Купили тур в Турцию на 6 сентября 2022г.Получилось что ребёнок сильно заболел ангиной,и мама ребёнка короно вирусом.Позвонили отменили тур .Сказали напишем заявление только после окончания тура.Тур закончился 13.Заявление отправили 12 его как,мы поняли рассмотрели 16 и поставили в очередь.На вопрос чтобы рассмотреть раньше,ответ один ждите 60 дней.Очень не приятно,всегда пользуюсь услугами корелтревэл а тут такое отношение.Когда покупаешь одно дело,вот если ты хочешь вернуть,тут будешь нервничать.Очень хочется верить что деньги вернут.Менеджер который продавал нам путешествие,сказала что вообще могут не вернуть,остались без денег и отдыха.Подождем этих дней,если не вернут деньги ,подадим в суд !Вывод один не болеть или брать страховку по не вылету.Компании могут только брать деньги а вот решить оперативно вопрос по возврату денег,это не про них!
1
4
Арина С.
Level 5 Local Expert
August 16, 2022
Купили путевку на Мальдивы, не за маленькую сумму. Нам задержали рейс в спб на 2 часа, и естественно на стыковачный рейс мы не успели из-за этого. Нам перенесли рейс прошу заметить на СЛЕДУБЩИЙ ДЕНЬ на утро, мы нашли более удоьный рейс ночью, опять же все сами, Coral даже не прмог никак, просто игнорировал просьбы моего туропепатора, вылетили, приоетели в Мале. Мало того что нас никто не встретил, так мы бегали по всему Мале его искали. Амир зовут. Прилетели мы в 10 утра, все кто был с нами улетели в отель, а нам говорят сидите и ждите 19:00 только там свободные места, потому что вы оподали, это как вооьще Coral? Просили гида, хотя трудно его так назвать, пропихнуть нас на ближайший рейс потому что мы не виноваты что задержка была. Он подходил каждые 2 часа и говорил ничего нету, ничем помочь не могу. Из-за Вас, Coral, мы потеряли еще день. В итоге по прилету домой я буду писать заявление на вощврат денежных средств за потраченное время непонятно где!!! А на минуточку, это наше свадебное путешествие…никогда больше я летать этим перевозчиком не буду!!! Позор и только!!!
Еше раз повторюсь, нас просто бросили тут одних!!!
3
6
Антон Парфенов
Level 3 Local Expert
February 27, 2022
В октябре семьей летали в Турцию. Обратились в турагентство Coral Trevel. Подбирать тур нам помогала менеджер Анна. Мы остались очень довольны. Учли все наши запросы, а т.к у нас двое детей, то запросы были огого) Подобрали прекрасный отель. Все очень быстро,качественно.
У младшего ребенка не был готов паспорт, проблем не возникло. Дождались его исполнения и добавили в бронь.
Внесли предоплату 40% за месяц, остальное за неделю до отлета. Рекомендую данное турагенство.
1
1
Alina Nikolaenkova
Level 3 Local Expert
March 5, 2022
Осенью 2021 года летели всей семьей в Турцию. Понравился сервис агентства, учли все пожелания, так как у нас двое детей. Вежливые операторы, все на высшем уровне. Часто бывают скидки на туры, выгодные предложения. Планируем и в дальнейшем пользоваться вашими услугами. Спасибо!!
1
1
татьяна мотовилова
Level 5 Local Expert
January 6, 2022
На зимних праздниках мы с мужем летали во Вьетнам. Для приобретения путёвок обратились в данное турагентство. Отдельно хочется поблагодарить туроператора Анну! Она учла все наши пожелания, подобрала для нас прекрасный отель, ответила на все интересующие вопросы. Были небольшие запарки, но Анна была на связи и все проблемы были оперативно решены. Отдых прошёл на ура!
2
1
Мэтью Авад
Level 6 Local Expert
February 9, 2022
На этих зимних каникулах поехал в Сочи, очень рад поездке, турагентство очень помогло в этом, оператор Каролина помогла и объяснила. Отдых прошёл отлично, спасибо персоналу за работу
1
Вадим Султанов
Level 6 Local Expert
January 3, 2022
Заказывали в Coral Elite Service отдых в г. Сочи, Красная Поляна на двух человек. Качеством предоставляемых услуг довольны. Приятно что в стоимость путевки входит авиа перелёт. Хочу выразить благодарность менеджеру Каролине за порядочность и добросовестное отношение к клиентам.
2
Стас Р.
Level 4 Local Expert
March 1, 2022
В прошлом году отдыхали с женой в Сочи. Бронировали заранее, в офисе нас порадовали отношением, учли все наши пожелания и возможности. В этом году планируем отдых, где нам помогут его организовать, уверенно знаем.
2
Асютка Паштова
Level 5 Local Expert
January 26, 2022
Летом,отдыхали всей семьей в Крыму, в Ялте! Детям и нам очень понравилось, давно хотелось побывать там) Спасибо туроператору за организацию и ответственный подход к своему делу!
1
Любовь Франк
Level 3 Local Expert
February 21, 2022
летала с подругой на шри-ланку. очень понравилось, как нас проинструктировали по поводу ковид и как попасть в страну. снабдили нас всеми инструкциями. здорово помогли с выбором отеля.
1
Сергей Д.
Level 2 Local Expert
March 6, 2022
Здравствуйте,обращался в это турагентство. Брали тур в Египет на двоих и ребенок. Подобрали нам отличный вариант. Хорошее отношение, учли все пожелания. Спасибо
1
Кирилл Ш.
Level 2 Local Expert
March 8, 2022
В январе решил побаловать себя с женой и купил нам путёвки в Россию. Для себя выбрали Отель Гамма Сириус, основываясь на свой бюджет. Естественно заказывали через Coral Travel.
Кратко говоря, я очень доволен из работой, так как они уточняли всё до мелких деталей. Пререканий никаких нет, железных 5 звёзд.
1
Руслан Г.
Level 2 Local Expert
March 9, 2022
Через Coral и конкретно через это агентство на Васильевском, летали отдыхать уже не раз. Последний тур (Хургада) приобретали в конце ноября. В общем, как всегда остались довольны агентом и, конечно, самим отдыхом. Спасибо, "пятёрка":)
1
Marina T.
Level 7 Local Expert
July 14, 2023
Неискабельно в принципе. Телефоны не отвечали (суббота, заявляют, что работают)
2
yra772
Level 3 Local Expert
February 7, 2022
До карантина много летали сейчас начнём опять, планируем заказать тур с апреля на 6 ночей. Самая привлекательная цена на сегодняшний момент. ☝️