KuulKlever Myasnov Otdokhni

4.5

1376 ratings

Rate this place

Ирина Скв

Level 11 Local Expert

Хорошее место, большой выбор мясной продукции и полуфабрикатов, конфет, печенья. Все очень качественное, вкусное, хороший состав. Отдельно можно отметить подборку вин и игристых. Очередей как правило нет, можно сделать заказ заранее и приехать забрать или заказать с доставкой

Show business's response

Der_Ser

Level 8 Local Expert

Отдел алко отличный, продавцы ( два молодых парня) вежливые, профессиональные, оперативные. Но в мясном отделе все полностью противоположное. Продавцы вечно раздраженные, хамовитые, постоянно очереди, очереди долгие и медленные.

Show business's response

Сергей Дерюшев

Level 6 Local Expert

Отличный магазин. Если бы не постоянные очереди в мясной отдел, то было бы лучше. Винный отдел отличный. Персонал винного отдела просто супер. Общительные, приветливые, внимательные.

Show business's response

Лаврушин Георгий

Level 7 Local Expert

Продукты хорошие, но очереди, очереди, очереди. Моё время дороже. Если что, то самовывоз - это около 10 минут ожидания. Работает постоянно один сотрудник

Show business's response

Екатерина Крохина

Level 7 Local Expert

Хороший магазин по качеству продуктов. Но вежливость персонала зависит от их настроения. Живая очередь всегда, тк в приоритете сборка интернет заказов. Но при получении тех же интернет заказов любезности тоже мало. На мой взгляд не совсем корректное отношение, особенно к постоянным покупателям.

Show business's response

Мария С.

Level 4 Local Expert

Попросила взвесить 0.5 кг, взвесили 0.7. Нахамили и отказались перевесить. Ушла в кулклевер на другой улице, там всё без проблем сделали приятнейшие работники. UPD прошло много времени, ничего не меняется, в мясном отделе всё ещё хамят.

Show business's response

Андрей К

Level 5 Local Expert

Сегодня купили арбуз черный принц за 99 р за кг на минутку, пришли домой, разрезали а он испорчен мягкий перезрелый не хрустящий, все настроение испортили. Есть не стали.

Show business's response

Ирина Мельман

Level 7 Local Expert

Мне нравится ассортимент продуктов, постоянно покупаю там и мясные и кисломолочные продукты, а недавно узнала как можно зарабатывать больше кеглей ( -бонусов) можно выбрать 15 любимых продуктов и 7 напитков, за которые начислят в 5 раз больше! Единственное пожелание добавить в сети хлеб без глютена и больше продуктов без лактозы, вы же магазин здорового питания!

Show business's response

Екатерина К.

Level 3 Local Expert

Проблема с дезоринтирующими ценниками. На ценнике: при покупке от двух штук цена 159 руб. На кассе все иначе. Не цена, а скидка 15 процентов. Получается дороже, разница в 20 рублей, неприятно, что врут

Show business's response

Игорь

Level 16 Local Expert

Очень люблю продукцию Мяснов и оформление магазинов. Данный магазин удобно расположен, большой площади с разнообразным ассортиментом. Звезду снял за то, что кекс Рождественский пекут всего раз в год. Можно было бы назвать его иначе и продавать без повода. Иначе зачем подсаживать людей на него?

Show business's response

Андрей Валентинович

Level 7 Local Expert

Персонал магазина в общении холоден, нередко просто игнорирует подошедшего к прилавку покупателя. Больших очередей не бывает, но даже небольшую могут обслуживать не торопясь (это если мягко сказать) . Ассортимент свежих продуктов в последнее время небогатый. Покупаем в этом магазине изредка мясо, сосиски и колбасу, к их качеству претензий нет.

Show business's response

лариса гавриленко

Level 8 Local Expert

Самый лучший и любимый магазин рядом с домом. Ассортимент и качество продуктов всегда на высшем уровне и персонал персонал тоже. Очень люблю данный магазин.

