Впервые обратилась в эту химчистку по рекомендации подруги с патовой ситуацией, когда кошка помочилась на бельевой корсет, который нельзя стирать.
Приехала в субботу на точку к 10:00, а вот приемщика пришлось ждать до 10:10. Даже формальных извинений за опоздание не было. При приемке корсета мне довольно резко и однозначно сказали, что ни отстирать, ни вывести запах ТОЧНО невозможно и я зря теряю время, повторили несколько раз . Вещь я оставила в пункте практически принудительно, тк стирка бы корсет однозначно испортила. Далее приемщица сказала примерную дату готовности изделия и обещала, что придет смс.
Смс так и не пришла, и после звонка в поддержку я поехала забирать корсет. На месте другая работница мне сообщила, что смс и не должны были присылать, а то, что корсет можно было забрать на 2 дня раньше, я узнала только в коллцентре
***
Две звезды поставила за: 1) таки отстиранный корсет 2) работу коллцентра
К сожалению больше обращаться к вам нет желания.
Show business's response
Лариса М.
Level 8 Local Expert
June 4, 2024
Химчистка испортилась! Грохнули мне пуховик! Убили металическую фурнитуру, хлястик на капюшоне утратил прорезиненные буквы, не отчистили ворот и осталось общее серое загрязнение. Еще и пятно на плече поставили! И со второй чистики его же не смогли убрать! Пуховик не из дешевых! Два года назад мне его прекрасно чистили тут же без всяких вопросов! Короче эта химчистка- - всё! Ищу новую.
Show business's response
Юлия Рословцева
Level 12 Local Expert
January 6, 2023
Отличная химчистка
Отличный,доброжелательный,грамотный во всех смыслах персонал
Так же можно починить ДОБРОКАЧЕСТВЕННО обувь
Стоянка есть, нахождение химчистки удобное.
Так же можно прикупить что то в Азбуке вкуса😊
1
Тима Тим
Level 15 Local Expert
July 31, 2023
Любимая сеть химчисток . Качество на уровне. Сдаю пиджаки и сорочки. Всегда лучший результат .
1
Вадим Валерьевич
Level 9 Local Expert
February 26, 2024
Классная химчистка!Пару раз туда ездил,правда по работе,но все равно классная
Миталиб Кадыров
Level 15 Local Expert
May 31, 2023
Не энаюещене видел резул ьтата но цены подро сли как будто моющие средства тоже попали под санкции
Яна С.
Level 5 Local Expert
September 25, 2020
Я была постоянным клиентом в тц европейский. Сдавала костюм в субботу, забирала на следующий день, т.е. делали за сутки. Если срочно, то вообще в тот же день. Здесь я здала пиджак, со спокойной душой пришла на слудующий день, а мне сказали, что срок 3 дня. Это ужасно, тк если я приношу вещь даже в пятницу вечером, в понедельник я её одеть не смогу((( вроде сеть, а сроки разные.
Неужели надо ездить самой в европейский???
Само качество чистки - тьфу-тьфу за 2 года ничего плохого не было. И на приёмке все вежливые, ни разу не хамили, хотя я часто и много раз обращалась )))