Coral Travel
25 reviews
August 17, 2024
Спасибо большое. Были в турагенстве в мае 2024 года, Анна помогла быстро выбрать направление, предлагала разные варианты, учитывала пожелания. Отлично отдохнули всей семьей в Крыму.
2
August 5, 2024
Первый раз запланировали отдых за границу, полностью расположила к себе сотрудник Анна в МП, доверились ей при выборе отеля и нисколько не пожалели, эмоции переполняют. Спасибо большое, вернемся обязательно снова❤️
2
July 16, 2023
Большое спасибо за отдых, отличную рекомендацию отеля и страны!
Все прошло лучше, чем можно было себе представить. Екатерина всегда была с нами на связи, помогла пройти эл. регистрацию и в отеле нам сделали комплимент по ее запросу.
Каждое наше путешествие теперь с вами!
4
1
May 25, 2023
1 мая пришли в офис наа Московском проспекте. Очень милый и вежливый агент принял нас очень радушно. Мы пришли за конкретным предложением. Называем страну путешествия, город вылета, конкретную дату, конкретный отель, аэропорт прилёта, количество дней. Даже от какого туроператора предложение озвучили. В общем, Всё, что необходимо... Знаем, но не озвучиваем стоимость тура. Молодой человек внимательно слушает, ищет данное предложение и озвучивает цену гораздо выше. Делаю паузу, в надежде, что будут пояснения, что данная цена за удобное время вылета... Или номер лучше или ещё что-то.... Тишина... Мы встаём благодарим,
прощаемся и уходим. В ответ слышим " До свидания". В результате в течении часа покупаем тур у другого агента за ту цену, которая была нам известна . безразличие и неумение работать с клиентами на лицо.
1
4
October 23, 2023
Постоянно летаю от девчонок от CORAL в МП уже лет 7. Всегда все четко и понятно, выслушают и в отель хороший отправят)) Ане спасибо за Кубу!
Рекомендую!
3
2
July 11, 2022
Доброе время суток!) Летаем не первый раз с корал. До этого всегда выбором отелей занималась самостоятельно. В этот раз был спонтанный отдых в Турции. Обратились к Екатерине в Мп. За быстрое время и со всеми пожеланиями был предложен отель. В отеле гид Осман с очень оригинальной подачей выбора экскурсий))
У нас вопросов не было. Были отдыхающие, просили заменить номер. Вопрос был решён. Гид был на связи всегда, даже больше - он был в отеле)
Моя благодарность всей команде корала, в особенности Екатерине😃👍
7
1
September 17, 2023
Не верьте вывеске. Это никакой не Coral.
Хотите за большие деньги лететь на самом старом и плохоработающем самолете с задержкой до 12 часов от некомпетентной компании ноунейм - обратитесь сюда. Ценник не влияет ни на что, везде одинаково плохо. Обходить стороной.
2
4
July 24, 2022
Недавно вернулись после отдыха в Турции, всё на высшем уровне! Спасибо огромное девчонкам, которые оказали помощь выборе тура и посоветовали нам отель. Будем обращаться теперь только к вам и друзьям рекомендовать. Здоровья вам и процветания агентству!)))
3
1
September 20, 2023
Рекомендую обращаться к Екатерине - подберет суперотдых под ваш запрос, идеальное соотношение цена-качество-затраченное на общение время!
3
1
July 7, 2022
Мы обратились в coral в ТРЦ МП, так как в Турции были всего один раз, не знали какой отель подобрать. Но менеджер Екатерина нам подобрала отличный 5ти звёзночный отель, от которого мы были в восторге.
И посоветовала куда съездить, и как себя вести, нам понравилось
Спасибо вашей кампании и квалифицированным менеджерам за обслуживание🥰
5
1
July 19, 2022
Это просто жесть! Как можно брать таких на. Работу.
Пришла с запросом: хочу сьездить вдвоем дня на три. Требований особых нет, лишь бы было движение, а не только походы по музеям.
Спрашиваю: «есть у вас варианты?»
Она говорит: « Да, есть. Много»
- Например, какие.
Молчит.
-Начните с каких-нибудь.
- Ну Дагестан например
- Сколько на двоих
-10тр.
- Всего?!
- Нет, только проживание
- А осталоное, сколько стоит и как купить?
- Мы этим не занимаемся.