Show business's response

Надежда Жукова

Level 22 Local Expert

Раньше очень любила этот магазин, а вчера вот купила сардельки, а они на следующий день слизью покрылись! Больше ходить сюда не хочется :(

Show business's response

Инкогнито 2199

Level 5 Local Expert

Один из любимых магазинов! Вкусное мясо, колбасы и молочка! Главное не ходить вечером в час пик))) Очереди из злых и голодных граждан)))

Show business's response

Марина

Level 3 Local Expert

Я являюсь клиентом данного магазина более 10 лет, и не была замечена за негативными отзывами и разборками. Но сейчас не могу не поделиться абсолютно равнодушной реакцией службы поддержки на произошедшую ситуацию. 03.10 мною были заказаны сосиски с сыром пармезан. 4 шт. Вечером забрали заказ и дома развернув упакованные сосиски - я увидела что они все склизкие и с хорошим таким душком. Отправила обращение в службу поддержки, задала вопросы про сроки изготовления и годности. Написала что ужасно пахнут и склизкие. На что девушка, которая перезвонила на след день от них порекомендовала съесть их в течение 2 дней. Уважаемое руководство! Серьезно? Это все что вы можете предложить для решения проблемы? Съесть тухлые сосиски в течение 2 дней? Мне не сказали дату производства, не сказали что проверят имеющийся товар на условия хранения, сказали просто съешьте их в течение 2 дней. Вот спасибо! Вот это решение проблемы! Просто потрясающее внимание к клиентам и ну безусловно супер качество ! Жаль что вы перестали ценить своих клиентов и следить за качеством того, что вы продаете.

Agnès Kamagra

Level 14 Local Expert

Удобно расположен, хорошие продукты, лучшие колбасы на мой взгляд, не напичканы специями

Show business's response

Татьяна Гридасова

Level 11 Local Expert

Сегодня из этого магазина доставили заказ...18 апреля привезли яйца от 23 марта, т.е. уже списанные! Сборщику позор! А если бы я не попросила дочь посмотреть дату, каким продуктом она накормила бы ребёнка??? Вы вообще в своём уме, сотрудники??? Жалобу в Роспотребнадзор готовлю поскольку обнаглели! одно бабло в мозгах!

Show business's response

Михаил

Level 13 Local Expert

Это просто жесть! Они уже деньги берут за нарезку колбасы!!! При этом даже её не чистят!!! Моло того, что рпн обнаружил у них тухлое сырьё... Видимо от этого они решили зарабатывать за счёт нарезки. Сервис 0, качество продуктов 0 В ближайшее время точно закроются. Цены сумасшедшие вообще. Фарш из говядины (якобы) 1000 за кг. Колбаса варёная категории В под 700₽ хоть и сделана из жира и костей. Просто ужас

Show business's response

Настя Б.

Level 6 Local Expert

12.04.2025 пришли в 22:55 в магазин,продавец ответил,то что кассы закрыты и она сдала отчет, не продав нам продукт которые мы хотели. Обслуживание 0/10 Магазин на: улице народного ополчение 23.к.1. Сотрудница закрыла Магазин раньше времени. Было потрачено время на поход в этот недомагазин. Не советую

Show business's response

Кыялбек Бердиев

Level 3 Local Expert

грубые сотрудники не адекватно разговаривают не в первый раз халатно относится в работу из за них мы опаздываем Яндекс доставка в приоритете без очереди научите своих сотрудников работать по регламенту почему двойные стандарты

Show business's response

Марина Волчок

Level 8 Local Expert

Весна время шашлыков и пикничков.Отлично место ,свежее мясо ,колбасы,выпечка.Подойдет тем кто не хочет особо заморачиваться, так как в магазине можно приобрести все что не обходимо для отдыха на природе.

Show business's response

Владимир Пронин

Level 15 Local Expert

Большой выбор качественной мясной продукции: колбасы, полуфабрикаты,свежее мясо, а также фрукты и ягоды, а также хлебобулочные изделия...практически без очередей...

Show business's response

NATALI

Level 5 Local Expert

Качество продукции-это самое главное достоинство магазина. А также, бывают скидки. И почти всегда не бывает очередей. Вежливое обслуживание. С удовольствием хожу в этот магазин. Спасибо сотрудникам за прекрасную работу.

