Search
Directions

KuulKlever Myasnov Otdokhni

Overview
Products and services
News
3
Photos
71
Reviews
249
Branches
Features
Rating 4.5
698 ratings
Rate this place

249 reviews

By default
Александр Гусихин
Level 6 Local Expert
October 26, 2025
После ремонта и смены концепции магазин превратился в ужасную потерю времени и нервов. За 1кг куриного филе стояли 40 минут, при учете, что перед нами был всего 1 талон очереди. И так постоянно. Сотрудников вроде много, но все они занимаются непонятно чем. Пробовали оформлять онлайн заказ, чтобы не тратить время. Но и при его выдачи никто к вам не подойдет, все равно придется ждать. Продукция нравится, но за этот ценник и такое обслуживание покупать у вас что-либо больше не хочется.
10
Show business's response
Александра Р.
Level 3 Local Expert
April 22
После ремонта магазин совсем испортился. На полках вечно нет товара, хотя он есть в наличии. Обслуживать покупателей не успевают, заняты онлайн заказами, да и те постоянно отменяют. С утра, будучи единственным клиентом на меня обращают внимание только через минут 5, т.к заняты товарами или чем-то еще. Совершенно нет четкого распределения работы между продавцами. Они ничего не успевают....Раньше магазин открывался позже, было продавцов меньше, но они вертелись как юла и успевали все, а очереди как раньше были, так и сейчас с новыми "улучшенными" условиями.
1
Show business's response
Наталия Б.
Level 3 Local Expert
August 21, 2025
Продавцов мало, обслуживают медленно. В том числе по причине медленного обслуживания весовые продукты стараюсь не покупать. Недавно сделали хороший ремонт, очень порадовалась этому -стало очень удобно и красиво. Очень была довольна, что поставили аппараты самообслуживания для самостоятельной оплаты, значит можно не томиться в очереди, покупая штучный товар. Но вчера и в этом не повезло. Хотела купить чешский рулет, казалось бы - ничего сложного, взял товар и оплатил на кассе самообслуживания. Но нет он лежит в витрине кофетерия. Самой взять его не разрешили, предложили ждать, пока единственный на весь магазин продавец обслужит очередь из покупателей! Буду заходить в этот магазин еще реже, только, если совсем не будет выбора. И еще вопрос; почему уже через две недели после ремонта появился неприятный запах в магазине? Продают испорченные продукты?
6
Show business's response
Александр Лозовский
Level 7 Local Expert
January 6, 2025
Отличный магазин. Мясо на любой вкус: свежее, маринованное, птица, свинина, баранина, говядина... Крылышки огонь! Люля кебаб очень вкусные. Есть пред заказ. Есть маленький недостаток. Видимо так организован работа, обслуживание очень медленное.
2
Show business's response
Бодя
Level 8 Local Expert
June 21
Место прекрасное, Я не понимаю какие сложности вызывают карточки у посетителей для покупок, но я хочу сказать, что здесь работают потрясающие люди, сотрудники с профессионализмом, оптимистичным взглядом на мир, со своими убеждениями и жизненными позициями, это люди которые не просто здесь работают, они - твоя семья. Они знают твой вкус, они знают тебя, и к ним хочется приходить даже просто для общения. Мне всегда помогали профессионально с выбором, с улыбкой, с позитивом, может кто то не может найти с ними общий язык что ли. Это прекрасные люди, каждый день что нибудь покупаю в этом магазине, и радуюсь их нахождению там, сотрудники данного магазина заслуживают достойную оплату труда потому что они делают больше, чем просто работают в магазине, и вкладываются в атмосферу и в гостя, больше, чем это делают где либо ещё! Поэтому считаю ниже написанные отрицательные отзывы - необоснованными, тем более в магазине сделали прекрасный ремонт, туда приятно приходить, всегда всё чисто везде и порядок, внедрены современные тенденции развития. Я ставлю 5 звёзд, сотрудники данного магазина заслуживают большего
Show business's response
Наталья
Level 6 Local Expert
November 30, 2025
Товары - хорошие Обслуживание отвратительное. Пришли, очереди нет. Но ждали минут 10, пока нам уделят внимание. Один продавец на заказах, один что-то разбирает, ещё один ещё где-то. На простых покупателей времени нет. Но да ладно, дошла очередь и до нас. Только упаковали один товар, так пришёл человек за заказом. Заказы, конечно, у них обслуживаются вне очереди, но не посреди же покупки другого человека! И пришлось ждать ещё минут 7, пока заказ забрали. И так каждый раз приходится стоять в очереди по 20-30 мин
4
Show business's response
Наталья Наталья
Level 5 Local Expert
July 31, 2025
Очень медленно работают. Чтобы оплатить стоишь перед пустой кассой-кассира нет и никто не торопится подойти. По-моему после ремонта стало всё хуже. И ещё крайне неприятная и неопрятная управляющая с визжащим голосом. Продукция, кстати, тоже стала хуже. Колбасные изделия здесь уже давно не берем, мясные-раз на раз не приходится, котлеты, люля кебаб через раз кислят. В общем, Мяснов сдаёт свои позиции.
