

Show business's response

Андрей Небукин

Level 12 Local Expert

Всегда был прекрасный выбор часов, он остался и сейчас, даже не смотря на внешние факторы. Видно, что стараются и в салоне есть из чего выбрать. Конечно, какой-то супер эксклюзив представлен в единичном экземпляре, либо осуществляется под заказ, однако в среднеценовом сегменте - выбор достойный! Спасибо Вам!

annabarule

Level 26 Local Expert

Были в момент, когда пришли, магазине одни. Впечатление двоякое. Покупку собирались с молодым человеком совершить на 200+К, а нам даже воды не предложили, я уже молчу про кофе … вроде бы все достаточно профессионально, но возвращаться не хочется .

Show business's response

Дмитрий Ли

Level 9 Local Expert

Выбор маленький, сказываются санкции. Продавец молодец, все рассказала, показала. Влюбила меня в Омегу. Так что не смотря на скудный выбор в центре города - поставлю пять

Show business's response

Дмитрий Володин

Level 15 Local Expert

Хороший выбор качественных часов (по нынешним временам), как механических, так и кварцевых. Могут привести под заказ или из МСК если там есть

Show business's response

Виктор Сластников

Level 18 Local Expert

Разочарован данным "бутиком": в их интернет-магазине все товары, включая интересующие часы, (на 22.12.2024) были показаны как доступные к покупке, в наличии. В итоге - в наличии нет и нельзя заказать не только конкретную модель, но и всю линейку. Только время потерял.

Анастасия Ш.

Level 4 Local Expert

На день рождения мне подарили часы. Пришла в магазин Консул на Мойке, с целью убрать лишние звенья. Но знала, что выбирали из двух позиций, и уже в магазине поняла, что хотела бы поменять сами часы с доплатой. Консультант Елена и директор Татьяна пошли мне на встречу, несмотря на сроки. Поменяла часы, убрала звенья и довольная новыми часами ушла ☺️ Большое спасибо девушкам за профессионализм и понимание!! ❤️

Игорь Малыхин

Level 17 Local Expert

Покупал в этом салоне часы в подарок супруге. Отличный салон. Все на хорошем уровне. Спасибо.

Show business's response

NatikD

Level 21 Local Expert

Отремантировали часики Тагхойер, теперь как новые. Спасибо, а то думала, что всё уже. Будьте внимательны, время работы сервиса отличается от режима работы магазина.

Show business's response

Татьяна Мартынова

Level 13 Local Expert

Отличный часовой салон. Помогли найти и быстро получить ремень для часов. Цены сравнительно не высокие за такие часы

Show business's response

Ирина Прокофьева

Level 21 Local Expert

Хорошии выбор швейцарских часов. Очень внимательный персонал. Меняла там ремешок для часов. Все очень понравилось.

Maxim Smirnov

Level 13 Local Expert

Хожу только сюда уже семнадцать лет. Никому более свои часы доверять не собираюсь. Конечно ехать в центр неудобно, но раз в пару лет можно, а с приличным часами кроме батарейки и почистить ничего не случается.

Игорь К.

Level 13 Local Expert

Покупали часы на день рождение. Все очень здорово, большой выбор. Очень квалифицированный и дружелюбный персонал. Тут же, при магазине есть мастерская. Подогнали бесплатно ремешок. В общем все очень достойно.

Андрей Петренко Донецк

Level 11 Local Expert

Выбор часов хороший, цены нормальные, сервис в подвале немного ограничен, работают только со швейцарскими часами.

Show business's response

Вячеслав Вит

Level 17 Local Expert

Отличный магазин и качественный и быстрый сервис по ремонту и техническому обслуживанию часов Маркет tissot рекомендует посещению находится в пешей доступности от метро Невский проспект

Anna

Level 16 Local Expert

Встали часы Chanel, Позвонила в сервис Chanel, сказали, что нужна диагностика , хотя вопрос был в батарейке . Отправилась в консул , сделали все на отлично , буквально за 15 минут, проверив при этом корпус на герметичность !