Show business's response

Ирина Палагачева

Level 12 Local Expert

Очень люблю всю сеть этих магазинов, за качество продукции и напитков, в т. ч. Дирекции стоит обращать внимание на подбор внимательных и клиентоориентированных продавцов-консультантов, к которым никак не относится продавец - консультант ДМИТРИЙ. Второй раз прихожу , две субботы подряд, заказ оказывается несобранным, хотя смс пришла от готовности заказа... Хотела продегустировать вино, сравнить со своим любимым, сказал , что стаканчики закончились, время 18.30. ... Раньше всегда восхищалась сотрудниками магазина. После ДМИТРИЯ, неприятный осадочек остался!!!

Show business's response

Дарья Ганеева

Level 4 Local Expert

Не смогли попасть в магазин с коляской 20.10 примерно в 21:50, так как вся входная зона была полностью перегорожена разгружающийся машиной. Пришлось уйти

Show business's response

Ольга Простова

Level 10 Local Expert

Наш любимый магазин!Все продавцы приветливы. Управляющая просто невероятная, наша Хати! Всегда следят за сроками годности,чисто,про любую новинку расскажут.Состав любой колбасы и прочего выведут на экран.Веусный кофе. Вот бы ещё отдельного человека для сбора интернет-заказов, тогда очередь была бы меньше, девочки разрывается между реальными покупателями и интернет.

Show business's response

Сергей П.

Level 9 Local Expert

Совершенно хамская продавщица в отделе Мяснов. Грубит просто всем. По любому поводу - от курьеров до постоянных пожилых клиентов, живущих рядом. Вплоть до «слепая - очки надень». При людях хлопает дверьми холодильника и бросает товары. Причем администрации магазина, по всей видимости, об этом известно - конфликты постоянно. Интересно, примут уже меры они в ее отношении или нет!

Show business's response

Янина Скупченко

Level 11 Local Expert

Сам по себе магазин неплохой, разнообразный ассортимент, свежая продукция. Но! Администрация не может организовать процесс обслуживания, сотрудники вынуждены и обслуживать народ, и собирать интернет заказы ( а их бывает очень много) одновременно. Постоянно собирается очередь, куча недовольных людей, все возмущаются, кто-то не дожидается очереди, уходит. И такая ситуация во многих магазинах это сети. Только поэтому захожу сюда все реже и реже, а жаль..

Show business's response

татьяна а.

Level 8 Local Expert

+Прекрасное качество продуктов - Ооооооочень медленное обслуживание из-за какой-то странной внутренней схемы. Хожу сюда крайне редко из-за этого и только из-за этого Добрый день и с наступающим. У вас предельно неудобная система. Зачем мне бейдж и после обходить зал? Я прекрасно обхожу зал и выбираю продукты без предварительной и последующей очереди. В системе онлайн заказов, к глубокому сожалению!, все так же неудобно. Служба поддержки так же очень медленно работает. Очень жаль. Каждый раз, когда планирую совершить покупку у вас, в итоге вынуждена отказаться от ваших прекрасных продуктов в пользу бОльшей клиентоориентированности и удобства в других магазинах Уважаемая администрация! Вы уже писали мне этот же ответ на отзыв. И ситуация никак не изменилась. Возможно, следует расширить ассортимент скриптов для ответа. Хотя лучше пересмотреть структуру обслуживания. Спасибо.

Show business's response

Иван Пуриков

Level 17 Local Expert

Вкусные ножки,ребрышки и полуфабрикаты, также навится молочка и выпечка,персонал добрый можно перекинуться парой фраз,приветливый

Show business's response

Evgeny Yan

Level 9 Local Expert

Просторный, светлый магазин. Пока выбираешь продукты можно выпить кофе (платно) . Есть кондитерские ищделия. Рядом можно купить вино и крепкий алеоголь. Пакеты платные :))

Show business's response

Dmitriy

Level 14 Local Expert

Два раза заказывал доставку, через ваше приложение. 1й раз привезли перемороженные помидоры, сегодня 2 брокколи перемороженных с ужасным запахом.

Show business's response

Dmitry

Level 8 Local Expert

Много лет являюсь поклонником этих магазинов, всегда вся продукция на высоте . Но магазин по этому адресу ужасен, тут всегда очереди. Минимальное нахождение в магазине 30 минут. И винной этому не продавцы, которые делают все что бы обслужить людей. Им можно только посочувствовать, а вот компетенция руководства стоит под большим вопросом. 2 года хожу в мазанин по этому адресу и нет никаких сдвигов в лучую сторону. Вот уже стою 40 минут, работает 1 продавец 10 человек ждут своей очереди...

