Самый любимый магазин, самый любимый персонал, самое вкусное кофе!!! С самого открытия и до недавнего времени каждый день только этот магазин!!! Продавцы как родные, всегда вежливы и с улыбкой!!! Обожаю и скучаю! Я переехала и хочу чтобы этот магазин переехал со мной))) вместе с персоналом))) выпишите им всем премию, пожалуйста!!!
3
Show business's response
Елена Черкашина
Level 7 Local Expert
May 8
Покупаю продукты в этом магазине и мне нравится всегда свежие и качественные, хлеб вкусный, обслуживание вежливое и всегда подскажут что лучше купить, я довольна!!! 👍👍👍💯
Show business's response
Светлана Фолонкина
Level 7 Local Expert
July 19
Одна звезда за неподобающее отношение вашего сотрудника-Мищенко Т. к покупателю.
Пришла к вам с запросом от родственника на «Докторскую колбасу высшей категории, чтоб в самом начале была прописана говядина», на такое описание сотрудник сказал, что не знает именно такой колбасы, взяла по её мнению подходящую, но состав оказался не тем, который заказывала. На мое отрицание было грубо сказано, что гадать и подбирать товар мне не будут и надо определиться, ехидно уточнили, покупали ли подобную колбасу родственники и точно ли в этом магазине.
Прошу провести беседу с сотрудником, не только о поведении в сторону клиента, но и по повышению знаний об ассортименте, который предлагается!
1
Show business's response
227189 кузнецова
Level 3 Local Expert
May 12
Приятный магазин. Всегда свежие курица. Вкусные полуфабрикаты. Большой выбор хороших колбас. Но мясо для меня дорого
1
Show business's response
Сергей Кравченко
Level 17 Local Expert
April 18
Очень отзывчивый персонал, всегда хорошая выкладка, вкусная кулинария, особенно пельмени и хинкали в заморозке.
Show business's response
Розалина Маклен
Level 8 Local Expert
August 6
Была вчера в магазине, покупала лаваш круглый, увидела на одном плесень сообщила сотруднику, хоть и дата производства стояла вчерашняя 5.08 , но там было явно зелёная плесень, на что сотрудник сказал, что придёт директор она ей покажет и положила на полку товаров обратно, дальнейшая судьба лаваша не известна,уважаемые покупатели смотрите на товар, а не на дату
Show business's response
Алевтина Рябикова
Level 5 Local Expert
July 29
Очень часто посещаю этот магазин. Кофе оочень вкусное, а ватрушки с творогом 🤤
Сок мультифрукт очень люблю брать в школу.
Show business's response
Алина Сулейманова
Level 14 Local Expert
December 23, 2022
Эта сеть стала открытием для нас год назад, с тех пор регулярно посещаем. Здесь есть большой выбор свежих продуктов своей торговой марки за которыми хочется возвращаться. Также в сети есть ряд зарубежной продукции высокого качества, бывают экзотические фрукты в продаже. Очень вкусная выпечка! Всем, кто ещё не покупал я очень рекомендую рождественский кекс, несмотря на свою стоимость - он реально стоит своих денег! Невероятно вкусный!
Здесь очень приятные продавцы, все доброжелательные и приятные в общении. Продавец-консультант в Отдохни очень неплохо разбирается в продукции и может порекомендовать интересные варианты.
Также, в сети есть продуманная система лояльности, и она действительно работает! Рекомендую всем данный магазин, были бы все такими чудесными, как этот!
1
Show business's response
Екатерина Краснова
Level 9 Local Expert
June 21, 2023
Очень хороший магазин данной сети,чисто, аккуратно, сразу и алкоголь и закуска. Очень приятные продавцы, улыбчивые и обходительные, огромный ассортимент, товар в наличие даже если приехать после обеда. Один из лучших магазинов данной сети и недалеко от дома.
2
Show business's response
анна маркарова
Level 15 Local Expert
February 26
заказывала детское питание, пришло сообщение о готовности заказа;
быстро, оперативно, в срок;
рекомендую всем!
персонал очень внимательный и вежливый!
обращайтесь!!!
1
Show business's response
Инкогнито 0277
Level 4 Local Expert
October 18, 2023
Отличный выбор свежих продуктов и разнообразного на любой вкус и кошелёк алкоголя, вежливый персонал, система накопительных скидок по "кеглям"- вариант баллов.
