CoolClever
184 reviews
August 18
Очень достойная сеть магазинов. Широкий выбор алкоголя и продуктов. Без покупок не уйти. Посещаем регулярно. Есть бонусная система, можно сьэкономить.
August 23
Приятный спокойный магазин. Ассортимент вполне достаточный, что продуктов, что алкоголя. Сотрудники обслуживают культурно.
2
October 3, 2023
Один из любимых магазинов. Покупаю там молочку, мясо, овощи, алкоголь. Мясо всегда превосходного качества, все свежее, алкоголь разнообразный, есть отличные вина по демократичной цене, прекрасный коньяк. Молочка одна из самых любимых.
3
September 8
Хороший магазин. Ассортимент приличный, персонал приветливый и всегда поможет с выбором
November 13, 2023
Бываю постоянно, очень нравится.Всегда большой выбор мясных продуктов. Все время покупаю фрукты и овощи- отличное качество и большой выбор. В винном отделе хороший выбор вин, покупаем на все торжества, брали на свадьбу дочери. Внимательные и толковые продавцы, особенно, те кто давно работают.
3
May 13
Покупаю часто здесь мясо, хороший выбор и всегда свежее.
Хороший выбор бакалеи. Винный отдел👍
Очень хорошие продавцы, приветливые, вежливые.
1
July 10
Магазин и обслуживание испортилось.
Продавщицы хамки, мясо зачастую испорченное, нужно долго ждать когда персонал отвлечется от сбора товара через интернет. Так не должно быть что очередь собирается а обслужить персонала нет и на кассе не дождешься персонала .
Если так работаете закрывайте магазин только на сбор товара через интернет
1
2
October 29
Раньше магазин был лучше, проще. Сейчас при покупке мяса, надо брать какие то талоны, с ним идти на кассу, не понятно для чего🤷♀️
Да ассортимент конечно стал больше, но вот эти нововведения
November 20, 2023
Маленький магазинчик, но все, что требовалось - все есть. Для быстрого закупа на пикник - будет достаточно. Свежее, народу довольно мало. Быстрое обслуживание.
3
January 27
Отличный магазин продуктов "премиум" класса. Цены большие, но все компенсирует качество продуктов. Добрый персонал, рекомендую, если устали есть еду из пятерочки)))
2
December 19, 2021
Очень хороший магазин в шаговой доступности, с шикарной кулинарией и замороженными ( пельмени, хинкали, вареники) продуктами!! Рекомендую абсолютно все, все всегда свежее, фарш говяжий постный, очень высокого качества!! Но есть одно НО, очень медленно Идет Очередь, хотя продавцы работают как электрические веники ( Очень быстро), но система привязки абсолютно всех товаров даже не из кулинарии к бэджу, это делает продавец в кулинарии после того как завесит полуфабрикаты, бед этого оплатить покупку невозможно, просто парализует все лучшие начинания этого магазина- нужно упростить, сделать более доступной и быстрой, и увеличить количество продавцов за прилавком.. когда со играюсь в этот магазин всегда думаю о том, что сейчас я просто исчезну с радаров минут на 45.. непростительно- высокая конкуренция в районе.. пожалуйста не заставляйте своих покупа елей ждать!!! Спасиьо!!
3
1
February 25
Хороший магазин, свежие продукты, можно перекусить булочкой с кофе (есть кофе-автомат и продается вкусная выпечка)
3
January 11
Удобная локация магазина, очень хорошая Винотека, поставки организованы из стран производителей напитков.
Вкусные шницели, купаты и готовый шашлык.
2
November 13, 2023
Впервые в этом магазине. Понравилось всё: и персонал вежливый, готовый помочь, и качество полуфабрикатов, и отдел спиртного, а также специальные предложения и акции! Советуем всем покупателям!!!
3
June 11
Хороший магазин с удобным расположением . цены кусаются
1
April 9, 2023
Прекрасный, отзывчивый персонал! Широкий ассортимент и свежесть товаров. Да ещё и почти ежедневные акции. Всегда с удовольствием посещаю этот магазин.Удобно делать заказы онлайн. Доставка есть, а это быстро и удобно
4
January 16
Уютный магазин, есть
кафе, в котором можно перекусить, но жаль, конечно, что из за строительства южной рокады он теперь в отдалении
2
November 25, 2023
Ассортимент мне нравится. Обслуживание на 3ку с минусом.Иногда складывается такое ощущение, будто продавцы мешки таскали всю ночь, а после остались в дневную смену-"ни здрасти-ни до свидания". Захожу, потому что по дороге домой и овощи хорошие
1
September 1, 2023
Хороший магазин, я там частенько бываю. Ассортимент продукции разнообразный и качество отменное. Являюсь клиентом " МясновЪ" с 2012 г.
