Contrast

3.8

26 ratings

Rate this place

Валерия Г.

Level 13 Local Expert

Хорошая химчистка, всегда чисто и свободно. Персонал приветливый, быстро принимает вещи и консультирует по стоимости. Сдаю обычно костюмы и пиджаки, ни одного раза не пересдавала вещи, всегда возвращались чистые и отутюженные

Show business's response

Ангелина Иноземцева

Level 16 Local Expert

Отличное качество чистки и стирки. Аекуратно упакованы вещи при выдаче. Очень довольна,пользуюсь их услугами. Есть скидочная карта,это тоже большой плюс.

Show business's response

Анастасия Ширенина

Level 6 Local Expert

Отдала костюм, жирные пятна на котором я ничем не могла оттереть. Пятна на брюках как были, так и остались. Даже не посветлели . Ужас. Персонал абсолютно не приветлив.

Show business's response

Елена Медведева

Level 6 Local Expert

Мастер по обуви видимо имеет какую то неприкосновенность. Пару раз приходила и его нет в рабочее время (16-17 часов), последний раз оставила дорогие босоножки он мне сделал такую набойку, что получился разноцветный сэндвич (даже приёмщица удивилась и рекомендовала переделать). Когда пришла забирать, то удивилась что он даже в качестве бонуса не заклеил небольшой кусочек кожи на носу отбился (хотя когда оставляла просила сделать за плату). Делает на «отстань»! Но должна сказать, что приёмщицы хорошие и вежливые. По одежде тоже пока не было нареканий.

Эльмира Варламова

Level 9 Local Expert

Забрала обратно заказ с 3го раза, по вечерам постоянно куда-то отходят, не дождаться. Жилетку отдала с пятнами, с пятнами и вернули, разницы до/после не заметила). Не рекомендую и сама больше не обращусь.

Denis Vladimirovich Udovenko

Level 4 Local Expert

Сдавала пиджак ребёнка, было много пятен, уже думала пойдёт помойку… решила дать последний шанс и сдала в эту химчистку. Вернули пиджак в идеальном состоянии. Ни одного пятна!!!

Show business's response

Екатерина Гришкова

Level 8 Local Expert

Сразу напишу что это ужасная химчистка, они вообще вещи не чистят, такое ощущение что отпаривателем прошлись и все. Сдали кардиган и комбинезон все шерстяное и очень дорогое, поэтому стирать дома я не стала, но после получения чищеных вещей я пришла к выводу что дома я справилась куда лучше. Кардиган с пятнами теми же что и при поступлении в химчистку, на нем в шерсти даже листья остались от или веточки какие то, явно его не чистили. Комбез отдельная история, он весь в катышках и таких которые рукой убрать можно, я звонила узнать что это за ерунда, так как вещи забирал мой муж а не я, и мне сказали что катышки убирают по возможности, я так поняла что совсем никакой возможности у них не было справится этим. На комбинезон остались пятна которые я пальцем соскребла дома, что то засохшее типа кетчупа, это как надо чистить и не справится если я ногтем отскребать лучше чем в химчитстке???? Я не понимаю как такое место еще работает и не закрылось, это плевок клиентам прямо в лицо!!!!!

Анна

Level 3 Local Expert

Хорошая химчистка, качественные услуги, пользуемся каждую неделю. Но вот приемщицу Екатерину обходим стороной, и знаю, что мы не одни. Ужасно хамит и клиентов не ставит ни во что.

Евгений Прокопов

Level 2 Local Expert

Не рекомендую совсем. Испортили вещь, не признали это, хамят и не готовы компенсировать стоимости. Обходите стороной, там в центральном офисе все абсолютно неадекватно.

Show business's response

Дмитрий Третьяков

Level 3 Local Expert

Добрый вечер. В крайней степени негативный опыт! В начале хочу сказать, что считал химчистку Контраст самой лучшей в нашем регионе, до сегодняшнего вечера. Итак, являюсь клиентом данной компании несколько лет. Проживаю в Одинцове, но пользовался пунктом приема в Москве на Можайском шоссе (Азбука Вкуса, рядом работа), проблем никогда не было, все четко. Но случайно увидел пункт в ТЦ Атлас в Одинцове и решил воспользоваться. Сдал вещи, оплатил услугу сразу, всегда так делаю. Сегодня в 11:00 приходит СМС: "все готово, приезжайте". Прихожу в пункт, говорю "хочу забрать вещи, все оплачено", сотрудник пункта Лариса М. просит чек, отвечаю, чека с собой нет, есть карта клиента с моими данными, прошу проверить по ней мои операции и т.д. И тут Лариса М. просит предъявить паспорт иначе ничего не выйдет и добавляет буквально, "что я возможно собираюсь забрать чужие вещи на 700.000 рублей!". С чего она взяла, что я собираюсь совершить преступление!? и почему на 700.000 рублей?! Так то статья УК РФ - "покушение на кражу" и в моем случае, по ходу, в особо крупном размере. Достаю из кармана телефон, показываю СМС с номером заказа, но для сотрудника это тоже не аргумент, думаю, следуя логики Ларисы М., телефон тоже может быть не мой, краденый. Шансов нет. Иду к своей машине, 10 минут поисков, возвращаюсь в пункт с чеком (слава богу нашел) и, на всякий случай, с паспортом. Предъявляю чек, паспорт. 20 минут поисков моих вещей не увенчались успехом. Лариса М. звонит при мне на фабрику, за мной уже человек в очереди, все это время ждет. На фабрике подтверждают, что вещи отправлены и в пункт доставлены. Сотрудник, не зная что делать, отправляет меня домой и обещает связаться со смой, намекая, что СМС могут быть ошибочными. Ухал. Через 1 час звонок от Ларисы М., "приезжайте, вещи нашла". Звоню на горячую линию, описываю ситуацию и спрашиваю: "может быть в плане лояльности могли бы доставить мне вещи домой?". Получаю ответ: "Да, у нас есть такая возможность, у нас есть служба доставки, мы передадим ваши вещи в службу доставки через 2 дня!!! Передадим через два дня! Не доставим через 2 дня, а передадим в службу через 2 дня! Говорю, что не нужно... Итак, пятница вечер, другой конец города, добираюсь до ТЦ от дома за 1 час. Пару намеченных дел на вечер пятницы отменены. Чтобы забрать вещи потратил 4 часа своего времени + получил обвинения по статье УК РФ. Граждане, если вы воспользовались данным пунктом, то советую, при заборе своих вещей, брать с собой все документы удостоверяющую вашу личность, своих родственников или знакомых, которые подтвердят вашу личность, документы на собственность, анализы крови, домовую книгу и так далее... Полное дно......

Dasha Dasha

Level 6 Local Expert

Лучшие мастера! Убирают то, что годами было!

Show business's response

Голубев Иван

Level 9 Local Expert

Мне все понравилось! Спасибо ребятам за работу

Show business's response

марина б.

Level 4 Local Expert

Одна из лучших химчисток

Contrast

13 reviews