Ужасно хамские сотрудницы. Общаются свысока как будто делают одолжение. Называется - почувствуй себя в советском союзе. Больше подходят для работы на рынке например, чем для химчистки, где цена выше среднего. Ждала недавно 10 минут, хотя не было ни одного клиента, так как сотрудница складывала и оформляла какие-то вещи. Ну это треш какой-то, неужели нельзя обслужить, а потом доделать. Когда я зашла, сотрудница ела и увидев меня начала вздыхать, что я её отвлекла. Я говорю - вы закрыты сейчас? Она мне - нет. Я говорю - а в чем дело тогда? Что не так? Она промолчала в ответ. Дальше начала меня отговаривать сдавать вещь в химчистку. Говорит - вы уверены, что эта вещь стоит того? Просто кошмар. Ну если я готова заплатить эти деньги, то наверно для меня стоит. Да и какое вообще они права имеют оценивать мои вещи. Я не спрашивала оценки и совета. Обслуживание как в 90ых)
Анна Ш
Level 11 Local Expert
August 5
Самый отвратительный филиал этой химчистки! В других проблем нет! Дама на приемке, видимо, считает себя практически владелицей этого бизнеса - так свысока общается с клиентами, на грани хамства.
Пришла вечером сдать пиджак, дамочки стояли болтали (с приемки химчистки и с соседнего отдела посуды или чего-то такого), и тут я - отвлекающий человек от такой интересной беседы! На меня царственно взглянули и безо всяких прелюдий спросили «вы есть в базе?» - ни тебе «будете сдавать или получать?» или ещё что-то подобное - называется, почувствуйте себя участником закрытого ВИП клуба (или не участником). Дальше все общение строилось примерно в таком же формате - царственно, свысока и с пререканиями.
Уважаемые владельцы, обратите внимание на эту даму - она же вам так всех клиентов распугает, вам не жалко своего бизнеса? Из-за такой ерунды портить репутацию и снижать себе трафик? Да это же ужас что за отношение - ко мне как клиенту и за мои же деньги. Не хочется больше заходить. В других филиалах такого не было ни разу.
Наталья К.
Level 3 Local Expert
June 6
После чистки вернули пиджак с пятнами. В результате моего обращения и повторной чистки все пятна вывели, как будто их и не было