Очень хорошая химчистка, пользовался этим пунктом более 2х лет, сдавал в основном сорочки премиум класса, всё идеально. Раньше стирали прямо в пункте, сейчас не знаю. В итоге я забыл 2 сорочки в пункте. Через 2,5 года мне прошло смс сообщение что мне надо забрать 2 сорочки, я был поражён, я про них забыл, забрал из этого пункта 2 рубахи в идеальном состоянии, как будто 2 дня назад сдавал. Честность и бережливость вещей в Контрасте на высоте СПАСИБО. Отдельное спасибо работникам этого пункта за их доброту, вежливость, улыбчивость, и терпение. Респект
Show business's response
Dmitry Kolodin
Level 14 Local Expert
July 28
Отличная компания, чищу все от рубашек до ковров, всегда на высоте. Если что то не нравится, говорят все переделаем если что то не нравится, но пока того не было.
Show business's response
Катерина Ора
Level 8 Local Expert
December 4, 2023
Отличная химчистка, все делают аккуратно. У меня фери выдался на пальто из сложной ткани, все отстирали, выглядит как новое
Show business's response
Ната Мак
Level 10 Local Expert
November 15
Хорошо постирали. Все пятна были удалены. Советую эту химчистку.
Show business's response
YY
Level 7 Local Expert
August 17, 2023
Итак, времени мало, рубашки нужно гладить, вот и пусть делает Контраст - подумал я. Отдал один раз - сделали, вовремя и нормально. Отдал второй раз - тоже нормально. Отдал третий раз - (и как сейчас «модно» терять в качестве почти что у всех компаний, прям тренд против клиента) - все сломалось. Привезли все рубашки с замятой спиной посередине; просил крахмал средний - походу забыли; одна рубашка вообще не выглажена. Написал на почту, что мне посоветовали в колл-центре, с матюками, но я их спецсимволами зацензурировал, ибо иначе свое недовольство не мог отразить. Отправил 24.07.2023 - до сих пор (17.08.2023) пишут ответ, наверное ))) Не ходите к ним: дешевле-да, качественнее - НЕТ.
Show business's response
Галина М.
Level 6 Local Expert
July 31, 2023
Испортили шерстяное пальто
Достаточно давно отдавала несколько вещей сразу.
Когда забирала пуховики, куртка были в порядке. А на шерстяном пальто образовались заломы. Я спросила сразу что это, мне сказали что «отвисится» я наивно поверила и забрала. Пальто висит уже второй а может и третий год и ничего не «отвиселось»
Я не тот человек, который пишет негативные отзывы или прочее
Но на днях мне позвонили с данной химчистки и рассказали про акцию. Я сказала что более к ним не обращаюсь, тк испортили изделия и рассказала подробно произошедшее. Мне ответили «очень жаль» и все. Очень жаль. А мне то как жаль, испорченное любимое пальто и то, что данная химчистка не умеет извиняться и не знает, что значит клиентоориентированность и что нужно исправлять косяки!
Show business's response
Тата Титова
Level 15 Local Expert
October 15, 2022
Был инцидент с чисткой шерстяного пальто. Молодцы, что тут говорить. Приёмщик просит писать жалобу, но на них никто не реагирует.
ДОПОЛНЯЮ ОТЗЫВ: на третий возврат пальто в цех, его привели в божеский вид и сгладили допущенные повреждения ткани при первом обращении. Деньги за услугу не взяли. Спор шёл месяц.
БОНУС: сделали ремонт петельки для пояса, о чём я не просила-не платила. Благодарю.
Show business's response
Илья Ковалев
Level 19 Local Expert
April 21, 2023
Химчисткой доволен. Она не самая близкая к дому, но вещи отдаю именно сюда. Всегда очень хороший результат. Пробовал в других местах, результат хуже.
Show business's response
Sav A
Level 17 Local Expert
April 4, 2022
Пользовался этой химчисткой порядок 10 лет!
За последнее время было все хуже и хуже(((. Ну и конечно в итоге они поставили жирную точку, испортили дорогущий свитер, не говоря уже других вещах в прошлом(((
Точно не рекомендую пользоваться этой химчисткой как экспресс(который сейчас не работает), так и основным производством, там вещи портят с особым старанием.
Точно НЕ РЕКОМЕНДУЮ, пользоваться этой химчисткой!!!!
P.S. Руководство так со мной и не связалось, хотя я об этом просил неоднократно оператора!
4
Show business's response
Екатерина Бутенко
Level 9 Local Expert
December 20, 2021
Хуже химчистки не видела никогда. Отдала пуховик и парку. Долго ждала, когда отдадут, поэтому сразу не посмотрела качество. Что на пуховике осталось пятно, что на парке. За что заплатила деньги - непонятно. Разочарована. Не рекомендую.
3
1
Наталья Л.
Level 4 Local Expert
April 3, 2023
После химчистки пуховика остались пятна. Непонятно за что 2600. Выброшеные деньги.
Виктория Щ.
Level 7 Local Expert
March 29, 2022
Отдавала пуховик, в итоге по середине пуховика жирные пятна, забирала не я, поэтому не проверяли по месту, за что потрачены 2100р непонятно
1
Show business's response
Ева
Level 8 Local Expert
July 11, 2021
Вместо тысячи слов)) Смотрите фото. Сделано 11.07.2021 в 13:25 в ТЦ Мегаполис . Ожидаю уже 25 минут сотрудника (который согласно информации на входе в Химчистку работает без перерыва) …
3
Надежда К.
Level 2 Local Expert
November 27, 2021
Когда откроют цех. Очень не удобно,долго ждать приходится. Была очень хорошая химчистка и закрыли.
1
Елена А.
Level 8 Local Expert
October 29, 2019
Хорошая химчистка... вежливые приемщицы..но технолог Наталья Петровна,могла бы быть профессионалом...умеет только виновато улыбаться,а загрязнения знают как и чем удалить- пятновыводчики и справляются с этим на ура!!! Спасибо вам за ваш труд!
1
Алина Коновал
Level 8 Local Expert
August 5, 2021
Здесь написано, что открыто с 9, но по факту открытие в 10( Пришлось ждать(
Андрей Я
Level 4 Local Expert
May 6, 2019
Отчистили без следов любимое платье дочери, а главное в срок-успели на торжество. Благодарю за качество и оперативность.
4
Наталья Монахова
Level 18 Local Expert
December 30, 2019
Хорошая химчистка, рядом с метро. Цены достаточно адекватные
10
1
Кирилл П.
Level 6 Local Expert
February 22, 2022
Обманывают людей на деньги
1
Show business's response
Михаил Кузьмин
Level 12 Local Expert
August 30, 2021
Девчонки делают невозможное
2
alina lipciu
Level 10 Local Expert
March 26, 2019
Долго пользовались услугами, до тех пор пока дорогие рубашки мужские из белых превратили в желто - белых и пожимали плечами :(((
3
Максим
Level 4 Local Expert
January 11, 2019
В "Контрасте" удалили с ковра даже присохший пластилин и зеленку! Ворсинки остались мягкими и пушистыми.