7
1
Show business's response
Aлександр Кузнецов
Level 10 Local Expert
October 25, 2025
(Внизу смотрите дополнение спустя время). Люблю этот магазин. Привык к продавщицам, которые, как правило вежливы. Отдел напитков так же радует консультантами. Они прекрасно разбираются в напитках, которые могут порекомендовать в разных ценовых диапазонах. В общем хоть сам магазин не такой и большой, но стал уже родным. Дополнение. Магазин перестроили, он стал больше, современен, но появился большой минус. Персонал совсем не успевает за сборкой заказов на самовывоз, не говорит уже о доставке. Вкуссвил в этом смысле просто молодцы! Там заказы доставляют очень быстро. Я бы чаще покупал бы в мяснове, если бы скорость и сервис обслуживания были на уровне вкуссвил.
2
Show business's response
Анасатасия
Level 6 Local Expert
July 21, 2025
После ремонта и смены концепцыи стало очень не удобно, раньше был любимый магазин, а теперь приходить не хочется. Раньше приходишь и точно знаешь как и где получишь заказ, теперь же подходишь и дальше со всеми в очереди стоишь, ждёшь пока внимание обратят, хотя даже спец сигнал появился, а потом ещё и найти заказ не могут и выдать, карточки ещё привязывать надо, просто отдайте заказ, сами пойдём и пробьём на кассе самообслуживания. Думала станет быстрее обслуживание, а стало намного медленнее Вместо того чтобы людей обслуживать в приоритете раскладка товара, так ещё видимо и место под раскладку например мяса не хватает, всё друг на дружке лежит Тем кто не умеет пользоваться, кассой самообслуживания, дважды теперь приходится в очереди стоять в одном магазине🤦🏼‍♀️
5
Show business's response
K005MK
Level 7 Local Expert
August 8, 2025
До ремонта был прекрасный и любимый многими магазин, продавцы всегда улыбались, такая была доброжелательная атмосфера. После ремонта- это портал в ад… В магазине не разложенный товар. Я сегодня простояла в очереди из 8 человек -30 минут ради кусочка колбасы. Очередь из людей обслуживает 1 продавец, интернет заказ собирают 2 продавца. На мою просьбу взвесить кусок колбасы, продавец ответила что ей плевать на людей в очереди, для нее самое главное- это интернет заказы. Вопрос: а какой смысл было делать ремонт, открыли бы склад для интернет заказов и все.
6
1
Show business's response
Светлана
Level 5 Local Expert
January 23, 2025
Не первый раз сталкивалась с не особо качественной продукцией. То голубцы кислые, то котлеты которые есть невозможно. Но в этот раз они превзошли просто всё что можно. Покупала фарш, и брала не первый раз именно его, раньше из 600 гр фарша снизу было грамм 100-200 серого, который выкидывался, то сегодня из 600 гр выкинула 500 гр серого фарша, соответственно весь))) очень обидно выкидывать деньги, очень обидно, что поддержка магазина никак не работает и предлагает идти обратно в магазин. Но идти не особо туда хочется, потому что реально понимаю, что это будет просто потраченные нервы, а результата от этого не будет. Просьба произвести проверку товара в этом магазине.
3
Show business's response
Klava Klava
Level 5 Local Expert
November 29, 2025
Постоянно заказываю доставкой, выбираю интервал "ближайшие 2 часа", по итогу доставка часов 6. Постоянно привозят тухлятинку, если заказывать овощи или фрукты. Такое происходит исключительно в этом филиале. Если заказывать с Юбилейного, то всё происходит в разы быстрее. Писала в поддержку, единственный ответ - вот вам N баллов, извините за неудобства. Мне не нужны баллы, мне только нужен мой заказ вовремя.
