CoolClever
413 reviews
June 28
Что то видно поменялось и в последнее время очень доволен, посещая данный магазин.
Всегда цепляю бифштексы по царски, жирненько и вкусно. Вроде не доводилось разочаровываться в мясе, особенно сардели на шашлык. Не плохой кофе!
Есть моменты к которым скорее всего вам придется адаптироваться, это бейдж-система и все что с ней связано, но думаю тут есть и свои плюсы в виду не плохих касс самообслуживания.
Спасибо за работу!
1
October 7
ОЧЕНЬ, ПОНРАВИЛОСЬ РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ СОВЕТУЮ ПОСЕТИТЬ ЭТОТ ПРЕКРАСНЫЙ МАГАЗИН! ОЧЕНЬ БОЛЬШОЙ АССОРТИМЕНТ ПРОДУКТОВ И АЛКОГОЛЯ! ВЕЖЛИВЫЙ И ОТЗЫВЧИВЫЙ ВНИМАТЕЛЬНЫЙ ПЕРСОНАЛ!
December 18, 2023
Прекрасный магазин! Доброжелательные и приветливые продавцы Елена, Светлана, Татьяна особенно)
всегда качественные продукты, приятно,что следят за сроком годности, товары аккуратно расставлены и уложены.
Когда бы не зашла ранним утром или уже под закрытие магазина обслужат с улыбкой и теплом,окутают добротой.
Сюда хочется возвращаться, потому как ощущение, что тебя здесь ждут и всегда рады. Как дома.
4
September 1
Хороший продуктовый и алкогольный маркет. Хороший обслуживающий персонал. Особенно в алкогольном отделе очень приветливые и честные менеджеры и кассиры. Рекомендую.
March 26
Все свежее, вкусное, хороший ассортимент, много брендовых (собственных) товаров. Но вот система организации торговли - бейджики, кегли,.. - что-то перемудрили. И продавцы как будто с другой планеты в наказание поставлены за прилавок и на кассу. Им бы отдохнуть, выспаться, комедию посмотреть, а вот только потом их к покупателям выпускать. Жалко их, очень уставшие....
Ну а в целом - магазин у дома, с хорошим ассортиментом!
2
July 20
Не все магазины продают свежее мясо. Как-то заказывал по тел 10 кг куриной грудки, которую получил и не проверил, принёс домой и оказалось, что она с запахом.
Персонал на улице Грина тоже оставляет желать лучшего, сейчас понабрали, кто не хочет работать, нарушает санитарные нормы, грубят.
В целом есть хорошие магазины ну и по мне есть что купить, большой выбор
June 20
Часто посещаю этот магазин. Всегда бесят очереди. Жду прилично хотя всё по электронной очерёдности. Повезёт, если мало народа. Цены не ахти низкие, но действует накопительная система . Асортимент достаточно большой. Но если зайдешь вечером, половина товара нет в продаже. На кассе часто жду кассира для оплаты
March 16
Все не плохо в магазине, раньше постоянно покупали там продукты, сейчас время от времени. Во-первых цены растут в геометрической прогрессии, во-вторых качество некоторых продуктов стала худе.Далее их система бейджов и электронной очереди. Ок, место имеет быть, но кассы это что-то. Никогда никого нет, стоишь ждёшь, продавцы видят что ты стоишь, кричат идите в другой зал. Это бесит. Но, сегодня была ситуация, в магазин пришел ребенок. И рассказывает, "мама, стояла у кассы, мимо меня ходила продавец, смотрела на меня, но не подходила ". Господа, это как? Я молчу про хамоватость ваших некоторых продавцов, но все таки поработать над клиентским сервисом вам не помешает!
3
1
October 22
Отвратительный магазин,в очереди стою долго,продавцы ведут себя так будто ты к ним домой приходишь (особенно дама с белыми волосами). Овощи для гриля продали летом не свежие,готовые окорочка тоже…… сегодня была моя последняя попытка похода в данный магазин
1
April 27
Хотел приобрести мясо. На майские праздники.
Сказали прикладывать какой-то бейдж.
Сказали нет бейджа свободны.
Ушел с негативом.
Ничего не предложили.
Был 27-го в 18:00.
Раньше было лучше. Для чего заставлять брать бейджи?
Вот как-то 1-2 года назад приходил такая же история была. Но забыл отзыв оставить. Сейчас прям рядом с магазином написал.
4
February 12
Хороший ассортимент и продуктов и алкоголя" Доброжелательные продавцы! Регулярный контроль за сроками годности! Молодцы!
