Consulate General of the Kyrgyz Republic

Rate this place

Алик Исраилов

Level 2 Local Expert

Выражаю благодарность сотруднику Консульства Киргизии Айгерим за профессионализм,ответственность,вежливость .Сегодня заказывали паспорт Исраилову А...Обращаемся с вопросами часто в Консульство и всегда уходим с решенными вопросами и приятными эмоциями.Спасибо за Вашу работуС уважением,Лилия..

Рамина А.

Level 4 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице АЙГЕРИМ, очень отзывчивая и профессионально подходит к своим обязанностям. Я с 4 детьми приехала из Челябинска и у двоих детей не проходила по базе ИНН свидетельство о рождении и все оперативно сделали запрос в тот же день и все приняли оформили за 2-3 часа. В целом наше консульство очень хорошее , даже оперативно ,чем в Москве.

INBRSALIKHOV

Level 14 Local Expert

Нужна была справка о наличии/отсутствия гражданства. Не сразу, но дозвонился, объяснила женщина всё чётко. Но потом, когда надо было ехать, звонил раз 30-40 , мне не ответили. Поехал на свой риск из Уфы. По приезду выясняется, что у них выходной. Я конечно всё понимаю, но это же можно выложить на сайте, к вам же едут многие из далека. Прошло несколько дней, позвонил опять раз 30-40 , дозвонился и мужчина мне ответил, что они не занимаются справками, что теперь из надо заказывать в миграционной службе. Оказалось бредом. Короче говоря, не советую тратить с ними время. В итоге обратился в Консульство в г. Казани, там в три клика всё сделали, абсолютно никаких заморочек, всегда на связи, ответили, объяснили, специальное удобное меню- ссылки, запись, никаких очередей,всё систематизированное- всё для людей! Учитесь у них!

Нигина Курбанова

Level 2 Local Expert

Зачем нужен телефон для чего номера в сайте и то из 3 работает только один и на телефоны не отвечают Зачем тогда они есть ялюди званят с проблемой за помощью хоть тысячу раз звани нет только

Бакир О.

Level 3 Local Expert

Хочется выразить благодарность за отличное отношение коллектива Консульства. Было приятно получить не только профессиональную и быструю услугу, а также теплое человеческое отношение, в особенности хотелось выделить. Сотрудницу консульства Жамилю Жакыпову, очень добрая и отзывчивая. Искренни пытается помочь и решить проблему. По больше бы таких людей, в гос учреждениях.

Алия Бикметова

Level 4 Local Expert

Посещала консульство 25.07.23 с целью подачи документов для определения гражданства. Очень удобно , что в зале имеется терминал электронной очереди. Мне была оказана грамотная и быстрая помощь, сотрудники квалифицированы и вежливы.

Хабибилаев Билолдин

Level 3 Local Expert

Должны были записать на отпечатки палец, документы все скинула 12 августа сказали что напишут 20 августа что бы мы ждали а 21 наш срок закончиться пишу 20 августа с утро до вечера никак не могу дозвониться весь свой день просидела на Сулимова... и ночью в часов 21.00 пишут что мы на завтра записать и вошли в список, и как мне понять во сколько?? Я пишу не отвечают звоню не берут эт издевательство какое то весь день потратила не на что и пересекла границу из-за не чего... даже одну оценку ставить жалко....

Инкогнито 3800

Level 2 Local Expert

Хочется выразить благодарность за отличное отношение коллектива Консульства. Было приятно получить не только профессиональную и быструю услугу в получении паспорта, а также теплое человеческое отношение, пусть добрые люди встречаются на вашем пути, и пусть только хорошие новости буду в вашей жизни. Ещё раз огромное спасибо!!!!

Инког Нито

Level 3 Local Expert

Трубку не берут, штаны просиживают. Нужно менять кадров. МИД куда смотрите?

Жизнь Прекрасна

Level 2 Local Expert

Здравствуйте! Делала загранпаспорт. Все очень хорошо! Отзывчивые сотрудники , везде идут на встречу. Большую благодарность хочу выразить сотруднице Айгерим! Спасибо Вам большое !!! Желаю Вам терпения и понимания!

Акила Атабаева

Level 6 Local Expert

Была 18.05.2022 года. Нужна была справка о несудимости для визы. Персонал очень хороший, добрый, приветливый. Тихо спокойно общаются, обьясняют. Быстро оформили. Сказали минут 20 подождать, и справка готова. Спасибо огромное всему персоналу за их работу. Удачи вам и здоровья. :)

канат сарымсаков

Level 3 Local Expert

никогда трубку телефона не берут .мы издалека приехать и спросит не можем звоним узнать а не берут трубку 100 раз звонил

Джонни Ахметов

Level 8 Local Expert

Ни когда не отвечают на звонки, указано 3 номера, не на один не отвечают

Ольга Соломонова

Level 6 Local Expert

Была в консульстве 13.10.2022. Просидела 3 часа для исправления опечатки в паспорте. Был сбой в программе,очень долго ждали, постоянно появлялись какие то выдуманные талоны, девушка огрызаясь ответила «смотрите на табло внимательно», но на табло таких номеров не было,что очень удивительно. Персоналу следует знать стандарты обслуживания клиентов.