Show business's response

Дмитрий Репак

Level 16 Local Expert

Ассортимент хороший, но что-то нужно делать с выдачей товара. Берешь талончик, бейдж и можешь стоять полчаса в очереди, дожидаясь пока освободится продавец и дойдет твоя очередь. Сил ждать пока дойдет твой номер уже нет. Так что купить 1-2 наименования полуфабрикатов на ужин проще в другом месте. а жаль. Хорошо, что на праздник можно собрать заказ в мобильном приложении и забрать его самовывозом без очереди в любое время, это касается и алкогольных напитков из "Отдохни". Есть и доставка, что тоже плюс

Борис Киселев

Level 7 Local Expert

Отзывчивый персонал, качество продуктов, всегда свежие продукты. Многое что есть в наличии в магазины, большой выбор продукции. Электронная очередь по толончику. Есть касса самообслуживания.

Show business's response

Маргарита Митракова

Level 10 Local Expert

Уже несколько лет закупаюсь мясом в мяснове. Лучше приходить в первой половине дня, а то мяса может и не достаться. К вечеру ассортимент беднеет. Но это хорошо, мясо не успевает залеживаться, всегда свежее. Как по мне, ребята делают один из лучших шашлыков! Минимум жил, нет лишнего жира, хороший и очень вкусный шашлык. Цены ниже, чем в большинстве обычных магазинов.

Show business's response

Марина А.

Level 13 Local Expert

Очень хороший магазин, мы редко едим сосиски, но здесь просто лучшие. Очень понравился рулет куриный копчёный на щепе, прям рекомендую. Безкостная грудинка - отличный бекон для завтрака, очень недорого по сравнению с нарезкой в обычных магазинах. Недорогое молоко, вкусный хлеб. Очень нравимся именно этот магазин сети

Show business's response

Lorienel

Level 5 Local Expert

Сразу напишу, что это отзыв про конкретный магазин и частично сервис Мяснова. Продукцию покупаем давно, есть очень неплохие товары. Магазин на ул.Народного ополчения, 23 посещаю на протяжении достаточно длительного времени. За все это время моментов, когда продавцы не огрызаются и не посвящают покупателей в свои рабочие проблемы, было минимум. Может, это место какое-то заколдованное😂 Кто приходит не первый раз, уже, отвернувшись, посмеиваются - пришел в модный магазин с бейджами, а оказался на рынке. Да и проблема-то не с продавцами, они так реагируют на неумелый тайм-менеджмент руководства, и, как результат мы слышим «у меня только две руки!!!». Причем довольно часто. И все это складывается в общую картину «вечно недовольные продавцы». Причем продавцы меняются, а фраза остается. В системе с бейджами нет ничего удобного, она не упрощает абсолютно ничего. Я прочитала ваши ответы, уважаемые представители магазина, вы попробуйте в час пик зайти в этот магазин и посмотреть, что происходит. Половина покупателей не знает, что нужно брать бейдж, на кассе их может не быть. Покупатель через весь зал идет на вход за бейджем, очередь ждет. Следующий покупатель может набрать корзину всего, что нужно «пикнуть», очередь опять ждет, когда продавец с недовольным лицом будет все это пробивать. И т.д. Удобно? Лучше бы кассу самообслуживания сделали, в которой можно пробивать товар. Потому что иначе нужно стоять в очереди, чтобы записать на карту товар, который нужно оплатить в этой кассе. Или снова стоять в очереди в кассу. И в чем удобство? И самое интересное - расположение кассы для выдачи заказов в углу витрины. В углу, в котором собираются все: и курьеры, и те, кто пришел за интернет-заказами, и просто покупатели. Там же находится и проход для продавцов в зал, который постоянно преграждают те же покупатели. Зато противоположный угол витрины, к которому гораздо проще подойти за тем же заказом, пустует. И касса рядом там тоже есть. В общем, уважаемое руководство магазина/сети, если вам не безразлична эта торговая точка - в ней есть что улучшить. Как минимум, узнать у продавцов, в чем у них постоянная проблема. И что-то придумать с выдачей интернет-заказов (новая придумка с отображением номеров на табло технически работает, но продавцам как будто пофиг на нее)

Show business's response

Юлия Хаус

Level 10 Local Expert

Ассортимент широкий, можно найти из необходимого в пешей доступности. Мясной отдел с полуфабрикатами обхожу стороной после инцидента с тефтелями, которые были из тухлого фарша внутри. В основном захожу за молоком, хлебом и булочками.

