Удивительная и совершенно неожиданная ситуация произошла со мной при обращении в эту фирму. В Сургуте не просто найти авто за день или в день обращения. Континент Авто давно работает на рынке, цены на аренду не низкие, но и не задирают, в пределах рынка. Часто публичную информацию о расценках этой организации использовала в своей профессиональной деятельности. Поэтому и обратилась в Континент Авто как в компанию с хорошим уровнем обслуживания. На первом этапе общения с менеджером, мнение мое подтвердилось, всё четко и понятно. Но каково было мое удивление, когда после анализа службой безопасности данных моего паспорта и водительских прав мне было отказано в предоставлении услуги. Причину конечно же не называют. При этом я имею 19 летний стаж безаварийной езды, неоплаченных штрафов не имею, впервые обращаюсь по аренде авто (то есть негативной истории тоже не имею). Как работает их служба безопасности, каковы их мотивы и алгоритмы отказов? Совершенно не понятно, но хорошего клиента потеряли по результатам их якобы проверки. К сожалению, получила огромное разочарование после обращения в эту фирму.

Show business's response

Егор Коротков

Level 5 Local Expert

Впечатления положительные: позвонил, забронировал, оплатил, взял чистый авто, сдал авто обратно без проблем. Все оперативно и без лишних манипуляций. Обращусь ещё!

Show business's response

Илья Измайлов

Level 4 Local Expert

Несмотря на безаварийный стаж в 10 лет. «Великолепная» служба безопасности отказала в услуге. Причину отказа не назвали. Ответом менеджера было: « нам не говорят». Ну здорово. Спасибо. Не тратьте на них время.

Show business's response

Continent Avto

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

105 reviews