3
1
Show business's response
Павел
Level 9 Local Expert
February 7
Поклонник сети КуулКЛЕВЕР, как и определенных напитков в этих магазинах, которые помогают улучшить качество жизни, поднять настроение! Продавцы данного магазина приветливы!!! Хороши осведомлены по представленному ассортименту. Могут помочь в выборе напитка.
Show business's response
Ирина Сорокина
Level 7 Local Expert
February 21
В этом магазине очень нравятся котлеты из мяса. Дома любим свои делать котлеты, а попробовали из МясновЪ , понравились. Большой выбор мясной продукции, куриной. Кулинария.
3
Show business's response
Андрей Люлин
Level 12 Local Expert
January 16
Продукты свежие и вкусные. Есть система накопления баллов. Большой выбор алкоголя в том числе вина. Не продумана система обслуживания покупателей в мясном отделе. Стояние в очереди иногда затягивается.
Show business's response
121269 Уваров
Level 5 Local Expert
March 5
Всегда свежие мясо. Приятно готовить. Очень вкусное мясо. Шашлыки стараюсь в этом магазине всегда покупать. Шашлыки очень вкусные получаются.
3
1
Show business's response
Михаил Старцев
Level 11 Local Expert
January 28, 2023
Супер сеть мясных, молочных и не только продуктов. Продукты всегда свежие и вкусные, ассортимент на высоте. Конретно этот магазин удобный и просторный, всегда чистый с большим выбором. Мясо стараюсь закупать только в Мяснове, крутая бонусная программа.
4
Show business's response
Елена Шебукова
Level 5 Local Expert
February 7
Всё всегда свежее.Качество хорошее.Выбор также есть. Очень нравится кулинария, которая выручает, если нет времени.Молочка вполне удовлетворяет.
3
Show business's response
Людмила Петрова
Level 3 Local Expert
October 2, 2023
Раньше очень любила этот магазин, но в последнее время стараюсь туда заходить как можно реже. Не знаю, что случилось с персоналом, возможно, зарплата их не радует или жизнь вообще, но они явно не рады покупателям. Особенно это касается кассиров, вечно с недовольными лицами, стоят на кассе, как будто одолжение делают. Ни здрасьте, ни до свидания. Очень неприятное отношение. К продавцам за прилавком мясного отдела никаких претензий, но девушки на кассе, это нечто… По ассортименту все вкусное и свежее, но предпочитаю теперь заходить в другой сетевой магазин по соседству.
Show business's response
Татьяна Баженова
Level 9 Local Expert
March 28
Очень любим наш Мяснов , персонал вежливый, работают быстро, продукты все свежие, и вкусно все!
1
Show business's response
Татьяна Валуева
Level 12 Local Expert
January 9, 2023
Всегда все вкусно,на Рождество готовили утку ,рекомендую очень мягкая ,сочная пахнет мясом.Спасибо ,Мяснову!Хорошая свежая выпечка!Очень приветливый персонал в магазине по адресу Полубоярова 94,спасибо вам.С Новым годом и Рождеством Христовым!
Show business's response
MiladyNikitina
Level 5 Local Expert
January 28
Отличный магазин, всегда свежее мясо, обслуживание быстрое и вежливое. Заказы собирают очень быстро. Рекомендую
3
Тёма
Level 18 Local Expert
April 17, 2023
Очень хороший магазин с большим выбором продуктов, вежливыми сотрудниками, вкусными сладостями, купить которые можно только в магазинах этой сети. Также здесь можно выпить хороший кофе.
Show business's response
Ксения
Level 8 Local Expert
October 31, 2023
Любимый магазин для закупа мясных продуктов)) продавщицы милые есть, уже как родные 😅 но было раз, что ценники перепутали на пельменях и получилось, что я переплатила. А так магазин отличный)
1
Show business's response
Анна Харитонова
Level 12 Local Expert
March 9
Заказываем доставку, или забираем из магазина, или выбираем прям там... Мяско только там. Подарки по выходным радуют особо. Но пару раз вместо двух продуктов клали один, из-за чего теряли скидку... Больше так не делайте
1
Show business's response
Мария Епифанова
Level 7 Local Expert
October 26, 2023
Продукция в магазине прекрасная, но вечно очереди один продавец в мясном отделе, в итоге очередь из 5 человек занимает минимум 25-30 мин🤯 второй продавец если и есть, то всегда занят сборкой онлайн заказов, просьба управляющему магазином обратить на это внимание и решить эту проблему, каждый раз именно из-за длительного ожидания не хочется сюда заходить!!!
