Contrast

4.3

79 ratings

Rate this place

Нюра С.

Level 4 Local Expert

Регулярно пользуемся услугами данного филиала химчистки Контраст. Вещи как новые, возвращаются в идеальном состоянии в очень оперативные сроки. Сотрудники всегда доброжелательны и учитывают все просьбы. Рекомендую услуги химчистки 100%.

Show business's response

Наталия С.

Level 4 Local Expert

Случилась с моими белыми льняными брюками беда - штанину зажевал эскалатор в метро. Страшные темные масляные пятна, казалось, подписали брюкам приговор. Но, ни на что не надеясь, я отнесла их в химчистку Контраст. Отдельно хочется оценить прекрасный сервис и вежливость. Через пару дней я вернулась за брюками, а они белоснежные! Это ШОК!!! Огромная благодарность технологу, который вернул им первоначальный вид!

Show business's response

ирина фомина

Level 3 Local Expert

Я много лет пользуюсь услугами химчистки.Хочу выразить благодарность всем работникам:приемщикам-очень вежливые и понимающие ,все объяснят,расскажут.Также хочу поблагодарить персонал,который делает нашу одежду,как новую.Большое вам всем спасибо.

Show business's response

Анна Петрова

Level 7 Local Expert

В таком состоянии вернули куртку после химчистки за 3600!! Весь в белых пушинках и ворсинках! Два раза отдавала чтобы дочистили, но сначала додумались отчистить только снаружи от ворса, второй раз после разговора с технологом, который не понимает что эту вещь нельзя надеть, почистили и внутри. О том как с клиентом разговаривает технолог и почему на просьбу отчистить до конца пуховик отвечает, что ничего чистить больше не будет и бросает трубку даже писать не буду. Пусть с персоналом разбирается руководство. Вместо того чтобы нормально отчистить вещь, передали ролик для чистки одежды! За 3600! А приёмщица сказала что не все в жизни получается так как мы хотим!!! Это видимо они про свою работу, деньги берут, а чистить у них не получается. Приёмщицы какую только чепуху не несут, когда показываешь им что вещь не отчистили, что только не врут, чтобы впарить грязную вещь клиенту. После этой горе химчистки отдала пуховик в Диану, где за 1800 привели вещь в порядок.

Юлия Маркина

Level 3 Local Expert

Сдавала куртку, почистили отлично. Вернули вещь, как новую. Приемщица заказов была очень доброжелательна. Химчистку посоветовали друзья. Рекомендую химчистку 100%.

Show business's response

Юлия В.

Level 2 Local Expert

Химчисткой пользуюсь давно, никаких проблем не было, чистят хорошо, персонал доброжелательный, внимательный, всегда проконсультирует по всем вопросам

Show business's response

Надежда Астафьева

Level 3 Local Expert

Давно пользуюсь этой химчисткой! Всегда быстро обслуживают, и качеством очень довольна! Вежливый персонал! Рекомендую!

Show business's response

Лариса Маркина

Level 8 Local Expert

Прекрасная химчистка,вежливый персонал,качество всегда устраивает,недалеко о т дома.намного лучше чем другие химчистки.только Контраст !!!!!

Show business's response

Анастасия Подлесных

Level 4 Local Expert

Я клиент этой химчистки уже лет 10, еще когда она располагалась справа от входа. Всегда сдаю сюда зимний белый пуховик, осеннее пальто, шерстяные брюки, юбки, платья, шелковые блузки. Никогда ничего не получала испорченным. Приемщицы всегда приветливые, вежливые. Качеством очень довольна, о готовности узнаю по смс. Один раз только куртку мамы не стали чистить, но приемщица предупредила, что могут отказать, звонила технолог, сказала, что у куртки меховые вставки, почистить не могут, поэтому я была готова, куртка сложная. Естественно, деньги за это вернули.

Show business's response

Лада Сафина

Level 12 Local Expert

Испортили дорогой жилет отпаривателем! Технолог общается по хамски! Безответственная компания!!! Будем отдавать на экспертизу и иск в суд.

Show business's response

Наталья Б.

Level 3 Local Expert

Добрый день! Не довольна услугами этой химчистки - позиционирует себя как Премиум класс и цены тоже »премиум», но моя вещь находится в чистке уже более 10 дней! Информацию по срокам готовности по телефону дают неверную, говорят - можно забрать в пункте выдачи, но это не соответствует действительности! Срок готовности в пункте не знают! Отправляла свою юбку на доработку, т.к. пояс был очень плохо почищен! Считаю, что цена и качество не соответствуют заявленным критериям!

Елена Макарова

Level 13 Local Expert

Отличная химчистка, качественно быстро, всегда сдаю, рекомендую друзьям и близким, отзывчивый персонал, спасают в буквальном смысле вещи

Ирина Молчанова

Level 3 Local Expert

Отлично почистили пальто, сдала еще куртку, с приемщицей было приятно общаться

Show business's response

Валентин Протчев

Level 3 Local Expert

Отдавали куртку мужскую в покраску , сделали отлично , забрали как новую..

Show business's response

татьяна з.

Level 5 Local Expert

Отдала 2 зимние куртки 3 недели назад. Прислали через 10 дней сообщение, что заказ задерживается. Через 3 недели пошла искать. 1 куртка пришла почищенная, вторую вернули грязной, мотивирую тем, что приемщик не описал отсутствие собачек на замках. И не сообщили об этом. Она просто висела в приемном пункте. У куртки, которая почищена, не отстегнули сьемный воротник. Причем, при приемке начали это делать, и я не проследила, чтобы закончили. Так и пришел обратно, полупристегнутый. Видимо, его нужно было чистить отдельно. Изменил цвет и скатался. До этого дважды чистила в другой химчистке, все было нормально. Вот и судите сами о качестве эьой химчистки.

