Хотите прождать доставку 5 часов с 17ч до 23ч и остаться без продуктов? При этом заплатив за заказ сразу до доставки. Обращайтесь в интернет магазин Мяснов. Доставка должна быть из Раменского с ул. Чугунова. И возрат денег обещают через 10 рабочих дней! Отвратительное отношение к заказчикам!!!! Заказ 9222
3
1
Show business's response
оксана Якунина
Level 7 Local Expert
May 3, 2024
Классный магазин!!!!!! А такого персонала во все магазины бы!!!!!!!
Show business's response
Д.Л.
Level 9 Local Expert
August 24, 2021
Прекрасный магазин, всегда всё свежее, нормальные цены (учитывая, что можно часть оплатить баллами), очень удобное расположение (всегда можно припарковаться) и время работы. Но вынужден был снять одну звезду за следующие два момента: 1. Сразу оговорюсь, что этот пункт не считаю критичным. Ни разу на кассе ещё не сообщили о том, что можно получить подарок (сотрудники об этом предпочитают не вспоминать), хотя покупки всегда достаточно объемные и сотрудники прекрасно понимают, что есть карта магазина/приложение, а следовательно, в выходной день возможность получить что-то в качестве презента на пробу. 2. Считаю критичным, так как данный пункт противоречит логике. Последние полгода практически всегда делаю заказ через приложение для последующего самовывоза, чтобы не тратить время, ни сотрудников магазина, ни своё. В дату самовывоза приезжаю в период 09:00-09:30, нет возможности приезжать позже по ряду причин. Всегда беру талончик (хотя магазин позволяет забирать интернет заказы без очереди), понимая, что люди ждут и не хочется на весь зал кричать, что пришёл за интернет заказом, тем самым отвлекать сотрудников от посетителя по очереди. Второй раз сталкиваюсь с тем, что заказ не готов к выдаче, но критично не это. Критично то, что сотрудник и администратор говорят: «Если вам смс ещё не приходила, значит ещё не собирали – приходите, когда придёт смс, у нас много посетителей»… Я не очень понимаю разницы между обычным посетителем и тем посетителем, который сделал предварительный заказ и приехал раньше… Только после отказа ждать и вопроса «чем я отличаюсь от посетителя, который просто пришёл в магазин» сотрудник согласился собирать мой заказ при моей озвучки требуемых позиций. Наверное, даже удобнее было бы при мне собрать заказ по бумажке, но нет, заказ никто не стал искать (впоследствии его пришлось отменить, хотя он был объемнее, часть конечно в процессе уже вылетело из головы). Таких случаев было два, причём первый раз собрали полностью по бумажке при мне (хотя начало диалога было такое же), а вот второй, к сожалению, нет, абсолютно не понятно почему. Очень хочется надеяться, что ситуация изменится и всем покупателям будет уделяться одинаковое внимание. Всем удачи!
Дополняю: поставил 5 звёзд, так как в последнее время заказ всегда готов к выдаче рано утром. Но при этом я стал указывать в комментариях, что хотел бы приехать и забрать до определенного времени. Спасибо!
3
Maryka
Level 5 Local Expert
May 20, 2023
Нравится магазин. Продукция свежая, большой выбор. Есть скидки. Заказываю часто доставку.
3
Show business's response
Елена Зимина
Level 11 Local Expert
August 28, 2021
Давно пользуюсь этим магазином. Очень доброжелательные продавцы. Продукты свежие. Выпечка отличная, особенно ром баба, как в детстве. Винный отдел удобно расположен, ассортимент отличный. После ремонта стало еще лучше))
3
Светлана Кузнецова
Level 7 Local Expert
January 27, 2024
Большой выбор. Удобно. Если возникает очередь, продавцы мигом её ликвидируют))))
Show business's response
Юрий Лапин
Level 10 Local Expert
July 19, 2022
Качество продуктов приемлемо.
Отмечу, что качество яблок очень хорошее, причём цены ниже чем на рынке.
В последнее время такое впечатление, что сократился асортимент мясной продукции.
3
Show business's response
Ксения
Level 7 Local Expert
March 5, 2023
Самый лучший магазин! Приятный персонал! Спасибо, что вы есть! За продуктами только к вам! Рекомендую!
1
Show business's response
Ольга П.
Level 4 Local Expert
October 31, 2022
Магазин в Люберцах, на остановке Больница. Магазин хороший, но продавец в отделе молочный ужас!! Хомит постоянно. 30 окт мне сказала, что не надо такую рань приходить, время было 9.30. Она не успела разложить товар. И так и постоянно. Постоянно чем-то не довольна. Я уже не хочу туда ходить. Но очень нравится молочка и хлеб.
1
1
Show business's response
ТАМАРА К.
Level 2 Local Expert
May 10, 2023
Являюсь постоянным покупателем магазина и сегодня все таки решила написать отзыв,когда обслуживает продавец Сергеева Оксана,то сразу вспоминаются продавцы СССР,не выдержанная,грубиянка к тому же,неоднократно с ней сталкиваюсь,но уже надоело такое отношение к покупателям с ее стороны
3
1
Show business's response
Людмила Б.
