Continental
153 reviews
March 26, 2023
Новый отель. Сервис - очень хорошо. Гибкий подход к бронированию без формализма.
Звукоизоляция не удалась. Оформление номеров весьма оригинально: ночники на уровне головы высокого человека и в метре - полутора от кровати (как и выключатели с розетками). Санузел тесноват, а гидрозатвор стока в полу неидеален.
В подвале есть бассейн и spa, но не пробовали, а площадь не позволяет расчитывать на что-то особенное. Завтраки тоже не пробовали - напротив парк с Согдианой.
В моменте - лучшее на бульваре, не считая movenpick, который, всё-таки, из другой ценовой категории.
April 30
A good hotel in the city center, which needs to be "brought to mind". The overall impression is somewhat spoiled by numerous small things: sometimes not good enough room cleaning, occasional inattention of waiters at the restaurant at breakfast, lack of an elementary cafe or lobby bar, etc. If you don't pay attention to it, then
See original · Русский
April 15, 2023
Ставлю 4 за многие мелочи, которые создают уют. Вначале о хорошем. Отель новый, ещё сохраняется запах новой мебели. Отличная кровать. Телевизор с выходом в интернет. Большая площадь номера, огромный шкаф. Унитаз-биде, очень удобно. Завтрак приличный. Из недостатков. Нет зеркала на входе, жена сказала что ей это важно, нет подставки для чемодана. Номер пустоват, можно было добавить кресло с торшером. Из мелочей- мало вешалок в шкафу, нет щетки для одежды и для обуви, нет лопатки для обуви, мало розеток,
1
December 26, 2022
Гостиница построена к саммиту ШОС, т е функционирует с осени 2022г. Все новое, но местами немного недоделанное. Отличные по площади и дизайну номера - пустоваты. Например, отсутствие вешалки и какой-нибудь тапочницы при входе объяснить сложно. Так же неудобно отсутствие ресторана и лобби - место под них есть - на посл этаже, но пока ничего из этого не работает.
А так - расположение хорошее, номера просторные, завтраки нормальные.
P.S.: на завтраках не стесняйтесь обращаться к официанту - и кофе сварят и яичницу пожарят и блинчики разогреют)
3
April 8, 2023
С претенщией на роскошь. Ресторан-только для завтраков. Номера просторные, а санузел тесноват. Явно не хватает мебели в номерах. Одноразовые зубные щетки и принадлежности для бритья ну очень низкого качества-использовать по назначению невозможнр. В нашем номере болтался кронштейн для крепления душевой лейки, не было одежной щетки и рожка для обуви, подставки для чемодана, один стул на двоих. Мелочи, котрые портят впечатление. Персонал доброжелательный
1
May 6
They are trying very hard. But.... The toilets are wobbly. So that they do not fall, they put stops under them))). There are rooms that have a window only to the corridor. Do not open to ventilate, nor can the curtains be opened. There is a supply ventilation, but the control system does not work normally.
Breakfasts are fine. The rooms are large. It's all clear. The staff is good-natured and friendly.
See original · Русский
March 4
Nice hotel. Excellent location, all the sights are within walking distance. The rooms are spacious.
See original · Русский
June 21, 2023
Новый отель персонал очень вежливый отзывчивый решают всё моментально номера чистые завтрак превосходный расположение прекрасное номера просторные всё прекрасно
1
1
February 8
Nice hotel. The rooms are spacious. Kettle, refrigerator. Cleaning every day. A decent breakfast. The hotel has a spa, do not forget to bring swimsuits
See original · Русский
February 20, 2023
Отель просто супер , сейчас отдыхаем в нем всей семьей , с маленьким ребенком , все понравилось , прям реально пять заезд , убирают каждый день , в номере все есть , интернет без перебоя , хамам , сауна , бассейн , на завтрак большой выбор , но особенно порадовал персонал , все стараются , много путешествовали но в Самарканде очень гостеприимные люди ! Благодарю и рекомендую ! Отличный отель !