2
Show business's response
Фекла
Level 8 Local Expert
October 6, 2025
После ремонта магазин стал ужасен. Продавцы прежние, расторопные , ушли. Стоишь в этим жетоном по полчаса , ждешь, когда продавцы закончат собирать заказы и займутся очередью. Товара мало, лотки по большей части пустые. Если работаете только на доставку, так и пишите, испортился МясновЪ. Что хотели сказать этим возьми талон, возьми жетон? Не понятно
5
2
Show business's response
Алексей
Level 11 Local Expert
May 28, 2025
Все хорошо, кроме вежливости и нормальной работы персонала. Частые долгие очереди как в советские времена. В это время вместо обслуживания продавцы считают, что самое время раскладывать товар на полки, причем демонстративно очень медленно и с пониманием дела. Такое часто тут бывает. В добавок очень медленные кассовые аппараты. Соответственно из-за этого не посещаю магазин если нужно что то быстренько купить, только в вынужденных случаях.
6
Show business's response
DreamTim
Level 6 Local Expert
July 14, 2025
Как обычно, хотели как лучше, получилось как всегда. Ремонт и пространство это конечно хорошо. Но! День, 16 часов, в магазине очередь! 2 продавца за прилавком, один что-то там режет для клиента, второй собирает экспресс-заказ который он бросить и обслужить покупателей из очереди не может. Раньше, до ремонта, пока там работали женщины, не было такого. Теперь 2 молодых мужчин, которые не справляются. В итоге отстояли 15 минут, бросили товары и ушли. Страшно подумать какая там очередища вечером и в выходные.
8
Show business's response
Анэтта
Level 5 Local Expert
February 25
Хочется написать про сотрудников этого магазина Такие все милые , классные и простые Особенно сотрудница Тамара ,милая хохотушка )) Подняла нам настроение после тяжелого рабочего дня Магазин сам чистый и опрятный Приходим сюда постоянно
1
Show business's response
Анна Гулиц
Level 8 Local Expert
March 29
Раньше был замечательный магазин,сейчас это просто жесть.Если в очереди перед нами 2 человека,то это на час.Все очень медленно,персонал постоянно продукцией занимаются,а на клиентов им пофиг вообще. Понятно,почему народу стало меньше…..
Show business's response
Ж. Ирина
Level 20 Local Expert
August 12, 2025
Уважаемый магазин, зачем так усложнять жизнь покупателю: возьми талон, возьми карточку, пройди регистрацию. И это при огромной конкуренции. Кассы работаеют лишь после прохождения какой индефикации, ценников нет, на каждый товар своя касса. Все товары нужно заверять у сотрудников, которых в магазине нет. Это как? Ни одного кассира в магазине. Ни одного сотрудника. Больше не пойду.
2
Show business's response
Екатерина
Level 7 Local Expert
November 3, 2025
Очень очень долгое обслуживание! 1 сотрудник обслуживает одного клиента минимум 5-10 минут! Наберите ещё сотрудников! Из-за того что так все долго, вы теряете клиентов! Я простояла почти 30 минут, чтобы взять мяса. Но больше не приду сюда. Странно, такая сеть, и такое ужасное обслуживание! Надеюсь хозяин это увидит. И да, некоторые ваши продавщицы женщины хамят покупателям, открыто и громко хамят!
3
Show business's response
елена рыкова
Level 6 Local Expert
October 31, 2025
Была в магазине 31.10.2025г. При очереди в 5 человек работает 1 кассир. Остальные что-то раскладывают за прилавком. Кассир работает ну очень долго. За 15 минут моего там нахождения был обслужен только 1 человек. Как будто бы специально тянут время, чтобы такие как я, спешащие, уходили. Но, возможно, я бы еще немного подождала, если бы не ситуация, когда пожилая женщина, пенсионер, попросила позвать второго кассира, на что все , кто стоял по ту сторону прилавка облаяли ее, повысили голос и предложили встать к ним и обслуживать покупателей. Вопиющий случай. Человек задал вопрос тактично, на что получил ответ на повышенных тонах. После этого я развернулась и вышла.
