Coolness

4.1

288 ratings

Rate this place

Oksana K.

Level 4 Local Expert

Вчера были на ритуальном обеде в кафе Прохлада. Чисто, уютно как дома. Столы накрыты красиво, подача блюд отлично. Все блюда вкусные, спасибо поварам. За внимательное обслуживание спасибо официанту Роману. Были во многих местах, но здесь лучше всех. Будем рекомендовать Вас всем.

Анастасия Карамышева

Level 4 Local Expert

Прекрасное кафе. Были на поминальном обеде , все очень вкусно, порции большие! Обслуживание на высоте! Везде все чисто, приятно находиться.Планируем заказать там банкет, без всяких сомнений выбираем это заведение! Рекомендую 💯

Инкогнито 7819

Level 7 Local Expert

Отличное место для проведения ритуальных обедов, хорошее расположение, рядом остановка транспорта и парковка есть.Кухня на отлично.

Андрей Мансуров

Level 19 Local Expert

Очень понравилась кухня, попробовали много блюд и салатов, персонал настоящие профессионалы своего дела. Спасибо им огромное. Рекомендую от чистого сердца.

Наталья Смаева

Level 5 Local Expert

Отвратительное место, обслуживание просто нет слов, одни негативные эмоции! Тараканы в компоте, это у них норма! Никаких извинений, просто хамское отношение и абсолютно необоснованные обвинения! Сто раз подумайте ,прежде чем заказывать поминальный обед!

екатерина мусатова

Level 11 Local Expert

Год назад пришлось посетить данное заведение. Зал грязный,персонал злой. Отзыв писать не стала-было немного не до этого. Потом все отошло на второй план и благополучно забылось. На днях снова были приглашены в сие кафе. Ничего не поменялось! Персонал как хамил,так и продолжает относится к гостям по свински. Да еще и полнейшая антисанитария! Никому и никогда не посоветую это место. Руководство,обратите внимание ‼️

Алексей И.

Level 3 Local Expert

Были на поминальном обеде 22.01.2027. Приятно удивлены подачей,обслуживанием и вкосом блюд, всё было замечательно и вкусно. Спасибо огромное персоналу,за теплый и домашний прием. Рекомендую без сомнения!!!

Ирина Откина

Level 15 Local Expert

Замечательное место для ритуальных обедов. Рекомендую! Вкусно, как дома! Готовят с душой, посоветуют, как сделать правильно. Алкоголь и фрукты-сладости можно принести с собой. Спасибо!

Андрей Давыдов

Level 7 Local Expert

Как банкетный зал, для проведения небольшого застолья или номинального обеда - это отличное место. Вежливый персонал и отдельно хочу отметить кухню, она очень вкусная, спасибо поварам. Рекомендую!

Елена Халилова

Level 4 Local Expert

Отмечала д.р. на 22 человек. СУПЕР кафе.. оформили стулья в чехлы, белоснежные скатерти. Наталья помогла составить меню, все вкусно, официант Александр молодчина!!! Чисто, красиво...!!! Спасибо большое всему персоналу!!

