Maps • Moscow • Travel agencies

Contact-VK

3.8

6 ratings

Closed until 9:00 AM

Add photo or video

Serves locations in

Contacts

Phone number not specified

Business hours

Features

Visa support

Travel insurance

Transfer

Last minute deals

Type of tours:all types of tours

Are you the owner of this organization?

3.8

6 ratings

Rate this place

Кальянный Кот

Level 7 Local Expert

Ездили в Чехию - туры покупались у этой компании. Началось все с того, что вместо купленных 1 сингла и дабла - нас заселили в один номер - трипл, т.к. якобы в отеле не было мест. Гид от туроператора - даже не сделала попытки решить эту ситуацию. В итоге все рулили сами - на письма и звонки товарищи из компании контакт ВК тур все валят на другого туроператора - Амиго С, у которого типа покупали они. Такого слова как клиентоориентированность - они не знают. Клиент все свои проблемы должен решать сам - выяснить кто там и за что ответственный - не представляется возможным. Далее - в аэропорту выяснилось что на обратные билеты - багаж 15кг вместо 20. То есть оператор тупо сэкономил на билетах и купил их вместо чешских авиалиний на лоукостер. На телефоны указанные в памятке и билетах отвечают по хамски, ничего решить невозможно, все валят друг на друга. Короче, если не хотите негатива - не рекомендую пользоваться ни товарищами из Контакт ВК тур, ни Амиго С.

Ольга Карелина

Level 17 Local Expert

Супер агенства, отзывчивый персонал: Алексей и Дмитрий. Очень адекватные цены. Рекомендую 👍

Contact-VK

Add photo or video

Contacts

Business hours

Features

2 reviews