3
Show business's response
Milli Lili
Level 4 Local Expert
December 1, 2025
До ремонта совершала интернет заказы. Самовывоз и доставку. Все приходило в срок. Офлайн обслуживали быстро. Хорошие женщины работали. Сейчас же, после ремонта, когда делаю заказ заранее, могу оформить доставку ночью, по времени на 9-10 утра. Могу сидеть ждать заказ до часу дня, в итоге отменяю и перезаказываю из новокосино. Так было неоднократно, пока я не пришла в сам магазин и не поняла, в чем проблема😆. Убедилась, что заказывать и покупать больше там не буду. Один мужчина, который обслуживал минут 30 двух покупателей. Я ожидала свой заказ самовывоз. Выдали мне не полный заказ, пришлось ждать еще, пока обслужат покупателей.
Show business's response
Дмитрий Савелов
Level 23 Local Expert
October 26, 2025
На входе встретила темненькая женщина на кассе, которая сразу поздоровалась, очень приятно! Но дальше я столкнулся со светлой хабалкой, которая собирает заказы, я считаю не должна работать в сфере обслуживания! Сообщил, что делали заказ 1:30 назад, он не собран, просьба собрать! На что она начала трясти кипой бумаг, что у нее куча заказов и будет собирать по очереди! Я вежливо просил собрать мой, так как я приехал уже. На что она предложила пойти и собрать остальные заказы, тогда она сможет собрать мой! У меня в заказе были только колбаски и они уже оплачены, вопрос 30сек, в общем с горем пополам, но свой заказ я получил мин через 7, руководство примите меры и ищите срочно нового сотрудника, такие не должны работать, к вам пожалуй больше не приду и другим не советую!!! Номер заказа 71555, 26.10.25 примерно 10:50-11:00
2
Show business's response
Елена Попова
Level 3 Local Expert
September 12, 2025
Была в этом заведении и больше туда ни ногой. Обслуживание на максимально низком уровне. После взятия талона, стоишь и ждешь пока продавец соизволит тебя обслужить, при этом в зале никого нет , а на просьбу обслужить , так как время у клиента тоже не резиновое, получила в ответ на повышенном тоне, что ждите Вас вызовут🤦‍♀️ Это простите что это такое? Это где так обслуживают ?Высшее руководство , проведите беседу с Вашими продавцами. Напомните им , что они работают с людьми.
4
Show business's response
0лег Кондратьев
Level 5 Local Expert
August 16, 2024
Захожу туда иногда за пивом,вежливый персонал,аккуратная выкладка продукции,всё хорошо,но есть одно но.Запах!!!То ли там вечно канализация протекает,либо там кто-то умер,неплохо бы руководству этой сетью позаботиться об этом,уж не знаю как персонал целый день этим дышит.Поэтому и поставил 3 звезды. Хотя в соседнем помещении,салоне красоты,никаких неприятных запахов и в помине нет.
3
1
Show business's response
Николай Николай
Level 11 Local Expert
July 16, 2025
Ну сделали ремонт. Хорошо. Но на этом все. Полчаса прождал в очереди. Она типо электронная. Когда спросил будут ли обслуживать в ответ услышал: и так два продавца работает. Если куда то спешите, здесь вас никто не держит. Идите в другой магазин. Одним словом не место красит человека, а челловек место. Раньше было все отлично
5
Show business's response
Евгения Медведева
Level 4 Local Expert
July 29, 2025
После ремонта прошло уже 2 недели, а магазин стал работать намного хуже. За т единственной теперь рабочей кассой, вечно никого нет. В зале продавцов тоже по минимуму. Введеные карты гостя созданы, чтобы людям нервы потрепать и еще больше очереди создать? Пока продавец взвесит, пока запакует, пока карту введёт, в у вас в очередях по 5-7 и более человек может стоять. Я уже несколько раз заходила и не дождавшись очереди уходила, потому что это невозможно так стоять и ждать. У вас оптимизация производства и сокращение штата произошли за счет потери качества обслуживания, поздравляю! Нормально так апгрейдились, нечего сказать
9
Show business's response
Сергей М.
Level 8 Local Expert
November 23, 2025
Выбора товара как было раньше практически нет, качество оставляет желать лучшего. Продавцы очень медленно обслуживают клиентов, при этом общаясь друг с другом на отвлечённые темы. Плохо.
