Contrast
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
Spasskaya
68 m
Sennaya Ploschad Metro Station
181 m
Information verified by owner
12 reviews
June 8, 2024
Ставлю три звезды за доступность помещения, так как я являюсь пользователем инвалидной коляски, но к работникам химчистки есть вопросы. Мне нужно было почистить куртку-ветровку из полиэстера. Перед сдачей в химчистку приёмщица внимательно осмотрела куртку и показала мне места, помимо тех, что я уже указала, где ещё требуется чистка. В итоге куртку прекрасно почистили, НО дома я обнаружила надпись чернильной ручкой на планке куртки: какой-то номер и росчерк. Когда я вернулась туда снова, чтобы показать им эту надпись, мне заявили, что она была на планке куртки изначально и её не удалось удалить, но я-то знаю, что этой надписи не было раньше. На моё требование повторной чистки бесплатно в качестве компенсации, они ответили отказом, мол, только за ваши деньги. Дома я попыталась отчистить эту надпись самостоятельно, но в итоге остались только синие разводы...
March 18
Приятная сотрудница приема , всегда быстро и доброжелательно. Сдаю светлый пуховик пару раз за сезон, результатом довольна.
October 3, 2023
Сдавал свой любимый плащ Loro Piana на услугу химчистки, сделали все быстро. Однако после 3-х дней ношения появился сильный посторонний запах. Плащ я перестал одевать, чувствую неприятно. Решил отнести обратно, чтобы переделали. Приемщица пообещала передать руководству и решить вопрос. Звонка ждал 3 дня, увы, не услышал руководство. Принес плащ обратно, сказал чтобы переделали и вернули в чистом виде и без запахов. На следующий день поступила СМС что ваш заказ готов, забирайте. В ходе забора вещи выяснилось что провели Озонирование вещи, но появились какие то белые пятна. Вещь я забрал, однако как-то было неприятно что не хотят отвечать за качество предоставления услуг. Спустя 1 сути запах снова появился. Хочется качества и более внимательного отношения.