Виктория Стешкина

Level 4 Local Expert

Хочу оставить жалобу на кафе «Прохлада». 04.01.2026 в данном заведении мы проводили помины. Во время поминального обеда в компоте был обнаружен таракан. Вместо извинений и попытки разобраться в ситуации персонал повёл себя возмутительно и недопустимо. Мою крестную — почётного учителя города Пенза, человека с безупречной репутацией — назвали «аферисткой» и обвинили в том, что она якобы сама подложила таракана в напиток. На этом хамство не закончилось. Сотрудники кафе: пробили её в интернете, нашли личную информацию в грубой форме высказывали своё мнение о ней снимали на видео, провоцировали на конфликт, пытаясь выставить человека в плохом свете Хочу подчеркнуть: моя крестная похоронила мужа. Поминки проходили в этом заведении не в первый раз, и, разумеется, она не стала бы заниматься подобным абсурдом. Отдельно отмечу качество обслуживания. Персонал — откровенное ***. Даже элементарную просьбу убрать сметану из одной порции супа удалось выполнить только после скандала. За всё время посещений данного кафе нами было оставлено порядка 150 000 рублей, однако отношение к постоянным гостям оказалось унизительным и оскорбительным. Апофеозом неадекватности стало то, что сотрудники кафе выражали сожаление ученикам, которые учатся у моей крестной, позволяя себе подобные комментарии в адрес педагога. Считаю поведение персонала позорным, особенно с учётом того, что речь идёт о поминальном мероприятии. Категорически не рекомендую кафе «Прохлада» — ни по уровню сервиса, ни по человеческому отношению, ни по санитарным нормам. Так же довожу до сведения , что данный инцидент будет передан в роспотренадзор и в остальные инстанции .

Сергей Ш.

Level 4 Local Expert

Отмечали свадьбу.Скажу так,зал хороший,кухня тоже вполне.По поводу персонала официант молодец,поварам спасибо,но поводу администрации...осталось неоднозначное впечатление не скажу что не профессионалы,но такое ощущение,что количество мероприятий влияет на качество.Если будут говорить,что они работают до 23.00,но есть возможность продлить с доплатой,то не верьте,ровно в 23.00 вас с вашими гостями от туда выпнут и никакие обещания доплат не помогут,а что за свадьба до 23.00???))Вообщем это не то заведение в которое я вернусь ещё раз.

Елена Т.

Level 3 Local Expert

Вы желаете, чтобы за ваши деньги вас обозвали ***? Тогда вам в банкетный зал Прохлада! Вас могут обвинить в том, что вы принесли таракана! А насекомое было в компоте, которое подали гостям ! Вы хотите индивидуального подхода? Например, один из гостей не ест сметану, и вы просите, чтобы подали без неё? Это очень сложно для обслуги этого банкетного зала, так как все уже разложено! В общем, платите и молчите, а если попытаетесь отстоять свою точку зрения, то вас ждёт видеосъёмка, хейт и буллинг.

Лада Куконина

Level 3 Local Expert

25.10. 2023г.я отмечала свой юбилей в кафе Прохлада на втором этаже в банкетном зале. Зал просторный, светлый, уютный. А люстра в центре зала-это произведение искусств. Вся блестит, переливается как будто ты находишься в каком-то дворце. Просто красота. Хочу выразить благодарность администрации заведения и всему персоналу с выбором блюд и составлением меню. Кухня очень вкусная Блюда оформленны оригинально. Персонал доброжелательный. В заведении приятная атмосфера. Везде чисто аккуратно, уютноМои гости остались довольны. Огромное вам спасибо. Удачи и процветания. С уважением Лада Юрьевна.

Show business's response

Дмитрий Крючков

Level 2 Local Expert

Достойная, почти, домашняя кухня.Фаршированные блины и суп-лапша на 5+.Отзывчивый персонал.Не очень понравилась глиняная посуда со сколами

Андрей Фишер

Level 16 Local Expert

Отличное место!! Гуляли праздник на 2 этаже!! Раньше была сплошная мордобойня и не пойми что....время прошло..все к лучшему!! Кухня хорошая!! Обслуживание на высоте!!

Ольга Горбатова

Level 5 Local Expert

Банкетный зал уютный, кухня вкусная, порции большие. Единственный минус- было очень жарко, не работал кондиционер, открытые окна не помогли.

Елисеева

Level 6 Local Expert

Интересное место, колоритное, хорошая посуда, вкусная кухня, внимательный персонал. Чисто, уютно, удобное расположение, приемлемые цены. Чистота! Для небольшой компании- можно не плохо отдохнуть!

Баба Яга

Level 4 Local Expert

Был поминальный обед. Всё было вкусно, стол красиво сервирован. Официант всё врвремя убирал и разносил.

Нина С.