April 22, 2023
Хуже всего когда стараются казаться, а не быть! Это именно про этот отель! С первого взгляда кажется что это хороший отель, с прекрасным расположением. НО…
Отель еще не достроили, ощущение что живешь на стройке, повсюду строительная пыль, грязь, ужасно воняет канализацией. Гостей стараются поселить во второй или третий корпус где нет лифта и очень неудобные ступеньки. Качество материалов очень низкое.
Отдельно следует отметить управление и персонал гостиницы. Где его набрали не понятно. Они стараются понравится но не знают как это сделать, ставят себя и вас в неудобные положения.
Чтобы не портить себе впечатление о прекрасном Самарканде НЕ СОВЕТУЮ СЕЛИТЬСЯ В ЭТОМ ОТЕЛЕ.
November 8, 2022
Очень хорошая гостиница. Открылась 1 месяц назад. Очень дорогой и стильный ремонт. Потолки в номере примерно 3,5 метра. Единственное нарекание - ну очень жесткие подушки. Персонал очень отзывчивый и старательный, но сервис немного еще не дотягивает до европейского, но я уверена, что все появится и очень быстро. До центра можно добраться пешком, но и Яндекс такси в Самарканде очень хорошо работает.
3
1
August 4, 2023
Отличный отель, хороший бассейн, качественная мебель и белье. Вежливый персонал. Хорошие завтраки, расположение удобное, в центре. Рекомендую
January 4, 2023
Отель хороший, очень красивый и новый, но есть много недоделок. Окна в нашем номере были негерметичные, тянет с улицы сигаретами и тд, что под окном, слышно шум дороги, дует, не даёт кондиционеру нагреть комнату. Некоторых гостей селят в недостроенный корпус, тк заполненность максимальная. На завтраке в столовой маловато столов, часть этажа пустая, странно выглядит. Слышимость высокая, ночью пришлось ходить к соседям и просить сделать ТВ потише. Вай фай отвратителен! На мой взгляд, цена за ночь не оправдана.
Из плюсов: хороший дизайн номеров, зубной, бритвенный набор, халаты-лосьоны-тапочки, что пожелаете. Отзывчивый персонал. Есть спа бесплатное, но мы не ходили.
2
March 30, 2023
Классный отель, оправдывает свои 4ре звезды. Отличный спа с теплым и чистым бассейном с джакузи, сауной и хамамом. Вежливый профессиональный персонал. Вкусный завтрак.
January 10
Excellent service. I'll come again. I liked the sauna and pool, the room is clean. We were treated to coffee upon arrival. It's worth the money.
See original · Русский
November 26, 2022
Самая лучшая гостиница в Самарканде!!!!
Мне всё понравилось
1) Локация. Университетский бульвар - самая зелёная территория города
Вид , который открывается с окон номеров это нечто .... просто вау 😲
2) Гостиница новая. Прямо чувствуется, что гостиница открылась недавно. Как будто ты их первый гость)))
3) Персонал. Персонал очень общительный и всегда готовы помочь 🙂
4) Завтрак. Шведский стол. Не плохой. Мне всё понравилось.
В общем и целом, 5 из 5
Обязательно вернусь сюда ещё!!!
2
April 22, 2023
Отель хорош своим расположением, но вместе с тем, Отель не достроенный, еще ведутся ремонтные работы, везде цементная пыль, качество материалов очень низкое. Открытие отеля хоть и было относительно недавно, но после ремонтных работ не тщательно отмыли номера, везде грязно и с канализацией проблемы, воняет гавном, течет душевая.
Обслуживание на низком уровне, персонал не обучен, ничего не знает, вроде бы сначала тебя и встречают с распростертыми руками, но потом выясняется, что это все блажь, и готовы тебя выставить на улицу при удобной возможности.
Несмотря на ужасное качество отеля и неквалифицированный персонал, сам Самарканд прекрасен, но этот отель все же внес ложку дегтя в бочку меда. Если не хотите испортить свое впечатление о самарканде, ни в коем случае не селитесь в этом отеле !!!
