Kuulklever myasnov Otdokhni
Business hours
Open until 11:00 PM
Directions
Frunzenskaya
810 m
3rd Frunzenskaya Street
59 m
Information verified by owner
262 reviews
October 29
Две звезды за продукцию - свежее, вкусное , качественное. Но!!! В огромном магазине две еле двигающиеся продавщицы, которые на торговлю не ориентированы. Хотела приобрести кое-что из мяса и кулинарии, передо мной было три человека. Одна девушка вяло раскладывать какие-то заготовки, болтая с покупателем за жизнь, вторая ходила туда-сюда, толком ничего не делая. За 20!!! минут они обе так и не смогли обслужить нормально ни одного покупателя, а когда начали резать колбасу ещё только тому, который первый был в моей очереди, я ушла.
Это не серьёзно, время было ок 11 утра, нагрузки никакой, и то умудрились собрать очередь из 10 человек. Мне интересно, этот магазин вообще хоть что-то зарабатывает и куда они потом девают просрочку, потому как товара реально много, но с такой скоростью они за день человек 25 может обслужат.
Какой-то сюр из параллельной реальности, чем-то напомнила магазины СССР, но там продавцы шустрые были. Наймите что ли пару человек, чтобы собирали заказ, сделайте нормальное распределение по отделам, ок, общую кассу... ну или выдавайте уже работающим там дамам тройную порцию кофе... больше ни ногой, уж лучше дойти до набережной или заказать доставку
1
October 8
Очень люблю еду из этого магазина! Она качественная и очень вкусная, НО... Больше двух звёзд из-за качества обслуживания не поставишь никак! По порядку:
1. Магазин работает с 8.00, я захожу перед работой в 9.00 и продавцы консультанты просто могут делать вид, что клиентов нет и заниматься фасовкой товаров или перезагрузкой кассы.
2. Я промолчу о том, что за одним бутербродом нужно простоять по талону очередь из бабушек, которые выбирают 100500 видов мяса в развес. Я её честно жду, с талончиком, но однажды отстояла, а на кассе мне выдали:"идите на другую кассу, у меня бакалея без очереди!" В смысле!? Вы по талонам работаете или как!?
3. Буквально сегодня зашла за кофе и, минув забитый людьми отдел мяса, пришла на кассу в "Отдохни", на что мне выдали: "А что вы сюда пришли? Там в очереди два человека!"
4. Почему "Отдохни" закрыт в 9.00??? В этом отделе помимо алкоголя есть соки и вода вообще-то! И почему консультант в искреннем недоумении, если я туда зашла до 10.00???
Я не делаю закупки на большие суммы, но я постоянный и практически ежедневный клиент, которого из-за такого отношения вы в скором времени потеряете!!!!
Единственное, хотелось бы поблагодарить продавца-консультанта Надежду из отдела "Отдохни" за то, что даже когда она явно вымотана, всегда без лишних вопросов, препираний и т. д. пробьёт всё, с чем ни придёшь на её кассу и даже сходит за моим любимым бутербродом в соседний отдел! И всегда любезна и приветлива!
1
August 20
Магазин один из самых худших в сети. 2 года давала им попытки реабилитироваться и показать себя как клиентоориентированный магазин, но дальше все хуже и хуже. Супермаркет "Пуля" - это про них. Один продавец на 3 кассы, которому нужно поболтать с покупателями о собачках, неторопливо нажимая на кнопки... Это магазин доч пенсионеров, которым нужно пощупать, поболтать, сделать нарезку 5 видов колбасы. Если хочется купить что-то на перекус быстро, то это не сюда. На просьбу пробить 1-2 продукта продавец огрызается и заставляет брать талончики. Система с талончиками вообще адский ад. А проблему могла бы решить установка касс самообслуживания, нормальных, а не по пропускам. Но, видимо, полупустой магазин без раздражающих покупателей лучше, чем прибыль
1