Contrast
14 reviews
January 22
Пользуюсь услугами данной химчистки с 2013 года. Никогда не было проблем. Но текущий случай заставляет насторожиться. Начиная от технолога заканчивая менеджером по работе с клиентами непрофессиональная работа. Технолог не согласовывает свои действия по просьбе клиента, менеджер не прорабатывает вопрос и не отвечает на конкретное обращение по существу, дает общие отписки от юристов, несмотря на то, что юристов никто еще не спрашивали таким припугиванием пытаются закрыть мой вопрос. В итоге курка испорчена и возвращена грязня, ответственность никто нести не хочет. Все финансовые косяки возлагают на заказчика услуги. 20 дней не могут разобраться с моим обращением. Хамство и безразличие к клиенту. Отсутствие обратной связи. Самое смешное, что цена вопроса 3000 руб и само изделие.
August 14, 2024
Не рекомендую эту химчистку!
Испортили юбку и школьный ранец!Ранец отдала с двумя точками от пластилина,жёсткий анатомический,получила помятый по корпусу,со стенками тонкого картона.На юбке испортили весь бант ,он деформировался.Технологи не связываются с клиентами,в указанный срок.Пришлось звонить самой ,технолог Ольга ,на повышенных тонах ,оповестила ,цитирую:-Рюкзак такой и был,а вмятина на корпусе ,это транспортировка не только же ваш рюкзак едет."Придётся в порядке закона возмещать стоимость испорченных вещей.
1
1
May 3, 2024
Сдала в чистку, шерстяной ковёр)..Вид у него конечно, был не очень..Почистили, сделали чудо)...Привезли,хорошо завёрнутым)..Молодечики!!!...Благодарю вас)...
1
1
March 17, 2023
Много лет пользуюсь услугами химчистки Контраст в Солнечном рае. Персонал всегда приветливый , работой химчистки довольна на сто проц . Рекомендую
2
1
April 20, 2023
Отличная химчистка. Вещи возвращаются в аккуратном состоянии и чистенькие. Бережно все очищают. Спасибо персоналу, всегда приветливый.
2
1
February 14, 2023
Прекрасное обслуживание, отличное качество, высокого уровня мастера. Рекомендую!
1
1
November 20, 2021
Я отдал куртку в 13/11 , получил ее в 20/11 , грязно и с большими дырками . Женщина там стоит говорит что Я прав и вроде когда водитель привез, он не аккуратно привез и поэтому рукава грязные но говорит она не может говорит с руководство и решат проблемы. Еще раз нужно было отправит куртку и ждать день 5-7 чтобы они видели, отремонтировали и чистили опять , фиг знает что ожидать через неделю. Не советую 100%.
2
1
July 26, 2021
Сдавали две зимние куртки на химчистку, на одну попросили повторно сделать пропитку. Через неделю после получения выяснилось, что её на пропитку даже не отправили, узнали только после того, как задали вопрос и посмотрели, хотя мы за все заплатили заранее и в чеке и заказе это было отмечено. Забрали только одну, вторую пришлось ждать еще неделю. В целом сделали хорошо, но ситуация произошла неприятная, с этим стоит быть внимательнее
5
October 5, 2022
Спасибо огромное Вам очистили мои замшевые кроссовки, подарили им вторую жизнь!
September 20, 2020
Хорошая химчистка, дороже большинства сетевых. Но есть дисконтная, карта и были сктдеи по карте из Азбуки вкуса.
1
December 3, 2021
Отмыли неотмываемое по отличной цене, спасибо большое!!
1
November 26, 2023
Хароше места
November 23, 2018
Отдавала почистить старые мягкие детские игрушки . Вернули как новые . Отлично ! 1
2
September 15, 2020
Всегда чисто и быстро!
1