- Ладно, билеты доехать, сколько еще будут стоить?
- Мы их не продаем
- Посмотреть можете, чтоб я понимала?
- Нет мы это не делаем.
- А что делаете?
- Просто проживание.
- Просто проживание можно самому забронировать. Чем вы отличаетесь от Островка? Есть туры какие-то?
- Ничем. Только проживание можем забронировать.
- А зачем тогда людчм к вам идти?
- Просто кто-то не любит сам бронировать...
В общем не буду весь разговор приводить. Я не смогла получить от нее никакой информации. А нам просто хотелось на день рождения скататься куда-то.
Как можно быть такой тупой???? Зачем такую на работу брать? Она же никакой вопрос не сможет решить! Если элементарная консультация для нее проблема. Как она сможет грамотно определиться по дорогому продукту?
1
6
July 18, 2022
Хочется выразить благодарность за прекрасно подобраный отель менеджеру Екатерине!
Были рассказаны все нюансы, грамотно подобран корпус в отеле. Тур был забронирован еще в 2020 году и перенесен дважды, но ни разу мы не столкнулись с проблемами переноса, как это было у наших друзей, которые купили тур в другом агентстве.
Спасибо Анастасия, что у вас такие добрые и компетентные сотрудники
2
2
August 9, 2022
Всегда приветливые девушки. 2 раз катался за границу, помогли мне выбрать лучшие отели. Спасибо большое!
Рекомендую!
2
2
January 25, 2022
Ужасное отношение к клиентам. Хотели улететь вчетвером на новогодние на море. Агент не спросила даже какой суммой мы располагаем, сказала, что везде дорого и вообще за 2 недели до вылета все отели заняты. Мы улетели в отпуск, но с другим агентством.
2
3
July 7, 2022
Анастасия, огромное спасибо за организацию нашей поезди в Санкт-Петербург, на симпозиум гинекологов. В будущем будем обращаться только к Вам!
6
1
May 10, 2022
Зашла узнать информацию. Девушка ничего не знает, никакие вопросы не решает, опыта нет!!!! Сидит одна. Работодатели!!!!! На фига вам такие сотрудники!!!!
2
3
July 20, 2021
Хотели взять путевку, зашли в данный офис. Молодая девушка менеджер, находилась там одна. В то время когда мы зашли, общалась по мобильному телефону, со своим молодым человеком. Откуда я это зная, да просто ещё минут 10 мы ждали пока она закончит своё общение и потом с недовольным лицом начнет нас обслуживать. Ну да ладно, дело молодое, бывает.. Далее мы рассказываем что хотим, какой у нас бюджет, спрашиваем что они могут предложить, пытаемся построить рабочий конструктивный диалог. Девушка всем своим видом показывает, что ей абсолютно все равно на нас. Заинтересованности абсолютно ни какой. Отношение к клиентам отвратительное. Совершенно не ориентируется в отелях, вопросах перевозки маленьких детей. Квалификации ноль. Ну куда это годится?
Пользоваться услугами данной фирмы не рекомендую. Сэкономите время, деньги и нервы.
3
3
August 25, 2022
Слетали отлично, спасибо Катя!
3
1
May 5, 2019
ужасные менеджеры в этом офисе! Оформили путевку на троих с ребенком в ОАЭ и не предупредили о необходимости иметь отдельно паспорт на КАЖДОГО туриста старше 3 лет. В итоге нас развернули в аэропорту Абу-Даби и отправили обратно в Воронеж за наш счёт.
5
4
October 28, 2019
не один раз обращался в данную организацию. (только не в данном пункте) быстро и качественно выполняли все прихоти.
1
1
June 1, 2019
Спасибо менеджерам Coral Travel за отличный отдых! Тур подобран в точности как мы хотели! Обязательно придем еще!
1
1
September 9, 2019
Обслуживание вежливое, но туры предлагают дорогие. Нужно приходить со своим предложением для оформления тура.
3
March 17, 2019
менеджеры не квалифицированные!
Сначала продали путевку не в тот отель,что я просила. Потом при выдаче доков не предупредили,что поменялся аэропорт и время.
2
2
June 5, 2018
Неквалифицированный (совсем) персонал, не предоствавляют документы согл. закону о туризме, отношение к клиенту отвратительное .
2
1
May 29, 2018
Долго не перезванивали после оплаты путевок .иногда большие очереди
1