Конвекс полностью устраивает! Пользуюсь услугами с 2011 года. Сейчас подключен интернет и ТВ, два телевизора. Всё работает хорошо👍Цены не ломят, очень нравится, что есть скидка при оплате за год. Если что-то ломается, а это случается редко, в основном, из-за погодных условий, то оперативно чинят. Если какие-то настройки сбиваются, то операторы тех поддержки помогают удаленно.
Show business's response
306566 Столбова
Level 2 Local Expert
July 2
Ужасная связь, постоянно не работает не телевизор, не интернет.... Провода меняют каждый год, приходится из плинтусов всё доставать, заново! мебель убирать ну и тд... Мы уже так три раза попали, причём провод целый, без каких либо механических повреждений, НО НЕ РАБОТАЕТ, ПОЧЕМУ - НИКТО НЕ ГОВОРИТ. Мастер приезжал два раза, простите, не трезвым, в 2024 году такая услугу просто не нужна за 700 рублей в месяц!!!!
1
Show business's response
703459 Цедилкин
Level 2 Local Expert
July 18
Подключился к этому провайдеру почти как три месяца... Инет и тв пока по 190р..дали тв приставку.. Удобная вещь.. Смотрю программы за три дня назад если пропустил и рекламу можно перемотать, красота.. Всё устраивает пока.. За эти три месяца тока один раз на пол дня всё пропадало но это терпимо..
1
Show business's response
ptl.logistik
Level 3 Local Expert
July 12
Постоянный обрыв связи. Дозвониться до абонентского отдела - проблема. Заявки принимает робот. Интеренет на работе - невозможно работать. Любая непогода вызывает сбой. Сегодня 12.07 на Малышева 45 практически сутки нет интернета.
Show business's response
Олеся Баева
Level 3 Local Expert
August 6
Очень хороший интернет провайдер, пользуюсь пока недолго, но меня все устраивает, продолжу пользоваться и дальше)
Show business's response
Ирина Семушева
Level 3 Local Expert
June 14
Трубку не берут от слова совсем,отвечает бот,двое суток без интернета сидим и связаться с провайдером невозможно.
2
Show business's response
АНТОН С.
Level 3 Local Expert
August 5
+не дорого, интернет бегает телевидение хорошее качество присутствует
Show business's response
Игорь Климов
Level 3 Local Expert
October 5, 2021
Хороший провайдер, грамотная техподдержка, вежливые сотрудники, стабильный интернет, удобное расположение офиса, оперативное решение вопросов, множество акций для абонентов, широкий пакет услуг.
2
1
Илья
Level 10 Local Expert
October 30, 2022
Обычный провайдер. Бывают перебои, но в последнее время очень редко. Рядом с нами от них запитана скорая помощь:).
1
Swetlana
Level 13 Local Expert
January 16, 2022
Давно пользуюсь услугами этого провайдера, даже при переезде переоформила договор на новый адрес. Один раз пыталась поменять на другого провайдера, но не продержалась и месяца, вернулась обратно. Качественный интернет, большое количество Тв-каналов, - все, что нужно есть.
1
1
ИЛЬЯ ЧЕРЕВКО
Level 9 Local Expert
February 15, 2023
Пользуюсь этим провайдером. Проблем нет. Грамотная служба поддержки. Стабильный интернет
1
Ева С.
Level 4 Local Expert
April 15
Два раза звонила, долго ждала на линии и даже не перезвонили.
1
Show business's response
Александр С.
Level 4 Local Expert
July 7, 2023
Постоянные аварии. Устраняют долго.
3
Show business's response
Евгений С.
Level 3 Local Expert
June 30, 2020
Отвратительный интернет, скорость загрузки скачкт до 0,3 Мбит/сек
Невсегда конечно,но сам факт, если хотели что то на ютубе посмотеть- будите страдать и мучаться пока загрузиться 5м за 10мин ожидания!
3
nikname12345s nikname12345s
Level 11 Local Expert
August 23, 2021
Пользуюсь год все хорошо
Бывают обрывы на линии )))) и сидишь без всего
1
1
Папа Карло
Level 11 Local Expert
December 27, 2018
В принципе, достаточно серенький провайдер. Во всяком случае, когда я был подключен к нему. Самый серьезный минус это привязка по MAC-адресу. И если ты меняешь его, то надо сообщить в СТП (служба тех. поддержки) его для внесения в базу. Иначе интернет не будет работать. Или тогда прописывать заранее сохраненный где-то у себя MAC-адрес, который фигурирует в базе провайдера, на роутере или на компьютере, если подключен без роутера. Чрезвычайно не расторопный провайдер, практически не развивается. Тогда, когда у конкурентов в городе уже были тарифы 100 мегабит, у Мобикома максимальный тариф, если не изменяет память, был 16 мегабит за 1000 рублей в месяц. Потом что-то произошло и они резко подняли скорости на линейке тарифов с 3 Мб до 20 Мб и с 16 до 75 Мб соответственно. Ну что сказать... Статические локальные адреса, отсутствие локальных ресурсов кроме своего сайта и личного кабинета, отсутствие IP TV. Свитчи на домах у них периодически зависают и приходится вызывать монтажника чтобы он перезапустил свитч. Во всяком случае так было годика два назад, сейчас не знаю. Порты, естественно, закрыты у Мобикома, белый статический адрес с открытыми портами покупается за отдельную плату. В принципе, для обычных домашних пользователей, у которых нет дома домашнего сервера для доступа из внешнего интернета и кто не занимается созданием раздач на торрент-трекерах, вполне подойдет.
4
Валерий Белкин
Level 8 Local Expert
January 3, 2020
очень хорошая компания, качественные услуги, быстрое выполнение заявок, качественный и быстрый интернет
2
1
ANATOLY (FOX)
Level 12 Local Expert
August 6, 2019
Не кудышный оператор не советую не каму инет тормозит тв тоже пришлось уйти в другую компанию набераешь вечером тех подержку не когда трубку не берут там