Level 4 Local Expert
April 14, 2023
Пользуюсь доставкой продуктов данного магазина. Всё было замечательно по качеству продуктов,сборке и доставке до 10 апреля 2023г. Сборка продуктов стала хуже,продукты мнутся. На прошлой неделе привезли продукты,из них 2 глазированных сырка смятые сильно. После жалобы вернули деньги за сырки. Сегодня доставка такая- это ужас. В комментариях , указала привезти продукты самые свежие,особенно хлеб,у него срок годности 3 суток. Также просила бережно доставить продукты. В итоге привезли хлеб с завтрашним окончанием сроком годности. Пирожные картошка с кремом привезли все размазанные по коробке . Колбаса в нарезки мо странными жёлтыми пятнами. То есть получается ,все сто указываешь в комментариях к заказу,делают все наоборот,т.е. как можно хуже. А я делала предзаказ за 2 дня до доставки. Сегодня опять оставила жалобу. Пока ответа нет. Неужели ,чтобы получить качественный заказ,нужно после каждой до таки писать жалобу? Отдел контроля качества совсем не работает .
3
3
Show business's response
оксана закроева
Level 4 Local Expert
August 27, 2023
Отличный магазин!!!! Все свежее, можно купить все продукты от мяска до алкоголя!
3
Show business's response
Варвара Семушкина
Level 5 Local Expert
April 28, 2023
Хороший магазин с хорошей едой и качественным алкоголем!Все отлично и вопросов быть не может!
3
Show business's response
Анна С.
Level 5 Local Expert
March 2, 2023
Всегда беру здесь мясо и молочные продукты. Здесь самое вкусное молоко из магазинных. Персонал приветливый.
3
1
Show business's response
Виктория Трушина
Level 5 Local Expert
July 18, 2024
Хинкали не вкусные такое чувство что мясо просто порубили на куски и закатали в тесто
3
Show business's response
ВАлерий Скориков
Level 7 Local Expert
November 7, 2023
Хороший ассортимент , приличная продукция , всегда всё свежее .
Show business's response
Наташа Воробьева
Level 7 Local Expert
February 20, 2022
Хороший выбор продуктов, все свежее. Прекрасный персонал. Удобно, что есть электронная очередь. Работают до 23:00, можно зайти после работы. Но к этому времени почти все будет разобрано)
3
Вера Шишкова
Level 3 Local Expert
June 7, 2023
В плане заказов продуктов с доставкой, ни в коем случае не рекомендую обращаться, собрали заказ отдали яндекс доставке, система не отлажена. Повезёт привезут, мне не повезло, решать вам
3
3
Show business's response
Виталий Шумилов
Level 6 Local Expert
February 2, 2023
Всегда свежая продукция. Дороже, но качественней, чем в больших сетевых магазинах. Однозначно, рекомендую.
3
Show business's response
Дмитрий Пашков
Level 7 Local Expert
August 2, 2024
Хороший магазин, мясо, полуфабрикаты, алкоголь.
Show business's response
Мария
Level 6 Local Expert
December 18, 2022
Есть проблемы с доставкой заказа, иногда можно по три часа ждать заказ и это считается нормой. Но сам ассортимент продукции шикарен, все очень вкусно.
4
Show business's response
Ольга К.
Level 3 Local Expert
August 6, 2022
Магазин хороший, выбор замечательный. Но! Доставка-ужас, обман. Вторые выходные заказываю, не доставляют заказ на 2-3 тысячи. Приходится звонить и разбираться. Аргумент- забыли пакет с продуктами. Но, пока вы не позвоните, сам магазин с вами не свяжется. Привозят продукты таксисты, без нормальных условий хранения продуктов. То есть нарушение условий хранения продуктов. Поэтому, неизвестно какой товар вам привезут
3
2
Show business's response
vadim mukhin
Level 13 Local Expert
December 9, 2022
Чисто и уютно. Большой выбор. Приятный персонал. Вкусное кафе и огромный! алкогольный отдел.
3
Show business's response
Дмитрий
Level 7 Local Expert
February 29, 2024
Всё есть, соус цезарь для салата самый Ффкусный, перепробовал видов 5.
2
Show business's response
Анастасия Сафонова
Level 12 Local Expert
May 2, 2023
Хороший ассортимент. Персонал вежливый, подскажут что да как) Магазин понравился!
3
Show business's response
padre1686
Level 11 Local Expert
September 4, 2021
Отличная сеть! В отдохни огромное количество напитков! Рекомендую вино Сорвидор! Продавцы подскажут) в мяснове отличные пельмени ^по-царски^ очень нравятся!) ребёнок уплетает отлично!)))
