Contrast
Address
Moscow, Marksistskaya Street, 38ТРЦ Галерея Кристалл, этаж 1
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Krestyanskaya Zastava
275 m
Proletarskaya Metro Station
93 m
30 reviews
September 16
Хочу выразить в своём отзыве огромную благодарность данной компании. Началось всё с того, что мы переезжая на новую квартиру, решили заказать химчистку ковраОн у нас немаленький, поэтому самим хорошо никак не почистить... В нашем городе несколько хороших компаний с услугами химчистки, но мой выбор пал именно на эту компанию! Мне рекомендовали мои знакомые Вас не один раз и я решила) Скажу честно - результат просто потрясающий
October 15
Краткое резюме - обходить эту химчистку стороной! Несколько лет отдавала туда вещи, все было нормально. А тут видимо сами начали стирать дома или в подвале, какой уж там технолог. Отдала в сентябре женский пуховик и ветровку. У пуховика остались пятна непонятные (которых даже при сдаче то и не было, на нем вообще не было пятен, отдавала освежить после двух сезонов), и оборвали декор на одном из карманов. У красной ветровки после чистки по всей поверхности в разных местах появились синие пятна. Сама ткань стала жутко жесткой и вся измята (даже отпарить не удосужились). На месте сказали, что пятна были скрыты под загрязнениями 😂 если учесть, что она была со стандартными засаленностями на рукавах, то это конечно было очень смешно. На претензию ответили, что мол в квитанции мы заранее вам написали (стандартный печатный бланк), что все сдаваемые вещи в итоге чистки могут пойти пятнами неизвестного происхождения😂 даже не удосужились пойти на мировую и возместить как минимум стоимость такой чудесной чистки с пятнами по результату. Не была бы эта ветровка любимой брендовой вещью, наверное бы забила просто на них, свое время дороже. Но это другой случай. Эту лавочку пора прикрывать👌
Дополню - удивительно, что работники, вместо того, чтобы прорабатывать негативные случаи, работать с клиентами и одновременно улучшать качество своих услуг - отвечают на претензии отписками и продолжают портить вещи людям.
August 29
Ужасная химчистка.
Прайс завышен за счёт того что химчистка расположена возле азбуки вкуса. При этом:
-Нахамили. Классическое совковое "Вы не видите все заняты???"
-Не смогли оценить сложность загрязнения. "Может отойдёт, может нет." Вы химчистка или кто? Кто если не вы должен знать очистится загрязнение или нет. Чтобы вы понимали я им показал воротник рубашки просто, а не пятно от битума.
-Пока я ждал 10 минут сотрудницы ходили как тихоходки и то вещи в пакет засунут то стол начнут прибирать. Я же в это время стоял как хатико и ждал.
Максимально странная история и странные люди.
1