3
November 8, 2022
Живу рядом, часто бываю. Сеть этих магазинов мне нравится. Часто покупаю молочные продукты, хлеб, мясная кулинария. Хорошие. Раздражает, когда ты стоишь в очереди, а обслуживает только один продавец. А другие судорожно собирают заказы для тех, кто не может оторваться от дивана.(сомневаюсь, что все болеют.) Ухудшилось качество фруктов.
2
June 17, 2023
Да обслуживание стало похуже с набором нового персонала. Некоторые моменты доходят до абсурда, мне 42 года и это явно видно, у меня одна ни хочется употреблять уничижительных фраз о еë умственных способностях,стала просить паспорт при покупке коньяка. Ну просто, что бы поднять свою никчëмное самомнение, пришлось вызывать старшего по магазину. И всë равно показывать фото паспорта, такой ситуации у меня не было ни когда и ни где. Поэтому только двойка. Но продукты у них во всех магазинах, только свежие, и приготовленные тоже всегда свежие и вкусные
2
October 14, 2023
Очень доброжелательный персонал. Помогли выбрать товар, рассказали про акции. Чисто, уютно
3
1
June 13, 2023
Крайне недовольна сотрудником в отделе продажи алкогольной продукции. Заходила вечером 12.06.2023 забрать онлайн заказ, показала продавцу скрин заказа ( поскольку заказ оформлял другой человек), в котором был указан номер заказа, и добавила, что у меня онлайн заказ. Либо женщине очень хотелось выпендрится, либо ее клиентоориентированность равна нулю, ответ был таков «мне ваша картинка не о чем не говорит». Очевидно, я затем озвучиваю ей номер заказа ( который уже в собранном виде лежал у нее). Далее она просит показать паспорт. Показываю, затем она зачем то пытается его взять в руки и поднять страницу с фотографией и датой, перевернув на разворот с пропиской. Я говорю , что брать в руки мой паспорт она не имеет право. Данная особа начинает вступать со мной в полемику, а также задает мне личный вопрос « у вас что, плохой день?». Вопрос к управляющему, вы не объясняли своим подчиненным о манере общения? А так же советую ознакомиться с пунктом 22 постановления Правительства РФ от 8 июля 1997 года №828, в котором четко и ясно прописано, что гражданин обязан ПРЕДЪЯВИТЬ (показать, открыть) документ удостоверяющий личность, для подтверждения совершеннолетнего возраста, но продавец/ кассир и тд, НЕ ИМЕЕТ ПРАВА трогать или брать его в руки. В ближайшее время так же зайду лично в магазин, повторно оставлю жалобу и очень жду ответа руководства по данной ситуации!
3
5
February 25
Хороший доступный магазин ,также имеется приложение с доставкой продукции на дом !
3
1
February 23
Всё очень чистенько и хорошее обслуживание. Продукты хорошего качества.
3
April 4
Очень мудреные правила покупки. Какие то талоны, карточки, карты. Терминал самообслуживания пока изучишь, забыл, зачем пришёл. Кому нравятся квесты- заходите.
4
February 19
Маленький магазинчик,с очень скудным ассортиментом. Проходимости почти нет, расположен очень неудобно.
1
1
September 25, 2023
Персонал дружелюбный качество и количество еды на уровне , рекомендую посетить как с родными так и с друзьями
3
July 31
Очень маленький ассортимент
Магазин испортился
Не заказываем продуктв
1
1
May 8
Нормально люблю морс купить и попить и мои любит там мясо купить моей бабушка дедушка мама
3
1
October 2, 2021
Хороший магазин, продукты качественные, чисто.
Но, есть огромное НО. Конкретно в этом магазине персонал ну ооооочень вальяжный (хотя нет, это пожалуй "фирменный" стиль работы всей сети), все на столько медленно происходит что у людей не хватает нервов, они бросают продукты и уходят не дождавшись кассира.
