С 3 по 7 июля были на экскурсии "Классический Петербург". Полный восторг. Всё чётко организовано. Комфортабельный автобус, очень профессиональный водитель. Экскурсовод - Ковалев Владимир Кимович, влюблённый в свой город и свою работу. Очень интеллигентный, с приятным голосом, внимательный, эрудированный. Гостиница - Фонтанка. На завтраки - шведский стол, вкусная еда. Два раза, после экскурсий ездили в парк аттракционов "Диво парк". Ребёнок в восторге. Очень удобно пользоваться метро. Отдельное спасибо менеджеру "Coral" - Елене, за её терпение и доброжелательность!
Anonymous review
July 26, 2023
Подобрали тур на Мальдивы с 11.07.23 по 23.11.07, отель подобрали выше всех похвал!! По приезду обнаружили в номере шампанское и пожелание на постели( оказывается сотрудница Елена, которая продавала нам тур, связалась с отелем и сообщила что у нас свадебное путешествие , очень приятно ☺️. Про все детали въезда в Мале сообщили заранее , выслав все на почту. В данном месте покупаю тур третий раз. Без сомнения еще обращусь 👌
Ирина Барановская
Level 11 Local Expert
September 22, 2021
Наткнулась на программу фитнес-тура в Архыз с 06.09.2021 по 13.09.2021г от KUPITUR ONLINE. В программе за 59000 рублей прописано: аква-аэробика, питание, проживание, экскурсии, перелёт Москва-Мин Воды-Москва, трансфер, тур по системе «Всё Включено».
Группу из 7 человек из Московской области должна была сопровождать как организатор и фитнес-инструктор Анисимова Марина. С группой полетела отдыхать гендиректор ООО «Империя туризма» Сидорова Юлия Константиновна, офис на ул. Молодёжная 1 г. Солнечногорска. За считанные дни до отправления был изменён аэропорт прилёта на г. Краснодар, что увеличило время в пути в 2 раза. Таким образом в 1 и последний день заявленного отдыха был потерян. Из питания в 1 день был ужин в 22.00 часа по прибытию в пансионат, а в последний-завтрак.. К слову сказать, в пансионате бронируются номера с завтраками. Обещанные отдыхающим двухкомнатные номера на 2х по факту оказались номерами за 1800, 1000, 1300 рублей на человека. Все расценки в общем доступе на сайте. Кто то спал на диванах, кто то на кроватях, но вчетвером в номере. Анисимова Марина не полетела с группой, хотя заявляла себя организатором и проводила прямые эфиры в инстаграмме, её не взяли…Аква-йога проходила в бассейне пансионата в 6.00 утра, никакого пилатеса и кардиотренировок не было. На стойке было также размещено объявление гида группы Елены, чтобы другие отдыхающие присоединялись к нашей группе Мэри Кэй!!! Кстати, посещение бассейна тоже входит в стоимость номера с завтраком. За оставшиеся 6 дней, мы оплачивали сами: экскурсии в Табердинский заповедник, обсерваторию, место древнего города Мегас, экскурсию в ущелье…..Но самое интересное, что вторая часть группы, которая присоединилась к нам в аэропорту Краснодара отдыхала в п. Архыз в 2 РАЗА ДЕШЕВЛЕ , за 30000!!! рублей. Калькуляция довольно нехитрая. На стойке администратора пансионата предлагались обед за 350р и ужин за 300р., а также находились расценки на экскурсии….Такого надувательства и обмана лично я ещё не видела. По нашим подсчётам наша путёвка стоила в разы дешевле….Турфирма по факту только предоставила трансфер от аэропорта , получив Лёгкие деньги.
3
А.
Level 6 Local Expert
August 22, 2021
Года три назад летала в Анталью с ним, проблем не было. Правда, я пришла и конкретно указала отель и даты. А сейчас вместо того чтобы сидеть в самолёте по пути в Бодрум, сижу дома, т.к. рейс отменили и перенесли его на ночь. ПЕГАС перенес рейс, понятно, что это не вина турагенства, но перед вылетом мы САМИ зашли на сайт и увидели, что рейс отменили, когда позвонили агенту, они ничего не знают. Приехали в аэропорт, действительно рейс перенесли. Вопрос, кто компенсирует один оплаченный день отдыха, который мы потеряли? Про сертификат переболевшего они не в курсе, про ПЦР тоже, про то что перед вылетом из Турции нужно зарегистрироваться на госуслугах первый раз слышат. Всё это мы узнали сами от знакомых и интернета. За что тогда им платить деньги. С таким же успехом можно самим все забронировать через Booking.
1
Vladislav Glebov
Level 2 Local Expert
April 17, 2023
Не отвечают на звонки.
Григорий Арабов
Level 8 Local Expert
September 3, 2020
Помогут с выбором расскажут Где и как можно отдохнуть в целом агентство хорошие
3
Ирина
Level 17 Local Expert
August 1, 2020
Ну,вот ничего плохого не скажу.Пользовалась услугами только этого туроператора.Всё , всегда четко .Перезвонят, предупредят, если какие- то ньюансы появились.Потерпят и подождут Вашего решения до последней минуты😁