May 20, 2023
Прекрасный отель, все понравилось - завтрак чудесный, бассейн хороший. расположение удобное, очень вежливый персонал, красивые и просторные номера
December 2, 2022
Очень красивый, только что реконструированный отель, выглядящий фешенебельно и днём, и с вечерней подсветкой. Принимает своих первых гостей.
Увы, работы ещё не закончены. Фасад прекрасен, а двор пустой - выровненная земля. Ни травы, ни деревьев пока. Но это не главное. Номера большие, просторные и пока до конца не меблированы. Шкафы в номере небольшие, как и ванные комнаты. Но они есть, а мебели явно не достаточно: ни столика, ни креслица - 1 стул и комодик, заставленный чайником и бутылками с водой. Постель комфортная, но очень далеко от кровати находятся светильники - бра с выключателями: чтобы погасить свет на ночь, приходиться вылезти из-под тёплого одеяла и встать с кровати. Слышимость в номерах и коридорах отеля просто невероятная: в коридоре слышно, кто посещает туалетную комнату и спускает воду в унитазе, а ночью, засыпая, слышишь, как в соседнем номере любят друг друга. Увы… но останавливаться в отеле с детьми я бы не рекомендовала, дабы не провоцировать их на «сложные» вопросы.
Тем не менее, персонал очень заботлив: и пирожные в городе закажет, и организует их доставку, поскольку ресторан пока работает только на завтраки.
И такси вызовет, и с багажом поможет.
Бассейн и сауна работают до 16.00 бесплатно, потом надо платить, к сожалению, у нас не было времени его посетить.
И самая печальная вишенка на торте: разместились в номере отеля вечером, когда стемнело. Балконная дверь номера выходила во двор - ничего в темноте видно не было. Муж открывает ее, заносит ногу через порог - и в ужасе останавливается: ни балкона, ни какого либо ограждения за дверью нет. 2 этаж и с зеркальным покрытием со стороны номера окна! Слава Богу, что не случилось ничего не поправимого - вовремя остановился. Но! Уважаемая Администрация отеля! Срочно примите меры! Хоть объявление какое на окно повесьте! Ведь так недалеко до трагедии…
Так что гости дорогие, будьте бдительны! В новом отеле с недоделками вас могут ждать не только приятные сюрпризы.
4
July 24
Excellent location and value for money
See original · Русский
June 19, 2023
В целом не плохой отель. Персонал ооочень хочет угодить - и такси вызовет и столик закажет и пр. Меняют валюту прямо на ресепшене по хорошему курсу. Это очень удобно. В пешей доступности все основные достопримечательности. Бара в гостинице нет.
December 19, 2023
The hotel is relatively new but definitely not 4*.the rooms On the ground floor have problems with sewerage (smell, water drains poorly). The staff is polite, and many things are possible, but for an additional fee :) The location in the center makes it possible to walk to Registan and other attractions.
See original · Русский
November 19, 2022
Неоправданно дорого.
Наверное будь цена процентов на 30 меньше, то это было бы неплохое место с удобным расположением и неплохим экстерьером. Но сервис вообще не соответствует цене.
Косяки:
- персонал все время разговаривают по телефону
- ресторан работает только на завтраки, мы приехали в 9 вечера и нас не смогли накормить
- завтраки очень скромные. Даже скрэмбла нет.
- спа был у нас включён в стоимость, но нам его посчитали в допы и цена была плюс 100% к цене номера за каждый день, в итоге отбились, но осадочек остался
- в спа никто не ходит и там кроме бассейна и джакузи нет ничего, плюс плохая вентиляция в некоторые помещения не зайти из-за запаха сырости.
- наши друзья не из отеля хотели пойти с нами в спа, но на три раза озвучили разную стоимость. Увеличивая каждый раз в 1.5 раза. Ощущение что персонал кладёт эти деньги в карман.
- очень неудобный санузел в номере, без шторки для душа и подогрева пола. В итоге все время мокрый холодный пол.
- ждали 20 минут регистрации в номер, хотя три человека на ресепшене были свободны. Но только один умел регистрировать новых гостей и перед нами были другие гости.