February 15
Ужасное обслуживание. Продавцы крайне медлительные. Система обслуживания покупателей совершенно не продуманная. Эти бейджи, талончики ... зачем!? Из-за этого не хочется приходить в этот магазин. Несколько раз видела что покупатели уходили так и не дождавшись обслуживания. Ничего не могу плохого сказать про качество продукции. Вроде бы неплохой магазин. Но! продавцы с их черепашьим обслуживаним, всё хорошее впечатление перечеркивают.
4
1
December 24, 2023
Хороший магазин, качественные товары, все свежее. Нравиться, тчо можно заказать заренее, а после приехать и просто забрать, в качестве уверена.
3
1
March 9
К мясной продукции претензий нет, вкусно. Но вот к сотрудницам есть: Медлительные и ведущие себя по-хамски, любая просьба взвесить тот или иной продукт, это громадное одолжение для покупателей. Самая неудобная система с талонами и бейджами, на которые записываются заказы.
5
1
April 19, 2023
Отличный шашлыки (готовые в маринаде )
Пробовал все вкусы
Ребра тоже хорошие .
Крылья баффало отвратительные
Постоянно много народу , делаешь самовызов что бы все по быстрей было , но разница почти нет , так как всегда по 5-10 минут ждёт пока заказ найдут + очередь .
Сделайте так что бы вам было проще искать заказы . Это просто ужас
4
2
October 19, 2023
Аккуратно, чисто. Немного тесновато. Продукты качественные и свежие. Можно сделать онлайн заказ и просто получить.
4
3
August 10, 2023
Первый раз зашла в этот магазин, такого отношения к покупателям я ещё не видела, в магазине было пусто и были две подружки покупательницы, я как дура металась с одного прилавка к другому и не понимала, что мне нужно сделать, чтоб купить, одна продавец как стояла, пила кофе, так и продолжала игнорировать меня, вторая обслуживала и на вопросы не отвечала, хорошо покупатели подсказали, что нужно взять карту гостя и талон, дальнейшие действия продавцов совсем не подлежат логике, та которая пила кофе, наконец удосужились подойти к прилавку и очень грубо сказала чтоб я приложила свою карту к табло. Я купила две курицы и сосиски, она что то там поделала и говорит, теперь там стоят кассы самообслуживания, идите, оплачивайте.я подошла к кассе, приложила, у меня не сработало, приложила ещё раз, говорю продавцу, что у меня не получается, она подошла, сама приложила, потом начала орать, что я там наделала, что у меня заблокировали карту гостя, в конце концов, она пробила на обычной кассе, а что, сразу нельзя было это сделать??? Или хотя бы объяснить человеку, видя, что я первый раз в магазине. Зашла просто купить курицу на день рождение сына, в итоге испорченное настроение и большого желания вернуться ещё раз не возникает ,хотя мне очень понравилось заказывать доставку, курьер приехал вежливый все доставил в срок. Я сама продавец и у меня ни когда не было жалоб, одни положительные отзывы, если вы идете в сферу обслуживания, будьте людьми.
8
1
January 9, 2023
Хороший магазин, пользуюсь не очень часто, на праздники заказываю на стол блюда и продукты. Очень вкусные супы, салаты, молочка. Цены конечно зашкаливают, но не дороже, чем у других, и колбаску докторскую там беру. В общем, я довольна, что рядом с домом есть такой нужный и хороший магазин, пусть дорого, но всегда свежее и вкусное.
3
2
October 6
Удобно, всегда свежее мясо. Есть интересные вина
1
May 29
Хорошие продукты удобно оплачивать картой, но очереди до получаса заставляют уходить без товара
October 14, 2023
Хорошие голубцы, но в плане кафейни заведение работает с трудом. Что бы дождаться напитка пришлось ждать 30 минут только прибытия сотрудника способного его сделать. Дело в том что сотрудник отвечающий за кофе машину стоит на кассе в алкомаркете и расчитывать людей
4
5
July 8, 2023
Одна звезда работникам года, которые тут «трудятся». Абсолютно наплевательское отношение к покупателям: вечно злые недовольные лица, медленное обслуживание. Даже если один покупатель будет стоять, они будут делать вид, что никого нет и заниматься своими делами: перекладывать продукты, передвигать тележки и что угодно. Если в магазине много народу - можно вообще разворачиваться и уходить, потому что простоять можно час, проверено на себе. Если пришел за интернет-заказом (выдается без очереди), то ты тоже человек-невидимка до тех пор, пока не заорешь на них. В молочном отделе вечно все старое, у которого остаётся один день, вытаскивают впереди, неоднократно лежала просрочка. Что касается мясного отдела, рекомендую прямо не отходя от прилавка все нюхать, потому что было такое, что приходишь домой, открываешь пакет и оттуда вонь тухлого мяса. Сам магазин очень маленький и тесный, особенно неуместно там наличие тележек, тогда вообще не протолкнуться. Да, и продавцы обожают на кассе гонять из отдела в отдел, из МясновЪ в отдохни, мол, пробейте там.