Марина

Level 10 Local Expert

Хороший сервис. Заходила поменять батарейку, сделали быстро и качественно, персонал очень гостеприимный

ИРС ЭЛЕКТРО

Level 12 Local Expert

Отличный ремонт часов, впервые посоветовали в Cartier, который был напротив. ))) Меняли батарейки, укорачивали ремешки на часах.

Роман

Level 17 Local Expert

Магазин красивый большой очень маленький выбор, думаю скоро закроется

Show business's response

Владимир Кириленко

Level 6 Local Expert

Заказывал часы онлайн, привезли в магазин. Получил удовольствие от посещения. Потрясающе вежливый персонал, особенно хотел бы отметить менеджера Екатерину. Всё показала, рассказала, была вежлива и доброжелательна. Большое спасибо, за часами к вам.

Richard H.

Level 4 Local Expert

Отличный сервис! Быстро поменяли батарейку и продиагностировали часы! Цены разумные. Интерьер приятный!

Валерий Борисов

Level 8 Local Expert

Прекрасный магазин. Профилактику часов сделали, дочь себе пересмотрела часы, купили. Все довольны.

Show business's response

Денис

Level 16 Local Expert

Некоторое время брожу по часовым магазинам в поисках не столько часов, сколько сначала качественной консультации по выбору часов. Зашел в Консул и наконец-то услышал советы профессионала, всё четко и по делу. Спасибо администратору Наталье. Покупка часов уже близко)

Artem Bakanov

Level 8 Local Expert

Заказал оригинальный ремешок для часов tag heuer. Каучук, цена 6500. Пришёл домой, начал менять сам (предлагали бесплатную замену, тк купил у них, но часы были дома) и тут понимаю, что он не оригинальный. Он тоньше и мягче чем был мой предыдущий, который шёл с часами и, соотвественно, выпадает из застёжки- бабочки. Ну жесть же. Вроде приличный магазин. Часы тоже китайские чтоль продают?

Юлия Спиридонова

Level 4 Local Expert

Позвонила на единый номер сети КОНСУЛ ответила девушка. Разговаривала абсолютно незаинтересованно, постоянно перебивала, пыталась всучить номер который мне был не нужен, а именно номер сервиса, хотя мне нужен был номер магазина а В СПб! Все время пыталась разговаривать на языке хамства при этом не давая вставить слово. Начинаю сомневаться в профессионализме данной сети. При этом следует вопрос, а стоит ли идти снова за покупкой очередных часов именно туда?! «Страшно» подумать, что может быть в магазине.

Тимофей Ежиков

Level 17 Local Expert

Хорошее обслуживание, квалифицированные мастера по ремонту

Виктор Викторович Калиниченко

Level 16 Local Expert

Чистый большой магазин часов, выбор большой может удовлетворить даже самых вредных покупателей. Персонал вежливый, отзывчитый.

Maximus Altair

Level 26 Local Expert

Хороший сервис по ремонту часов. Все прозрачно и понятно. К изделиям относятся с умом. Ценник на работы средний.

Ольга Хабарова

Level 10 Local Expert

3 года назад покупали часы в ТРК галерея ,через 3 года купленные в магазине Консул в торговом комплексе часы Eterna за 200.000 сломались. Приехали в ремонт на мойку нам сказали что ремонт будет стоить от 25000 + запчасти. Расстроенные уехали. Забрали часы чинить не стали очень дорого. Каково же наше удивление было когда в мастерской в Автово в ларьке нам подчинили их за 2000!!!! Такой развод ребята у вас на мойке в ремонте. Зачем так со своими клиентами или на аренду денег не хватает? Вот везде оставлю отзывы где смогу за такое безобразие! Теперь ходят Всё отлично а вы мастера с таким сервисом даже не знаю что Вам пожелать...

Владимир Николаев

Level 7 Local Expert

Хороший фирменный магазин с ремонтной базой.