- пока ждали регистрацию один сотрудник сидел в лобби и говорил по телефону, нам не хватило места и мы стояли. Он потом сообразил минут через 10 когда договорил )))
Из позитивного
- отличный телевизор с ютубом
- все новое и чистое
- климат контроль в номере
- несмотря на то что персонал не очень профессиональный- довольно приветливый
- неплохой капучино из кофе машины в ресторане
- очень удобное расположение
В целом мы провели отличное время в городе, но отель был худшим впечатлением.
2
1
January 11
A wonderful hotel. They were out of season in early January 2024. It felt like all the attention was on us. Extremely friendly staff, quick to respond to requests. The hotel is very conveniently located from the main attractions of the city. Registan Square is a 20-minute walk away.
The idea of creating a chic (pompous) hotel comparable to the greatness of the history of Samarkand itself. There were some shortcomings that did not affect the overall impression.
I can put it down to a lack of manpower in the off-season.
See original · Русский
March 26, 2023
Приятная гостиница.
Только завтрак.
Ещё идёт обустройство...
Уборка в номерах может быть лучше, чаще и быстрее.
На лобби работают хорошие профи - знающие и вежливые.
Вернёмся в августе..
November 5, 2023
Great hotel! Friendly staff, clean room, excellent breakfast, convenient location 👍
See original · Русский
November 5, 2022
Не знаю с чего начать: такого удивления давно не испытывал.
Это был не первый отель в Узбекистане.
Но, абсолютно новый со всеми вытекающими последствиями : легкий аромат Краски, все идеально чистое и новое, кое-чего не предусмотрено пока типа полёт для Багажа и проч.
Совершенно сразил персонал: с первой секунды пребывания они нас окружили такой заботлй, которую мы даже не ожидали.
Нам достали и помогли оплатить ( с их узбекских карт!) Билеты на поезд, нашили ресторан, заправку ночью с 95-м бензином, проводили до Автомобиля сотовой связи, нашили сотрудника их Хивы и составили Программу по городу .
Фантастика!!!!
Такого консьерж сервиса никогда не получали ни в одном самом крутом отеле мира.
Так держать ребята!!!
Все остальное притрется: полочки установятся, расходники. Станут стильнее, столовые приборы останутся дорогими и постареют. Важно, чтобы вы также встречали гостей . Мы точно приедем . Все.
3
2
June 28
Superhost!! I've seen all sorts of things, but everything is very on the level here
See original · Русский
1
January 2
I do not recommend it. The smell of sewage in the room, and the staff could not solve the problem. There are no Russian channels. The SPA has dirty floors and broken sun beds. Breakfast is weak, there is a queue for scrambled eggs and there is no coffee machine. Look for better options, they are there.
See original · Русский
March 15
A very good hotel in terms of price-quality ratio. There is a swimming pool (very warm), excellent breakfasts, large rooms, central location.
See original · Русский
October 18
A cozy, clean hotel with spacious rooms and attentive staff. I'll come back here again on occasion)
See original · Русский
April 28
A magnificent hotel . All locations are within walking distance. I recommend it!!!
See original · Русский
May 21
Very nice hotel, good location! Delicious breakfasts!
See original · Русский
May 16
A great hotel, I really liked it, but for some reason the taxi drivers do not know, or rather cannot read the name in English of the name of the hotel
See original · Русский
January 6
A super hotel, you need to upgrade the category to 5 stars. I recommend. Very convenient location.
See original · Русский
September 10, 2023
В некоторых номерах на втором этаже нет окон. Как у владельцев в голове уложилось что туда можно людей селить - я не понимаю. Дешёвая мебель в номерах тоже напрягает. Чисто, аккуратно но не уютно. Очень доброжелательный и приветливый персонал
1
January 10
One of the best in Samarkand. Gur Amir is very close. Excellent staff, hearty breakfast
See original · Русский
May 21, 2023
Отлично! Чисто, вкусно, радушно + прекрасное расположение. Рекомендуем к посещению, аае и Самарканд в целом😁👍
October 14
The convenient location of the hotel. The rooms are clean, stylish, but require a bit of an upgrade.