5
1
September 28, 2023
К огромному сожалению в этом магазине действует система обслуживания клиентов по талонам, это очень неудобно всегда и очень долго. В магазине может быть 2 человека и 4 продавца и все равно минимальное время обслуживания составит 30 - 45 мин
5
June 2, 2023
Знаю магазин с момента его постройки, когда здесь ещё комиссионка была. Сейчас мяснов... Ассортимент хороший, персонал... Бывало всякое... Есть и хорошие, культурные, сталкивались и с хамством.
2
1
June 18, 2022
Удобное расположение, чисто внутри, приветливые и быстрые сотрудники, отсутствие очередей на кассе. Большой ассортимент товаров, хорошее качество. Большой выбор напитков на разный вкус и возраст.
2
June 26, 2022
Беру в основном молочку, хлебобулочные изделия. Всё вкусно, товары расставлены хорошо, ценники на месте, есть скидки на выпечку, хлеб, готовую еду, периодически проходят акции на сезонные продукты, удобное приложение.
1
September 14, 2023
Много лет сюда
Много попробовал
Много открыто нового и вкусного
Цены всегда где-то посредине между всеми алкомаркетами.
1
1
October 23, 2023
Что бы когда ни купила все вкусное и свежее. Люблю этот магазин на любой вкус можно найти товар!!!!
3
4
February 24
Магазин не удобный, всё долго, какие-то карточки, талоны, кошмар. Быстренько зайти купить кусочек колбасы не получится.
В общем больше туда ни ногой.
3
November 22, 2022
Хороший товар, но постоянно долгие очереди. Один раз простоял 15 минут, после этого начал заказывать онлайн и теперь жду по 5 минут: без очереди, как пишут в приложении, забрать сложно - оба работника за прилавком обслуживают нескончаемое количество людей, которые закупают мясо в каком-то аномальном количестве. В итоге приходится быть начеку и ждать ту долю секунды между моментом, когда дообслуживают нынешнего покупателя и начнут принимать заказ следующего🤦♂️🤦♂️🤦♂️После этого чувствуешь себя злодеем, да и людей в очереди такие ситуации огорчают. Зачем же тогда писать что можно забрать быстро, без очереди?
4
1
March 11
Доставка из этого магазина ужасная, в первый раз привезли кислые котлеты из картофеля, окей, один раз бывает. Но сегодня положили в заказ тухлый куриный шашлык. Запах такой, что при сборке заказа человек просто не мог его не почувствовать.
Нет чата с поддержкой, не известно сколько ждать ответа.
Ред. Я написала обращение в поддержку в приложении в день получения заказа, ответа не последовало. Написала на почту и получила ответ что "прошло уже слишком много времени". Своевременно отвечать на жалобы это обязанность поддержки, нет?
В общем, заказывая в Мясновъ доставку имейте в виду, что вам могут привезти просрочку, но деньги за нее не вернут.
2
1
July 9
Как всегда большой выбор и все качествено
1
May 9
согласна с предыдущими отзывами про ужасно неудобную систему с талонами и карточками.
в отделе мяса можно потратить 10-15 минут, пока ждешь, когда покупатель перед тобой закончит выбор товара, а продавщица все это упакует. оочень долго, медленно и утомительно.
не нужно отвечать на отзыв, что за это время я могу собрать себе корзину из других отделов. что если я пришла туда только за мясом?
из плюсов неплохой выбор вин, овощей и молочки, но цены явно завышены
1
1
May 22, 2023
В магазине мяснов беру шашлык регулярно, ни разу не разочаровался. Именно этот магазин выделяется в первую очередь профессионализмом и приветливостью персонала. И ещё приятный бонус, что работает до 23 ч
1
February 22, 2023
Продавцы совершенно неклиентоориентированные. Злые, ненавидят покупателей и им это позволено. Хуже совдепа. Работают не то что на отвалите, а с ненавистью. Например, в котлеты человеку насыпала все что осталось от посыпки. Он попытался возмущаться, ему вытряхнули еще... При нарезке вам обязательно приложат боковушки и закрепитель, на зло. Бесплатный пакетик? Обойдешься. ей жалко его. Около кассы подождешь, пока они между собой наобщаются, а ты пока в стороне постой. Товары по акции в какие то часы, так они их себе все оставляют, забирая у тебя из рук!! Это просто ужас. Такого антисервиса нет даже в Пятерке. Внедрите хотя бы программу тайноного покупателя, посмотрите... Экономия копеек на сотрудниках из Ближнего зарубежья за счет такого отношения... Принципиально в магазин не пойдут люди. Перебор.
