Приятные продавцы-консультанты, быстро на месте уменьшат браслет на часах, легко найти место для парковки, но на мой взгляд недостаточно широкий ассортимент в среднем ценовом сегменте
1
Show business's response
Дмитрий С.
Level 7 Local Expert
March 14
Разочарован. Примерно года полтора назад отдавал им часы Фредерик Констант (позолота) на обслуживание. После диагностики сказали, что оттаремени в механизме накопилась стружка, нужно почистить и смазать. До этого никто не лазил в них и не обслуживал с покупки (у них же). Взяли 12 тр и делали 2 недели. По итогу часы просто заклинило. Обратился к знакомому мастеру, заподозрив неладное. Оказалось при разборке: эти горе-мастера зачем-то подточили ножки циферблата, нарушив крепление, заменили один крепежный винт и поставили вместо него от советских часов (с заусенками), смазки столько добавили, что это по итогу привело к заклиниванию. И минус в том, что ты не можешь общаться непосредственно с мастером, с тобой разговаривает приёмщик в окошке, который ничего пояснить не может.
1
Оленька
Level 9 Local Expert
March 24
Спасибо Консулу, а именно Петербургскому сервис центру и его мастерам за починенные часы orient моего мужа. Часы старинные, я бы сказала реликвия и очень были дороги для моего мужа, тк перешли к нему от отца. Была поломка с механическим подзаводом, всё сделали. Очень благодарна!
Дмитрий Ли
Level 9 Local Expert
February 4
Выбор маленький, сказываются санкции. Продавец молодец, все рассказала, показала. Влюбила меня в Омегу. Так что не смотря на скудный выбор в центре города - поставлю пять
1
Show business's response
Виктор Сластников
Level 17 Local Expert
December 22, 2024
Разочарован данным "бутиком": в их интернет-магазине все товары, включая интересующие часы, (на 22.12.2024) были показаны как доступные к покупке, в наличии. В итоге - в наличии нет и нельзя заказать не только конкретную модель, но и всю линейку. Только время потерял.
1
Андрей Протасов
Level 9 Local Expert
January 28
Огромный респект Наталье и команде сервиса Консул за ремонт часов! Всё четко, быстро, по делу! Твердая пятерка! Буду обращаться еще!
1
Show business's response
tynvk
Level 20 Local Expert
December 1, 2024
Высокопрофессиональный сервис. Можно отдать без страха в ремонт часы любой ценовой категории. Даже просто меняя батарейку, проводят чистку, регулировку и пр. Цены разумные.
1
Show business's response
Евгений Л.
Level 8 Local Expert
August 26, 2024
Ремонтировал браслет на часах. Мастер оценил объём работы, сразу же обозначил сроки ремонта и цену. Был приятно удивлен: ценой и качеством работы, плюсом почистили бесплатно браслет. Спасибо им большое. Рекомендую данную мастерскую.
3
Дмитрий Володин
Level 15 Local Expert
November 28, 2024
Хороший выбор качественных часов (по нынешним временам), как механических, так и кварцевых. Могут привести под заказ или из МСК если там есть
1
Show business's response
Лексус 53
Level 14 Local Expert
October 6, 2024
Хороший магазин. Покупал 2 раза часы с доставкой жене и дочери. Доставка отличная. У дочери на часах выпало сердечко, приехали, быстро сделали. Отличный магазин и сервис.
1
Игорь Малыхин
Level 16 Local Expert
December 5, 2024
Покупал в этом салоне часы в подарок супруге. Отличный салон. Все на хорошем уровне. Спасибо.
1
Show business's response
Евгений Клименко
Level 10 Local Expert
July 7, 2024
Быстро и бюджетно отремонтировали старенькие Tag Heuer. Режим работы, расположение, квалификация сотрудников сервис-центра располагает к повторному посещению. Рекомендую!
2
Show business's response
RAIDEN M.