Клара Эркинбек кызы

Level 3 Local Expert

Я тоже сегодня была в консульстве, за справкой, меня приняли молодой человек очень вежливо, объяснил и сделал быстро. Спасибо огромное всем кто работает в консульстве за хорошую работу!

айнуска женишбек кызы

Level 3 Local Expert

Сегодня была в нашем консульстве. Работают от души! По всем вопросам можно получить ответы и любые документы сделают в срок! Не футболят как в некоторых местах! При мне помогли очень многим! Мужчине дали свою флешку чтоб можно было фото сохранить и принести, одна сотрудница вместо своего обеда, повезла человек 10 в сбербанк для оплаты пошлин, потому что ближайший не работал и люди не знали где оплачивать. Я осталась очень довольна и меня обрадовала их сердечность и забота! Вы молодцы!!! Благодарю за ваш труд!!!

ЛЕВА

Level 6 Local Expert

Я очень рада что наше консульство поменялось в хорошую сторону , я не смогла дозвониться они сами мне перезвонили объяснили как решить мой вопрос . По сравнению с моим обращением 5 летней давности Хамство и Наглость изчезло . Мне перезвонил воспитанный , профессионал своего дела все объяснил вежливо и доходчиво . Спасибо вам за вашу работу .

Малика

Level 4 Local Expert

Молодцы сотрудники Консульство нет слов быстро чётко очень хорошо работают, а люди говорили ой там тяжело будешь 5 6 дней документы сдавать неодыкватные люди там работают и т.д. Нет это вообще было ложью я утром пришла в течение 1.5 часа приняли документы на новый паспорт и сделали биометрию Молодцы всегда удачи и успехов вам всем сотрудникам Консульства!!!!

Anonymous review

Выражаю искреннюю благодарность всем сотрудникам Консульства!Огромное спасибо лично Жамиле Жакыповне за ее профессионализм,человечность.Не в первый раз обращаюсь в Консульство, и всегда ухожу с решенными вопросами и позитивными эмоциями!Спасибо Вам большое за Ваш труд и подход к каждому!Добра и здоровья Вам!

СпецРитуал

Level 10 Local Expert

Быстро и оперативно приняли, дозвонился с первого раза. Пока был на приеме, видел оперативную работу других сотрудников. Честно говоря в консульстве впервые, видно работа кипит и люди стараются во благо интересов своего народа. Молодцы!!!

Эрланбек Абдыганыев

Level 3 Local Expert

Не берут телефон 100 раз звонил

Бек Омур

Level 2 Local Expert

Прийдя в офис я ждал больше часа , в офисе работало лишь одно окно поэтому хоть людей было немного работа шла очень медленно , там было три окна но две из них пустовали хотя до конца рабочего времени ещё 3 часа , это очень не осмотрительно и безответственно со стороны консульства

. .

Level 2 Local Expert

Бугун 09.08.2022 жыл ЕКБ шаарындагы Кыргыз посольствосуна бардым .Молодцы аябай оперативдуу иштешип калыптыр .2020 жылы начар иштешчу .

Ирина Германова

Level 7 Local Expert

Были там неделю назад и до сей пор под впечатлением!!!! Народу много, в такую тяжёлую ситуацию, когда тяжело уехать на родину, решение вопросов с документами, они все по мере возможности успевают. Я не знаю как кого зовут, хочу сказать спасибо каждому за вашу работу! Ни кого не обдиляют, всех слушают, индивидуально работают с каждым . Не проявляют агрессию, что не сказала бы о тех, кто приезжает туда с проблемами! Будьте сдержанны, вас много, а они одни! Побывала будто на родине) услышала родной язык) А самое главное решили все вопросы одним днем! Сразу видно, работают на совесть и профессионалы своего дела!!!

Айгул жалаловна

Level 3 Local Expert

Дозвониться не смогли

Игорь Альтов

Level 4 Local Expert

Хорошо работают всё профессионально, телефон бы многоканальный еще по мелким вопросам подключить и было бы замечательно.

Рахиля Рахимовна

Level 10 Local Expert

Обратилась а консульство 12.11.2021г. Хочу с первых своих строк выразить блогадарнность за ваше понимание и отзывчивость!Рахмат вам здоровья вам и вашим близким!!!!

Даниил

Level 9 Local Expert

Выражаю искреннюю благодарность сотрудникам Консульства и лично Генеральному консулу Нурлану Тургуналиевичу за высокую организацию работы консульства, профессионализм, человечность, желание помочь каждому обращавшемуся (обращались с заявлением по изготовлению заграничного паспорта гражданина Азимбабаева О.). Даже в условиях пандемии, сотрудники, соблюдая карантинные меры, принимали всех граждан, не создавая беспорядка, очередей. Все сотрудники работают на высшем уровне. Спасибо Вам!!! С уважением Байтимирова Лилия Исмагиловна (Республика Башкортостан, город Уфа).

Лилия А.