Нет, ну вы представьте, я иду с работы, устал, хочется есть, а там квест на 30мин... и это без очереди. В мясном отделе можно потерять до 20мин, продавец один, еле шевелится (вполне реально что он устает), да еще и какие-то талоны с картами придумали, с которыми продавцы и кассиры толком работать не умеют, программа на кассе виснет и бедный кассир ума не может дать что с этим делать.
И претензия даже ни к продавцам и кассирам, а органищаторам и руководству. Товарищи, наведите порядок с организацией работы в магазине, выведите чтоли больше людей в магазин, организуйте работающую логику по работе внутри магазина.
У вас же там стоят камеры, не видите чтоли что там происходит? Или придите и понаблюдайте как там все происходит.
Короче очень большое ФЕ!
10
August 24
Пожилые женщины очень медленно работают, перекладывают вину на покупателей
1
1
November 27, 2022
Персонал классный, еда на любой вкус, большой ассортимент, очереди в основном нет, качество товаров очень хорошее, мясо качественное, вкусное.
4
December 8, 2022
Вежливый, компетентный персонал. Качество и ассортимент товаров на высоте. Очереди только в очень популярное время. В основном составляю заказ в приложении и приезжаю только забрать.
4
December 23, 2022
В силу загруженности и в том,что в данном районе бываю в основном по работе,был в этом магазине лишь один раз,что слабо вероятно в правильности отзыва о персонале,но ни доли хамства,грубости или того,что видел в отзывах не заметил,а саму сеть люблю,ценю и посещаю уже многие годы не только благодаря качеству продукции,но и отзывчивости персонала)))
4
1
February 22, 2022
Хороший ассортимент в магазине, чисто, аккуратно. Не самый доброжелательный персонал. Приятные акции по выходным - маленький козинак, булочка или ещё что - то вкусненькое в подарок припокупке
4
January 16
Хороший магазин. Хорошие полуфабрикаты. И отличный выбор спиртного 👍
2
January 16
Спасибо продавцу все сделал что мог. Но заявленная акция не прошла (рислинг заказанный онлайн все равно прошёл без акции
3
December 18, 2022
Часто покупаем здесь мясную продукцю. Очень довольны! Делаю заказы и часто забираю из магазина. Быстро и четко. Покупателей там всегда много
4
August 11, 2022
Когда магазин стоял на другой стороне Кантемировской, это был прям отличный магазин. Люди не боясь вставали в очередь из 15-20 человек зная, что за 15 мин эта очередь пройдёт. Сюда набрали новых сотрудников. Безучастные амебы. Один продавец. Еле ползают. Если впереди человек что то берёт в нарезку- это прям минут на 20-25. Второго продавца звать бесполезно. Администратора кстати, тоже)))Цены не сказать чтоб прям выгодно. В любом магазине у дома будет дешевле и главное быстрей. Почему владельцы не понимают, что как только продавца сажаешь на % от продаж, он резко ускоряется? А так, продавец спит, зп идёт. Не рекомендую.
4
May 9, 2022
Ассортиментом и качеством продукции довольна, покупаю не первый год. В торговом зале чисто, аккуратно. Радует возможность заказа через сайт/приложение - либо с доставкой, либо самовывозом без очереди
5
September 10
Обожаю. Очень нравится всё)
October 16
Сборщики не умеют читать комментарии и собирать заказы.
1
September 25, 2023
Очень хороший магазин , нужный в этом районе, но к сожалению из за новой дороги его стало найти и дойти с противоположной стороны очень не удобно !
3
February 10, 2022
Отличный Новый магазин, все чисто, персонал приветливый. Отличные пиццы, а так же пробывали бифштекс, тоже понравилось всей семье. Все свежее, в составе ничего лишнего! Рекомендую !
4
March 5
Товар в мясном отделе желает оставлять лучшего, непонятный запах исходит.
Продавцы не знают товара!
1
2
June 15, 2023
Вкусненько. Не понятная система оплаты и очередей, но мясо высшего сорта. Свежее и хорошее
3
February 20
Все отлично, только из за южной рокады подъезд на авто ограничен....
3
July 9, 2023
Отличный персонал,хорошее качество продукции,иногда бывают заторы в мясном отделе.
3
October 7, 2021
Нравиться именно этот магазин, особенно причтен персонал - отзывчивый и всегда готов прийти на помощь. Магазин недавно переехал, но стало только лучше: чище, больше пространства, больше ассортимент. Спасибо за обновлённый магазин!
4
1