Level 8 Local Expert
March 11
Всем привет! Оформил на сайте себе заказ 857206 , часов Лонгинес L3.890.4.96.9, предварительно, как заказ оформился уже по статусу я попросил оператора в их боте на сайте, прислать мне реальное фото из магазина и как они будут смотреться на руке. Оператор, попросил подождать 5 мин и не уходить из чата. Прислал фото в переписку, я убедился, что часы очень крутые и именно те, которые я хотел. Пришли они в пвз СДЕК, через 2 дня после оформления заказа. Я очень доволен часами и клиентским сервисом, который мне предоставила компания. Буду советовать всем. Спасибо Вам!
1
Show business's response
Андрей Небукин
Level 12 Local Expert
January 19, 2024
Всегда был прекрасный выбор часов, он остался и сейчас, даже не смотря на внешние факторы. Видно, что стараются и в салоне есть из чего выбрать. Конечно, какой-то супер эксклюзив представлен в единичном экземпляре, либо осуществляется под заказ, однако в среднеценовом сегменте - выбор достойный!
Спасибо Вам!
2
Валерий П.
Level 13 Local Expert
January 20
Классический часовой салон из 2000х. Для тех, кто ностальгирует по тяжелому люксу начала 21 века.
1
Show business's response
Андрей Куликов
Level 14 Local Expert
April 1
Обращался в сервис. Компетентные и внимательные специалисты.
Татьяна Мартынова
Level 13 Local Expert
June 1, 2024
Отличный часовой салон. Помогли найти и быстро получить ремень для часов. Цены сравнительно не высокие за такие часы
1
Show business's response
Анастасия Ш.
Level 4 Local Expert
August 13, 2023
На день рождения мне подарили часы. Пришла в магазин Консул на Мойке, с целью убрать лишние звенья. Но знала, что выбирали из двух позиций, и уже в магазине поняла, что хотела бы поменять сами часы с доплатой.
Консультант Елена и директор Татьяна пошли мне на встречу, несмотря на сроки. Поменяла часы, убрала звенья и довольная новыми часами ушла ☺️ Большое спасибо девушкам за профессионализм и понимание!! ❤️
5
Dmitrii E.
Level 6 Local Expert
October 26, 2024
Пришел в сервисный центр, никого из сотрудников не было, простоял 10 минут и ушел
1
юрий к
Level 11 Local Expert
April 9
На сайте устал выбирать и сравнивать, а в наличии ничего нет.
Валерий Борисов
Level 8 Local Expert
May 15, 2024
Прекрасный магазин. Профилактику часов сделали, дочь себе пересмотрела часы, купили. Все довольны.
1
Show business's response
Тимофей Ежиков
Level 17 Local Expert
August 22, 2024
Хорошее обслуживание, квалифицированные мастера по ремонту
1
Вячеслав Вит
Level 16 Local Expert
August 22, 2022
Отличный магазин и качественный и быстрый сервис по ремонту и техническому обслуживанию часов Маркет tissot рекомендует посещению находится в пешей доступности от метро Невский проспект
4
Андрей Петренко Донецк
Level 10 Local Expert
January 4, 2024
Выбор часов хороший, цены нормальные, сервис в подвале немного ограничен, работают только со швейцарскими часами.
1
Show business's response
Юлия Спиридонова
Level 4 Local Expert
February 23, 2023
Позвонила на единый номер сети КОНСУЛ ответила девушка. Разговаривала абсолютно незаинтересованно, постоянно перебивала, пыталась всучить номер который мне был не нужен, а именно номер сервиса, хотя мне нужен был номер магазина а В СПб! Все время пыталась разговаривать на языке хамства при этом не давая вставить слово. Начинаю сомневаться в профессионализме данной сети. При этом следует вопрос, а стоит ли идти снова за покупкой очередных часов именно туда?! «Страшно» подумать, что может быть в магазине.
3
5
Марина
Level 9 Local Expert
July 29, 2023
Хороший сервис. Заходила поменять батарейку, сделали быстро и качественно, персонал очень гостеприимный
1
Ирина Прокофьева
Level 20 Local Expert
July 9, 2023
Хорошии выбор швейцарских часов. Очень внимательный персонал. Меняла там ремешок для часов. Все очень понравилось.