Show business's response
Павел Парамонов
Level 22 Local Expert
May 4, 2023
Классический Мясновъ с электронной очередью. С полным ассортиментом (кроме мясных продуктов и молочки есть ещё разные крупы, б/а напитки и фрукты/овощи). Единственное замечание - планирование: во второй половине дня много что заканчивается...
Show business's response
Ксения Ковылина
Level 7 Local Expert
November 16, 2022
Магазин очень сильно выручает, когда нужно на ужин что то приготовить очень быстро - полуфабрикаты в ассортименте и всегда свежие. Большой асортимент алкоголя. Приветливый персонал ВСЕГДА)
А еще радует, что в одном магазине можно купить сразу все от хлеба до вина.
Show business's response
Оксана
Level 12 Local Expert
September 9, 2023
Хорошее качество продукта. Не понятная система обслуживания. Всегда нет кассира, не всегда вежливы. Часто конфликты, так как коменты если редко заходят не понимаю принцип обслуживания, а продавец не всегда готов вежливо объяснить.
3
Show business's response
Наталья Жирнова
Level 5 Local Expert
May 14, 2023
После переезда магазина в него не заходила. Тут оказалась в той стороне и зашла с детьми, с коляской. Если вы не знаете их систему обслуживания, вам там делать нечего. На меня наорали, что я не взяла талон, не взяла бейдж, хотя нигде ге написано и при входе никто не подсказал. Смотря на меня, говорят, вас не видят, и все на повышенных тонах. О какой клиентоориентированности модет быть речь? Потом еще и мне сказали успокоится, хотя сами хамили в открытую. В итоге заходить еще раз отбили желание совсем.
3
2
Show business's response
Вячеслав Г.
Level 2 Local Expert
November 1, 2023
Добрый день! Заказала рульку беконную на кости(свинина). Одна кожа и кость. Мясо где? Его чуть больше,чем большой палец.Безобразие! Покупатель делает заказ на дом. Сам товар не видит, выбрать не может. Почему привозят непонятно что. Так и клиентов не будет. Просто заплатили за отходы
1
1
Show business's response
viktoriya c.
Level 5 Local Expert
August 10, 2023
Мой самый любимый магазин, здесь всегда все свежее, к вечеру на прилавках практически ничего нету, огромный плюс что есть доставка от 1600 бесплатно .
3
Show business's response
Ирина Игнаткова
Level 9 Local Expert
March 25, 2023
Персонал хороший,продукты качественные,ассортимент хороший,есть кассы самообслуживания,всегда чисто и аккуратно ,единственный минус ,очереди, иногда не хочется стоять до получаса
Show business's response
Ирина Глазкова
Level 5 Local Expert
October 24, 2022
Люблю сеть этих магазинов. Мясная продукция всегда свежая. Выбор продуктов достаточно большой. Очень вкусная молочка. Сыры беру только в Мяснове, они настоящие.
Show business's response
Alexa Wonderland
Level 7 Local Expert
February 18, 2023
Очень нравится этот магазин. Всегда вежливые кассиры, интересный ассортимент. Если в приложении зарегистрироваться еще подарочки дают, персональные скидки
3
Show business's response
S M
Level 8 Local Expert
November 9, 2023
Очень вкусная выпечка. Хороший выбор фруктов. Гастрономия приятно удивила.
3
Show business's response
Татьяна
Level 6 Local Expert
February 24, 2023
Очень хороший магазин. Товары качественные. Мясная продукция свежайшая. Выпечка вкуснейшая. Цены не демократичные,но ты понимаешь,за что платишь .
1
1
Show business's response
Светланка
Level 10 Local Expert
October 9, 2023
Очень хороший магазин, продавцы работают много лет, знают уже в лицо , всегда улыбнуться подскажут.
3
Show business's response
Завод Заборов
Level 13 Local Expert
February 24
Отношение такое, будто бы персонал тут бесплатно работает. Отдельное спасибо за такое отношение Мищенко Татьяне (на бэйдже указано)
1
Show business's response
Татьяна Алехина
Level 5 Local Expert
April 22
Хороший персонал. Чисто. Вкусно
2
1
Show business's response
Дима И.
Level 5 Local Expert
July 14, 2023
Очереди по часу!!!!!Ребят, неужели нельзя решить эту проблему. Если впереди тебя больше 5 человек, быстрее доехать до другого магазина. Это очередь на пол часа минимум. А в остальном отличный магазин и ассортимент
3
Show business's response
АК
Level 30 Local Expert
December 16, 2023
Самый любимый магазин! Тут всё вкусное, дороговато, но оно того стоит.