Show business's response

Ольга Лебедева

Level 5 Local Expert

Нравится магазин. Отличный выбор мясных продуктов. Цены конечно кусаются, зато лично видела, что привозят товар каждый день. И цена/качество соответствуют. Минус один - перемешали интернет заказы с живой очередью. Продавцы зашиваются, это видно. В итоге хоть один недовольный в очереди, но есть. От него слушают кучу претензий не раз в день, предполагают. Вот этот момент стоило бы пересмотреть руководству

Show business's response

Ирина Скороходова

Level 30 Local Expert

Всё вкусно и дорого. Электронная очередь не совсем понятна и удобна. Надо пройти квест, чтобы ее найти)

Show business's response

Наталья Викулова

Level 7 Local Expert

Постоянно покупаю тут мясные изделия и молочку. Действительно фермерское, вкусное. Даже покупая охлажденное мясо, чувствуется разница при приготовлении. И цены хорошие.

Show business's response

Elena Mikhaylovskaya

Level 5 Local Expert

Чистый и светлый магазин, с приятными работниками. Вежливое обслуживание, качественный ассортимент в каждой зоне продаж. Мясо всегда свежее. Цены средние, иногда выше, чем в других магазинах, но знаешь, что платишь за качество:)

Show business's response

Фокусник

Level 30 Local Expert

Хороший выбор продуктов! Плохо, что каждую неделю растут цены. Раньше было больше порядка и чёткости. Сейчас что-то подтраивает. Наверное, мало сотрудников в смене. И они просто не успевают: ведь на них и сбор доставок, и работа с залом. Не очень смотрятся доставщики с огромными зелёными сумарями и шапками на затылках, томно слоняющиеся в ожидании старта... Пшено стало замусоренным и мелким. Не знаю, по каким сусекам его сметают и чем скребут... Картофель зеленый. На отзывы не реагируют!

Show business's response

Юлия Семина

Level 9 Local Expert

Замечательный магазин, купила молоко по 40 рублей, сметану по 30 по акции, суповой набор за 129 рублей.

Show business's response

Evgeny Y

Level 3 Local Expert

Магазин не дешёвый. Продукты всегда свежие. Если что интересно, то всегда подскажут и посоветуют. Хороший выбор вин и виски в отдохни. По ценам 3 из 5. Молочные продукты питания и напитки вкусные. С 17 часов бывают скидки.

Show business's response

ИЛЬДАР АХМЕЛЕТДИНОВ

Level 9 Local Expert

Ожидание 15 минут, работники сонные как мухи, ну если не хотите работать, то зачем выбирайте работу в магазинах, где обслуживание должно быть на оперативном уровне? При том, что продукция на 5/5.

Show business's response

Александр Тотоев

Level 30 Local Expert

Отличный ассортимент, хорошие акции, дисконтная система. Постоянно пользуюсь. Там же отдел Отдохни с алкоголем и прочими напитками, так же входит в дисконтную систему, что удобно. Большой выбор, всегда можно найти желаемое. Обслуживание очень уважительное, внимательное.

Ш.Елена

Level 17 Local Expert

Магазин продуктов с хорошим качеством, большой ассортимент, иногда бывают очереди. Но цены немного завышены, на мой взгляд

Show business's response

Полина Виноградова

Level 16 Local Expert

Оставляю отзыв именно сборщикам он Лайн заказов. Очень сильно ухудшился сервис!!! Помидоры кладут битые, мягкие, гнилые. Творог 0,5 кг кладут в заказ с остаточным сроком годности всего сутки (такое количество творога потребляется мною в течение трех суток) - заказ 3052. А клиентский сервис отказывает в возврате денег за такой творог. Если взять доставку ВкусВилл, то они по крайней мере такие битые/гнилые овощи фрукты и низкий ОСГ молочки не кладут в заказ.

Show business's response

KuulKlever Myasnov Otdokhni

502 reviews