Coral
Address
Contacts
+7 (4852) 73-03-43
Show phone
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Улица Свердлова
420 m
18 reviews
September 6
Хочу выразить огромную благодарность Никоновой Екатерине Валерьевна, врачу центра. Высокий профессиональный уровень, человечность, желание помочь, объяснить, умные руки. Любуюсь на результат.
А ещё нравится центр Coral, чисто, уютно, приветливо. Встречает улыбка Натальи Леонидовны, старается помочь всегда. Спасибо вам! Желаю центру процветания и благополучия.
2
August 22
Приезжала в эту стоматологию из Москвы, специально к одному стоматологу по рекомендации. Стоматолог супер, но клиника вызвала не мало вопросов. Во-первых, меня никак не зарегистрировали, не внесли в базу, не завели никакую карту пациента. Весь план лечения записали на листочек от руки - даже принтера нет. Администратор - она же владелица, постоянно разговаривала по телефону, решая свои личные вопросы. Оплата только наличкой. Ладно, за консультацию я заплатила. Но дальнейшее лечение планировалось на сумму около миллиона, как я должна носить с собой такие деньги и как снимать? К тому же у меня кэшбэк, это был бы приятный и существенный бонус. Наталья, владелица, объяснила это тем, что они наличкой закупают препараты и расходники, так выходит дешевле и это позволяет им держать низкий ценник на услуги. Но мне кажется, что этот человек просто не платит налоги, если у нее нет ни кассового, ни банковского аппаратов. Ещё я хотела вернуть от государства часть налога за лечение, но ТК на меня даже карту не завели и базы пациентов никакой нет, думаю вряд ли это возможно было бы.
Спустя какое-то время пишу Наталье с просьбой все таки записать меня на запланированное лечение. Но на все вопросы у неё масса возражений и странная манера общения, словно пытается отговорить. "Сейчас из Москвы никто не приезжает, потому что билетов нет" - какой-то бред. Я хотела записаться на выходной, ТК на неделе, как и все обычные люди, работаю - "ну на выходные нежелательно, потому что все за город уезжают". Нужны тебе пациенты или как? Мало того, что ехать 4 часа в одну сторону, снимать наличку и носить с собой, я ещё и отпрашиваться с работы должна, только чтоб ей было удобно? Она уговорила меня не покупать билеты, пока не обсудит лечение с врачом. Жду ответного сообщения с подтверждением, а она на следующий день отвечает, что сможет узнать только в понедельник (а была всего лишь среда). Проще было договориться с врачом напрямую. В общем Наталья мне так и не перезвонила ни в понедельник, ни позже. Я все таки купила билеты, пока они не кончились и записалась в другую клинику. Ни клиентоориеетированности, ни готовности идти на встречу и уступать, ни понимания в стоматологии, как её клиника существует - непонятно. Не рекомендую.
2
September 18
Ставила долгожданную коронку. Выбрала клинику по отзыву подруги. Не пожалела о своем выборе. Весь процесс наблюдается врачом от и до, сделали рентген на месте, никуда ходить не нужно, слепки сделали очень быстро, врач очень приятный и квалифицированный, все рассказал и успокоил. Результат превзошел все ожидания, теперь у меня новый красивый зуб, за вполне разумную цену. Спасибо !
1