2
Show business's response
Andrey Rybakov
Level 3 Local Expert
March 24
До ремонта было нормальное обслуживание, дальше тихий ужас, 3-5 челвоек в зале, ктото товар расклдывает кто что, но на кассу никто не встанет, делаешь самовывоз, приходишь и как дурак ждешь, пока сотрудники с мяснов и другого отдела гуляют по магазину и по факту раьотает один сотрудник, не знаю во всех филиалах так или нет, но жто отвратительно, не рекомендую
1
Show business's response
Валерия Матвиенко
Level 7 Local Expert
July 11, 2023
Прекрасный магазин, большой выбор блюд, мяса и колбасы, так же есть отдел с алкоголем. Часто вечером или в субботу бывают очереди. Есть доставка, можно сделать предзаказ и забрать вечером.
3
Show business's response
Нечай Альбина
Level 4 Local Expert
August 16, 2025
Мясо и продукты хорошие ,но персонал просто КОШМАР,ПРОСЬБА поставить на вид работу Ивиной Светланы...грубить,товар без ценников,на просьбу покупателей реагирует по хамски...Из за такого сотрудника магазин посещать нет желания
2
1
Show business's response
Алёна Курденко
Level 6 Local Expert
August 8, 2025
Раньше, до ремонта магазина, было всё ОТЛИЧНО! Персонал работал быстро, четко, все онлайн-заказы собирались максимум 30 мин. Сейчас, конечно ремонт неплохой, НО просто отвратительный сервис! Персонала катастрофически не хватает! Огромные очереди, всё очень долго! Онлайн-заказы собираются минимум 1,5 часа (и это не преувеличение) Вообще нет желания, больше приходить в этот магазин! P.S. если этот отзыв увидит кто-то из руководства (управляющий, тер-ый управляющий и т.д.) Верните персонал, который работал в этом магазине до ремонта, и пересмотрите зп, чтобы такого ада, который происходит, если не ошибаюсь, с июня 2025 просто больше не было!!!!!
4
Show business's response
Валерия Лллл
Level 4 Local Expert
July 12, 2024
Магазин хороший, но работа сотрудников в час пик по адресу: Реутов ул. Калинина, возмущает. Всегда очереди. Из трех продавцов один в молочном отделе, один - в мясном и один постоянно отвлечен другим делами, вместо того, чтобы отпустить покупателей, то собирает заказы, то катает тележки, то раскладывает товар. И все люди терпеливо стоят и ждут своей очереди минут по 20, потому что по факту обслуживает их один продавец. Хотелось бы, чтобы в данном магазине в приоритете были 'живые' покупатели, а не онлайн.
7
1
Show business's response
Anna A.
Level 7 Local Expert
October 12, 2025
Очень медленно, ждешь по 20-30 мин свою очередь 🙈 пожилых людей очень жалко - не можете персонал нанять, поставьте лавку. Как только изменился концепт магазина - стало хуже
3
1
Show business's response
Злая
Level 4 Local Expert
January 15
Ценники не соответствуют действительности, пробивают по одной цене , а по факту другая. Сообщаем об этом консультантам, на что сотрудник Кристина отвечает: "Мы же не знаем когда цены нам падают с неба, ничего сделать не можем". Работа с клиентами просто отвратительная. Приходишь в магазин , берёшь бейджик , никого нет, твоя очередь, но нужно подождать пока сотрудники ещё минут 5 поговорят между собой и с недовольным видом пойдут тебя обслуживать когда уже 3 раз начнёшь звать. С ассортиментом магазина всё хорошо
Show business's response
Валентина Валентина
Level 7 Local Expert
August 1, 2024
Вчера, 31 июля 2024 г. купила коньяк, так называемый ДЕ ЛУЗ ВС ФИН ШАМПАНЬ. Разочарована, это ничего не сказать. Отвалила 2800 за что? Это не коньяк! Суррогат какой-то. Что-то горькое, крепкое, вкуса нет, послевкусие, которое у всех нормальных коньков есть, отсутствует. Разбираюсь немного. Отличить коньяк от пойла могу. И что мне с ним делать? Отдать на экспертизу? Или мне вернут мои деньги.
1
1
Show business's response
Kristina19800509
Level 12 Local Expert
November 5, 2023
Отличный магазин. Всегда свежие продукты, Вежливые сотрудники, стараються обслужить быстро, если есть очередь. Чисто, все устраивает, персоналу терпения и всего наилучшего.
1
Show business's response
Andrey M
Level 11 Local Expert
January 12, 2023
Еда отличная, много мясных деликатесов и полуфабрикатов, персонал в целом вежливый обслуживание хорошее, встречаются отдельные хобалистые персонажи, которым надо подтянуть культурно-нравстенный уровень, но не суть, очень большой винный отдел и отличный выбор напитков, работают продавцы консультанты которые могут посоветовать что выбрать. Спасибо.