Level 2 Local Expert

Ужасное отношение !!!!! В течение 3-5 дней пыталась дозвониться , так как возможности приехать в Екб нету и полная тишина игнорирование во время звонка или полное отключение на линия занята. Что за отношение ??? К вам люди не просто так звонят чтоб поболтать, а есть конкретные вопросы волнующего гражданина и такая подача неуважительная с вашей стороны!!! Очень надеюсь на руководителя!!!! что вы обратите пристальное внимание на своих сотрудников которые ведут себя не компетентно к своим должностным функциям !!!!! Ожидаю вашего ответа от руководства на предъявленный вопрос ,,Каким способом я могу дозвониться до вас , будучи не находясь в городе Екб???``

Неля Абрам

Level 2 Local Expert

Я сегодня была посольство Кыргызстана очень хорошо они работают вам удачи

2580

Level 2 Local Expert

Им не когда не дозвониться Постоянно игнорировать не отвечают на звонки я звоню звоню там бот отвечать и ждите на долгий паузу а с номера то деньги сниматься по 5р 14 минут ждал почти сбрасывает они 🤷‍♂️🤦‍♂️ 37р сняли а только от того что у них на сайте несколько номеров толка нету.

Ddd

Level 2 Local Expert

Я обращался 2 раза. Доволен. Нормальные сотрудники. Они как и все мы, относятся в зависимости как ты относишься. Если нормально объяснить они помогут. Меня выручили. Удачи и здоровья им. Смотрю тут много недовольных комментариев, сами ведите себя соответствующим образом и получите помощь. Агрессия порождает агрессию.

Нина Н.

Level 3 Local Expert

Спасибо большое очин панравилас ниских паклон мне очин панравилас сатрудники активна я два раза бил о там у нас самий лучше консольства

Никита С.

Level 2 Local Expert

Приятные отзывчивые люди!!!! Азиаты супер!!!!

Олеся А.

Level 2 Local Expert

Все молодцы.Мне все понравилось.Ездила туда два раза подавать документы на паспорт,все зделано оперативно.При чем сначала позвонила все узнала.Мне подробно сказали какие нужны документы.Так как я из далека.Терпения вам и здоровья.

иван Иванов

Level 2 Local Expert

Ужасные сотрудники, ведут себя по хамски, будто короли, грубят, за каждые действия просят деньги, не могут разъяснить последовательность, просят подождать, хотя сами ничего не делают

Anonymous review

Очень очень ииии очень долго отвечают на звонок, скажем 1 к 30.. Нз так поступают, пришлось поехать из 300 км чтобы уточнить порядок документов для заграна и приехать, потом собирать документов..просто беспредел..хотя могут поднять трубку и за две минуты рассказать все, нет мля приехать надо!!!

Liorsi K

Level 3 Local Expert

Не когда не дозвониться! Зачем тел: указыват если не отвечат?

назгул тилекматова

Level 8 Local Expert

Добрые отзывчивые сотрудники , быстро решили проблему,Спасибо

Samsung G.

Level 3 Local Expert

Хорошо работает мне очен памогли

О уразбаев

Level 5 Local Expert

очень оперативно работают менял паспорт срок заканчивался за 10 дней уже пришел новый сотрудники вежливые все спасибо вам

Гулжигит Б.

Level 4 Local Expert

Наверное ошибаются! Мне помагли даже очень,был случай,я палучил травму,папал в больницу. Меня оперировали и когда с консульство узнали решили проблему с работодателем. И оплатили всю сумму за лечение, СПАСИБО что есть люди которые могут помочь,и несут они службу добросовестно

Anonymous review

Очень хамское отношение со стороны сотрудников консульства,особенно девушка занимающиеся выходом из гражданства КР. Девушка не забывайте о там что вы представитель КР в России и по вам судят о всем народе Кыргызстана. Руководству данной сотрудницы стоит ли вообще данному сотруднику работать на этом месте.Девушка учитесь разговаривать с людьми вы ни на Ошском рынке.

Айзада

Level 4 Local Expert

Быстро оформление документов.

гулина саматова

Level 2 Local Expert

За день я звонила им 10раз ни кто не берет трубку....Зачем тогда оставлять тел.номер

Жазгул Ысакова

Level 4 Local Expert

Почему они не отвечают на звонки? Всегда

Анара А.

Level 3 Local Expert

Ну.. отношение конечно хамское 😩. Туда люди обращаются за помощью которые реально нуждается в их помощь.Вместо того чтобы помочь, они просто сложняют людям жизнь.Люди приходят не от хорошей жизни ведь.Но в этой жизне всё вернётся бумерангом, может не вам самим дак вашим детям,близким может.Я вам это искренно желаю....

Oksana

Level 11 Local Expert

Перезванивают и всё объясняют молодцы!!!!

нурболот алимбеков

Level 5 Local Expert

Здравствуйте кто знает можно ли в пасольство сделать паспорт у меня качает срок паспорта

Мухторжон ХАЛМАТОВ

Level 2 Local Expert

Очень хорошо сотрудники добрый нормально общаться и обоснование нормально

Consulate General of the Kyrgyz Republic

73 reviews