Очистили вещь от пятна и испортили ее. На вопросы как так вышло вы получаете ответ с прокрутим у виска «а вы че сами не знали что так может быть?» Никто заранее не предупреждал о возможных последствиях. Письменную жалобу никто никак не отработал. Вторую жалобу тоже до сих пор никто никак не отработал. Операторы ничего не знают и занимаются лишь перекладыванием ответственности с себя. Менеджеры тоже никогда не помнят о чем идет речь и в чем вообще проблема. 2 жалобы не отработанные им совершенно не страшны и работу никак не стимулируют. Технологи не отстают от коллектива и тоже никаких проблем не видят. До этого пару раз обращался и все прошло хорошо. Но после такой ситуации желание обращаться повторно - отпало. Есть риск столкнутся с проблемой, в которой совершенно все сотрудники проявят себя максимально медлительными, не компетентными, не профессиональными людьми, которых совершенно не волнует ваша испорченная вещь, если в день к ним обратится еще 100 человек без претензий. Никто вашу проблему решать не будет в надежде на то, что вам просто лень будет жаловаться на них или обращаться в суд. К сожалению, это сработает в 95% случаев и сеть просто забудет о вас и ваших проблемах.

Show business's response

Alexey T.

Level 7 Local Expert

Если хотите испортить вещь - вам сюда. Сдавали в химчистку бейсболку. При приемке никто не предупредил, что вещь может быть повреждена. На выдаче получили бейсболку, потерявшую форму, с заломами. С таким же успехом можно было ее в обычной машинке постирать, и то повреждений было бы меньше.

Show business's response

Дядя Саша

Level 22 Local Expert

Хорошая химчистка, вменяемые цены и приятные работники. Обращался несколько раз и никогда не было проблем

Show business's response

Contrast

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

23 reviews