3
Show business's response
Марина Бышкова
Level 16 Local Expert
December 6, 2023
Очень хороший магазин с большим ассортиментом продуктов и полуфабрикатов .Есть и бакалея и алкогольный отдел. Продавцы всегда внимательные и предлагают разный товар.
Show business's response
Андрей
Level 10 Local Expert
January 22, 2024
У них есть уникальные оригинальные продукты, которые можно купить только у них, т. к. Они поставляются с ферм и заводов Мяснов. Очень приветливый персонал. Вас запомнят и будут вам рады и предлагать то что вы обычно берете.
Show business's response
Евгения
Level 11 Local Expert
April 14
Раньше в «Мяснове» были просто очереди. Ну окей, терпимо. А сейчас — новый уровень сервиса: людей нет, а ждать всё равно приходится Стоишь минимум 10 минут, просто потому что… потому что. Если есть очередь — готовься потратить 20–30 минут, чтобы купить кусок колбасы. В наше время, когда все куда-то спешат, это уже, мягко говоря, ту мач. И есть ещё момент, который всплывает периодически: если не приготовить или не съесть продукты буквально в течение суток — появляется кислый запах, а иногда всё просто портится. Сосиски часто какие-то сморщенные, выглядят не очень свежо. В итоге: отстояв очередь и заплатив немалую сумму, хочется получать хотя бы стабильное качество продукта. Очень жаль, потому что раньше было лучше.
Show business's response
Ольга Сидоренко
Level 3 Local Expert
November 2, 2025
Собралась писать отзыв, оказалось, что не я одна такая: постоянный клиент, всегда довольный магазинами мяснов, не только ассортиментом, но и обслуживанием. Мясо всегда покупала только в этой сети. В Москве жила - на Зеленом проспекте, переехала в город, где не было магазина - покупала перед посадкой в электричку у платформы Новогиреево. Переехала в Реутов, рядом с домом был прекрасный магазинчик сети. Великолепное обслуживание, две предельно вежливые продавщицы, всегда порекомендуют, аккуратно упакуют, оплата на месте. А после ремонта отношение к клиентам самой сети упало ниже плинтуса. Какие-то бейджики, оплата из терминала, деньги списали, а заказ висит еще минут пять. В магазине пропадает мобильный интернет, совсем не ловит. Приложение становится нерабочим. Деньги списывает, но код оплаты не отображает. А хамка за прилавком упорно требует код оплаты и не отдает заказ. И ко всему этому еще и *** продавцы. Везде, где есть терминалы обязательно возможна и оплата на месте. Пожилым людям это сложно. Кроме того, в приложении одна сумма, с бейджиком потеря скидки. Теперь это ужасный магазин!! Продавцы ***, от сети отстранены, не в команде. На покупателей плевать!! После сегодняшнего заказа и неурядицы с оплатой из-за отсутствия интернета (что не так с ремонтом не знаю) и наложившегося хамства продавщицы резко поднялось давление. Впервые за 5 лет покупок в сети пришлось обратиться к поддержке. Спасибо сотруднику помог.
2
Show business's response
Василиса Бучацкая
Level 8 Local Expert
May 26, 2023
Магазин - супер! В отличии того, что у нас на Вешняковской, где двух человек могут обслуживать пол часа. Очень много времени отнимает очередь! Но только не на Калинина 12. Персонал работает слаженно, быстро, продавцы - браво! Выбор огромный, все свежее и качественное.
3
Show business's response
Андрей
Level 13 Local Expert
January 2, 2024
При всей моей лояльности..раньше часто сюда заходил, на прилавках -то пусто, то густо. Раньше нравилось брать мясо - все хорошо, было. 2-го января захотели пельмений, пошли купить свинины и говядины. Говядины не было, взяли свинину только. Причем, я точно знаю, что завоз был утром 2-го января (ибо накануне полки были пустые). Так вот, шея оказалась хорошей, а стейки.. жена унюхала кислый запах, да и куски были склизские. Пошел сдавать... Похоже, что работникам торгового зала никто не рассказывал о культуре общения. Услышал много интересного. Спасибо. Проще было выкинуть, чем все это слушать (особенно про отсутствие запаха итд). Возврат всеж-таки произошел, но ....вспомнился совок и типичное обслуживание покупателей. Буду ли еще заходить туда? В ближайшие несколько месяцев точно нет. Лучше зайду в магазин по соседству, если не понравилось - возвращают деньги намного проще, даже без чека. Две звезды только за прошлые вкусные продукты. А так и одной звезды много будет.