See original · Русский
January 22, 2023
Были в конце декабря 2022 года. Полное разочарование отелем.
1. Забронировали номер Делюкс... от эконом отличается только размером... нет ни кресел, ни дивана. Огромный пустой угол. На всю комнату только 1 стул, вдвоём посидеть нельзя.
2. Розетки у стола отдельная история. Там всего 1 розетка... или лампа или холодильник... или ноутбук. Причём, чтобы подключить ноутбук, нужно стол отодвинуть.
3. Завтрак за 15$ - цена завышена, выбор скучный, таких денег не стоит.
4. У жены был день рождения, администрация не поздравила, не оставила комплимент в номере. Конечно это не сама цель, но её приятный осадочек остался, первый раз за многие годы.
Единственное, что понравилось, то это расположение отеля.
Но больше в этом отеле не буду останавливаться и рекомендовать не могу.
2
May 3
Everything is clean and tidy.
There are a lot of young people with a twinkle in their eyes)
See original · Русский
May 17, 2023
Шикарная гостиница, удобные мягкие кровати.
Вкусные завтраки и очень клиентоориентированный персонал! Рекомендосьон!
April 27
I liked everything except the price.There are the same hotels exactly two times cheaper.By the way, the restaurant at the hotel is closed.So it's not 4 stars, but 3
See original · Русский
March 11, 2023
Номера чистые и уютные, есть все необходимое (гигиенические наборы, халаты, тапки), персонал очень отзывчивый и внимательный.
March 20, 2023
Очевидно отель "косит" под Intercontinental, но вовсе им не яаляется. Определенно персонал старается, но есть ощущение, что понятие сервиса отсутствует полностью. Около часа ждали бокалы для шампанского, звонили на ресепшен дважды, получая ответ, что они заняты. В итоге бокалов для шампанского не оказалось вовсе (разницу никто не знает).
Интерьер выполнен с апломбом, но его качество оставляет желать лучшего. Хотедось бы меньше, но качественнее.
Неисправная сантехника, две тумбочки и два стула в номере с тремя кроватями. Окна в пол без защиты. На завтраке не хватает еды ближе к завершению. Кофе отвратный.
Но чисто, персонал действительно старается, Очень надеюсь, что недостатки будут исправлены, Узбекистан прекрасен, уверена, у этой страны большие перспективы развития туризма.
April 23
The restaurant is incredibly beautiful, well maintained, and has a large number of staff. We were not given any attention, we did not understand the proposed dishes, we did not get any pleasure from visiting this place
See original · Русский
November 20, 2022
Красиво внешне , пусто внутри. Новый отель, но душ уже отваливался в нашем номере.
Завтраки - плохо. Кофе сварили , когда я уже догадалась попросить хотя бы за деньги, но мне сказали - это бесплатно. При этом на столе стоит растворимый кофе для всех, что наводит на мысли , что другого нет. Еда - будто полуфабрикат , а не приготовленный из под ножа. Персонал молодой, неопытный. Мы два дня бегали просили включить нам подогрев бассейна и включить сауну / хаммам. Отель себя очень громко позиционирует , Спа зона должна быть включена всегда. Гость не должен бегать за персоналом , а идти туда тогда , когда это удобно.
А вот Стоимость в сутки - как за хороший отель в Европе.
Мы заехали в Отель в сам день рождение Мамы, каждый отель должен поздравлять своих гостей. Элементарно - бутылку вина. И добрые слова от персонала.
Я в туризме 10 лет, крайне редко при инспекции отелей пишу плохие отзывы. Но я испытала много дискомфорта , за маленький период прибывания.
4
December 19, 2023
It was clean, but the sewer smelled, did not drain.
The lights were turned off periodically.
The staff is half polite and courteous, the other half is arrogant
See original · Русский
May 14
Nice hotel, very friendly staff
See original · Русский
1