Просто потрясающий сервис и отношение к клиентам. Особая благодарность технологу Надежде! Уже и не ожидала что можно вывести пятна от краски на любимом шерстяном свитере, ничего не помогло. За 10 минут вы сотворили чудеса! Нахожусь в приятном шоке. Хожу к вам постоянно и всем рекомендую! Безупречные 👍

Show business's response

Стефани Лапидус

Level 6 Local Expert

Сегодня меня спас технолог химчистки Контраст. Спасибо огромное Купила джинсы за 30 тыс руб,черт меня дернул пойти в них в этот же день🤦‍♀️ Получилось так,что зашла в то место,где красили водоэмульсионкой и,мало того,что меня обрызгали мелкими ,как пыль,каплями,так я и сама где-то сильно приложилась бедром Джинсы просто писк моды … жалко досадно и я не знаю,тереть горячей водой,холодной,спиртом или ацетоном. Решила не экспериментировать Я всегда пользуюсь химчисткой контраст. Решила в этот раз не менять свои привычки. Но это был уже сильно вечер субботы,стала искать приемный пункт,в котором есть технолог,надеясь на то,что он всё ещё на работе На Киевской в Европейском никто не снимал трубку,оставалось в центре только одно приемное место в ТЦ Кристалл на Марксистской. По телефону заботливо и без тени сомнения сказали-.«приезжайте,поможем» И правда,через три минуты отдали мои джинсы без единого пятна. Я на радостях даже не посмотрела на бейджик. Ооооо Спасибо вам ,той,кто сделала меня счастливой и так спокойно превратившая мою огромную проблему в крошечную совершенно несуществующую.🙏 Благодарю и химчистку Контраст и технолога,работающего в пункте приема на Марксистской в ТЦ Кристалл🫶🌸

Show business's response

Илья Б.

Level 4 Local Expert

Сдал в эту химчистку две куртки – одна стоимостью 120 000, другая 70 000. На куртке за 70 000 не убрали очевидное пятно, при этом никто заранее не предупредил, что могут не справиться. Когда я пришёл забирать вещи, обнаружил это пятно при приемке, ко мне вышла хамоватая технолог, которая начала объяснять, что «пятно старое» и никакой гарантии на такие случаи они не дают, написала какую-то отписку, что мол они не пропустили это пятно и очистить его невозможно. Отлично, только почему об этом не сказали сразу, при приёме, я бы спокойно воспользовался другой химчисткой, какой-то цирк… Пока я стоял и ждал, приемщица просто перебирала чужие вещи и не обращала внимания. Спустя минут 10 из подсобки вышла ещё одна сотрудница – то есть всё это время я мог не стоять и не ждать, но всем просто всё равно. Из-за всей этой дурдома пришлось заплатил 400 рублей за парковку. В итоге – потраченное время, деньги и испорченное настроение. Сервис отвратительный, отношение к клиенту нулевое, технологии очистки и ухода за вещами оставляют желать лучшего. При этом цены выше среднего. Никому не рекомендую.

Show business's response

Contrast

Add photo or video

News

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

38 reviews