Show business's response

света винникова

Level 19 Local Expert

Замечательный магазин. Очень хорошие мастера по ремонту и обслуживанию часов. Техническое обслуживание своих часов делаю более 10 лет.

machakis kis

Level 10 Local Expert

В данном магазине большой выбор часов:на любой вкус. Здесь могут выбрать часы люди разного возраста. Вежливые продавцы-консультанты.

Андрей Куликов

Level 16 Local Expert

Обращался в сервис. Компетентные и внимательные специалисты.

Wallqirrik Qw

Level 11 Local Expert

Меняли батарейку в часах.. очень хорошо обслужили - часы проверили на герметичность...вежливый и грамотный персонал. Спасибо

Константин П.

Level 8 Local Expert

Очень непрофессиональные сотрудники в компании работают. Не смогли определить марку и модель часов , которые они продали мне ранее. В ответ на мой запрос , обещали помочь , но так ничего дельного не ответили. Задача - отказать клиенту, в первую очередь

юрий к

Level 12 Local Expert

На сайте устал выбирать и сравнивать, а в наличии ничего нет.

Константин

Level 30 Local Expert

Отлучный магазин. Всегда большой выбор часов и украшений. Очень хороший сервис и скидки.

Dmitrii E.

Level 6 Local Expert

Пришел в сервисный центр, никого из сотрудников не было, простоял 10 минут и ушел

Алексей Афонин

Level 7 Local Expert

Ремонтировал часы , все починили в лучшем виде . Замена ремня была и батарейка . Сделали в лучшем виде . В мск отдал бы в разы больше .

Егор Г

Level 10 Local Expert

Покупали часы другу, получили отличный ликбез по швейцарским часам. Купили лучшие по запросу.

мастер сити

Level 6 Local Expert

В сентябре 2019 года, стал счастливым обладателям часов Alpina ( псевдо-умные часы кварцивые ) подарок был приобретён за 36 т.р. и это цена с 50% скидкой, спустя 1,5 месяца,часы приказали долго жить !!! Гарантия от производителя 2 года!!! И началось ! Приехали в Консул который был на лиговском пр. (уже нет,закрыли)отдали мастеру ,он открыл ,и говорит нет такой батарейки и не было ни когда!!!😂🤗. Отправили в какой-то оф.сервис, а там,я вообще 🤪🤪🤪 от услышанного!!! У нас, нет полномочий разбирать такие часы😲😳 только в Москве их чинят 🤣🤪 надо отправлять туда ! на вопрос,сколько по времени займёт такие маневры? Ну ~ 45 дней 🤣. Я решил вернуть,эти горе часы в Консул !!! , и вернуть уплаченные за них деньги! На что мне!!! по крутив часы под лупой мастер фломастер выдал !!! Да у вас, тут царапка и тут🧐 !!! это и будет придлогом, и основанием для отказа в возврате вам денег да и гарантия, типа тоже явление условное (слова этого мастера). От услышанного, я просто ашалел!!! Говорю, если нет гарантии! Просто поменяй мне батарейку в них , нет и все!!! Нет полномочий и все !!!😤😤😤 батарейка на эти горе часы 3000р. Вы там вообще потерялись ??? Акуммулятор на авто столько стоит!!!Так он, так и не поменял ,и не продал батарейку( отдал бесплатно) с батарейкой вернулся в Консул на Лиговку тамошний мастер поменял,алилуя заработали !!! Прошёл ровно год !!!снова встали !? Звоню в Консул поменять батарейку ? ??Да конечно,приходите !!! Приезжаю уже на Мойку,отдаю часы, а мне в ответ в этих часах мы не .....🤪🤪🤪 дальше слов нет!!! женщина выходила из этого Консула в месте с нами,услышав моё возмущение, и говорит была похожая история и у меня🤪🤪🤪!!! Посоветовала зайти к часовщикам за углом на Невском в 300метрах от Консула,где мне и починили часы за 1000р. включая стоим. батарейки!!! Так что моё резюме, нет разницы купите вы за 30 или 600 т.р. там и такие цены есть! или подделку за 500р. исход будет одинаковым.(никакой гарантии нет 🤕🤕🤕)

Consul

103 reviews