1
Show business's response
Reni
Level 11 Local Expert
June 9, 2025
Вчера вечером купила в магазине на Перовской инжирные персики которые мне в магазине выдали за Узбекские. Упакованы были в пластиковые коробки, какая либо информация на них отсутствовала . Персики внутри оказались с плесенью и начав писать претензию в магазин ,в карточке товара увидела информацию о том,что они Турецкие. Турецкие фрукты мы не едим категорически. Так же купила 2 авокадо , которые смогла выбрать из всех имеющихся . Остальные авокадо, штук 10- 12 которые лежали россыпью были в таком плачевном состоянии, в котором товары списывают. К сожалению и мои 2 штуки при разрезе дома оказались испорчены. Компенсировать потраченные денежные средства мне отказались сославшись на то , что я должна с этим тухляком приехать в магазин. Бросаю все свои дела и еду! Плесень их тоже не смутила, как и то ,что продавец предоставил мне неверную информацию о стране происхождения Магазин не советую. Всегда покупаю продукты , фрукты и овощи на рынке . Шаг в лево- выкинутые деньги!
1
1
Show business's response
Александр Н.
Level 25 Local Expert
June 9, 2023
Стандартный Гастроном данной сети. Удобное расположение. Всё чисто, опрятно, уютно. Отменный кофе. Ассортимент хороший, цены умеренные. Персонал вежлив и приветлив. Рекомендую
3
1
Show business's response
Этери Б.
Level 6 Local Expert
November 9, 2024
Когда в пустом магазине, продавец делает вид, что вас с талоном по очереди ( которой тоже нет) - нет, а дальше продолжает раскладывать колбасу. На вопрос же, «когда будете обслуживать», неохотно раскладывая колбасу, отвечает с лицом, как-будто в магазине все бесплатно «сейчас, сейчас», и дальше продолжает раскладывать витрину, а не обслуживать. В пустом магазине, где стою только я с талоном, должна ждать? Чего? Принца на белом коне может? Выражение лица, словно личное оскорбление. Ребята, ну мы не бесплатно мясо покупаем и ваши продукты, чтобы обслужвать, как в советском союзе. Проведите тренинг личностного роста и поменяйте внешний вид, никакого положительного маркетинга данное обстоятельство не дает всей фирме. Минус к карме!
7
Show business's response
Ирина Чугина
Level 5 Local Expert
August 11, 2025
Отличный магазин,ходим уже несколько лет. Очень порадовал после ремонта-стал бОльший ассортимент. Радует допбонус в выходные-подарочки,котррые дают за покупки,сделанные на неделе
Show business's response
Галина Гаврикова
Level 2 Local Expert
March 8, 2023
В магазин на улице Калинина , работает замечательный продавец Парфенона Наталья, всегда уважительная, улыбается , всегда посоветует что то вкусное из большого ассортимента, а как делает профессионально нарезку, когда прихожу стараюсь чтобы она меня обслужила ,тогда точно уйдёшь с хорошей покупкой, и захочешь придти ещё раз. Видно человек работает с душой таких хороших продавцов надо поощрять.
4
Show business's response
234395наталья гришина
Level 6 Local Expert
June 8, 2023
Очень хочется,чтобы поощрили работу чудесного продавца данного магазина -Мастеровой Натальи.Стараюсь попадать только к ней,доброжелательная,спокойная,аккуратная,проконсультирует по поводу любого товара,поможет выбрать,посоветует.Очень аккуратные и красивые у нее получаются нарезки,прям,не захочешь,а купишь.Потому что попадается персонал грубый и хабалистый,и нарезки так нарубят,что я возвращаю обратно.Так,что за таких,как Наталья нужно крепко держаться,потому если персонал хороший,то и люди с желанием идут в магазин.Я считаю,что ее нужно премировать.А что касается товара,то нашу семью устраивает абсолютно все,закупаемся только у вас.
4
Show business's response
Сергей Митяков
Level 11 Local Expert
August 15, 2023
Магазин вкусных, приятных цен. Всё свежее. Рекомендую посетить, вы обязательно что то, но купите. Отличный выбор колбас, мяса, молочных продуктов...
Show business's response
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5