Екатерина Побежук

Level 6 Local Expert

Ребята, ставлю вам 3 звёзды. И прошу обратить внимание на работу вашего персонала... Цены у вас на уровне хорошего качества. При этом я сказала приемщице "Добрый день", а потом мне молча с недовольным лицом оформляли заказ... На мои слова что оплачу после оказания услуги мне ответили дословно "Давайте сейчас". Понимаю что на качество услуги возможно не повлияет, но к вам я не бесплатно пришла. Делать мне одолжение с кислым лицом не нужно. В прошлый раз замшевый бежевый рюкзак пришлось вернуть на доработку, потому что сделали плохо, но там приемщица была очень приятная и понимающая женщина.

Show business's response

Anonymous review

Хорошая химчистка. Не дешёвая, но качество отличное. По сравнению с другими. Убирают все что в принципе убирается. Удобный способ оповещения по смс. Приветливые приемщицы. Сроки соблюдают

Анастасия Лелякова

Level 5 Local Expert

Сдавала пальто, стандартные загрязнения, хотелось освежить вид вещи. Обещали готовность через 2 дня. Однако через день пришла смс с уведомлением о задержке заказа. Через ещё несколько дней решила позвонить в офис, надеялась на ускорение процесса. Однако пальто находилось неизвестно где 9 дней. Пришла писать претензию в пункт приема, взяла квитанцию на всякий случай. Пальто чудесным образом оказалось там. По неизвестной причине мне не пришла смс о готовности заказа. Как сказала сотрудница, они не виноваты в такой погрешности. Возможно работники приемки действительно не виновны в технических ошибках, проблемах со связью, но черт возьми, я сдавала пальто с надеждой надеть его в холода, которые сейчас наступили. И замечание сотрудницы по типу "что ж вы все несёте верхнюю одежду сейчас, а теперь жалуетесь со всех сторон" считаю максимально неуместным, услуги химчистки не сезонны, да и если бы мне озвучили более длительный срок на выполнение услуги, отнесла бы вещь в другое место и не переживала, что буду мёрзнуть эти дни. При проверке в пункте приема/выдачи не заметила нареканий во внешнем виде вещи, однако дома при примерке пальто возникло субъективное ощущение того, что оно село, возможно уже придираюсь. Такая оценка лишь за придание пальто более свежий вид и вежливому общению сотрудницы, хоть и с непонятным выставлением ее максимальной невиновности в ситуации и вышеуказанным замечанием. Написала претензию, жду обратной связи по поводу возмещения части стоимости услуги. Жаль, что расходы на таблетки и свечи от цистита мне не возместят

Лана Демкина

Level 10 Local Expert

Несколько раз отдавала сюда вещи на чистку,работу выполнили хорошо и вовремя. Но не могу не согласиться с более ранними отзывами-персонал кислолицый это точно. Не очень приятно общаться с некоторыми.

Show business's response

Анна Мартынова

Level 6 Local Expert

Испачкала краской новую футболку, отнесла сюда. Следов от пятен даже не осталось! Вежливый персонал, выполнили работу в срок.

Татьяна С.

Level 4 Local Expert

Много лет была клиентом данной химчистки,но пришлось отказаться от услуг данной химчистки,плохо стали чистить а последнюю куртку вообще испортили

Show business's response

Наталия Волобуева

Level 16 Local Expert

Уже во второй раз получаю здесь этикетки для детской одежды (заказываю на сайте metki-etiketki.ru) Никогда нет очередей, получаю очень быстро.

Anna Glebova

Level 4 Local Expert

Лучше бы не сдавала.2 тысячи за этот ужас,на 2 недели задержали. Обходите стороной. Просто нет слов 😞

Ирина Шамсутдинова

Level 11 Local Expert

Присела неудачно в новой куртке на окрашенную лавочку. После чистки куртка, как новая, даже забыла где именно были следы. Спасибо!

Анастасия

Level 9 Local Expert

Отличная химчистка.Квалифицированные работники. Сапсибо👍

Anonymous review

Очень быстро все сделали , уровень цен,как везде,я осталась довольна результатом

Anna Gubina

Level 16 Local Expert

По чистке претензий нет, но потеряли одну подушку, сервис 0-написали жалобу, в ответ тишина.

Наталия

Level 14 Local Expert

Все работы по очистке всегда на отлично. Спасибо.

Оля О.

Level 4 Local Expert

Хамское общение

Show business's response

Олег Смирнов

Level 6 Local Expert

Живу рядом 🙂

Show business's response

Ирина Сабаева

Level 17 Local Expert

Качество отличное, пользуюсь регулярно.

Наталья Пасечник

Level 12 Local Expert

Хорошая химчистка, только цены большие

Ольга

Level 16 Local Expert

В общем всегда все устраивает. Вот на счёт постельного белья бывают вопросы , но не существенно.

Show business's response

Лучина Татьяна

Level 4 Local Expert

Скидки на колбасу, сыр, йогурт, молоко.

Anonymous review

Хорошо чистят мех. Очень рекомендую и жаль, что не знала раньше.

Вера

Level 11 Local Expert

Перекресток, норм, иногда акции бывают очень хорошие

Виталий Раздорский

Level 18 Local Expert

Все вроде как X5 , но всегда все на своих полках и ассортимент

Александр Н.

Level 20 Local Expert

Хорошая услуга!

Евгений

Level 17 Local Expert

Дорого не оправдано

Show business's response

Anonymous review

Отличная химчистка,нет очерпди и быстпр

Contrast

40 reviews