Level 5 Local Expert

откровенное хамство сотрудников, антисанитария. тараканы. не просто на полу, в блюдах. сотрудники глумились над женщиной на поминках. очень прошу руководство принять меры.

Инкогнито 5479

Level 2 Local Expert

22.10.2023 год. Отмечали супругу юбилей в кафе "Прохлада". Это...тааакоооее кафе.. тепло, уютно, красиво. Персонал, просто бомба, и огонь, такое впечатление, они были нашей родней, и помогали в проведение праздника. Просто, молодцы. Кухня ...вкусняшка на вкусняшке, сервировка, нарезки всё на высшем уровне. Мы 10 ть лет назад отмечали супругу юбилей, на 2 ом этаже, и опять вернулись туда же, спустя 10 лет. Сейчас там ещё красивее. Персонал работал чётко, быстро. Всё было под контролем, горячее блюдо во время, вооотттт...всё было вовремя. Спасибо огроменнооее коллективу, управляющей Людмиле Дмитриевне, за наш праздник, который понравился всеемммм. А, уходя..коллектив кафе, набил нам пакеты с нашей едой, которую мы не огорили. Рекомендую праздновать свои праздники в этом кафе.

Show business's response

Василий Артюхин

Level 6 Local Expert

Преображённое кафе "Прохлада" - это идеальное место для проведения мероприятий, когда очень хочется побыть своей кампанией. Отличный интерьер,вкусная еда, заботливый персонал, который выполняет свои обязанности быстро, чётко и предельно внимательно.Такого мнения придерживаются абсолютно все, посетившие это кафе по случаю 50-летнего юбилея окончания школы!

Show business's response

Миша

Level 7 Local Expert

Если правильно понимаю, это то самое кафе, которое сейчас позиционирует себя как «православное кафе». И если права, то это лучшее место в городе, где можно провести поминальный обед. Еда свежая и очень вкусная. Персонал не просто вежливый, такое ощущение, что они все родные люди. Думаю, что и другие мероприятия в этом кафе пройдут по высшему классу. Огромное спасибо! И только процветания и развития.

Show business's response

Наталья Стёпина

Level 3 Local Expert

Хотим поблагодарить за организацию поминального обеда. Понравилось всё: организация, обстановка, кухня. Очень вкусно и дрстойно сервировано. Рекомендуем!

Игорь Юленков

Level 10 Local Expert

проводили поминки, по меню выбор блюд хороший, всё было очень вкусно, комфортный зал

Оксана Соломатина

Level 9 Local Expert

В этом банкетном зали мы не раз отмечали семейные праздники. С каждым разом зал становится ещё красивее и уютнее! Вежливый персонал и отличные повара и как следствие, вкусная еда! Спасибо большое!!!

Show business's response

Ирина Муртазаева

Level 2 Local Expert

Все просто супер! Еда отличная, обслуживание на 5,цены очень приемлемые, заходите, не пожалеете!!!

Дмитрий Монтгомери

Level 5 Local Expert

Хорошая обстановка, но персонал бывает либо хорошим и отзывчивым, либо собой показывают, что тут не сильно вам рады, а так местно отличное

Наталья Жукова

Level 3 Local Expert

Отмечали юбилей в этом замечательном месте. Были приятно удивлены интерьером, доброжелательностью и внимательностью персонала и вкусной едой. Будем ещё отмечать праздники в этом заведении.

Show business's response

Зухра Степанова

Level 3 Local Expert

14.07.22. Отмечали день рождения мужу. Очень понравилось все: персонал заведения приветливый и доброжелательный, обстановка уютная, а кухня изумительная, очень все вкусно и красиво оформлено. А в веврале этого же года отмечали здесь же мой юбилей. Были гости из Москвы. Всем очень понравилось, были в восторге. Рекомендую.

Show business's response

Рязанцева Наталья

Level 8 Local Expert

Были на поминках в этом году. Пост. Все блюда с рыбой и грибами. Очень и очень вкусно. Спасибо.