Show business's response
Юрий
Level 6 Local Expert
July 27
Не понравился ассортимент именно в этом магазине.
Show business's response
Алла А
Level 9 Local Expert
December 3, 2022
Хороший сетевой магазин, названия магазинов отражают их профиль (Мяснов - про мясо, Отдохни - про то, без чего отдых по мнению большинства россиян не состоится). Выбор хороший, всегда есть акционный товар, что расширяет аудиторию потребителей. Кроме того, мясной отдел участвует в бонусной программе Активный гражданин, за что отдельное спасибо.
Show business's response
Софья Колотовкина
Level 10 Local Expert
April 26, 2022
Ассортимент в достаточно количестве разнообразный только в первой половине дня, к вечеру часто ничего не остаётся. В праздничные дни лучше делать онлайн заказ заранее. Но когда его собирают, увы, нет возможности выбрать нужные куски, к примеру по весу. Даже если оставлять пометки для продавцов, все равно в заказ кладут то, что удобно им. Совершенно неудобная система с кассами самообслуживания, можно пробить там, е ли покупка только мясо. Нет скана и поэтому, покупая что-то ещё приходится идти на обычную кассу. Электронная очередь с номерами - удобно, но при этом продавцы ругаются, чтоб талончики покупатели не оставляли, а сами искали потом мусорку, куда их выбросить((
1
Show business's response
Lisa
Level 9 Local Expert
November 24, 2022
5 за ассортимент, 1 за ЭЛЕКТРОННУЮ ОЧЕРЕДЬ!!!! Любила данный магазин за ассортимент. Но с электронной очередью и обслуживанием это что то. Продавцов не хватает или каждый занимается своими делами. Впрочем это бич в сфере обслуживания. Но в данном случае это беда, за исключением отдела с алкоголем, там всегда быстро обслуживают.
1
1
Show business's response
Беляев Владимир
Level 6 Local Expert
April 5
Хороший магазин постоянно посещаю и делаю покупки, шикарна
Show business's response
Наталия Хромова
Level 9 Local Expert
December 22, 2023
Всё хорошо. Товары хорошие. Хотелось чтобы цены были немного ниже.
3
1
Show business's response
Алексей Худояров
Level 7 Local Expert
June 4
отличный шашлык! всегда беру тут
1
Show business's response
Ekaterina
Level 5 Local Expert
December 13, 2022
Отвратительное обслуживание в магазине. Электронная очередь придумана как будто специально, чтобы поиздеваться над покупателем. Какие-то нелепые карточки в мясной отдел, нужно ждать в очереди, если не взял карточку, то сам виноват - стой заново, а затем еще и в очереди на оплату, в общем - совок. Продавцы недовольные, хамят. С появлением электронной очереди посещать данный магазин нет никакого желания. Мяснов сделал все, чтобы избавиться от покупателей👎
Show business's response
Галина Артемьева
Level 5 Local Expert
May 12, 2022
Магазин хорош, а обслуживание гадкое! Вчера после 18-00 посетила отделение на Жулебинский бульвар 10/6.
Ушла без мясных изделий!
4 продавца стоят к покупателям задом и чем то своим занимаются! И лишь изредка кто то один отвлекается на покупателей!
Зачем то ввели электронную очередь! Безобразное обслуживание только усилилось!
Люди теряются - это не банк!
Но даже взяв талончик быстроты обслуживания не наблюдается! Ждала с талончиком 15 минут! Визуально 3 человека впереди, очереди не должно быть, но она есть! По табло 195 обслуживался у меня 202 номер по талону. Ждем никого не обслуживают - вдруг один продавец обращает внимание на очередь и нажимает вызов - 195, 196 уже нет - откликнулся 197 номер!
Джем дальше - вдруг кого то начинают без эл. очереди обслуживать, трое разворачиваются и уходят, я тоже ухожу, тем более присмотренный мною кусок колбасы кем то взят.
Измените в мясном отделе полностью обслуживание! Оно и раньше быстротой не славилось, а теперь с введением электронной очереди вообще перестало быть!
Замените нерасторопных продавцов!
Отмените эл. очередь - товара на ветрине много - взять нет возможности!
Или фасуйте и самообслуживание введите!
Больше в мясной отдел не загляну - уже нашла альтернативу!
К остальным отделам претензий нет!