Всегда свежее мясо,всё свежее, полуфабрикаты чут ли не домашние РЕКОМЕНДУЮ
1
1
Show business's response
Надежда
Level 5 Local Expert
May 28, 2021
Я постоянный покупатель, очень довольна магазином! Всегда отменный ассортимент, все свежее, вкладка супер, продавцы вежливые, работают быстро, удачно организовано время ожидания свободного продавца. Так держать!
3
Мирослав Абрамов
Level 4 Local Expert
February 16, 2024
Хорошая выпечка,молочные,мясные и фруктовые продукты.
3
Show business's response
Сергей И.
Level 30 Local Expert
February 6, 2024
Прекраснейший выбор напитков и всего остального))
Show business's response
Валентина Иванова
Level 8 Local Expert
October 22, 2022
Всегда свежие продукты!!! Все вкусно. Ходим в этот магазин с первого дня открытия. Отличный персонал!!!
3
Show business's response
Людмила Д.
Level 4 Local Expert
February 16, 2023
Пришли сегодня в магазин и получили хамское отношение в свою сторону.
Попросив 100г. фарша продавщица Игнатова Татьяна его принесла, увидев визуально что этого будет мало, я попросила доложить еще столько же, на что в ответ услышала: «Девушка Вы что издеваетесь!»
Отвратительное отношение к покупателю!
3
1
Show business's response
Наталья Куракина
Level 6 Local Expert
August 22, 2023
Качество варёных колбас оставляет желать лучшего, тк поменялся производитель а цены растут. Персонал хороший.
3
Show business's response
Валерия Дорошина
Level 5 Local Expert
December 20, 2022
Персонал вежливый
Продукты свежие
В помещении чисто
Обширный выбор
Приемлемые цены
3
Show business's response
Дмитрий Кортунов
Level 5 Local Expert
November 18, 2023
Отличный магзин. Всегда всё свежее. Отличный сервис.
3
Show business's response
Дмитрий М.
Level 4 Local Expert
January 26, 2024
Товары высшего качества, всегда свежие и вкусные
3
Show business's response
Елена
Level 13 Local Expert
October 17, 2021
Сама по себе сеть отличная, что-то дороговато, что-то нормально по цене. Продукты всегда свежие. Всегда чисто. Присутствует система баллов и система подарков, что не может не радовать
3
Maxim S.
Level 4 Local Expert
January 18, 2023
18 января 13.50. Заехал купить мяса для шашлыка. Этикетки стоят кое как, а продавец, вместо того, чтобы рассказать, что где лежит начала хамить. Т.к. был с ребёнком, ругаться не стал и ушёл. Просьба администрации разобраться и дать обратную связь.
3
2
Show business's response
Evgesha Danilovish
Level 6 Local Expert
April 24, 2024
Заказал товар. Чтоб получить уже оплаченный товар по ходиться ждать 10-15 мин
Show business's response
Дарья Семенова
Level 9 Local Expert
July 7, 2022
Народ если прикупить шашлыкану хорошего я хожу к ним! Дороговатенько но и потом мезима с панкреотина пить не надо ! И кстати там где фрукты есть их фирменны соус к шашлыку ваще 🔥 а лаваш кстати говно у них не берите горький и пережаренный
3
Show business's response
Любовь Трощило
Level 6 Local Expert
November 4, 2023
Всё хорошо, быстро обслуживают, большой ассортимент
3
Show business's response
Людмила Скоробркщук
Level 9 Local Expert
April 28, 2023
Продукты и обслуживание отличное, а сам процесс покупки очень напрягает. Номерок, бейджик, личный кабинет. Очень неудобно.
3
Show business's response
Мария Ефремова
Level 9 Local Expert
October 18, 2021
Один из лучших магазинов в районе ул. Чугунова. Есть и мясо, и овощи фрукты и выпечка, и молочка. Всё продукты качественные. Только одно но, с коляской не зайти туда, есть небольшая лестница.
3
Галочка
Level 6 Local Expert
June 5, 2022
Отвратительный сервис. Курьер самовольно отменяет заказ, не предпринимая попытки передать его заказчику (ни стука в дверь, ни звонка по телефону не было от него). Когда перезвонила по номеру телефона курьера, который мне пришёл в сообщении, мне ответили, что заказ отменён и едет обратно в магазин. При звонке на горячую линию на мой вопрос где мой заказ мне предложили забрать самостоятельно его из магазина (для меня это затруднительно сделать, поэтому я и воспользовалась сервисом онлайн заказа) или ждать возврата денег в течение 10 (!) дней. На мой вопрос нельзя ли отправить курьера повторно (прошло 20 минут после получения сообщения с его номером) был дан отрицательный ответ.
Несмотря на отличное качество продукции Куулклевер, придётся отказаться от их товаров из-за ужасного сервиса.
3
1
Show business's response
Алексей Мамкин
Level 4 Local Expert
April 6, 2024
Все вкусно. Продукты свежие. Советую!
3
Show business's response
Ирина Ульева
Level 5 Local Expert
September 30, 2023
Магазин очень нравится, всегда все свежее и вкусное