6
November 7, 2022
Продавцы просто супер. Приятно когда помогут с выбором, посоветуют и просто вежливы. Большой выбор товаров. Всегда чисто. Качество товаров отменное
November 30, 2022
К магазину нареканий нет , а вот к сотрудникам есть!!!
По адресу: г. Москва , ул. Чертановская д.32 стр.5 работает женщина , к сожалению имени ее не помню, регулярно обвешивает!!! Сегодня (30.11.2022) моя мама зашла купить колбасы в нарезку и забыла, что имеет дело с такой мошенницей , оплатила и ушла из магазина тк спешила… дойдя до соседнего магазина стала перекладывать покупки и заметила что по весу колбаса ни как не соответствует с тем что указано на ценнике и вернулась обратно в мяснов!!! Продавец и администратор спустили всех собак на мою маму и сказали что она лгунья и сама съела эту колбасу 😁😁😁 вы можете себе это представить ?? При чем упаковка не была нарушена !!! Я честно говоря в шоке и в тоже время это так смешно 😁 в следующий раз эту ситуацию будем наблюдать уже на первом канале 😄 так что, бабоньки скоро вас будем лицезреть на телевиденье!!! Рекомендую одуматься и прекратить обманывать людей !!!
Вывод такой, что нужно обязательно проверять за этими женщинами - и повторно взвешивать не отходя от кассы !!!! Будьте пожалуйста бдительнее !!!!
3
1
August 26, 2023
Отличный магазин, вкусно но правда последнее время мало продавцов работает, раньше там как в улице было а сейчас по другому
3
January 23
Вкусно и оптимальное соотношение цены, а с акцией вдвойне приятнее
August 19, 2023
В именно этом магазине работают вертуозы - три продавца за десять минут умудряются создать получасовую очередь. Есть впечатление, что они сами режут скотину и готовят сосиски, колбасу и прочие полуфабрикаты "из под ножа". Торопить не вздумайте , иначе вам поставят диагноз прогрессивной булимии: "чо никак не нажретесь?".
3
1
February 19, 2023
ОБОЖАЮ этот магазин, и как магазин продуктов, все отличного качества на 5, и как магазин алкоголя есть все от самого простого до премиум!!!
August 30, 2023
Не буду оценивать продукты данного магазина. 1 Звезда за отношение руководства к покупателям за огромные долгие очереди. Совершенно непродуманная концепция продажи в данной сети магазинов. Из- за 2 посетителей ожидание может растянуться на 20-30 минут
2
May 2, 2023
На первый взгляд может показаться, что здесь напряженный персонал (я в основном вечерний покупатель), однако если с улыбкой подойти, всегда порекомендуют самый вкусный кусочек мяса. И ни разу не пожалел.
June 3, 2022
Хороший магазин, очередь по талонам. Качество продуктов радует. Маринад к шашлыкам отличный. Рекомендую свинину в соусе барбекю и курицу в йогурте. Получается нежно и сочно. На месте можно купить принадлежности для шашлыка и алкоголь.
3
1
September 6, 2022
Редко пользуюсь этой сетью, но иногда бывает нужно что-то купить быстро приготовить. Во-сколько бы ни пришла, всегда очередь, ооочень долго обслуживают. В этот раз купила котлеты свинина с курицей. Это что-то! При жарке они уменьшились в два раза, образовалась полная сковорода воды или ещё чего-то. Слила жидкость, стала жарить вновь и опять (!) пол сковороды жидкости. Котлеты в помойку, деньги тоже выброшены!
August 16, 2023
Покупал шашлык. Мяснов как всегда на высоте. Люля кебаб классные и много в наличии
3
1
June 22
Товар нормальный. Система оплаты очень неудобная.
1
April 10, 2023
Хороший,чистый магазин, всегда свежая продукция, хороший ассортимент, но постоянные очереди, долгое обслуживание.
2
1
December 6, 2023
Ассортимент уступает другим филиалам, часто ваще прилавки пустые и продуктов нет больше, хотя на часах 12 дня, я поняла бы, если 17-19 часов.
1
March 15
Очень дороже чем другие магазины! Говорят мясо там хорошие ! Остальные вещи как алк и тд дороже
1
1