Дмитрий Сергеев

Level 13 Local Expert

Очень понравился банкетный зал и кухня, демократичные цены. Отдельное спасибо за музыкальную поддержку вечера.

Show business's response

Инкогнито 2587

Level 4 Local Expert

Проходил Юбилей.Все понравилось еда , обслуживание.Рекомендую.Хороший зал.

Alexsei

Level 6 Local Expert

Внимательный, обходительный, но ненавязчивый персонал, быстрое обслуживание, очень не плохая кухня

Show business's response

татьяна иванова

Level 4 Local Expert

28 мая праздновали юбилей!Все прошло очень хорошо!Замечательная кухня, прекрасный персонал.Отдельные слова благодарности хозяйке заведения заведения!Большое спасибо!Очень рекомендую!Вкусно,весело, приятно!

Show business's response

Денис Г.

Level 6 Local Expert

Вчера были поминки. Все понравилось кухня отличная, все вкусно. Персонал культурный и приветливый. Спасибо кафе Прохладе. На 40 дней придем обязательно к Вам.

Show business's response

Михаил С.

Level 8 Local Expert

Отличный банкетный зал, доступные цены , приятный персонал! Огромная благодарность Елене Петровне за помощь в организации праздника 👍

Show business's response

ТАТЬЯНА К

Level 7 Local Expert

Шикарный зал, вкусная еда, хорошее обслуживание. Праздник удался, рекомендую здесь отдахнуть.

Show business's response

Ведяшева Мария

Level 8 Local Expert

Красивый интерьер, вкусная кухня, проведение мероприятий на высшем уровне!!! Очень вкусный шашлык!!!

Show business's response

Егор Уралёв

Level 5 Local Expert

Ужасное местно, сильно не рекомендую к посещению. Персонал хамский, не хочет работать и не понимает зачем он вообще приходит на работу. Ещё раз повторю: СИЛЬНО НЕ рекомендую это место к посещению.

gloooomycat

Level 3 Local Expert

Прошлое заведение было просто отвратительное, сейчас это очень хороше кафе. Можно вкусно покушать и хорошо отдохнуть, очень часто сюда захожу что бы просто попить лимонадик.

Show business's response

Lime R.

Level 5 Local Expert

Очень приятное место, приветливый персонал, прекрасная атмосфера и очень вкусная еда по приемлемым ценам. Постараюсь ходить туда почаще

Show business's response

Александр

Level 6 Local Expert

Были в Прохладе на поминках. Обслуживание на высшем уровне. Еда очень вкусная. Остались довольны

Show business's response

Алла Та

Level 6 Local Expert

Открылся новый банкетный зал, очень вкусная кухня, приветливый персонал(особенно официант) желаю им дальнейшего процветания

Анастасия Полежаева

Level 4 Local Expert

После ремонта все просто шикарно! Новогодний корпоратив прошел на ура!!! Советую посетить улучшенное заведение!

Show business's response

Олег Стешкин

Level 5 Local Expert

Раньше была рюмочная для местных алкашей ,сейчас стала еще хуже Управляющий мужчина привык общаться с бывшим контингентом клиентов и никак не отвыкнет ,жаль конечно этого добряка ,далеко не уедет таким темпом.Всех благ и надеюсь что отзывы накручивать не будут.

Наталья С.

Level 5 Local Expert

Еда вкусная.Кухня отличная.Обсуживание супер.

Леонид Кутузов

Level 17 Local Expert

Раньше были танцы. Сейчас только за упокой поминальные обеды. А были времена.

николай ионов

Level 7 Local Expert

Называется теперь не прохлада, а трактир на тернопольской. Обслуживание прекрасное, немного дороговато. Пиво 150 0.5.

Show business's response

Лариса Сафарова

Level 9 Local Expert

Справляли юбилей мужа. Все были в восторге. Кухня потрясающая!

Show business's response

Coolness

103 reviews