3
Maxim Smirnov
Level 13 Local Expert
July 16, 2023
Хожу только сюда уже семнадцать лет. Никому более свои часы доверять не собираюсь. Конечно ехать в центр неудобно, но раз в пару лет можно, а с приличным часами кроме батарейки и почистить ничего не случается.
Отличный сервис! Быстро поменяли батарейку и продиагностировали часы! Цены разумные. Интерьер приятный!
4
2
AG
Level 5 Local Expert
January 2
Отличный салон!
2
Show business's response
Владимир Кириленко
Level 6 Local Expert
January 23, 2022
Заказывал часы онлайн, привезли в магазин. Получил удовольствие от посещения. Потрясающе вежливый персонал, особенно хотел бы отметить менеджера Екатерину. Всё показала, рассказала, была вежлива и доброжелательна. Большое спасибо, за часами к вам.
4
toksovo869
Level 9 Local Expert
July 14, 2024
Ремонт. Грамотно. Качественно.
3
Show business's response
ИРС ЭЛЕКТРО
Level 11 Local Expert
June 18, 2023
Отличный ремонт часов, впервые посоветовали в Cartier, который был напротив. ))) Меняли батарейки, укорачивали ремешки на часах.
1
Лиана Халилова
Level 6 Local Expert
March 27, 2024
Отличный магазин, со своим сервис центром!
1
Show business's response
Виктор Викторович Калиниченко
Level 16 Local Expert
October 19, 2022
Чистый большой магазин часов, выбор большой может удовлетворить даже самых вредных покупателей. Персонал вежливый, отзывчитый.
4
света винникова
Level 18 Local Expert
October 22, 2022
Замечательный магазин.
Очень хорошие мастера по ремонту и обслуживанию часов.
Техническое обслуживание своих часов делаю более 10 лет.
4
Марина Р.
Level 14 Local Expert
March 21, 2023
Отличный сервис, решили вопрос очень быстро и ответили на все интересующиеся вопросы
1
1
Виталий Манукин
Level 8 Local Expert
February 9, 2024
Помогли с обслуживанием часов. Все понравилось
3
Show business's response
Wallqirrik Qw
Level 10 Local Expert
July 2, 2022
Меняли батарейку в часах.. очень хорошо обслужили - часы проверили на герметичность...вежливый и грамотный персонал. Спасибо
4
Кирилл С
Level 10 Local Expert
March 1, 2023
Более вежливого персонала не встречал даже в Европе, обслуживание на высоте!
3
Евгений Салов
Level 5 Local Expert
September 1, 2023
Второй раз сюда не пойду. Сервис вежливый, но руки растут не оттуда.
3
3
Alla Malkina
Level 5 Local Expert
September 5, 2023
Обслуживаю свои часы только здесь. Тут лучшие мастера.
3
Show business's response
Domik
Level 6 Local Expert
October 19, 2021
Совершеннл недружелюбный персонал, которому нет никакого дела до желания и вопросов клиента. бедный выбор часов по сравнению с другими магазинами. Если в сервисный центр клиенту призодится спускаться дважды, потому что ему что-то не скашали, это не нормально. Не могу рекомендовать.
5
1
Игорь К.
Level 13 Local Expert
July 23, 2020
Покупали часы на день рождение. Все очень здорово, большой выбор. Очень квалифицированный и дружелюбный персонал. Тут же, при магазине есть мастерская. Подогнали бесплатно ремешок. В общем все очень достойно.
4
Сергей Ш.
Level 21 Local Expert
January 14, 2023
Высокая стоимость замены элементов питания. 2-3 года назад была 2 тр. Сейчас 5 тр. за те же услуги.
1
1
Феликс
Level 9 Local Expert
April 13, 2024
Дорого, но качественно
1
Егор Г
Level 9 Local Expert
July 24, 2022
Покупали часы другу, получили отличный ликбез по швейцарским часам. Купили лучшие по запросу.